心理相容，需要交往的双方共同建构。所谓心理相容，就是指彼此在认知上的肯定和认同，在情绪上的满足和悦纳，在行为上的应答和协调的状态。相容，包括宽容、容纳等。勺子总要碰到锅沿，人与人之间难免有摩擦和冲撞，不要去计较细枝末节，过于计较，反而会失掉人际感情沟通的空间。同时，在人际交往中，需要正视人与人之间的多种差异，尊重他人的个性，倾听不同的声音。
在人际交往中，有时可能会出现一些不愉快的事，要学会冷静、克制和忍耐。宋代苏轼曾经说过：“匹夫见辱，拔剑而起，挺身而出，此不足为大勇也。天下有大勇者，猝然临之而不惊，无故中之而不怒，此其所挟持者甚大，而其志甚远也。”气度恢弘，心志高远，求同存异，超越分歧。如此方能营造一个宽松、和谐的交往环境。能够原谅别人是美德，能够宽容别人是高尚。
宋代卢梅坡写了一首诗《雪梅》：“梅雪争春未肯降，骚人搁笔费评章。梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。”诗中通过对梅和雪的评论，告诉人们事物各有短长，应该相容共处，才能相得益彰。
梅花、飞雪，都以自己特有的个性出现在冬春之交。梅雪争春，高下难分，各有长处，各有不足。既不能以梅花之香去否定雪，也不可用雪花之白去否定梅，梅雪相容，才能构成一幅动人的飞雪迎春图。虽是哲理诗，却写得很有情趣。
四、谦虚
谦虚是一种很好的心理品质。谦虚好学者，人们总是乐于与之交往；反之，狂妄自负、唯我独尊的人，人们往往避而远之。在人际交往中，谦虚谨慎、虚怀若谷的人，常常具有极强的亲和力。
虚怀若谷，是形容一个人谦虚的胸怀像山谷那样深广。虚怀若谷的本质是不自负、不自满。谦虚的人，能够看到他人的长处，虚心学习；清楚自己的不足，加以弥补。谦虚会给人带来智慧，给人际关系带来和谐，给事业带来新的活力。“满招损，谦受益”这句古训千百年来流传不衰，因为人们信服一个真理：骄傲自满必然招致损失，谦虚好学就会得到好处。
孔子有一次到鲁桓公的庙里，看到祭案上放着一件叫不上名的东西。奇怪的是，这件器皿总是东倒西歪的，老也扶不正。孔子的学识虽然渊博，这次也只得请教守庙人了。守庙人告诉孔子说：“这是‘宥坐’（‘宥’即‘右’，‘坐’同‘座’），是放置在座位右面用来警戒自己的。”孔子听了恍然大悟：“噢，原来‘宥坐’就是这样，我曾听说过，这种器皿空着的时候就倾斜，灌水达中时就能保持端正，若把水灌满，它就会自动倒翻。”孔子对身边的弟子说：“百闻不如一见，你们不妨试一试。”弟子们好奇地往里面灌水，果然，灌到中间时，歪斜着的宥坐就端正了。再继续往里灌，刚刚灌满，宥坐立刻就翻倒了。看着祭案上翻倒的宥坐，孔子深有所感，长叹一声：“唉！自古以来岂有满而不覆之理？！”孔子从宥坐的空而斜、中而正、满而覆的现象，悟出了“满招损，谦受益”的道理。
谦虚不是空虚。谦虚的人好学，愿意充实自己，但不自满。古人说：“善者学，其如海乎。”好学的人，其心地像大海一样宽广，并且总把自己放得很低，接受四面八方汇集而来的水也不满。一个人有山谷那样的胸怀，有大海那样的气度，就会成为一个思想境界高尚、文化知识广博、知心朋友众多的人。
五、互利
互利是指交往的双方在满足对方需要的同时，又得到对方的报答，于是，促进双方交往关系的继续发展。人际交往中的互利，包括物质和精神两方面。双方互利程度越高，关系就会越稳定、越密切。
互利，合乎人性，合乎规律，合乎自我实现的需要。互利双赢，已经被人们广泛接受。虽然现代社会充满竞争，但生活的本质、人际交往的本质并不是竞争，而是以相互依存为根本。即使是市场经济，也有竞争的一面和协作的一面，何况，在生活中许多人际交往并没有竞争性，双方主要不是物质利益上的交易，而是感情上、精神上的交流。
一个人有惠人精神，在人际交往中就能增进友谊。人与人之间的和谐关系，主要表现为互助、利他和合作行为。人在一生中不能没有朋友。有时朋友比“我”还重要。一个人如果终生没有朋友，不仅是遗憾的，而且是可悲的。个人由于各方面的条件限制，有的事情难以完成，而朋友正好有这方面的特长，能够弥补自己的不足。正如清代学者顾嗣协所言：“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。”这时候双方合作，就能互利双赢。
人际交往主要有六种模式。第一种，我输你赢，即我不好，你好。这种人看起来是与世无争，其实是自我压抑，最终损害人际关系。第二种，我赢你输，即我好，你不好。这种人看自己一朵花，看别人豆腐渣，不利人与人沟通。第三种，双方皆输，即我不好，你也不好。这种人容易争执不休，相互攻击，结果只能是两败俱伤。第四种，我赢，不管他人输赢，即我好，不管他人好不好。这种人只关心自己的利益，对他人漠不关心，不可能有真正的朋友。第五种，如果不能双方皆赢，宁可双方皆输，即本想我好你也好，结果办不到，那就舍弃互利，双方都不好。第六种，双方皆赢，即我好，你也好。这是一种既自信、自爱，又尊重、容纳的交往意识。即使双方遇到分歧，也会出于爱心说话，促成和解，达到互利。人际交往中最佳选择只有一个：双方皆赢！
六、挚爱
人类世世代代渴求获得诚挚的爱。有了爱才能使人感受到生活的乐趣和意义。因此，爱是人内在的、不可缺少的高级需求。内心充满爱的人，往往对生活充满了希望，对自己充满了信心。爱使人更加相信自己，更加相信别人，并使人获得更多的友谊和人间亲情。这种爱的力量，不但使自己从中获得幸福，而且能够给予别人幸福和满足。爱能激发人们丰富的感情，净化自身的心灵，使人变得更加美好而善良。
在孔子“仁”的学说中，非常强调“爱人”。“樊迟问仁。子曰：爱人。”孔子的学生樊迟问什么叫仁。孔子说，能够爱一切人就是仁。把“仁”和“爱人”联在一起，这个命题是孔子完成的。正是在这个意义上，郭沫若说：“孔子发现了人。”在人与人的关系中，只有从“爱人”出发，才能达到“人恒爱之”的彼此相爱的和谐关系。
爱是什么？爱的含义当然深广无穷，爱可以使人想到世界上一切最美好的事物和情景。爱与漠不关心是相反的。爱是喜欢和付出，爱是关心和惦念。
日本学者今道友信认为，古典人学大家孔子的仁家学说是博大精深的。“仁”指的是有两个人的时候，理念状态的爱的完成状态。孔子说：“仁人有杀身以成仁。”他的意思是说，为爱而生的人要有把自己的生命奉献出来的决心。仁这种通过自我牺牲而成就的爱，又源于何处呢？孔子认为，仁爱既源于血缘，又超越血缘，两者交织着“恭、宽、信、敏、惠”。对道的爱是恭；对他人的爱是宽容；对朋友诚实的爱是信；对工作的爱是敏；施惠于可怜之人的爱是惠。这一切构成了人际关系的理想——仁爱。
我们所说的挚爱是超越血缘的人间大爱。它是友谊与仁爱的合金。有了它，人间将变得更加和谐与温馨。
七、守信
守信是人际交往中又一重要问题。信，此处指信用。守信践约，这是做人的人格要求。从古至今，人们都把“信”看得很重。孔子说：“人而无信，不知其可也。大车无（ní），小车无（yuè），其何以行之哉？”意思是说，人不讲信用，真不知道怎么可以呢！就好比大车没有，小车没有，车靠什么行走呢？
都是中国古代车子上必要的装置，没有它们车子便不能行走。信用有两层基本含义：一是言必信，即说真话，不说谎话，否则，就不能使人相信。说真话是实事求是的表现，与之相反的就是说谎话。对于说谎者，美国总统林肯曾经论述道：“你可以在有些时间中欺骗某些人，你也可以在某些时间中欺骗所有的人，但你却不能在所有的时间中欺骗所有的人。”任何谎言都无法永远掩盖事实真相。谎言，使人失去人格，使人失去信任。二是行必果，即说到做到，遵守诺言，实践诺言。信与行为必然联系。孔子说：“古者言之不出，耻躬之不逮也。”意思是说，古人不肯轻易出言，这是因为他们认为行为跟不上，这种言语是可耻的。
言出必行，一诺千金。一旦许下诺言，就要不遗余力地去兑现。所以，在人际交往中，必须量力允诺。诺言能否兑现，不仅取决于主观的努力，而且也受客观条件的制约。有时照正常情况可以办到的事情，由于客观环境出现意外的变化，又办不到了，使人有失诺之感。因此，许诺应留有余地。老子说：“轻诺必寡信。”如果多次轻率许诺，便会失去他人的信任，丢掉起码的人格。
信近乎义。先有说话信实，互相信任，然后才有互相合作。有信才能亲，信是亲近的前提。言而有信，能够赢得人们的敬重与拥戴。清代顾炎武说：“生来一诺比黄金，哪肯风尘负此心。”真是金玉良言！
八、真诚
中国儒家经典《大学》说：“诚其意者，毋自欺也。”《自庸》说：“君子诚之为贵。”真诚是人的一种美好的品德。真诚，就是不自欺，不欺人。真诚，就是真心实意，襟怀坦白，表里如一，言行一致。真诚一旦成为某个人稳定的态度和习惯化的行为方式，那就成为某个人个性的有机组成部分。知心的朋友和永久的友谊只有通过真诚的交往才能获得。
