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第37章 策划:从零到无限(2)

策划往往是庞大工程,许多策划活动已非个人或仅仅少数人所能胜任。在策划中,采取群体策划方式,集中众人智慧,是实现科学策划的重要条件和保证。群体进行的策划,在实践中往往更具有科学性、合理性、可行性和操作性,策划方案的实施也能取得更大的成果和更有效率。策划是一个运动过程,只有群策群力才能保证严谨、细致、达到预期目的。

熟悉策划运作过程

策划一般包括以下几个运作过程。

1.设定目标

策划具有极强的目的性,任何一个策划的产生,无不是针对组织的某个问题或是针对某个特定的目标。在实际策划中,有些情况下目标是很明确的,例如调查策划的目标基本上都是预先给定的。但一些目标不明显,需要自己去挖掘、去归纳。在这种情况下,需要事前的调查。值得注意的是,目的并不等于目标,目标是目的的具体化。

2.分析环境

指在策划实施时,对会产生什么影响,或会受到什么影响等有关组织和社会状态的考虑。对策划环境进行分析,可以趋利避害。分析环境,主要针对约束条件、不利条件,拟定各种对付方案,乃至改善或改变条件,创造最好的策划环境。如果方案再好,可是水土不服,同样难以产生什么效果。企业内外环境十分重要,特别是有利和不利的各种因素,只有一一了如指掌,才会应付自如。

3.斟酌课题、创意与构想

对策划环境进行分析之后,紧跟着是构想阶段。这最能体现创业者的创造力。创业者首先要确定策划的大致方向,便围绕这一方向进行大胆构想,并逐步确立大致的抽象性概念。只有将一切抽象性概念附着于某个实体上,策划的构想就初具轮廓了。一般而言,构想是不断完善的,必须不断在策划人头脑中进一步清晰,进一步成形,才将基本架构完成。

4.制作具体计划

这是策划构想的细化过程。在大致确定了该做什么、该怎样做之后,下一步的工作就是确定何时、何地干什么,以及需要人力和物力的情况。这一切都属于制作具体计划和日程安排的内容。

构想通过具体计划落实下来,从而使策划由一个又一个“念头”变成具体的、可行性行动方案。这是质的飞跃,也让策划初步具备现实的意义。

这一过程的工作量十分巨大,也是一项极具科学性、严密性的工作。特别是预算的准确程序,最能反映策划水平的高低。策划由抽象到具体,由设想到计划,一步步具有现实的可行性,从而具有极强说服力。

5.整体策划书

从策划最初构想开始,策划书的制作工作即已开始。只不过,那时的“策划书”仅局限在脑子中。随着构想的细化,策划内容也渐渐丰富,直至最后水到渠成为完整的策划方案。当然,策划书是一项重要过程,代表策划已经进行到了某一阶段。它是创业者赖以展开工作,获得他人认同,并据以组织实施的“设计图”或“剧本”,是策划由想法到现实的重要环节之一,十分重要。

一本好的策划书,不仅具有丰富具体的内容,能够完全表达经营者的意图,而且要具有生动的、吸引人的表现方式,才能顺利获取外部的助力。

6.组织实施

策划是为了最终的效果,不能仅仅为了策划而策划。策划书制定后,不仅仅是供人观赏的摆设,要让其在现实中体现创业者的非凡价值。国外专家认为,所谓杰出的策划,是指:杰出的创意+实现可能性最大的期待效果。因此,策划单有杰出的创意是远远不够的,它的效用最终表现在它的实施上。策划不能因为提案获得通过就高高在上,只有在实践中获得最大成功才让创业者拥有真正的资本。

7.效果评价与反馈

这包括两种可能情况,即当策划未获通过时,策划人应仔细分析其中的原因并据此调整策划的结构和具体内容,以期再获通过。另一种情况,就是当策划方案获得通过并付诸实施,而实施结果不佳或偏离预定方向时,应该随时根据反馈信息做些调整,让策划按照预定轨道取得预期效果。

策划效果常常与组织实施情况息息相关,并且和现实情况紧紧相连。创业者要善于评价来自实际工作中的反馈,通过改进策划各个环节的细节,逐步让策划完善而具体,才会获得预期的的回报率。策划,从头至尾,都具有效果至上的要求。

策划的谋略

从一定角度看,策划是一场智慧表演。要想纵横商场,成为激烈竞争中的佼佼者,创业者没有策划的谋略,那是绝对不行的。每一个精彩的策划后面,都有一位极富功底的谋略家,他呼风唤雨,纵横驰骋,设计出引人入胜的场面。策划者,是智谋的化身,其最重要的使命是运筹规划,让别人跟着自己一块感动和活动。

谋略是策划的客观要求

面对商场中如此纷纭复杂的情况,创业者只有胆大心细,善于运用谋略,才能驾驭策划。那些一介武夫、大脑简单的创业者,必将在没有硝烟的“商战”中一败涂地。策划风险大小,直接与自己的收益相关。风险大,许多人就会望而却步,不敢企及,此时的收益才是真正的大收益。但是,由于风险大,如果创业者一味蛮干,只会死路一条,必须多谋善断,趋凶化吉,才会将最大的收益牢牢紧抓住手中。

大策划者,他们通常是最大的现实主义者,又是最大的“阴谋主义者”,他们了解现实,又不甘现实,通过自己谋略不断改变一切,争取和身心投入相等的利益。他们并不是不敢冒险而是懂采取各种措施改变不利因素,从而不让自己冒险就能保证成功。谋略,不但让创业者可以避免不必要的消耗,反而让创业者一路顺风,赢得更多的成功。在暗礁四伏的商海,谋略仿佛夜行的灯塔,让创业者心知肚明,勇于争夺制高点,将机遇和“运气”尽捞身边,这样就能在客观现实中穿越自如,视客观为挑战,掌握进攻的主动权。可见,只有谋略,才能对付现实,从而驾起成功的帆船。

谋略是策划的特性

荀悦在《资治通鉴》中说:“夫立策决胜之术,其要有三:一曰形,二曰势,三曰情。形者,言其大体得失之数也;势者,言其临时之宜,进退之机也;情者,言其心志可否之实也。故策同,事等而功殊者,三术不同也。”可见,没有谋略,相同的策划也会产生天壤之别的结果,不重视谋略,对创业者来说,无异于是一种自杀。

策划的定义就是筹划或谋划,谋略正是策划的特性。没有谋略,一切筹划或谋划都与成功无缘,因为其缺少了最重要的催化剂,让策划成为不结果实的饰物。在任何一个和对手竞争的场合,胜利总是属于在思想上、计划上、以及行动上,即谋略方面比对手胜出一筹的一方。

谋略即财富

在人类发展的历史长河中,涌现出众多的高瞻远瞩、博学多才、足智多谋的谋略家,他们上至国家下至锱铢在众多的领域,留下了不胜枚举的策划经典,成为人类宝贵的财富。他们在当时不仅纵横捭阖,并且给后人留下了不可磨灭的智慧遗产,蕴藏着大量的有价值的精神产品。

策划家运用自己的超凡智慧,创造了一个又一个奇迹。例如工程浩大的世界七大奇迹之一的古埃及金字塔,不仅外形壮观雄伟,而且巨石之间叠砌的角度、线条等都事先经过周密的策划计算。中国的孙中山、毛泽东、法国的拿破仑,美国的华盛顿,都以他们在政治和军事上独特的策划思想,给人类历史留下了深深的烙印,让后人永远铭记。

谋略是一种经营

商业策划谋略是人们有意识、有目的地进行商业投机的实践活动,其实质是一种经营。企业间相互联系又相互竞争,为了在竞争中占据有利的地位,求得企业自身的生存和发展,在现代策划中出现了公关策划、广告策划、CI策划以及各种相应的谋略,对企业的生产经营和发展产生了巨大推动作用。例如,公关策划谋略主要是围绕塑造企业形象,提高企业知名度和美誉度而进行的;广告策划谋略主要以创意为中心;CI谋略是通过一系列形象设计,将企业的经营理念、行为规范和视觉识别有序地传达给社会公众,并被社会公众认知、认同和内化。

一切都证明,谋略是一种经营,其宗旨就是将策划的未来展望通过实际活动转化成现实,这需要经营者付出大量的智力劳动和智慧活动。展望策划的实践和理论的发展,策划正在日益深入到商业经营的各个方面,例如店庆策划、赞助策划、危机策划、炒作策划等等,无不离不开谋略的展开和运营。因而,一些社会组织“智囊团”、“头脑企业”“点子公司”应运而生,实际充当了“谋士”的角色。

成为策划高手

意大利社会学家巴瑞多,将世界上所有的人分成两种类型,一种叫“投机者”,一种叫“循规蹈矩者”。策划者就是投机者,他们充满激情地创造世界,在这种创造的同时,他们成为策划高手,创造了自身的能力、财富与流传千古的佳作,为国家、民族做出常人难以企及的贡献。

创业者并不需要将策划看得神秘至极,其实只要善于开发头脑中的创意,并将创意付诸实现,让世界发生改变,哪怕只有那么一点,同样就会成为创造奇迹的策划高手。被称为策划之神的美国百货业巨子约翰·华那卡总结出如下成功策划方程式:成功的策划=他人的头脑+他人的金钱

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