第三节 果断决策，强硬执行
著名军事家、谋略家诸葛亮先生，辅佐刘备成就大业，常闭帐苦读、运筹帏幄，他对刘备忠心耿耿，对关羽和张飞尊重团结；但在决策时非常果断，甚至不顾忌上下和同僚的面子；决策一旦宣布，哪怕是对刘备的结拜兄弟张飞也敢立即宣布：推出去斩了。诸葛亮的果断决策和强行执行保证了他的计谋得益贯彻，从而让刘备势力取得不断的胜利。
李健熙平素寡言少语，但一旦下定决心，立即强硬执行，决不拖泥带水。他这种强硬处事的作风，对挽救处于危机中的三星公司，对企业发展重大决策的制定，都具有重要意义。李健熙“宁为玉碎、不为瓦全”的强硬处事作风，是“木鸡”哲学的延续和发扬，充分显示了独特的个人风格，也给企业经营带来不可复制的经验和教训。
由于李健熙的低调，他的每次行动与言谈总让韩国人和媒体感到震惊而神秘，这给他强硬处事打下坚实的基础。事实上，在平静得近乎冷漠的外表下，李健熙表现出强硬而威严的领导风格。自1971年被父亲李秉喆指定为继承人，直到1987年父亲去世，李健熙才开始全面接手集团的工作。他一旦接受任命，即果断出击，对公司开展大刀阔斧的改革。
有人对全球100名顶尖企业创始人的奋斗史做了研究，发现了一个共通的特点，那就是果断、富有冒险精神。相比较而言，西方人个体意识较强，更具有冒险精神，东方人则显得优柔寡断一些。一个有趣的事情，在美国的一所大学里，有很多来自不同国家的留学生，在对待恋爱这个问题，他们表现出不同的态度。东方学生，主要来自香港、台湾，不管男生还是女生，都显得很不好意思，第一个反应就是打电话回家征求父母的意见，或回宿舍咨询室友；而欧美国家的学生往往只有两种表现，要么断然拒绝，要么满口答应。除开东西方文化对待恋爱问题的传统观念而外，对一件事情缺乏果断和冒险精神是造成东方学生与西方学生出现不同表现的主要因素之一。
商场如战场，作为一个公司的掌门人，决策必须果断。一个关于公司的发展决策，开会讨论过去讨论过来，不但耽误宝贵时间，贻误商机，还会给下属造成无所适从的感觉，降低决策层的号召力。很多人在创业初期，因为白手起家，没有顾虑地一直往前，常常能够果断决策，迅速执行，获得很好的效果。但事业做到一定规模，决策层和领导层人员众多，出谋划策的不少，形成决策时往往畏首畏尾，举棋不定，给事业的发展带来负面影响。
作为一名大型企业的当家人，李健熙养成木鸡性格，将很多时间都花在养狗、打高尔夫等个人兴趣上，似乎很少过问公司的事情，而实际上他一贯注视公司的发展，从各方面获得第一手的信息，为自己决策做基础。经过长时间的深思熟虑之后，他立马果断决策，几乎不考虑与会者的意见。
与果断决策相辅相成的是决策前的慎重。李健熙具有独特的个性，喜欢昼伏夜出。对于一个重大决策，他常常独自思考几个小时，甚至几天时间。他要对决策对比分析，反复论争，不断否定自己的判断。特别是公司即将开创的新事业或者新领域，他要现出开创的理由，至少论证6遍以上，并反复掂量才形成最后决策。这种深思熟虑，保证了决策的正确性和前瞻性。
为改变三星集团高层管理人员一切行动都必须听从上级安排，锻炼他们的决策能力，他甚至将自己关闭在宾馆里面，不接听他们的电话，也不接待来访，强迫手下的主管人员独自决策。
现代社会，只有果断决策，雷厉风行，方能把握瞬息万变的时机，更快地获得成功。不管是一位企业的高级管理人员，还是一名普通的公司员工。在做出某项决策之前，必须进行深入的调查研究，反复分析论证，形成正确的判断，但后对照自己的经验和实际情况进行检验，确定无误之后方才形成正确的决策。决策一旦形成，在宣布的时候必须果断，不要因为旁人的劝阻或者参谋的言语而优柔寡断。
决策一旦形成，必须立即执行。一项决策，无论正确与否，在贯彻过程中必然遇到阻力。特别那些富有创建、前所未有的决策，更不容易被大多数人接受。很多人对新决策理解不透，认识不深，从而心存芥蒂，必然产生抵触情绪，导致执行力低下，执行效果不佳。因此，作为企业的管理人，在做出决策之后必须采取强硬的态度，全面落实执行；要广泛宣传，让足够多的员工领会决策的精神实质；建立一个执行管理团队，保证决策的顺利快速执行。必要时，可以对那些影响决策执行的因素实施惩治，保证决策的有效落实。
李健熙在三星集团实施新的作息时间时，遇到了执行阻力。一些公司对李健熙的新制度不予理睬，坚持以前的作息方式；有的公司表面答应执行新的制度，但在实际操作中却阳奉阴违，落不到实处。新的作息制度推行半年多来，一点效果都没有。
对此，李健熙大发雷霆，他将新作息制度放到影响经营思路改变的高度来强调；接下来，他将抵制这项制度的几位公司总裁叫到办公室，进行严厉的批评，根本不给当这些下属丝毫辩解的机会。一个星期之后，新的作息制度终于在三星集团推行开来。
执行需要强硬的态度，方能消除过程中的阻力，清除消极颓唐、不思进取的心理。
相对于决策，执行遇到的困难可能更多。在执行之前，有一个对决策意思和内容把握的问题，它要求我们必须去掉对过去习惯性思维的依赖和对新决策怀疑，认真理解新决策，比照新决策做出新的计划和安排，以便更好地执行。接着，要具备坚强的意志力，执行的强硬与否，其实就是对一个人意志力的考验；不管制度如何完美，依然不能对每个人的每个动作做出约束，因此，自觉是执行力的保证。执行决策的道路曲折而漫长，一路上有很多意想不到的困难，有平常没有遇到的诱惑，有内心时时出现的颓唐心理……，都会减弱执行力的强硬程度。
在《西游记》中，孙悟空算是一位强硬执行的高手，在能力上，他比沙僧强出很多倍，在素质上，他没有猪八戒的私心杂念，真心实意地保护师傅前往西天。但是，孙悟空也有坏脾性、好逞能等缺点，影响执行力；观音菩萨深知他的弱点，于是赐给唐僧一个铁箍套在孙悟空的头上，不时念一段紧箍咒提醒他。孙悟空才彻底排除各种干扰，终于到达西天，修成正果。
其实，我们都需要一个铁箍，需要人不时念念紧箍咒，以便在果断决策之后，强硬地落实执行，确保事业的顺利进行。
成功支招——
决策必须大胆、果断，做到当机立断；执行必须强硬，排除一些阻碍强力推行。果断决策的前提是充分的准备和深思熟虑，强硬执行需要制度和自我约束老保证实施。
