孟子讲过:“天时不如地利,地利不如人和。”因此,商人求财,贵在人和。在生意场上,商人要笑脸迎客,用脑也要用心,以此达到人脉通畅、生意兴隆的目的。总之,和气生财是商人必须谨记的商业秘诀。
无论在商海还是在人海中,如果你不想孤立,那么就要学会如何与人相处。为人处世的过程中难免与人发生口舌之争,聪明的人知道以和为贵,尽量避免争论,从而赢得别人的好感。如此,他们就不再孤立。
卡尔·罗吉斯是一名著名的心理学家。在《如何做人》一书中,他曾经这样写道:“我发现了解别人是非常有价值的。或许你们对于我为什么这样说感到非常奇怪,总是怀疑我们这样做的必要性,然而在我看来,这是非常必要的。当我们在听别人说话的时候,我们所做的就是评估和判断其中的真假,但从来不考虑这些话的深层含义。”
其实这完全是我们以自己为中心的表现,总是相信我们自己的做法是对的。所以,在日常的生活中,我们往往会面对各种各样的争论,人与人之间的关系处于不断变化之中。而在那些我们自认为正确的观点中,殊不知我们维护的观点并不成熟,也不全面。我们重视的往往是那些鸡毛蒜皮的小事情,而忽略了最重要的问题。所以,在与他人争论过后,人们之间存在的只是难受,而之前的那种亲密无间已经消失得无影无踪。
卡耐基曾说过:“你赢不了争论。要是输了,当然你就输了;如果赢了,也还是输了。”在争论中,并不产生绝对的败者。因为,十之八九的争论结果都只会使双方比以前更相信自己绝对正确,即使你感到自己的错误,通常也不会在对手面前俯首认输。在这里,心服与口服没法达到应有的统一,人的固执性会将双方越拉越远。
当然,这并不是说在与人交往的过程中不允许争论,而是在为人处世时,应和和气气,有损别人面子的事情尽量不要做,有损别人面子的话也尽量不要说,这样,当请别人为你办事时,别人才不至于拒绝。
不给人面子带来的后果有时是很严重的。
历史人物关羽,相信大家并不陌生。他是一个传奇式的人物,一辈子战功显赫,但有着悲惨的结局。当时就是被吕蒙一个奇袭,兵败地失,被人割了脑袋。
为什么关羽被轻易地打败了呢?其根本原因就是蜀吴联盟破裂,吴主兴兵奇袭荆州。吴蜀联盟之所以会破裂,有着复杂的原因。但这与关羽的骄傲特点有着不可分割的关系。
在诸葛亮即将离开荆州的时候,曾经反复叮嘱关羽,一定要东联孙吴,北拒曹操,但关羽并没有认识到这一战略方针的重要性。对于东吴和孙权,他的态度是瞧不起,这导致吴蜀关系非常紧张。在关羽驻守荆州的时候,孙权曾经派诸葛瑾到蜀国,希望关羽的女儿能够嫁给孙权的儿子,这样他们就能联合起来抵抗曹操。从各方面来说,这都是一件好事,但由于关羽自视甚高,认为孙权的儿子简直是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”,根本是不可能的,并且出言不逊“吾虎女安肯嫁犬子乎?”所以联姻失败了。
不嫁就不嫁,又为何如此出口伤人?试想这话传到孙权那里,孙权如何吃得消?又怎能不使双方关系破裂?
关羽的骄傲,使自己吃了一个大大的苦果,被自己的盟友结束了生命。
俗话说:“蚊虫遭扇打,只为嘴伤人。”以尖酸刻薄之言讽刺别人,只图自己嘴巴一时痛快,殊不知会引来意想不到的灾祸。生意场上,原本没有那么多的矛盾纠葛,往往只是因为有人逞一时之快,说话不加考虑,只言片语伤害了别人的自尊,让人下不了台,心中怎能不燃起一团火?有了机会后反咬一口,也是情理之中的事。因此,只要不是违反根本原则,损害根本利益,万事还是以和为贵,毕竟“人和人脉通”!