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第4章 别害怕当众说话

那些历史上的大咖,他们在与人交谈时都会神态自若、思维敏捷、应对自如,而且言辞很有感染力和号召力,很容易就能达到自己想要的结果。但是在现实生活中,“茶壶里煮饺子,有货倒不出”的人却占了绝大多数。调查表明,95%的人都害怕当众说话。

在美国,还有人曾以“你最怕什么”为题进行过调查,在被调查的3000人中,绝大多数人都说最怕在众人面前讲话。有人坦言:“我害怕在人前说话、发言,每当遇到那种情况,我都会心跳加速,大脑一片空白,为此我苦恼不已。”

罗宾逊教授在《思想的精髓》一书中这样写道:“对大多数人来说,当众讲话是个未知数,其结果不免令人充满焦虑和恐惧。对于一个新手来说,那更是一连串复杂而陌生的挑战,它要比学习打网球或者驾驶汽车更为繁杂。感觉到口干舌燥的原因是因为对未知的恐惧,你无法预料到在接下来的演讲过程中,你或者听众会发生什么样的状况,这种无法预知的状态困扰着你,让你生理上和心理上出现了各种非常态的表现。”

可见,这种胆怯心理来源于人对未知世界的恐惧。所以当你即将在公开场合进行演讲时,虽然为此准备充分,但是站在台上难免还是会紧张,四肢僵硬,说话结结巴巴,大脑一片空白,甚至会想临阵逃脱。

其实,害怕当众讲话并不是某个人的特有现象,而是生活中的普遍现象,它可能会出现在我们的任意一次谈话中,当然,这和语言缺陷没有关系,只是人情绪的一种外泄而已。即使是那些万人偶像也会有怯场的时候,只不过我们因为自己的紧张情绪而忽略了罢了,或者是我们被一些表面现象蒙蔽了双眼。如,打开电视我们总会被节目主持人的侃侃而谈折服,羡慕他们口若悬河、应对自如。其实他们也并非如我们看到的那般洒脱自如、毫无顾虑,他们也会怯场。据说,有一个美国著名播音员,每次进录音棚之前都会洗澡用以缓和紧张的情绪,否则临场会没有自信,如果是现场直播,他总会提前到达,然后就近找宾馆洗浴。可见,害怕当众说话并不需要自卑。

现代社会,要想建立良好的人际关系、走上更高的舞台、有一个出彩的人生,就必须学会表达和沟通。如果在重要的场合,如公司会议、聚会等,你因为怯场不能够将自己的见解让别人知道,或者说话吞吞吐吐,害怕在同事或者领导面前失了面子,就很难让别人认可、器重和赏识你,即使你满腹经纶,也只会成为无足轻重的边缘人,所以能够流畅地表达很重要,关系着你的人生成败。其实这种怯场的状况可以克服,只要你做到下面这几方面就可以了。

要做到能在人前侃侃而谈,首先要充满自信。古人云:人必自强而后强人。换句话说,倘若你想征服全世界,你就应先征服自己,要让自己树立强大的自信。自信会让你克服紧张的情绪,提高自己的心理素质。当然光有自信是不够的,艺高人胆大,所以一定要不断地积累和丰富自己的知识、提高自己的能力、涉猎更多的领域,这样才会无论遇到什么人都不会冷场;要想让你的渊博知识能够更好地在交谈中发挥作用,还要提高自己的交际能力。只有扩大交际圈,拓展交际范围,识别不同类型的人,善于与人交流,才能提高交际能力。只要有能表达自己的机会,就勇于说出自己的心声,慢慢地你就会成为一个健谈的人、一个社交能力很强的人。

当然对于那些天生不健谈的人,除了要做到以上几点之外,还需要加强自我训练,可以自言自语,也可以找亲密的朋友、同事常聊聊天。在实践中,比如开会发言、演讲前或在其他过程中,如果感觉自己心慌、语无伦次,要试着放松心情,转移注意力,调整呼吸和语速,让自己平静下来。慢慢适应这些场合,让自己有交流的欲望和能力,然后再结合上面的几点,让自己慢慢成为一个不会怯场、不会吞吞吐吐、不会手忙脚乱的交流对象。

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