7如果要很好的完成你目前所在的岗位的工作，你还需要哪些协助？A、专业能力等方面的培训和提升
B、其他同事的配合和协助
C、上级的支持或关注
D、团队成员能力的提升或工作状态的改变
E、其他机遇或客观条件的改变
F、没有什么是特别需要的
8企业的员工在工作空余时间会偏向于怎样做？
A、无所事事，相互聊天、休闲，但是在上级面前不会表现出来
B、通过网络或书本开阔眼界，或学习知识
C、安排自己的工作，或者根据对工作的长期安排做一些重要而不紧急的事情
D、维护与其他同事或外界之间的关系
E、不是很清楚他们在做什么事情
9通常你是如何让你的上级明白你的想法和意见的？A、我比较少向上司直接谈我的意见，因为我应该是执行者，不应该对上司的意见持有怀疑
B、我在上司交代任务时会讲出我的想法，但是上司只要决定了，我就不会再提出任何异议
C、我在做事情的过程中会随时保持与上司的沟通，反馈完成情况，并随时提出我的意见
D、我会在跟上级意见存在分歧时与上级坚决的讨论，因为我要对企业负责，上级也有可能犯错，这不是执行与否的问题
E、根据情况而定，说不清楚一定是什么方式，会看问题的情况来决定
10你的上司是否总是将他对你的不满意的地方全部告诉你？A、基本不会，因为上司很尊重我们下属
B、会在我某次犯错误批评我时一并讲出来，让我深刻的反省
C、不全是，会在某些时候，我的错误比较明显时提一下
D、随时都会，只要一旦发生，就会指出来，有时还比较严厉
E、说不清楚，没有很明显的感觉，不同的情况下上司采用的方式可能不一样
11你管理下属员工工作时比较习惯的方式是？
A、我会在出现一项工作时，找到一个合适的下属，然后把工作交代给他，他在做的过程中会向我汇报情况，我可以给他指导或帮助
B、我们每周甚至每天都有固定的会议，在这样的会议上沟通工作的安排和执行情况，讨论所面临的情况
C、我的下属做的很多事情会与我先前的预期偏离很多，所以我需要跟紧他们做的事情，随时监督并指导
D、我的下属不喜欢向我汇报，他们的想法也经常与我有差距，所以我有必要花费更多的时间教他们做事情
E、我会了解下属的工作计划，在计划上进行沟通，以此作为跟踪和检查的基础
F、没有太明显的方式，根据事情的情况来定
12你有通过怎样的活动来促进下属员工的成长？A、我有时会开放一些机会给员工让他们锻炼，使他们成长
B、我比较关心员工的学习，有时会跟他们一起讨论问题
C、我在管理中一直将这点作为出发点来决定对待他们的方式，鼓励、批评甚至哪怕是开除他们
D、我们有一套评估办法和激励处罚机制来促进员工的进步，此外我也注意建设一个促进人不断进步的氛围
E、员工的主要职责是来企业做事情，而不是学习，选择永远比培养有效，所以我对于这点其实不关注
13企业在执行战略时的方式是怎样的？A、有将战略明确行文并公布出来，但基本没进行宣传，在做具体决策时比较少考虑到这点
B、通过一些培训使大家都知道战略是怎样的，在做一些具体决策或规划时，有意识的以之为指导来进行
C、通过一系列活动使员工认识战略的必要性和合理性，并明确自己需要做什么。通过制度的方式，使管理层的工作计划和细分目标是基于战略的。
D、有一些概念性的内容，但未形成文字，所以一般在企业的管理人员之间传达。在做决策时基本不会考虑到这样的地方
E、目前还没有关于企业战略方向的信息，大家的看法还是比较混乱的。
14企业总经理，或者老板通常是怎样工作的？
A、很忙，关注的很深，很多具体的事情都必需要由他们来决定，甚至是事必躬亲
B、很关注企业的文化和管控体系，更多的精力是放到企业战略或者文化上，在具体事务的管理上，主要是依靠已有的管理制度和体系来运营
C、只抓大事，一般的事情就放给下面一些比较有能力的人做，给予一些指导，根据下面的人做的情况，决定奖罚
D、会根据经营的重点来，例如当生产是目前的重点时，会把大部分精力放到生产上，很深入的抓，其他的事情就主要由相关负责人管理。基本上一般时候都有这样的一两个重点。
E、说不清楚，表现的不是很明显
15在企业内管理上的信息通常是怎样传递的？A、有专门的人负责信息的统一的搜集和整理，并通报各个管理人员
B、有公开的信息平台，并有相关制度确保信息被公布在信息平台上
C、有专门的制度或惯例要求下属将相关信息主动汇报给上级或其他信息需求者
D、一般都是上级或其他信息需求者在需要某种信息时，向下级或其他信息所有者找信息。
E、没有特别固定的特点，会在不同的情况下表现的不同
16你的工作计划是如何进行的？A、我会在每个月甚至季度给自己做重点工作计划，根据这些计划细分到周和天
B、我的工作大多数都是上级安排确定的，所以我更多的是要按照上级安排时间完成工作
C、计划赶不上变化快，我所做的计划总是会被打乱，所以这使我有时想做计划但是又觉得比较困难
D、我的工作比较固定，每天几乎都一样，所以计划起来也没什么意义
E、我一般会在每天列出今天需要做的工作，逐项检查是否完成。
F、我的工作更多的还是需要与其他部门的同事协调，不是我自己计划了就行的
17当同事间、或者部门之间责任存在模糊时，大家一般是怎样处理的？A、大多数都是商量着定，感情比较好，所以争论也不多
B、会有一些争议，大家会相互推脱，甚至在会议上争论
C、一般情况是把这些暴露出来，由老板来定这些问题
D、我们一般是把责任回归到自己身上，对使我们痛苦的结果承担责任
E、说不定，看事情的性质和影响的大小，对于那些影响大的事情肯定会特别谨慎
18其他的部门的员工一般是以什么方式来对待你的部门提出的帮助请求的？A、会在空余时间帮忙完成，但是如果自己工作比较忙时会往后放一放
B、会当成是自己的事情一样来做，因为他们会认为这是他们自己的责任
C、会比较抗拒，因为这些工作一般是没有的，突然要求做，谁都会反感
D、会表现的很配合，但实际上不会用心，当未完成时，他们其实没有多少责任
E、不是很清楚，根据人不同会有不同，不过我们平时与其他部门的同事关系还是可以的
19当你配合的部门，例如你的上游部门，没有配合你使你工作未完成时，你倾向于怎样做？A、在会议上坦率的指出来，要求他们对此给予解释，并确保以后不再发生类似的事情
B、会私下里与这个部门的负责人讨论，希望他认识到事情的严重性，给予配合
C、这个问题我首先要承担责任，同时这个部门的同事也有责任。我会基于这个点使我们在做事方式上达成共识
D、我会在跟领导和同事沟通时把这些讲明白，大家一是一二是二，这样明白点比较好
E、会看具体的情况来定，比如什么事、对方是谁等等
20员工之间是否经常讨论企业的政策和方向？A、大家比较关注企业的发展，对这些问题比较关注，经常讨论
B、偶尔私下会谈论一下，但是一般来说，大家是会去做的
C、在确定前大家会开放的讨论，谈自己的意见，确定后就会执行，不会再讨论
D、我们只会跟老板或总经理谈这些问题，而员工之间，我们避免谈论这些
21企业中高层管理团队是否有近似的做事方式和判断标准？A、经常会有争论，谈事情时会比较累，大家的看法和思路经常不一致
B、有一些老板平时所讲的道理大家还是比较认同，但是没有很明确，也没有足够的涵盖面
C、我们在很多观念上是比较明确的，也基本一致的，大家都会比较清楚某些做法是企业推崇的，而某些则是反对的
D、没有多少争论，我们都会看老板或者某个核心人员的
E、通常不清楚怎样去做事情才算是正确的，能被大家接受的，必须要考虑多方面的很多因素
22你有多少特别的事情或者想法不愿意在企业管理平台上跟大家讲？
A、很多事情没必要让别人知道的，自己心里想了就可以了，公开谈这些事情会觉得很别扭，大家都会这样觉得
B、企业里还是比较坦诚开放的，大家的感情比较融洽，交流比较深入，所以有些心里的想法跟大家讲也会是正常的
C、我们有一些固定的惯例和工具，在这样的制度和工具的使用下，大家可以很自然的开放自己心里的一些想法而不会让人觉得别扭，实际上，企业是推崇这样的行为的
D、因为其他同事背地里有很多心思，甚至勾心斗角，我坦然的讲出自己的看法会使自己很被动，也不合时宜
E、通常我们会选择性的开放，就是在某些问题上大家会比较坦诚，而其他的则都很有默契的缄默，这会根据事情的情况来定
23企业文化主要是怎样确立起来的？A、老板或总经理在很多场合反复强调一些观念，大家都还是比较认同的，逐渐就固定下来
B、企业创业和发展的过程中，大家总结了一些经验，发掘了一些支撑起我们这个企业走下去的精神力量，逐渐明确起来，形成企业文化
C、企业根据目前的经营态势和发展战略，发掘了一些企业必需的品质，再通过一系列方式使其成为了企业文化
D、从员工的一些优秀的表现，归纳出来的为了更好的提高工作的绩效的那些品质或价值观，被企业形成企业文化
E、目前企业文化只有一些模糊的观念或片段，不是很完备，也没有形成明显的标识和界定清楚的内涵
24针对晋升等机会，企业内部竞争是怎样展开的？A、内部直接竞争比较少，一般来说这样的选拔都是由上级或老板直接决定，所以一般都没有太明显的、激烈的竞争。
B、会有比较明确的规则来界定这样的事情，竞争就是在规则范围内进行，上级或老板主要是规则的建设者或监督者
C、明面上的竞争比较少，但实际上背后有比较激烈的竞争，或者各自有一部分支持者
D、在企业内平常都有不断的竞争机制，即使在一些比较小的事情上，所以在面对晋升等竞争时，更多的是依靠平时竞争的积累，而不仅仅只是靠一方面或一段时间的表现来确定
E、不是很清楚，在不同的时候会有不同特点的竞争方式
25企业内部对培训系统的主要看法是怎样的？A、企业的培训比较有针对性，比较细致，符合员工的需求，为员工的工作绩效提高和职业发展起到了很大的作用，大家都很尊敬他们
B、企业的培训比较随意，比较理想化，有时突然冒出一些课程，没有人一定需要这些，很多人不是很接受
C、企业培训的质量可能还需要提高，不管是内部还是外部的，而且培训的覆盖面也需要关注
D、企业的培训对于企业文化或者其他企业目的的意义大于对于个人职业发展的意义，所以很多时候，这样的培训会让人感到有些被动
E、企业基本没有什么培训，谈不上培训系统
企业文化管理执行力效果调查问卷
企业文化管理执行力现状问题表现原因分析优化建议
1企业文化管理战略与绩效预期相背离文化战略不清晰、目标标准不明确
2内耗散失了企业文化管理的核心竞争力对文化管理过程缺乏监控和督促
3企业文化管理者遇事推诿，逃避责任，寻找借口文化职能分工不清、缺乏考核标准
4企业文化管理者没有正确的利益观文化管理思想认识不够
5企业文化管理者不能正确地看待自己与别人文化管理执行心态不正
6企业文化践行者总是抱怨自己的领导和下属文化管理沟通渠道不畅通
7企业文化管理制度粗放，不注重细节，不追求完美文化管理缺乏有效的机构设置、奖惩制度以及执行手段
企业文化管理执行力现状分析说明
企业文化管理执行力优化方案战略导向过程导向业绩导向
设定目标标准，培育执行理念
加强部门协调，减少制度漏洞
丰富文化培训，提高队伍素养
完善职能体系，优化执行流程
加强考核监督，完善评测机制
创新管理办法，提升管理效能
企业文化管理执行力优化方案结构说明
(四)经营业绩与文化建设相关性评估
企业文化建设的终极目的一定是经营业绩的提升，所以业绩导向的文化建设和过程导向同样重要，因为它所对接的是更加直击要害的业绩指标。经营业绩与文化建设的相关性评估可以查验文化体系与战略制定的问题所在，同时还可以追踪文化战略目标执行的效果，也就是说它可以推动企业经营管理理念导入和价值产出两端的相互促进，循环性优化。
企业文化要素对接内容分层绩效目标绩效目标特点分析绩效目标标准评估
具体性可度量性可实现性相关性时限性
企业文化
目标愿景组织
绩效目标1.针对愿景规划和价值观进行不断沟通
2.强调集体绩效建立在个人和团队绩效实现的基础上
3.组织绩效目标按一定逻辑关系层层分解到岗位上
企业文化
子文化管理维度部门（团队）
绩效目标1.强调集体绩效
2.设置团队的宗旨和目标
3.强调建立学习型组织以不断提升团队效率
4.强调团队合作、跨团队合作、团队建设和知识经验共享
企业文化
落地管理标准员工（个人）
绩效目标1.强调个体绩效
2.强调按照职业行为的标准达成目标
3.注重员工个人的业绩和实现目标的程度
4.运用承认、报酬和奖励的方式实现绩效目标
企业分层绩效目标与企业文化建设要素的相关性标准评估
企业文化建设作用经营业绩体现内容经营业绩体现指标指标数据统计文化建设
相关性分析优化建议
直接作用员工素质
能力提升度职业素养
组织认知
团队协作
沟通表达
情绪管理
学习发展
客户需求分析
自我管理
人际交往
分析思考
领导力
客情维系
知识技能
市场营销
协调解决
项目管理
综合KPI
指标提升率月度工作计划的制定和完成率
预算及成本控制度
班组绩效
考核流程改进
工作效率
管理完善
间接作用经济业绩市场份额增长率
运营收入增长率
客户数增长率
人均收入增长率
人均利润增长率
精神业绩客户满意度提升率
荣誉称号增量
经营业绩与文化建设相关性分析与优化建议表结构
