最近,由于大概是的不断垄断。好多小公司都命悬一线。豪宅小区已经关掉好多家小公司。夫妻店关了,倒卖公民信息的那家店也关了。由于资源上的不足,这些电最终还是没活过一年。
市场开始一天一天的下滑,形成很多公司都是零交易的尴尬局面。这不,住家房产中介已经两个月没有成交了。住家是该片区第二大,名气第二的中介公司。他们家都零交易了。更别说其他小公司了。
由于市场不好,有的公司就开始有效绩考核,为的就是把哪些业绩不达标的,表现不好的给干掉。想家地场就有两个人被淘汰。
淘汰的人不能再录用,只能到别的公司去干。这时,市场虽然不好,但哪些很老的员工还是愿意继续做房产,毕竟之前也小赚了一些,勉强可以渡过这个市场冰冻起。
大公司出去的人,在小公司还是挺受欢迎的,毕竟他们有受过培训。比小公司人对业务相对熟悉。
两个前想家员工在和住家的同事沟通后,觉得入职住家。
小公司业务员专业层度不高。所以很多客户录入公司系统后,都没有怎么跟进客户。久而久之,就对他们抱有一种不重要的看法和态度。
想家两同事入职后那就是捡了个大便宜。里面好多客户只要更进更进,都有机会成交。在客户稀缺的今天,谁不把客户当上帝一样。
两个人开始扫住家客户盘。功夫不负有心人,在连续两天的扫盘结束后。积累了好几个意向客户。
从想家过来两个同事,一个叫贾德,一个叫撒志。听这名字,就知道二人不普通。
确实,贾德和撒志本来都是公司佼佼者,业绩虽然不如吴迪他们,但在公司还是业绩前十。可后来,这两人就表现得异常。业绩下滑严重。连续两个月都是零零星星几个租单业绩。售但业绩一个没有。
这不,公司裁员他了才中招的。
约了客户后,贾德就去带客户,给客户说,自己是住家,客户就拒绝看房,以他们不专业,小品牌,小中介为由拒绝了。是,客户都喜欢大品牌,大中介,毕竟卖房是几百万,几千万的交易,靠谱才是最重要的。自然都选择想家地场,毕竟想家有张伟这样的大神坐阵。
客户约不出来,的想办法。张伟就把客户给撒志约。
“姐,你好,我是想家地场小撒,撒志,听说你在看符号小区的房?我们公司出了几套低于市场价的性价比好房,今天下午房东刚好过来,其他中介都在带看,你也抽空过来看看。”撒志电话里头认真的说道。
“小撒,这个房子是几栋的呀,是不是那个沙发是红的那家呀?还是阳台有盆多肉那家。”客户灵魂拷问般说道。
客户居然知道这么多房,还买买,肯定是个很挑剔的客户,或者说是做别的公司看过,闲中介费高,或者是什么别的原因不买的。
“姐,那个红沙发和多肉这两套房都看过了?据我所知,那两套房性价比都高呀,你是怎么考虑才没买它呢?”撒志很亲切的问道。
“那个房,我之前看过,就是觉得不太好,还有点贵,本来上次都要签合同了,但让你们想家地场帮我中介费打折,就是不肯让,所以没有签成。”客户用抱怨的语气给小撒说。
确实,想家地产因为口碑好,房屋专业,就从来没有给客户打过中介费的折,第一,想家是东海中介联盟协会会长单位。也是发起人,主要就是为了维护中介市场很好的运转,其实,市场不乱,中介费不打折起到一定作用。所以很多公司为了利益都不会给客户打折,当然,有个别公司会暗地里给客户打折,优惠什么的,这样才能更好的给大品牌公司竞争。
客户埋怨想家地产中介费高,这才是主要原因,这个简单。给他打折被。一般这种客户怼服务要求不是很高,否则也不会提出打折的要求。话说回来,就是想占点小便宜。这样的话也好在朋友面前说,我在哪里买什么,有什么优惠,毕竟这都是女人的共同点。有的男人也不例外。
知道客户需求后,小撒肯定有办法对付种子客人,毕竟这些年销售经验就摆在这里。
“姐,我们公司确实不打折,如果你要打折,肯定得不到很好的服务,作为一个有经验的老中介,肯定不会骗你的。”撒志肯定的说道。
“算了算了,不看了,那我找别的中介吧,又不是只有你们家卖房。”就这样,客户把电话给挂了,还把小撒给拉黑了。
虽然吧小撒被拉黑了,但贾德机会来了。
最起码,在客户心里面,想家是不会打折了,而且开始考虑别的中介了。
贾德拿起手机给客户打电话“姐,我是住家地产小贾,豪仔小区出来一套性价比很高的房,你要不抽个时间过来看看。房东诚心出售。”
“哦,你说的是那一套?对了,我之前看了一套比较不错,里面有红沙发,房东在你们家报价多少”客户给贾德打听一下。其实就是想对比一下,看想家给他报的价格和住家一不一样。
“姐,这个房子的话报价是1500万,房东钥匙放在想家,给他们说的也是这个价格,昨天我给房东打电话,他最近有点急卖。经过过一个小时的死缠难打,房东原意降价20万。”贾德非常开心的说着。其实他没谈下来,只是想把客户给诱骗过来。
话都说出去了,客户准备也过来了。
贾德就只能给房东砍价了。
“张哥,我是住家小贾,前两天不是带客户看了你房嘛,客户出到1460万了,客户比较诚心的,对您房子也满意,今天想来复看一下,带家人过来看看,你现在价格是多少呀。”小贾试探性的问
房东听了觉得价格也挺满意的,比之前想家给房东说的还要高30万呢,自然就同意去看房了。
客户到房间后,对房子赞口不绝,也不知道自己是第几次来看这个房了,现在的表现就像回自己家一样。也因为客户太作,所以很多中介都不想带他看房。没想到住家小贾还怎么热情的带自己看房,1480万自己也能出,觉得也值,其实就是想把这二十万抵扣一下中介费。
客户的表现,小贾全部尽收眼底。就给客户说,这样吧,我们先回店里吗,然后问在给房东打电话,说一下,看他1480卖不卖,你也这么喜欢房子,他也那么着急卖,我看还是有可能的。
到点后,小贾给客户到了杯水,让小撒帮忙招呼客户,自己就去给房东打电话了。
“张哥,我客户刚才看你房了,家人也喜欢,在我的努力下,客户加了10万,您看,你要不在少点”小贾很高兴的说道。
“客户如果诚心的话,给她让10万,让他加到1490万就好了。加到1490万,你中介费不是又多一些嘛”房东张哥明显很着急卖房,又终于松口降价10万。
看来有戏,小贾跑楼上给客户说,“姐,要不你在加点吧,刚才给房东打电话,说你和他房子有缘,他就同意降价10万,1490万,你看要不叫房东过来签合同?”小贾看着客户眼睛说道,这样显得小贾诚心诚意为客户做事。
叮铃铃,叮铃铃,小贾手机响了,是张哥打来的。小贾走到门外接起电话。
“小贾,你客现在加了没有呀?你真的有客户呀?是不是骗我谈价的。”客户怀疑小贾骗他。
“我客户是真的,现在就在我们店,要不你过来,咱见面聊,你看这样可以吧。”小贾知道,这离成交就一步之遥了。
“我和我老婆商量一下,刚好公司缺点钱,只要你客户诚心,我们1480万卖了,记住,低过这个价就算了,然后我们也不要谈了,别浪费时间了。”客户很着急出售,又把价格降价10万。
“张哥,你稍等一下,我在给客户商量一下,我这就去给客户说,让他加点价。”小贾心里面想,这还要谈嘛?客户不就是出这个价吗?今天又可以成交一单了。
小贾回到楼上后
“姐,房东同意180万卖了,我这就把他约过来,但是,来之前你一定要坚持说1470万,到时候我会给你使眼色,你就慢慢加,加到1480就好了,这样的话房东才不会临时抬价。小贾给客户说。
这样做是给客户打预防针,避免客户出价太快,房东临时起价,在东海,很多单子由于没有给客户打预防针,临时起价的房东一大把的。
小贾拨通房东张哥电话“张哥,房东确实是很喜欢你这个房子,但价格一直出到1470万,刚才他松口了,听她和她老公说1480也也可以。我估计还是能出到1480万的。他说让你过来见面谈一下。对了,客户会出到1480万,你就先说1490万吧,我怕他觉得你放价太快,以为还可以降价,不坑出高价。但是我会给让他稍微加一些。他那么喜欢房子,相信会加的。到时候你看我眼色放家就好了。”张伟又在给客户打预防针。这也是避免双方因为一方价格爽快,另一份临时起价。在东海,这种事情比比皆是。
把客户和房东预防针都打好后,就约房东到店。过来半小时,房东驱车到住家地产,和客户见面后,在小贾的游说下,两人终于在房屋居间合同上签字了。约好第二天就去过户。
房东走后,客户死缠烂打,让小小贾中介费打折。
本来小贾不愿意的,但市场怎么低迷的今天,不打折肯定不行,最后,收了房东一个点的中介费。签完单后,房东就约小贾去吃饭去了,毕竟占到便宜了。
签合同期间,小撒一直在忙前忙后,复印资料,倒水,跑上跑下。客户都看在眼里,然后也叫上小撒一起去吃饭。但客户不知道的是,这个小撒就是打电话给他说,是想家地产的小撒,毕竟他们之前没见过面。
贾撒二人组业务能力这么强,为什么在想家两个月没有开过单呢?这也是他们来住家的原因之一。
之前撒贾二人组接到单就把单放到住家去做。后来被想家炒掉后直接来住家。
毕竟贾撒二人住也是住家安排到想家暗地里学习和盗取资源的卧底。