下午两点，刺耳的手机闹钟声如绕耳魔音般成功把在床上酣睡的我闹醒。
我是S市银行信用卡部门普通客户的客服，这个月我的班表是下午三点上到夜里十二点下班。每月上班时间都要依据班表严格执行，也导致了我长期的作息与饮食不规律。
简单的梳洗后，抹上精华和面霜，穿上公司发的定制职业西装，拿上工牌。急急忙忙的出门赶公交。
对于工作，我是认真的。尽管我现在只是一名接普通客户电话的客服，但每通电话我都做到认真负责的接听。
已经过了夜里十一点了，电话依旧是源源不断的进来，整个人特别疲惫，口干舌燥。
这时又一通电话进线……
“你好，我姓胡，很高兴为您服务！”尽管很累，依旧要保持微笑服务。
“查一下我的信用卡怎么付不了？”电话那边悠悠传来一阵男音像是喝醉了。
“先生，请讲一下您的身份证号码，我立刻为您查询”我小心询问着。
“310………………”
对方快速的报出身份证号，略有些不耐烦。
输入到系统后，系统立刻弹跳出来红色字体，【私行客户苏先生，请转接贵宾客服处理】。
我的天呐，私行客户。平复了两秒钟，咽了口口水。
“苏先生，您是我行私行客户，为确保您信息安全，我处无法查看到您的信息，我立刻转接我行贵宾专员为您查询处理，可以吗？”从没有私行客户电话跳到我们普通客服这里，我实在紧张，脸也憋的通红，尽量让说话的语气上保持正常。生怕说错话。
“我在西藏路的过路人酒吧，过来帮我付下款，给你20分钟时间。”对方说完就把电话挂了。
第一次约到这种情况，我立刻下线，用最少的语言最快的语速跟值班主管讲清楚事情，值班主管立刻打电话给贵宾主管告知事情。
贵宾主管说今天贵宾部门晚上11点都下班聚餐，现在只有留了一个主管在值班。没想到这么晚还真有私行客户来电。防止有其他私行客户来电贵宾客服又一个不在，贵宾主管要求我按照客户意思去办。
