◎文/佚名
那种经常被视为“失败”的事,实际上只不过是“暂时性的挫折”而已。只有把挫折当作失败加以接受时,挫折才会成为一股破坏性的力量。如果把它当作是教导某些忠告的老师,那么,它将成为一种祝福。这种暂时性的挫折实际上会使我们振作起来,调整我们的努力方向,使我们向着更美好的方向前进。你只有不怕挫折,不畏艰难,坚持不懈地敲下去,成功女神才会开门接纳你。
美国最伟大的推销员之一吉拉特,本来是一家报社的职员,由于不怕挫折,信心十足,他为自己赢得了“世界上最伟大的推销员”的称号。
他本来是个胆小的年轻人,个性多少有点内向。他认为,凡事最好不跟人争先,偷偷自后门溜进去,坐在最后一排。有天晚上,他听了一位成功大师有关“自信心”的演讲,印象十分深刻,因此,他在离开演讲厅时,下了坚定的决心,要使自己摆脱眼前的困境。
他去找报纸的业务经理,要求社方安排他当广告业务员,不支薪水,只按广告费抽取佣金。办公室里的每一个人都认为他一定会失败,因为这一类的推销工作需要最积极的推销才能。他似乎无视这些。
他回到自己的办公室,拟出一份名单,列出他打算前去拜访的客户类别。大家可能会认为,他名单上所列出的,一定是那些他认为可以轻松推销出去的广告客户,但事实上,他并未这样做。他的名单上的客户,都是那些别的业务员曾去招揽但未能成功的客户。他的名单上只有十二位客户的姓名。在前去拜访这些客户之前,他必定先走到市立公园,取出这十二位客户的名单,把它念上一百遍,一面对自己说道:“在本月底之前,你们将向我购买广告版面。”
然后,他开始去拜访这些客户。在第一天中,他和这十二个“不可能的”客户中的三个人达成了交易。在第一个星期的剩下几天中,他又做成了两笔交易。到了那个月的月底,他和名单上的十一个客户达成了交易,只剩下一位还不买他的广告。在第二个月里,他未卖出任何广告,这是因为,他除去继续去拜访这位坚决不登广告的客户之外,并未去拜访任何新的客户。每天早晨,这家商店一开门,他就进去请这位商人登广告,而每天早晨,这位商人一定回答说:“不。”这位商人知道他自己并不打算购买广告版面,但这位年轻人却不知道这回事。每一次,当这位商人说“不”时,这位年轻人就假装并未听到,而继续前去拜访。到了那个月的最后一天,对这位努力不懈的年轻人连续说了三十天“不”的这位商人说话了,他说:
“年轻人,你已经浪费了一个月的时间来请求我买你的广告,我现在想要知道的是,你为什么如此浪费你的时间?”
这位年轻人回答说:“我并没有浪费我的时间,我等于是在上学,而你一直就是我的老师。现在,我已经知道,一个商人不买东西,仍然是一个商人,同时,我也一直在训练自己的自信心。”
接下来,这位商人说道:“我也要向你承认,我也等于是在上学,而你就是我的老师。你已教了我坚持到底的一课,对我来说,这比金钱更有价值,为了向你表示我的感激,我要向你订购一个广告版面,当作是我付给你的学费。”
费城《北美日报》的一个最佳的广告客户就是这样被吸收进来的。同样的,这也代表了这位年轻人良好声誉的开端,最后他成为了百万富翁。
他之所以能够成功,主要是因为他把足够的自信心灌注到自己的脑海中,使得他的思想成为一股无法抗拒的力量。
他属于非常难得的少数人士之一。这些人都知道,所有的河流都是因为遭到抵抗,才会弯弯曲曲的。