经营最高法则是“赢利”,即赚更多的钱,这是“在商言商”的某种境界。将赚的钱投放社会,以各种形式合理利用,这是一种奉献,可以为社会带来巨大的回报。为了更多成功,这种奉献常常误作一种投资,虽然错了,整个社会却受益了。
奉献人人都可以做,商业奉献莫不如此。大创业者也好,小创业者也好,奉献上人人平等。他们都在将所得反馈于社会循环中,不仅体现了个人价值,也体现了某团体价值,还让人类价值得到证明。
施是人格的升华
相对“得”而言,“施”是创业者更高一层境界。因为并非出于“赚钱”目的,或者将利益融入公众愿望,所以“人格”得到一种升华。他想到大家,为大家“施”自己所得,已经脱离了商业行为的本质,进入了自由境界,赢得人们赞同和认可。
施是一种积极、健全的心态。有这样一种商业人生观,其人格魅力自然显现,不愁没有良好形象,不愁没有凝聚力和吸引力,最终让事业上升到较高层次,从而得到许多人的支持。施,让经营内部有一种人格动力,让经营外部有一种精神魅力。
施受社会尊重
创业要想百年成功,必须彻底摆脱小生产者的思维方式、道德观、价值观,主要是特别看重短期利益。这容易进入误区,例如假冒伪劣产品曾是不少创业者发家致富的魔杖,这在长远来看,对社会对个人都不会有什么好处。,创业者最开始就拥有一种“施”的观念,必须站得高,看得远,很快摆脱经营机制上的短见,让经营有持续发展力。
另一方面,由于社会接受“施”也就接纳了“回报”,一定会对创业者及其企业产生认同心理,让企业和社会形成良好的信息畅通渠道,从而尊重创业者及其企业。设想一下,没有“施”,创业者及其企业一点也不回报社会,社会对创业者及其企业知之甚少,也懒得去知,还谈什么尊重呢。
莫存贵贱之心
在瞬息万变的商场中,保持平常心态是十分重要的。李嘉诚早在创业时,就以“长江”为名取其长江不择细流从善而终的意思。人最难的是能够有一颗平等之心对待人生,不存贵贱心理。殊不知,这样做,至少有以下许多好处,足足可以让你获得人生成功。
保持自信
一个人一旦存有贵贱之心,信心就少了一半。创业者大多由一无所有起步,无论物质上和精神上都不能输人一等,否则,谈不上立什么鸿图大志了。几千年前,陈胜、吴广由于喊出“王侯将相,岂有种乎”一呼百应,他们藐视贵贱之分,也就获得了自信,这是成功最重要的前提。
俗话说,“人无贵贱,志有长短”,大凡创业成功者最早白手打天下时,他们完全忘却一切不利因素,矢志不谕,自然克服了千难万阻。假如他们开始就想自己诸多缺陷,例如比尔·盖茨和戴尔想弄完一张大学文凭再创业,或许,微软和戴尔公司的创始人就不是这两位,可能换成别的什么人了。在创业上,人人平等,只有赢者为王,这就是经营原则,它让创业者始终将自己的信心扩大到无限,直到辉煌的成功进行证明。
开阔胸襟
对于钱,人们都觉得其用途重要。然而,如何挣钱,不少人却挑三拣四。事实上,无数成功创业者从来不在挣钱手段上存有贵贱之心。世界船王包玉刚创业资本是贩卖小商品得来的利润,霍英东第一份差事是在轮渡上当加煤工,时代华纳董事长特德·特纳大学时代干过家教,等等,无不说明这样一个事实:只要有钱赚又不是非法的手段,别人不屑,或许正是你发迹的起点。
创业者没有主观的挣钱贵贱之分,往往让自己胸襟宽广,视野开阔,从而达到“广开财源”的效果。而且,他们往往也不计较创业时千难万险的条件,一有好转,更加奋进,如果不成功或许才奇怪呢。美国惠普公司1939年诞生在一个汽车库里。日本松下公司最早是一个小家庭作坊,“卑微”的出身并没有影响他们着来成为全球最大工业公司的形象,不仅丝毫未损,还让人们对它们生生景仰之情。麦当劳创始人雷·克罗克是一个没有受过教育的纸杯和泡沫牛奶搅拌器推销员,却创办了全球最大的快餐企业——麦当劳。企业有高低之分,却没有贵贱之分,这让许多创业者勇往直前,寻找各种将梦想转为现实的机会。
重视人生
一个人的成就,往往和他重视人生的程度成正比。人生没有什么贵贱之分,重要的是实现人生价值的过程。商业竞争拚的是智力和物质,不是一朝一夕的事情,没有平常之心,是很难坚持到底的。这份平常之心,实际上就出于重视人生的心理,特别是抛却贵贱心态,让自己不受世俗限制,永远保持一份赤子之情。企业胜利时,不骄;企业受挫时,不馁。如此,一个企业才能在瞬息万变的情形中保持不败之地。
同样,创业者以这种“平等”对待员工,必定站在员工角度,尊重员工,尊重他人价值,肯定获得良性人际状态。美国管理大师德鲁克认为治理企业的成功标志是:员工肯关心公司的前途,创业者肯照顾员工的需求,这是经验之得。不过,这种经验常常在于创业者拥有一份重视人生的“平等”之心,因而对他人和对自己都有一种爱惜。这种爱惜,恰恰促使员工向心力得以产生,并在持续中得到强化,企业成功更获得了保证。
拒绝平庸
经营者重视人生,常常产生一种向上动力,想让一生过得充实和不平凡,这就让平庸离得远远的。他一方面不以贵贱为标准衡量自己人生,让庸俗走开;另一方面,敢于创造人生,在与他人共享企业社会价值的时候使精神得到升华,体现了人生真正的意义。事实上,创业成功者真正让后人获得力量的地方,往往就是这种拒绝平庸的精神。他们因为拒绝平庸,常常将创业视为一种人生追求,而不是一种庸俗的发财手段,即使拥有亿万家产,依然为理想而奋斗。例如爱迪生,例如比尔·盖茨,前者和后者一天工作几乎都在十七八个钟头,仍然孜孜不倦,这完全超出了“挣钱活着”的概念,更多的是事业动力。
避免浮躁
影响创业者心理障碍的一个重要因素,常常是浮躁。这主要来自强烈的成功欲望,有那种一朝为贵睥睨他人的心态。这种创业者一旦飞黄腾达,必定自高自大,患有强烈的“贵族情结”,以至天王老子都不放在眼里,最终会在阴沟里翻船,要么就是“墙倒众人推”,让人产生可悲可叹的感慨。在商场中,需要坚实的步伐,伟大来自平凡的堆积,成功往往起因于没有贵贱的一举一措中,让企业内外在务实中收获成熟的果实。
贵贱不是人生的定义,更与创业的内涵背道而驰。大凡成功的创业者,他们的心态常常十分平静,似乎心如止水,但是,一旦做出惊天举措时,让世人大吃一惊,而他们自己却异常低调,仿佛什么也没有发生。这是至高人生!
诚实是无价之宝
古今中外,人们一致公认诚实是一种美德,更是经商过程中的无价之宝。从人生观来讲,诚实也代表了人生最高境界,倍受社会公众普遍推广和尊祟。从一定意义上讲,商人应是最诚实的人,因为他只有诚实,才可以真正赚到钱,所谓“诚信为本,财源广进”。可见,诚实是对创业者的起码要求,创业者及其企业如果不诚实,就连经商的资格也不具备,其失败是注定的,也是无可挽回的。
诚实,需要从以下方面来理解和对待:
(1)诚实是信誉的内核,没有信誉就没有创业根本,必须坚持诚实原则,从根本上下工夫在现代经济社会中,信誉构成了商业活动的基本原则,也是公认的企业竞争的天然法则,同时也是企业得以生存发展、长盛不衰的根本和其无形资产的一个组合。创业者不诚实,失去了信誉内核,自然无法在商场中长期立足,至多挣几个昧心钱,也就一命呜呼了。而且,这几个昧心钱常常还要让道德拷问,乃至受法律制裁,实在得不偿失。
一个创业者如果在社会公众面前树立了诚实形象,他就拥有了无法用金钱去衡量的信誉往往无敌于天下。因为凭借这无形的资本,他能赢得商界和政界支持,与人合作,让内外部拥有良好的经营环境,可以获得稳定和长久的利益。
(2)诚实可以获取长期利益,特别是让企业产生名牌效应,让社会公众信赖和支持对商业而言,欺诈行为无异于杀鸡取卵,靠这种途径打天下是根本行不通的,这一点,我们周围的例子比比皆是,都做不长久。创业,没有捷径,只有诚实可信,一步一步攀登,终归可以到达高峰。诚实,可以让企业注重社会责任,致力于将企业的利益存在于社会利益中,从而让经营获得长久利益。
经营中的“名牌效应”,说穿了实际上就是诚实效应。特别是今天信息化与互联网技术为特征的新经济时代,只有诚实,才能拥抱未来。一旦失去诚实,就会失去公众,其损失立即可以显现出来。举个例子,国内股市一度跳水,就是因为一些上市公司严重弄虚作假。
(3)诚实可以让创业者及其企业具有真正的竞争力,并在经营中具有强大抗风险能力诚实,要求经营老老实实做人,老老实实做事。这句话貌似简单,实则寓意深刻,并有明显因果关系。经营建立在诚实之上,不是“虚拟”,就存在真实的竞争力,与所谓“皮包公司”、“牛皮公司”不在一个档次,经得住风雨袭击。而且,因为创业者诚实,这是一笔重要的信用资源,其经营宗旨自然很高,让经营根深叶茂,也就具备了强大的抵御风险的能力,不给对手任何空子可钻。