美国营销学家卡塞尔说：“生意场上，无论买卖大小，出卖的都是智慧。”优秀的推销员首先应该是一个胸有城府的心术高手，能瞬间洞察他人的心理，并在深谙人性的基础上引导客户的行为来符合自己的期望。
人们对推销的理解，存在一个普遍的误区，就是将推销的涵义理解得过于偏狭和呆板，认为推销只是针对个别消费者进行的，或者是以某些具体的方法和技巧促使交易成功。这种理解当然不能算错，但如果仅限于此是远远不够的。其实，推销就像下围棋，不仅需要“手段”，更需要“大局观”。惟有如此，才能做出精彩的大手笔。
20世纪50年代，法国白兰地酒为了打入美国市场，经周密策划，决定借助法美人民的情谊大作文章，时间选在美国总统艾森豪威尔67岁寿辰。为此，他们通过不同媒介向美国人民宣布了下列消息：
法国人民为了表达对美国总统的友好感情，特选赠两桶极为名贵的、酿造已达67年之久的白兰地酒为贺礼。贺礼将由专机送抵美国，白兰地公司为此付出巨额的保险费用。
总统寿辰之日，将举行隆重的赠酒仪式，穿着宫廷侍卫服饰的法国人将把名酒抬入白宫，献给总统。
装白兰地的酒桶是法国著名艺术大师的精心杰作……
美国各大报刊、电台连篇累牍地报道，抓住了千百万美国人的心，这两桶白兰地酒的报道，立即成了华盛顿市民的热门话题。名酒运抵华盛顿当天，机场通至白宫的沿途，挤满了数以万计的观众，盛况空前，国内所有报刊对赠酒仪式的报道几乎覆盖了整个头版的版面。
就这样，法国白兰地酒在轰动的气氛中，挤掉了所有的竞争对手，大摇大摆、昂首阔步地走上了美国的国宴及市民的餐桌。
法国白兰地这个成功推销的“大手笔”，妙就妙在看似“离题万里”，实则直奔主题，事情做得合情合理，天衣无缝，在不知不觉中巧妙地夺取了美国市场，堪称公关推销法的传世之作。成功运用公关推销法的另一个著名实例，是英国第一个亿万富翁，被誉为“和平鸽之父”的查理·菲勒布斯的故事。这则充满传奇色彩的故事不仅给查理·菲勒布斯带来了巨额的财富，还为他赢得了不朽的荣誉。
年仅20岁的查理·菲勒布斯创建了英国第一家房地产公司——DS·MTV（得利昂斯城有限公司），并担任该公司的总裁。他通过银行贷款，以每平方米85美金的低廉价格，买下了伦敦市中心的某块地盘，开始建造高达57层的国际贸易大厦。l6个月后，大厦竣工了。为尽快找到买主，查理·菲勒布斯花费巨额资金在各电视台、报纸上连篇累牍地刊登广告，但是，人们均半信半疑，购买者寥寥无几。
这天，查理·菲勒布斯正在和公关顾问史密斯先生商量对策。一名女秘书匆匆从大厦赶来，递给查理·菲勒布斯一张便条。查理·菲勒布斯接过一看，原来是公司值勤人员在打扫房间时，发现大厦最高层的几个房间，来了一大群鸽子，原因还未查明。查理·菲勒布斯决定和史密斯去看个究竟。来到大厦第57层后，值勤人员刚打开房门，两只绿色的鸽子就迎面飞来，落在查理·菲勤布斯的肩膀上，叽叽喳喳地叫个不停。查理·菲勒布斯灵机一动，马上有了对策。他一面吩咐工作人员关紧门窗，不要放走一只鸽子，一面以保护鸟类为名，请伦敦动物园的工作人员速来捕鸽。最后，又通过公关部打电话通知全市的新闻媒体，说本公司将有重大事情发生。伦敦动物园接到邀请后，煞有介事地派工作人员带上网兜前来捕捉。各新闻单位接到消息，也认为这是一条不可多得的重要新闻，纷纷派出记者来报道捕鸽活动。这次捕鸽活动前后共用了3天，利用这3天时间，查理·菲勒布斯在电视台和报纸等新闻媒体上频频亮相，对国际贸易大厦的地理、室内设施、商业用途等做了一系列介绍。在报道后的一个月内，商人们纷纷出资，整个大厦被抢购一空。
这一年，查理·菲勒布斯成功了。他的公司成了伦敦最大的房地产公司，他本人也因此成为英国的第一个亿万富翁。为了感谢鸽子的“知遇”之恩，查理·菲勒布斯成立了鸽子协会，并将一只绿鸽作为自己公司的标志。几年后他向联合国建议，把鸽子作为全人类幸福和平的象征，得到世界各国的承认，同时，由于上述建议，查理·菲勒布斯本人也被誉为“和平鸽之父”。
在此我们想告诉读者的是：公关推销法的特点在于善于捕捉机会，而后大肆渲染，制造轰动效应，引起公众关注，从而推动和促进销售。如果您得出的结论是公关推销法离不开机遇和“神助”，那就大错特错了。
事实上，机会完全是可以人为制造的，下面两则成功的例子可以充分说明这一点。
拍后60秒即可取照片的“拍立得”相机正式登场后，如何宣传与推销这种新相机成为难题。经过慎重考虑，这种相机的发明者蓝德请来了当时美国颇有名望的推销专家——霍拉·布茨。布茨一见“拍立得”顿生好感，欣然受命。
迈阿密海滨是美国的旅游胜地。每年来此渡假的游客成千上万，是理想的推销场所。布茨雇用了一些泳技高超、体态优美的妙龄女郎，在海滨浴场假装不慎溺水，然后再由特意安排的救生员将其救起。惊心动魄的场面吸引了众多围观的游客。这时“拍立得”立刻大显身手，眨眼功夫，一张张记录精彩场面的抢拍照片展现在人们眼前，令观者大吃一惊。推销员乘机推销这种相机。就这样，“拍立得”相机迅速由游客从迈阿密带向全国，成了畅销的热门货。
尽管可口可乐公司为第十一届亚运会赞助了300多万美元，是主要赞助商之一，可不知怎的，它的广告却没有被安排在最显眼的地方。
相形之下，美国M&M’s巧克力的广告攻势则有声有色，大街上的“黄蘑菇”，天空中飘着的黄色飞艇，以及人们身穿的黄T恤衫……
身为大公司，广告宣传为何竞如此“谦让”？人们很快发现，可口可乐公司的推销员别出心裁，它的主要宣传放在为亚运会提供的服务上。1500人的“亚运阵容”中有1300多人直接为亚运会场服务，只有极少数人负责广告。可口可乐的目标是，通过一流服务，使人们一旦喝了一杯可口可乐，就不会忘掉它。
依照计划，445台调饮机被安装在亚运会各活动场所，现场制作达到一定冰凉度、口感更佳的饮料。同时，l280名高中学生被送进训练中心，按照享誉世界的麦当劳公司的快餐服务标准，接受培训专家的严格训练。
谁能想到，当“可乐小姐”把一杯冷饮和一份热心一并递到“上帝”手里后，竟产生了如此神效：男子十项全能冠军跳下领奖台，冲到“可乐小姐”面前，一边把鲜花塞到她手里一边说：“要不是你们为我送饮料，我就拿不到这个冠军了。”
不只是十项全能好手，可口可乐的出色服务给很多人留下了难忘的印象。
这是没有广告味儿的广告。在国外，向顾客提供优质服务是企业保持最佳形象的有力手段。可口可乐公司没耍什么新花招，其形象百年不衰，不是靠配方，而在于它时刻想着顾客。兵法云：攻心为上，攻城次之。公关推销法这种不是推销的推销术，如果运用得当，要比简单直露的推销方式更加巧妙，也更具威力。
推销秘诀：所谓的推销，就是要给顾客一个购买的理由。这个理由越充分，成交的可能性就越大。
