作为康佰的店长,抗压能力是非常重要的,尤其是年轻的店长,你的抗击打能力将决定你在市场中的生存空间。现在是市场经济时代,没有人会同情你,没有人会可怜你,你没钱的时候没人会白白地给你,只有靠自己去拼搏,别人不会杀你,除非你自杀。所以作为一个店长抗压能力要强,抗击打能力要强,抗磨难的能力要强。
前两天电视上播出了一位拥有20亿资产的山东农民,这位农民把他们村里所有的房子都扒掉,给每家盖了一栋别墅。他为什么要做这种事?他以前以讨饭为生,他说:“我在要饭的时候发现好人太多了,所以我要用我自己赚来的钱去帮助那些人。我现在最看不得别人生活艰苦,如果当年我要饭的时候没人给我饭吃,我今天也决不会这么做,但是现在我有钱了,我要回报这些人,去帮助比我更弱的人。”康佰实际上也在创造这样的氛围,创造这样的环境。在培训会上台分享的这些人,他们大部分是赚了钱的人,他们在拿出自己的经验、智慧、技巧来无私地和我们所有人分享,他们图什么?他们希望康佰这条船越开越稳,越跑越快!
我们一定要树立起一个观念——挣小钱靠自己,但是想挣大钱要有人帮助。这种情况下我们应该怎么做?应该学会借力!很多店长就靠自己傻干。现在这个时代还在每天靠自己傻干的就是那些每天面朝黄土背朝天的人。如果我们大家学会借助别人的力量,借助团队力量,可能我们的事业就会有更大的发展。一次培训会后,我在楼下吃饭时遇到一位老板,他说他经常看到我们在这里培训,很羡慕我们,想了解这个生意怎么做。因为他自己的生意不只是赚钱辛苦,关键是没有更大的发展,没有借力的地方。所以一定要借力。我们大家都知道《乌鸦喝水》的故事,光往里面放石头看来又落后了,所以乌鸦现在学会用吸管了,这就是借力。你在工作中遇到问题的时候,就要学会借助用户、督导、专家、店员以及这些优秀店长的力量。我讲的督导、专家、优秀店长就是你的咨询线。要给做得好的店打电话,给那些能力强的店打电话,给那些愿意帮你的人打电话。千万不要给那些每天嘴里不停抱怨的人打电话,我们说“跟什么样的人在一起你就会变成什么样的人”,你想成为什么样的人你就要请教什么样的人,你想成为什么样的人你就要多跟他在一起,这才是你成功的捷径。一定要自觉抵制歪风邪气,加强自身免疫力,尤其新店弱店,你现在身体比较差,经不起别人打击。
当你还没成为百万店的时候你该怎么办?你想过借助什么?当然是借助你的用户网、员工网,靠一个人单打独斗是没结果的。所以你要好好想想怎么去组建员工队伍,稳定员工队伍,然后适当地扩展店外员工。但是组建员工网关键在店长,你怎么做事、怎么为人、怎么处理钱的问题,要是光算计、抠门儿、不教员工,你同样带不起员工队伍来。什么头儿带什么兵,想改变你的员工,自己要先改变。格兰仕老总说过一句话:“变山变水先变人,要变就变带头人。”
我们要借助店铺网去扩充市场,很多店长没有想通这个问题。在我们的店长中有很多人会有这样的想法:这个市场就我一家多好啊,老子天下第一。康佰就你一家是不错,可是其他同类产品也听你的吗?你跟康佰签了合同以后其他同类产品就不进入这个市场了?你不联合更多的人把市场的占有率扩大、增强,你就会被他们挤出去了,所以我们讲开发市场要像当年讲阶级斗争一样,要天天讲、月月讲、年年讲,深入人心,每个人的血液里面全都流着这种思想。
开店的人不一定是你熟悉的人,你不熟悉的人也会开店,有些店长想,等我赚钱了再去告诉朋友开店。你没做起来之前他们都看不起你,当你做起来了他们都会远离你,因为他们会觉得这事你行我不行。所以组建店铺网不要只想着这个地盘是你的,你要想怎么去渗透这个市场,把腿支起来。
还有一种心理:如果我被别人超越了多没面子。什么叫水涨船高,假如你自己再开3个店,那会有多少人在这个市场工作?从前有一只猎狗去追兔子,努力追、努力追,结果还是空手而归,回来以后被笑话:“你还猎狗呢,连兔子都追不上。”猎狗说:“我追兔子只是为了一顿饭,追不上它我最多饿一次肚子而已,但兔子被我追到它就没命了,它是为了自己的生命而奔跑。”为一顿饭奔跑的人和为自己命奔跑的人能一样吗?所以在所开的4个店里只有店长这一只兔子,剩下全部都是猎狗,他们会拼命吗?假如我再开600家店,请600个店长回来,他们就会拿着《劳动法》说:我几点上班几点下班,现在加班了你要给我加班费。所以你开了3个店或者体验室,开得越多死得越快,因为你根本忙不过来,你把一个人的能力分到4个店上去了。但是你找人出来开分店帮助你分销,就可以全力以赴撑起他们,帮助他们,你的位置也转换了。
当你拼命帮他们的时候,这个市场就是4个人在做,一个市场有4只拼命“兔子”的时候,你这只“大兔子”就要更加拼命……
另一种错误的想法是加盟我自己谈。我曾问过一个店长,你还有没有想加盟的人啊?他说还有几个我正在谈。你要能谈成还要公司的招商部干吗?一个买完货的顾客出去给你卖货能卖得出去吗?他要能卖出去还要店长干吗?要学会借力,你不把人带上来给经理谈、给招商部谈,而自己谈,能确定谈得成吗?为什么不借助督导、经理、公司的力量?
要想做成一件事就不能停顿,守株待兔的事情永远不会发生第二次,不要再想第二只撞到树上的兔子,不可能!凡事要主动出击才会有结果,等是等不来的,所以“没有思路就没有出路”。做正确的事和正确地做事是两个概念,他们的结果有本质的不同。有的人说,我也做了可是为什么总撞墙呢?你们今天从事康佰这个事业是在做正确的事,但是你不用正确的方法做事还是得不到好的结果,如何用正确的方法来做正确的事?我们经常说的一句话“过去不等于未来,每天的太阳都是新的,相信自己一定行,大不了从头再来!”