2001年12月，圣诞节前夕，戴尔公司在自己的销售网站上错误地公布了一款音箱的价格，这款音箱本应售价为229美元，但是却被错误地标注为22.9美元。此信息一公布，很快就接到了大批订单，销售数量甚至超过了库存数量，戴尔公司发现了这一情况后，立即着手处理，虽然勉强取消了一部分订单，但仍然不得不按照错误的价格为其余订单发货，造成了严重的经济损失。
这个错误简直微乎其微，只不过是错误地打上了一个小数点，但是却给企业带来了巨大的损失。日常工作中的很多看似简单的小事都关系到整个企业的命脉，一旦疏忽，就会造成难以想象的损失。戴尔的员工必定是因为觉得输入几个数字是再简单不过的事情，因此不够用心，也没有认真核对，其实，只要仔细检查一下，就能够避免如此大的损失。
一家网络线材生产商出口了一批网络线，但是却没有通过客户的验收，因为产品颜色不符合订单要求，该生产商不得不将这批产品返工重造。这批产品价值几十万美元，企业因此蒙受了巨大损失。造成这一状况的主要原因是，该企业的员工忽略了确认样品这一重要环节。在产品正式批量生产之前，员工没有及时让客户确认样品，而是擅自确定了产品颜色，等到产品全部生产出来后，客户验收时，才发现与他们要求的颜色不同。
事实上，产品种类繁多、颜色复杂是所有贸易都会涉及的情况。通常来说，企业和客户之间会用样品进行确认，然后再投入生产，这种方式是最保险的。产品的质量和性能都可以通过样品直观地反映出来。让客户确认样品是为了避免此后不必要的纠纷。一旦发生纠纷，企业可以以样品为证据，让自己不至于陷入被动。确认样品仅仅是一个简单的小环节，但忽略了这个小环节，就会引发严重的状况，给企业带来巨大的损失。
每一件小事都关系到重大的利益，尤其是简单而容易的事情，更不可掉以轻心，每一环节都用心谨慎地完成，才能确保企业有序发展。
奥卡姆剃刀
每一个复杂的事物从本质上来讲都是简单的，之所以看上去复杂，多是由于人们主观地包裹起简单的本质，使得原本显而易见的本质变得错综复杂。法国著名哲学家、数学家、物理学家笛卡尔曾经说过：“我会做的事情只有两件，一件是完成简单的事情，一件是把复杂的事情变得简单。”聪明人能够制造复杂问题、解决复杂问题，而智者能够发现简单的真理，并且把复杂的事情变得简单。
“如无必要，勿增实体”，这是14世纪，英国著名哲学家威廉·奥卡姆闻名于世的一句格言，意思是说：只需承认真实存在的事物，一切会对这些事物造成干扰的虚无概念，都是毫无必要的赘言。人们将这种看似偏激的思维方式称为“奥卡姆剃刀”。自此以后，这把剃刀被诸多伟人相继磨砺，日益锋利，最终成为科学思维的一个重要出发点：如果有多个理论能够解释同一件事，那么其中最简单的、最少假设的那个理论就是最可取的。
对于商业行动来说，复杂是最大的障碍。然而，人类的所有活动都自然而然地倾向于复杂化，这种发展趋势是我们必须抵制的。如果不竭尽所能地简化事情，就会让事情一发不可收拾地陷于复杂化的沼泽中。
简单就是有效，越简单地执行任务，就能够越有效地完成目标。所以，以简单高效的方法完成一切任务是你必须的选择。不要忘记：“如无必要，勿增实体。”
当你绞尽脑汁解决一个难题，或是拼尽全力实现目标时，你首先应该问自己：“要想达到目的，什么方法才是最简单、最直接的？”当你找到了这个方法，那么你便为自己节省了一大笔时间成本和资金成本。
引力的概念最早并不是牛顿提出来的，而是英国物理学家胡可提出来的，但是胡克认为，引力是一个庞大的系统，无法进行证明。而牛顿却剔除了所有复杂的部分，只用“苹果落地”这一简单事实作为理论起点，由此发现了万有引力定律。
复杂的事情通常都可以用最简单的方法来解决。除了牛顿以外，还有很多伟人遵循奥卡姆剃刀的思维原则探索问题。200多年后，爱因斯坦继续简化牛顿的理论，通过简单的演绎法建立起新的科学系统。他们成功的关键都是尽可能地简化问题，将复杂问题简单化，然后解决简单问题。
一切复杂化方法都会增加解决问题的成本，增加出现错误的概率，浪费大量时间和精力。虽然人类的一切活动都自然地倾向于复杂化，但是，毫无疑问，人类在所有领域中的进步都源于复杂问题简单化。
复杂性问题会增加行为的步骤，而步骤越多，问题就会越复杂，增加时间和成本会导致更多的错误发生。因此，在解决问题的过程中，你必须尽可能地减少行为的步骤，必须善于找出可以剔除的步骤，缩短时间，降低成本，减少可能出现的错误次数。这一切都要求你必须时时刻刻不忘简化。
对于实际性工作，你可以采取这些方法进行简化：
1.找到重点
当你的目标和实现目标所需的手段都已经明确了的时候，实现这一目标就会更加容易。你需要在这个步骤上投入时间和精力，找到问题的重点。这并不是浪费，因为这项开销能够有效地节省此后的时间，避免没有必要的重复性工作。
2.提高技术水平
在重点工作上，你应该提高自己的技术水平。你掌握的知识越丰富，技能越强化，工作效率就会越高，达到目标的速度也就越快。恰恰是出于这个原因，企业在聘请人才时都会注重工作经验，这种做法可以为企业降低成本，增加利润。
你需要找到一项关键任务，一旦完美地完成这项任务，你的工作成果将会最大限度地提高。找到这项任务后，你要分析这项任务需要的技能，将其作为自己的目标，制订计划，在一定时间内提高技术水平，这一举措将会改变你的生活。
3.授权
在工作或创业的过程中，你没有必要每件事都亲自做。事必躬亲会让你的工作和生活复杂化，增加你的工作量和压力。你要学会把工作分配给别人，从操作者变为管理者，这能够让你时刻把握大局方向，从更加客观的角度参与整个过程。如果你希望简化自己的工作，同时完成更多的工作，那么你就必须选择授权的方式，这是管理者的必备技能。你要考虑的并不是亲自完成工作，而是把工作分配给别人，从而更好地完成工作。
这是一个很好的习惯，你可以节省大量的时间，用这些时间做那些只有你才能完成的工作，这些工作对你来说通常更具意义和价值。
4.外包
当企业中有可以交由专业公司完成的工作时，你应该将这些工作全部外包出去。你只需要完成最关键的核心工作，这将简化你的工作流程，避免分散精力。
5.取消
下决心取消毫无必要的工作，你会发现这些工作不会给你带来任何好处，取消它们也不会造成任何损失。你要及时发现这部分工作，尽快取消它们，因为如果放任不管，那么只会浪费你的时间。只有如此，你才能更快地找到工作的重点，对工作进行最大化的精简。
如果你运用了以上的五个方法，你会惊讶地发现，你正在以极高的速度和极低的成本实现着目标，这就是将复杂工作简单化的手段。
成功的企业都具有明确的竞争优势，他们反复展现自己的优势，让这些优势深入人心，这些优势通常简单直接且明确，并且以收益为导向。越是简单的宣传方式，越是直接指向核心卖点，以此展开的营销活动也就越容易取得成效。
投资也要遵循简化原则，太冒险或太保守都是不可行的，你首先要让自己安全地生存下来，然后再考虑收益。与其急功近利、铤而走险，不如以常识为准则稳坐一席之地。
