燕飞来到公司，刚刚开始分拣，电话响了，客服说，你有一个快件显示签收未收到，说你给弄丢了，收件人正在投诉呢，抓紧处理一下吧。燕飞问，收件人叫啥?客服说，刘女士，地址是洪都小区的。哦，这个件我知道，她让我放超市了，可是找不到了，这怎么办?客服说，这种情况，你直接赔钱就行了，不然投诉下来，不但要赔钱，还要加罚二百元。燕飞无语了。好，我再找一下吧。挂了电话，燕飞的心情异常沉重。旁边的小王问道，怎么了?丢件了?燕飞点点头。这有什么，赔钱就行呗。燕飞说，八百多呢?哦，那你够了倒霉的，没办法只能是赔钱，投诉不处理，罚的更多。燕飞问，如果我现在不干了，押金会要回来吗?小王笑了，不干了?你不干了，快件照样扫给你，直到找到接手干的为止。签收率罚款，投诉罚款都从押金里扣，你想你那一万够吗？还是要干下去吧。不然损失大了。燕飞问，我看你们干的挺好，还乐呵乐呵的，你们没有被罚过吗？小王苦笑了，呵呵，你问下干快递的谁没被罚过?再多的不公平，习惯了就好了。你是刚干这行，不习惯而已。再说了，挣得肯定比罚的多一点，不然大家都不干了。燕飞点点头唉了一声。忽然想起刘女士的投诉，让红翠先分拣着，自己骑车出了公司。
小超市大纸箱里面，燕飞又翻弄了三遍。还是没有，只能好打电话给刘女士。您好，快件还是没找到，里面是什么衣服，价值多钱，加我微信，我转账给您。刘女士哼了一声，好吧算我倒霉，耽搁我时间我就不追究你了。我的两件纯棉T恤838元，不信我给你交易截图，天猫买的恒芙妮名牌呢。好吧，你加我一下微信吧。
燕飞的心有些隐隐作痛，大热的天送件，六元一桶的可乐都犹豫了半天舍不得买，838元能买140桶，一天一桶可以喝三个多月。
转完钱，燕飞骑车往回走，刚走了三百多米，电话响了，是客服，忙靠边停车接电话，喂，你又有一个红色投诉单，显示签收未收到，而且投诉的是监管部门。成立的话，罚款三千！燕飞吼道，我刚赔给那个人钱了，怎么还投诉?客服说，不是那一单，我看下，收件人叫一朵鲜花，地址是红星路256号保险公司营业厅。哦，我知道了，昨天给她送，他们下班了，件在我车上，我马上给他送去。客服说，那你抓紧去，记住一定要让她撤诉，不然罚款肯定会下来的。好的，我马上过去。
来到营业厅，已经上班了，燕飞拿着快件跑进去，屋里宽大的柜台后面坐着男男女女两三个人，燕飞问道，请问那位是一朵鲜花?有人噗嗤笑到出声来。我是，怎么了?电脑旁，一个大约20多岁的女孩把转椅转过来，长的偏瘦，白色工装，发后挽着发髻。一线小眼睛，颧骨高耸，大鼻头，没有鼻梁，厚嘴唇，两只小耳朵一边一个。脸上涂厚厚粉和血红的唇膏，红白相应。
哦，您好昨天有您一个快件，我来的时候，您下班了，我今天给您送过来了，您看能不能把投诉撤下?
哦，这样啊，你不给我送，没问题，今天送也没问题。可是你为什么给我签收了啊?还是做的本人签收?我看见件了吗?你就做本人签收?
对不起，我们公司有规定的，到六点不签收，会有罚款，所有，，，
罚不罚款跟我有关系吗？你不经我同意，就做签收。我就有权投诉。
是是是，不好意思，我下次注意，您看快件我也给您送到了，您这投诉，我又得罚很多钱，您看撤下吧?
不罚钱，我投诉你干嘛?我是正当行使我的合法权益。让你为你的错误行为付出相应的代价，有错吗?有错吗?凭什么让我撤诉！
没错，这，这您看要不我赔你些钱，您把投诉撤下?
钱?哼，，我投诉你跟钱没关系，告诉你吧，这个件就是买的一个指甲刀，也就五块钱。丢了我都不在找的。但是你给我签收了，我就得投诉。撤诉没门！
燕飞几乎绝望了，用恳求的语气，姐，
谁是你姐?你都多大岁数了?喊我姐，我有那么老吗?这位怒气更大了。
燕飞几乎哭出声来，求求您，，不要投诉了，我们赚钱不容易，罚款太多了，要不，要不，，我给您磕头，求您原谅我吧，说着双膝发乱扑通跪下，啪啪啪就是三个响头。柜台里传来几声笑声。
就在这是忽然传来一个洪亮的声音，燕飞啊，怎么了兄弟?你这是参灵拜墓呢?还是求婚呢？
