“原典”
晏子曰:“下无直辞,上有隐恶;民多讳言,君有骄行。古者明君在上,下多直辞;君上好善,民无讳言。”
“古句新解”
晏子说:“下面的人不敢直言,那是因为上面的人有隐蔽的为恶念头;人民说话有许多忌讳,那是因为君主有骄横的作风。古代明君在位时,下面多敢直言;君主追求美善,人民就没有什么忌讳。”
暴君怕揭露,所以禁民之口,不准说实话;昏君怕点明,所以偏爱谄谀,不喜听直言;明君求发展,所以鼓励谏诤,不听信谗言。上有所好,下必甚焉,上行下效,社会就在不同君王的不同作风下显示着不同的风气。但是,防民之口甚于防川,骄横专制只能镇压一时,一旦民愤爆发,暴君昏君所面对的,就不是直言不直言的问题和局面了。
管理者要使自己成为企业中的典范,以身作则,永远都是唤起员工尊敬的不二法门。印度圣雄甘地就说:“领导就是以身作则,来影响他人。”这也就是我们常说的“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。领导者只有以身作则,自己做到了,才可能要求别人这样去做。否则,即使别人迫于压力这么做了,也只能是“人心不服”。领导者的一言一行、一举一动,无不被下属看在眼里、记在心上,领导者的行为影响着下属的行为。“做事先做人,律人先律己,用人先育人”应当成为领导者的信条。领导者既是制度的制定者和推行者,也是制度的执行者和培训者。这就要求领导者在要求下属的同时,更应该严格地要求自己。
据说,有一年夏启与有扈氏大战于甘泽,夏启没能取得胜利,大臣们就请求夏启再战。夏启说:“不能再打了,我的地盘已不小,我的子民也不少,却还是不能取胜,这主要是由于我的修养不够、教化不好啊。”
从此以后,夏启睡觉时不铺双层席子,吃饭不要第二样菜,不再听琴瑟之音,不再接近女色,而只注意尊敬长者,亲近宗族,尊重和任用品德高尚、有才能的人。过了一年,天下大治,没动一兵一卒,有扈氏便主动归顺。由此可知,要想战胜别人,就要先战胜自己;要想议论别人的短处,就要先检讨一下自己有没有过失;要想管好下属,就要先管住自己。
领导者要求下属积极地投入工作中,首先自己要有这份热情;不要把私人事情夹在公事中,要永远保持愉快的笑容,这才是领导者的形象。经常愁眉苦脸或者在工作中跷高双腿看报纸杂志的领导者,是经不起时间考验的。
遇到下属迟到的问题,在责备其上班不准时的时候,先要想想自己是否做到按时上班了。自己都没有做到的事情是无权要求别人做到的,否则会引起下属的不满和不信任。如果遇到下属迟到,有一些微妙的方法可以在无形中改善这种情况。等迟到的下属上班时,跟对方打个招呼后,有意无意地看看手表;如果对方仍无反应的话,也就别再追问。等待他再一次迟到,又与上次的情况一样的话,不妨问他是否居住得很远,然后建议他早些起床。整个过程,勿忘保持友善的笑容;而且声音不要太大,仅对方能听到就可以了,免得他在同事面前感到尴尬,而产生仇恨感。
还有许多领导者都常犯的严重错误就是开会和散会的时间不定,全凭个人心情行事,这是最要不得的。开会时间一经定下,就不能因个人心情而随意改动;须知下属已经刻意安排出那段时间开会,如果你随意改变,将会影响下属的工作进度和情绪。
无论是开会这样的大事,还是鸡毛蒜皮的小事,作为领导者都应该以身作则,换句话说,是领头人就一定要有领头人的样,否则就不要做领导者。企业里制定了种种制度,但是无法保证员工们都照章办事,这是困扰领导者最大的难题。要解决这个难题,方法之一就是领导者自己以身作则。
1.领导者的自律作用
领导者要在团队中起到先锋模范作用,必须以高标准严格要求自己,因为领导者的工作和生活习惯,会对下属的行为产生十分重要的影响。领导者切不可因为手上有一定的权力,就放松对自己的要求,甚至为所欲为,酿成重大失误。领导者应该高度自律、不断自我反省,提高自己的道德和管理水平,为大家做好表率。
2.领导者的带头作用
“火车跑得快,全靠车头带”。优秀的领导者应该具备“火车头”和“领头雁”的精神。如果说领导是领头雁,下属就是一个雁队,他们的眼光都紧盯着领头雁,领头雁飞向哪里,雁队就飞向哪里。所以,一旦确立了正确的目标,领导者就要带领下属朝着目标奋力前进,并保证方向不会出现偏差。
振臂一呼、应者云集的领导能力,绝不是一个领导职位就能赋予的,没有追随者的领导,剩下的只是职权威慑的空壳。也就是说,是追随者成就了领导者。领导者总是员工目光的焦点,员工往往会模仿领导者的工作习惯和修养,因此,领导者必须以身作则,养成良好的工作习惯和道德修养。
一个企业的老板就是一个团队的领导者。作为领导者,能够以身作则,树立起在下属中的威望,就会大大提高团队的整体战斗力,领导者的管理工作也会事半功倍。
是的,领导者如果不能自律,就无法服人,企业的发展也必将走入困境。称职的领导者必须懂得,要求员工做到的事,自己必须首先做到。“喊破嗓子不如做出样子”。以身作则是一种巨大的影响力,它通过领导者榜样般的言传身教,使广大员工自觉地产生敬佩与信赖,从而产生巨大的凝聚力、向心力和感召力,进而转变成无坚不摧的战斗力!