登陆注册
7380900000020

第20章 电商导购

利用社交网络的特点为电商输送用户,形成互联网导购业态,这是中国电子商务行业的一大特色。究其原因,主要还在于网络营销成本太高,淘宝很多卖家试图在寻找更多针对性的市场投放工具。当然还有中国电商平台模式占据主流地位,有几百万上千万家以网络销售谋生的中小卖家,他们是导购网站潜在的衣食父母。

这几年,导购网站成为电商行业的一支新兴力量。

导购网站的经营模式很简单,通过用户分享(UGC)、编辑介绍(EGC)等形式,引导消费者访问其网站的商品链接,进入到淘宝、京东等各大网站购物。当购买流程完成以后,导购网站根据淘客或与其他网站的分成约定,取得一定比例的交易佣金。

为了吸引顾客上网浏览,导购网站的商品介绍并不仅仅局限于淘客商品,很多没有销售返点的商品,也在导购网站的展示范围。在此基础上,导购网站还可以直接开辟广告位置用于销售。

网站流量费用日趋上升是导购网站兴起的客观条件。

这些年各大B2C网站争先投放市场广告,导致电商类的推广费用不断攀升。在淘宝网,由于商家数量太大,虽是免费交易,但如果不做广告投放,你将失去持续交易的大部分机会,总不能仅指那几次大促销,平常日子里,商品搜索排名有一大堆复杂不可控的计算,你的商品被堆埋在据说超过十亿种的在线商品库里,潜在用户很难找的到。

在这种情况下,对于广大淘宝卖家来说,上直通车和淘客分成就成为推动销售的主要形式了。

导购网站于是从这里找到了切入点:假设淘宝有十亿种在线商品,而某导购网站只有它万分之一的商品数,即十万种商品展示的话,哪怕后者每天的用户访问量只有淘宝的千分之一,理论上讲,商品在导购网站被查找到、被显示出来的机会就是淘宝的十倍(万分之一的商品数,千分之一的用户访问量),这就是它存在的价值。而且类似蘑菇街、美丽说这样的导购网站,通常都有针对性较强的用户族群,例如小姑娘、大学生、年轻女员工,其推荐的商品大多围绕这些用户的要求而展开。这样的针对性容易提升用户之间的互动,加上这个年龄段的用户容易受网购达人的影响,UGC之上再加上EGC的作用,使导购网站对于锁定的用户群体有很强的吸引力,以及较高的网站购买转化率。美丽说、蘑菇街都曾达到8%~9%的购买转化率,这是一个很高的数字,淘宝大概也就是2%左右。

利用社交网络的特点为电商输送用户,形成互联网导购业态,这是中国电子商务行业的一大特色。究其原因,主要还在于网络营销成本太高,淘宝很多卖家试图在寻找更多针对性的市场投放工具。当然还有中国电商平台模式占据主流地位,有几百万上千万家以网络销售谋生的中小卖家,他们是导购网站潜在的衣食父母。

有趣的是,在中国,导购网站风生水起,比价网站却一直不瘟不火,这是因为在电商行业淘宝一家占据了太大市场份额。当一家公司居于垄断地位时,比价网站的用途就大打折扣,因为用户要比较的商品,在绝大多数情况下,进入淘宝一家网站就能一目了然。

导购网站虽然模式清晰,用户拓展得也很快,但这个业态的“天花板”是十分明显的,这是一个主要依赖于淘宝环境生存的业态,其经营土壤,全仰仗阿里、淘宝的鼻息。

人家只要阀门一关,这个业态就集体下岗。很简单,你95%的商品和成交都来源于淘宝,当规模不大时,淘宝自然乐见你小弟弟一样做个跟班,因为你也在帮助淘宝做生意,但如果你的势力过于强大,实际上就动到了淘宝的奶酪,那后者一定是卧榻之侧,不容他人酣睡。

淘宝本身做的就是商业房地产,它经营一个网络交易平台,把平台交易相关的各个环节都梳理好,淘宝就靠商家为吸引顾客向平台交广告费来作为其主要的盈利点。不要忘了淘宝至今是不收交易佣金的,广告收入,不管是首页Banner(横幅)、商品列表页右侧和底部的直通车,还是钻石展位、淘客推广,都是它实现网站收入的组成部分。

在淘宝商家云集,广告位置供不应求时,淘宝一定乐于见你协助它做生意,但前提是你一定不能是大公司。你的收入、用户量、规模一定不能达到对它产生威胁的程度,否则它一定会钳制你。很难想象当一家导购网站每日产生的用户访问和交易流量达到对淘宝广告收入构成威胁时,淘宝还能任由你无拘束的发展。

多大才是过大,对于淘宝来说,导购网站长成什么样的规模才是让它觉得舒服(comfort zone)没有不安全感?从来没有人告诉我,以我作为退出电商江湖的行业老兵判断:个位数(single digit)。

从电商的生态环境看,导购类网站属于新一轮的划圈运动。

我这句话的意思是说,如果我们把买卖式B2C和在淘宝上开店做生意的卖家看做交易的核心部分——因为商务说到底是实现买卖双方的交易,那么平台其实是核心部分的延伸——它吸引客流,让客人汇集到一起,但它本身不介入买卖,它也不拥有任何一件商品,但是有统一的客服、收银和退货体系。

现在诞生了导购,实际上是电商平台的外延——它间接的为平台输送用户,有点类似线下购物中心的顾客班车,只不过这个班车是由独立的第三方运作的。

现在我们看到的实际情形是,直接从事买卖生意本身挣钱最难,最辛苦,为商家修路搭桥提供服务的平台也好,导购网站也好,大多能够盈利。这是由于互联网世界的高度透明,导致用户流动性强,所以流量成为第一生产力呢?还是因为国内零售大多忽视运营细节,商品雷同,过度价格战,从而使本来可以盈利发展的生意变得亏损一片?这个问题还是留待大家思考讨论吧。

同类推荐
  • 科学伴你行-神奇的通信技术

    科学伴你行-神奇的通信技术

    在日常生活中,有时人们要借助于小旗子来进行通信联络,比如,开运动会时,发令员常常要用小旗子与计时员联系;当你乘坐火车进入车站时,都会看到车站工作人员拿着红色和绿色的小旗子在站台上进行指挥;在战争中,打出白色旗子表示投降,插上红色旗子表明胜利;航行在茫茫大海上的船只,双方船员会凭不同旗帜组成的标志,来了解对方的意思。以上种种用小旗子来“说话”的通信方式就叫做旗语。
  • 一本书读懂大数据

    一本书读懂大数据

    本书是深入研究互联网思维的经典之作,从互联网思维的定义到互联网思维应用的具体案例表现。作者深入浅出、条分缕析,全面阐述互联网思维的内核与精神,逐一点评当前关于互联网思维的各种观点。本书从最初级的互联网思维应用到高端的粉丝经济,平台建设,自媒体营销的方法都有详细讲解介绍。让读者了解什么是互联网思维的同时还能学会把互联网思维运用到自己的工作学习已经生活中。
  • 领导干部信息化基础

    领导干部信息化基础

    本书共分6章,分别介绍了计算机网络综述;信息化的三个主要领域,即电子政务(政府信息化)、企业信息化和电子商务;PowerPoint2000中文演示文稿等内容。
  • 计算机应用基础案例教程

    计算机应用基础案例教程

    本书是根据教育部对高等院校计算机公共基础课程的基本要求,结合计算机技术的最新发展及高职高专类院校计算机基础课程改革的最新动向编写而成。其主要内容包括计算机基础知识、WindowsXP操作系统、Word2003文字处理软件、Excel2003电子表格软件、PowerPoint2003演示文稿制作软件、计算机网络与安全及常用工具软件的使用。本书将理论知识与项目实践相结合,既对理论有较为系统全面的讲解,又通过案例突出了操作技能的培养。本书内容新颖,体系结构合理,可作为高职高专学校、成人高等学校的计算机公共基础课教材,也可以作为广大计算机爱好者的自学参考书。
  • 如何操作电脑

    如何操作电脑

    信息社会是科技、文化发展,知识爆炸的结果。不懂得计算机,将处于半文盲的境地。因此,对于计算机,不仅要作为工具使用,已经是一项文化普及的要求。我们不仅要会使用计算机做一些诸如文字处理等具体工作,更要培养一种计算机意识。
热门推荐
  • 圆觉经略说

    圆觉经略说

    本书为南怀瑾先生有关《圆觉经》的讲记。作者以深厚的学术功底,对《圆觉经》的原文进行了逐句、逐段的讲解,变艰涩为流畅,化深奥为通俗,具有很强的可读性。
  • 诱惑王妃:王爷太腹黑

    诱惑王妃:王爷太腹黑

    王糖糖是二十一世纪的小萝莉,两个月前在马路上救了一位老婆婆,老婆婆为了感恩就送给她一块价值连城的玉佩给她,结果抱着睡觉也能穿越,还是穿到几千年前的未知朝代,各种可爱事情发生在她身上,皇帝赐婚,好啊,听说三王爷相貌是很不错的,什么!花轿到了门口,不让进门,什么东西,老娘今天就进这门!王爷了不起啊,皇帝我都不怕!
  • 影后重生之星光再临

    影后重生之星光再临

    前世的黎离二十岁出道,出演第一个角色就是女主角,当年就提名影后,虽然因为资历不深落榜,却又拿下最佳新人奖,两年后又收获最受观众喜爱女演员奖,可谓好不风光。然而木秀于林,风必摧之。不过是一场恋爱而已,就将这个娱乐圈冉冉升起的新星彻底毁灭。为了爱情,她连骄傲都丢掉了,却到死都被渣男给利用。重生成十八岁少女齐朝辞,她的目标是,拿到那个心心念念却没到手的影后奖杯、顺带撩一撩那个“可爱”的男人。
  • 农村体育健身常识——体育健美常识

    农村体育健身常识——体育健美常识

    体育健身,突出以身体练习为主要手段关注学生身体生长发育和体能发展,关注通过对健身项目和运动项目的选择和学习,培养学生体育健身的爱好和运动特长,获得科学健身的方法,养成文明健康的生活方式,具备在不同环境中坚持体育健身的适应能力。
  • 带着鬼魂撞大运

    带着鬼魂撞大运

    启鸣从未想过自己会遇上鬼魂,而且自己还拥有金手指,这完全跟他设想的人生不一样?带着鬼魂去打怪!带着鬼魂去泡妞!……带着鬼魂,他竟然撞了大运!!
  • 刹那芳华卿不识

    刹那芳华卿不识

    你是人间一道光,你是我的世界的梦,不愿醒。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 看着你的背影说爱你

    看着你的背影说爱你

    原来喜欢一个人是这样的感觉,若隐若现的感情,一次次错过,也许遇见你已经用尽了我一身的运气,在无尽的黑夜里我多么希望你能紧紧握住我的手,可是,转身黑暗将我掩未,是我爱的太深,不过我从未后悔过什么,因为我喜欢你,我们的爱情就像易碎的水晶,经不起一丝打击,这就是我们的青春,只属于我们的回忆
  • 小白废

    小白废

    为取得缥缈大陆最后一份仙缘,叶无尘与三大神朝的老祖大打出手,那一战战的天昏地暗,却被最亲近的徒弟算计,身死道消...
  • 帝尊的小娇妻可太甜了

    帝尊的小娇妻可太甜了

    【本文1v1】最近仙界都在传闻,单身了几万年的玄尘上仙,居然丧心病狂的打起了一本书的主意!苏雨桐:“你们别胡说,我和上仙之间是清白的”某上仙立马附和道:“对对对!你们别胡说,虽然我们孩子都有了,但是我们是清白的”众人:“哦~我们都懂!”苏雨桐:“………”