登陆注册
7978800000032

第32章 沟通与交流让你不会落伍(1)

人们开阔视野的途径多种多样。有的人读了许多关于各种领域的书籍;有的人则只阅读一个领域的书籍,如:人类学、科学、历史或者医学等。不过,阅读专业书籍并不意味着摒弃了其他领域。一个人在研究一个学科或者主题后,还可以研究其他学科或者主题。

靠阅读开阔视野

早在几年前,我曾经拜读过英国学者托马斯.爱德华.劳伦斯的大作《七根智慧之柱》。这是一本关于英军在第一次世界大战期间在沙漠之中如何与土耳其军队决战的书,它讲述了许多关于阿拉伯人的事情,为读者提供了大量的关于沙漠、人们的生活方式以及当地风土人情等方面的信息。根据从这本书当中获得的信息,我又兴致勃勃地研读了另外三部关于阿拉伯世界的书:《哈桑王朝》,一本关于中东地区一个现代国王家庭的书;《阿拉伯沙漠》,一本关于在阿拉伯被人遗忘的地方冒险经历的书;后来,我还拜读了一本关于伊斯兰历史的书。这四本书让我了解了关于阿拉伯人生活与政见等方面的知识。现在,无论在什么时候,只要读到一点关于中东国家局势方面的消息,我就能够把当前的局势与已经了解的信息结合起来,从而做出自己的判断。通过这种途径,对于中东的局势,我越来越明白事情的发展进程,甚至还能预测中东未来的局势。如果不这样做,对于中东国家的局势,我只能变得越来越糊涂。因此,我认为,通过这种方法,我自己变得越来越聪明了。至少,我自己是这样认为的。

处为了使交谈沿着你预期的方向发展,你可以提出一些相关的议题与思想。只要开动脑筋,你就有可能激发起沉睡的思想的火花,从而使火花照亮某个黑暗的角落。不过,在正常的交谈中,你甚至还能得到一些新的启发,如:你所交谈的人提出的不同的观点与看法等。对于你来说,这当然是求之不得的。

做一个善于沟通者

然而,不幸的是,这是一个躁动的世界,每一个人都缺乏应有的耐心。所以,在这个世界上,有心的听众少之又少。对于一个缺乏耐心的听众来说,任何的交谈都是多余的,都是无用的。

我们不得不承认这样的一个事实:在交谈的时候,我们的听众保持沉默并不表明他在认真地听你说,而是出于礼貌而不愿打扰或者打断你的话。如果交谈双方想要把谈论进行下去,那么,交谈的一方至少要对另一方的谈话做出回应,以表明他的观点或者看法。否则,这种交谈只是一种闲聊,就好像一群乌鸦在一起叽叽喳喳叫个不停一样没有意义。

通信联系与交谈,此二者有许多共同之处。通信联系有着自己的长处与不足。它是一种交换看法的一种有效途径。尽管如此,它还是有不足之处,诸如回应不及时、缺少乐趣等。不过,作为一种更为全面的沟通方式,尽管有着回应不及时的不足,它往往能够比交谈更能收到深思熟虑的效果,即:通信联系的双方所交流的观点都是经过认真细致地考虑过的,因而见解更深刻、独到。如果朋友居住于万里之外,通信联系的优势就会显示出来。在相互问好、约定会面时间方面,电话是有一定的优势的,但是,在交流思想方面,它就远不如通信联系这种交流方式。

书信书写的对象与目的是多种多样的。书信是写给陌生人、亲爱的人的;书写书信的人可能是想要劝说或者影响某些人,消除误会,征询意见,或者纯粹用于消遣。不过,大多数的书信是用于传递信息的。有的书信的书写是为了维系友谊,有的则是断交;有的是表达自己的请求、感激或者道歉之意;而大部分的书信则只是致谢的。

对于一个拥有大量的时间和精力的人来说,既要保证信函的质量,又要保证信件的数量,他一定做不到。一般来说,人们会因为收到邮件而欢喜。不过,他们最喜欢的,还是朋友们及时的回信。相对于朋友之间,与熟人之间的通信联系更具局限性。人们可以请熟人帮忙,帮助挑选一家旅馆来住,或者提问任何他希望得到答案的问题。熟人之间往往是相互照应,相互帮助,而这种帮助往往是自愿的。不过,熟人之间的交往往往为利益所驱使,因此,这种交往是肤浅的。

朋友之间的通信联系为双方提供了独特的、情投意合的、舒心的交流机会。朋友之间可以说是无话不谈,无事不说。这在熟人之间是做不到的。为什么呢,因为真正的友谊是建立在相互理解、相互了解、患难与共的基础之上的,双方互相都能够容忍、接受对方,两个人如同知音一般。所以,人们常说:千金易得,知音难求。

朋友之间较为正式的信件所涉及的范围十分广泛。这些书信可能是谈论关于某些重要事件的看法、某些想法、某种希望、或者某些关于未来制定的计划,这些发自某人内心的思想与看法往往会激发起朋友的兴趣并做出回应。

书信如果只是谈一些平凡的琐事,那么,它就会像交谈一样没有太大的意义,也不会给人留下太深刻的印象。如果想要写出具有一定思想内涵的信,我的建议是:避免写那些无足轻重的、平凡的、令人乏味的事情,而是要写那些生活当中有趣的、有意义的、令人愉快的事情。

书信写作的建议

私人信件的书写不能按照固定的格式来写,因为一封写给朋友的书信不仅要反映出写信人的风格,而且还要反映他的生活和兴趣。所以,对你来说,对于我的所谓的书写书信的建议,你可以采纳,也可以不予理睬。

通常来讲,一封书写得成功的书信往往都有自己独特的特点,经常不为某些规定、格式或者框框所限制。为了说明这一点,我摘录了一封由巴托洛梅奥.万泽蒂在与尼古拉.萨柯一起被关押在美国马萨诸塞州监狱时所写的一封信。万泽蒂与萨柯一起因被控双重谋杀罪。尽管详尽的证据有利于他们,而且世界广泛抗议政府偏见,他们还是于1921年被判处死刑,并于1927年被处决。当然,在这里,我们没有必要讨论他们被处死是否恰当,我们主要是要谈论万泽蒂书写的那封信。

万泽蒂是一个意大利裔的美国无政府主义者。在20岁的时候(1908年),他从意大利来到美国。在美国,他靠当劳工和鱼贩子为生。1920年5月,他和萨柯因被指控谋杀而被捕,并于1921被判处死刑。在经过了多次的审判与上诉之后,两人于1927年8月22日午夜被处死。因此,自1920年被逮捕到1927年被处死,万泽蒂被关押在美国马萨诸塞州监狱长达7年之久。在此期间,他在监狱的油漆车间工作,后来又作为一名裁缝在监狱的制衣车间工作。在监狱服刑期间,他的表现不错,是罪犯们学习的典范。他读了大量的书籍,用意大利语和英语写了大量的书信。在开始的时候,他的英语水平很差。不过,慢慢地,他的英语水平有了很大提高。可以说,他的自我表达能力非常好。

本文摘录的这封由万泽蒂书写的信是写给那些在他被捕之后支持他的那些人,因为这些人相信他是无辜的,并给予了他极大的道义上的支持。

尊敬的埃文斯夫人:您好!

在查尔斯顿,我们通常是在早上7点钟的时候起床。不过,昨天早上,一位警官在6点钟的时候就把我叫醒了。“穿好衣服。”这位警官急匆匆地告诉我说。我从床上起来,发现我的那些旧衣服被弄得皱巴巴的,很不像样子。在早上这个时候,没有人干活。尽管我提出了抗议,但是,对于那位警官来说,抗议是没有用处的。最后,我还是被迫穿上了我的那些皱巴巴的衣服。

我自我安慰说:毕竟,在监狱里,还有许多比这更糟糕的事情。

事实也证明是这样的:在早餐桌上,我发现给我准备好了的早餐——1杯咖啡,3片面包,2根法兰克福香肠,以及一些土豆泥。这些东西冷冰冰的,就像冰淇淋那样冰冷。

用过早餐之后,一位警官带着我来到了一个叫做“警卫室”的地方。在这里,一名矮个子的司机、一名老警官和一个彪形大汉都在那间屋内,等候我的到来。他们把我与那个大汉铐在一起,然后,我们一行4人离开了那个“警卫室”,朝着已经准备好了的那辆汽车走去。在汽车的两旁,站在六七名警察,如临大敌似的警惕着四周的动静。他们的右手放在背篼附近,随时阻止任何可能对我发起的袭击。

在汽车启动之后,我要求他们给我一支烟抽。他们把汽车停在最邻近的一个角落,然后,那个年老的警官就走下车去买香烟。在这个时候,站在车外的一个年轻的警官弯下腰来,把头探进车内,开始与其他的警官聊天。他用那双又大又黑、而且清澈的眼睛一点儿也不掩饰地、好奇地看着我。我想,他肯定是因为我普通的、一点也没有恶意的外貌而感到奇怪;他肯定把我想像成为凶神恶煞的模样,或者其他什么样子。与此同时,我则把目光投向车外,看着在大街上来来往往的人们。根据他们走路的样子,我可以肯定地告诉你,他们谁有工作,谁失业了。

同类推荐
  • 职场女人花

    职场女人花

    女人是职场的精灵,成功与幸福,并肩而行。她们美丽并坚强着,以温柔化雨,秉智慧为风。她们敬业,但是,不做工作狂;她们要成功,也要幸福;她们爱事业,也爱自己。职场上的女人花,长开不败,楚楚留香。本书为她们奉上慧剑以斩荆棘,捧来心香,以慰伤痛。
  • 年轻人一定要懂得的职场生存智慧

    年轻人一定要懂得的职场生存智慧

    “职场处处皆学问”,要想你的职场之路走得更顺畅,你就要懂得职场生存的智慧。掌握职场生存的智慧,懂得如何建立威信、施与影响,进而掌控你周围的人;了解如何与领导、同事、下属、客户、朋友、同学、亲人、陌生人等周围最常见的人相处,懂得如何洞察他们的内心,并自信自如地与之交往,从而营造和谐的人际关系,只有这样,才有可能成为职场中的赢家。
  • 空空大道:人生幸福的悟空修行课

    空空大道:人生幸福的悟空修行课

    “空”是佛家宣扬的一种空灵、豁达、开阔、清明的境界,同时也是一种积极、自在、简朴、自适的生活方式,有助于修行者安顿身心,得道出悟。《禅悟人生系列·空空大道:人生幸福的悟空修行课》正是通过悟空之法助世人求得幸福之道。本书秉持“先空身,再空心”的修禅之法,从日常的行禅打坐到修习正念、破除执念,戒贪嗔痴,层层深入地引领读者悟得空的至性,回归生命的本源,拥有内心的安宁和悦,走向人生的幸福大道。
  • 思想者的思考

    思想者的思考

    这套丛书由8本书构成,是国内文学和语文教学论方面的知名学者优势互补,为中学生提供的“青春读书课”。它克服了文学专家文选式读物可能缺乏教育……
  • 忍小谋大的智慧:忍耐是成功的必修课

    忍小谋大的智慧:忍耐是成功的必修课

    本书针对读者在说话办事、交际应变等方面,用实例和中外典故来告诉读者,日常生活中如何学会忍耐,具有哲理性、启迪性。
热门推荐
  • 咸鱼丹师

    咸鱼丹师

    “你好,我想应聘当外卖配送员。”“您好,请先出示一下您的身份玉符。外卖配送员的最低要求是掌握小乾坤术三级,虚空凝滞术三级,清洁术三级,小型飞舟或飞车驾驶证,并且需要自带交通工具……” “晕,这么多要求啊,那我当保安好了。” “你好,保安最低要求,力量十二钧,身体强度四级,习得一品以上武技,综合实力四级……” “纳尼,那我去搬砖总行了吧。” “你好,当建筑工人的话最低要求是土系或者木系属性,练气三层以上修为,元素亲和达到三级,元素掌控达到四级,还需要力量达到十钧……” “这么多要求啊,那我去当个农民,去种地好了。” “您好,我看了一下,咱们东林对农民的最低要求是,回春术三级,云雨术三级,捉虫术四级,翻地术三级,力量十五钧,并且掌握其他有利于植物生长收货的法术的人员优先录用……” “什么鬼,当个农民比前面的要求还要多!!算了算了,老子去自主创业!” 走投无路的他拿起炼丹炉开始了谋生之路。 (本来想改名《咸鱼系的日常修道生活》《修道从抱大腿开始》都没有修改成功。群号:499150660。)
  • 圣弑之心

    圣弑之心

    天才游戏玩家来到游戏世界,武力的较量,智慧的比拼,他从来不会输。在这个世界里,他将成为绝对的王者,将所有敌人踩在脚下。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 独伐

    独伐

    “宋伐大帝是一个不折不扣的阴谋家。他制造了世界以来最大的,也是最成功的叛乱。”——《大齐帝国编年史》“宋伐就是一个不折不扣的混球!”——帝国丞相郭嘉语。“宋伐是我一生中的绝对噩梦!”帝国澳洲总督潘腾语。独伐,伐中伐。不一样的三国征战,不一样的一切。一个赤裸裸的阴谋,一个囊括了整个华夏的阴谋。
  • 故影阑珊

    故影阑珊

    如果从一开始就知道会离开,你是否曾后悔过遇见。岁月斑驳的人生旅途,我们总会遇见不同的人,也总会有人离开,空间上的离开,精神上的离开。我们无法左右什么,但我们可以选择,选择真心,选择不辜负。也许这就是遇见给我们最美丽的意外。
  • 静坐暮深等晨光

    静坐暮深等晨光

    双向治愈文宠文“这个世界有些不一样了”“为什么...”因为,少了你。秦熙倚靠在漂泊的船头,指尖的香烟泛着星光,看向透着晨光的天空。侧脸盯着身旁的清冷男人,笑了出来。“沐辰,你会是我的救赎吗?”会吗?男人抚平她凌乱的发梢,大概会吧。
  • 雪败联手:笑傲江湖

    雪败联手:笑傲江湖

    夏嗜雪堂堂一任佣兵女王、天才毒医,最崇拜陈乔恩演的东方不败,却一不小心穿越到了笑傲江湖,雪败联手,笑傲江湖
  • 超级父母VS绝对宝贝——营养美食

    超级父母VS绝对宝贝——营养美食

    0~6岁孩子的“吃喝拉撒”究竟该怎么对付?孩子生病了,我该怎样护理?早期教育要做还是不做或者怎么做?精养、散养、放养、慢养,孩子到底该怎么养?小生命降临了,除了初为人父、为人母的喜悦外,每位父母都会产生不知所措的感觉,尤其是80后的父母自己都还是未长大的孩子呢。《超级父母VS绝对宝贝营养美食》精选国内外多个家庭的育儿故事,针对孩子成长期的各个可能性,提供父母有效的解决办法。本书分享育儿父母精心对待孩子每一餐的营养美食经验。
  • 明珠双泪垂

    明珠双泪垂

    就算她上古洪荒唯一一个魔神放下几千万年的夙念,天道所罚的命运也终将到临。“一只小妖罢了,湮灭也就灭了。”“……也好,我欠你的。”“我随你神族处置,可凭什么,你要害了我的亲人!”“亲人……你冷血,你原身为魔,怎有亲情可言!”“我……不是。”事隔一世,即便是万年,在天源山处,即是相同。真不知,他墨凉神尊还记得藏月花中的那颗明珠吗?她回来了,但只想做天真无邪的妖族小公主。
  • 倾恋:暖情总裁

    倾恋:暖情总裁

    【总裁甜宠】“我讨厌你这种男人,所以,请你离开我的视线,”冰冷的话语由红唇吐出,欧震宸没有难过,却心疼,疼到最深处,泛滥至骨子里。她,是他认定的,纵使她退缩,他却偏要缠着她,腻着她,不管不顾,不让她逃离,痞痞的笑着跟在她身后,用他的温暖融化她冰冷寒霜!“这辈子,我是缠定了,是你‘招惹’我在先,若要我放手,请拿出你的诚意来,”曾经的伤是她愈合不了的痛,她不想伤的更深更痛,当她的心慢慢遗失在他身上,眷恋那股暖暖的爱意时,他却已不在原地,她要怎么面对?