在医院窗口扫码交了5000押金办了手续,寇天就去了急诊的抢救室,正好碰上之前那个医生出来,于是迎上去问情况,那医生道:“目前来看各项指标还算平稳,就是血压有点低,但并没有低于正常太多,看上去像是过度疲劳的晕倒,应该是没有什么大问题。但是这么长时间了一直叫不醒这个事情有点奇怪,最好做一下全身检查。”寇天心说这后面什么全身检查啥的可就真不关我事了。
两人正说着,急诊室门口冲进来一个穿着运动服身材高挑的年轻姑娘,嘴里叫着:“抢救室在哪?!抢救室在哪?!”寇天一看,这估计就是正主了,心说这姑娘来的倒是快,看来上班的地方离医院不远,于是对着那姑娘喊道:“你妈是民安的家政工吧?这边!这边!”
那姑娘忽的一下就冲到了寇天面前,焦急地问:“我妈呢?我妈在哪?她怎么样了?”这人冲到面前,寇天才看清楚,这一看清不要紧,心里顿时暗叫一声,我的天!大美女啊!话说这姑娘约莫25岁,简简单单扎了个马尾也没烫没染的,是个下巴微尖的鹅蛋脸,整个脸部线条自然柔和,美玉般柔嫩的肌肤透着一丝焦急的红晕,看得出来没化妆只是修了修眉毛,鼻子又直又挺,嘴巴小小巧巧的,最关键的是一双大眼睛,干净清澈的就像那啥来着?对了!贝加尔湖!寇天自己觉得这水准完全可以打90分,要是化个妆打扮一下简直就可以立马出道了。
看着寇天发呆,那“贝加尔湖”估计是见惯了别人见到她的美貌呆住,不易察觉的微微皱了下眉头,提高声音对着寇天又问了一遍,寇天这才发觉自己有点失态了,连忙回道:“哦,你妈在里面,医生刚说指标都正常,就是还不清楚为什么不醒,要做个全面检查。”“贝加尔湖”应了一声,没说别的就冲进了抢救室。
寇天呆了半晌,这才醒过神来,自己刚才怎么没提押金的事,难道色迷心窍了?不应该啊,自己又不是20啷当的毛头小伙子,美女见得也不少了,没有这么失态过呀。最后只好归结于平时是正常状态下有准备的见美女,这次是没有预料的情况下突然见过,自己可能有点乱。不过既然这女儿都来了,想来是不会赖自己5000押金的,不知道为什么寇天对那双眼睛的主人有种谜之信任。
等了一会儿,医院的护工推着病床走了出来,后面跟着“贝加尔湖”,急匆匆的往门诊放射科方向走去,看见她满脸焦急的神情,不知道怎的寇天熄了追上去要押金的心思,又坐了回去。眼瞅着人走了,寇天回味了一下,觉得这事不对劲,美女难道就不用还钱啦,抬起头一看,人已经走没影了。
这家属人不见了,寇天自然又想到家政公司,一想到今天总共打了十来个电话,一直占线,这气就不打一处来,掏出手机又打起家政公司的客服电话来。
这回总算是打通了,那边接起来是个很职业的女声:“您好!民安家政,我是客服专员小郑,工号002315,请问有什么可以帮您的?”寇天气冲冲的把家政工在自己家里晕过去然后自己把人送到医院还交了5000押金的事说了一遍,对方客服明显是没有遇到过这种情况,愣了好几秒钟,才继续说道:“那先生请问您是用本机号码预定的服务么?”寇天答了是,对方客服接道:“您稍等,我查下订单号,请示下领导给您答复。”随后电话里就响起了音乐声。
寇天本以为客服很快会回话,结果足足听了2分钟音乐才等到对方的回复,这次女声还是那么职业动听,但语气却不知怎的让寇天有一种疏离的感觉:“先生您好,非常抱歉让您久等了,我们这边查了您的订单,核对了相关信息,我们已经联系她的家属了,应该很快就能联系上了。”寇天回道:“不用你们联系了,打了你们十几个电话都一直占线,我早就联系上人家家属了,人都已经到医院了,我现在问的是我交的这5000押金怎么处理!”客服非常客气的答道:“既然家属人到了,您和家属联系就可以了呀。”寇天心里一惊,心说别这么倒霉让我碰上吧,追问道:“这不是你们员工么,这种情况不是属于工伤么?难道不是你们公司负责的?”客服没有回答寇天的问题,只是答道:“哦,是这样的,您先和家属说押金的事吧,后续我们会和家属协商处理的。”见对方大打太极却不正面回答问题,寇天急了:“我问的是,她到底是不是你们公司员工?这是不是工伤?”但客服却始终坚持让寇天和家属交涉,再由公司这边和家属交涉,并说因为情况复杂,她没有权限回答寇天的问题。
一看是这情况,寇天心里就有点急了,看客服这架势是要被网上言中啊,这天杀的家政公司搞不好真没和家政工签合同,自己岂不是麻烦大了。想到这里,寇天再也坐不住了,站起来朝放射科走去,心想这押金得赶快要回来。
到了放射科,人很多,不过那“贝加尔湖”穿着运动服,寇天一下子就看到了,鼓了鼓勇气,想好了说辞,寇天走上前去说道:“诶~你好,我是那个家政顾客,刚才你没来的时候,医院这边着急抢救,我先交了5000的押金,你看这......”
“贝加尔湖”先是愣了一下,明白了寇天是什么意思,顿时脸红到脖颈,微低着头支支吾吾地说:“我......我....我现在身边没那么多钱,家里钱都在我妈卡上,她现在又....这、这,要不您看,可不可以等家政公司那边的人来了,我再还您?”
美人的羞态让寇天的眼睛都看直了,都想直接说钱的事不用管了,不过他毕竟还有理智,知道5000元泡不了这样的美女,而且就算要泡也不是这种泡法,于是道:“我刚才已经联系过家政公司了,他们说让我先找家属,其余的事情他们会和家属处理的。你这打过家政公司电话了么?”
“贝加尔湖”想是没打通,急促地说:“我之前接到您电话后,打了好几个,一直没打通,我这会儿再打。”说完拿出手机又打了起来。
等了一会儿,应该是打通了电话,“贝加尔湖”一边说着一边走到了没人的角落里,寇天没有跟过去,他不想显得咄咄逼人的,毕竟人家是个姑娘家,而且是个大美女。
过来一会儿“贝加尔湖”走了回来,对寇天说:“那边说之前顾客已经告知过了,公司知道此事已经派专人过来处理了,马上就到医院,说到了医院会打我电话。”寇天心里的石头总算是放了下来,心说自己还是误会人家家政公司了,毕竟大小也是从业那么多年的家政行业的龙头,总不做至于这么没品的事。
也就没一会儿,这边CT做完,刚把人推回急诊病房,“贝加尔湖”的手机就响了起来,她接了起来应了一声就走到急诊大厅,不一会儿就带了个中等身材40来岁的女人进来,只见来人手里提了袋水果,穿着民安家政工作服,但款式和家政工的又有些不同,而且白白胖胖的不像是常年做体力活的,估计是个领导。来人一进来首先来到病床边焦急地看着躺在床上昏迷不醒的家政工,唉声叹气地说:“王大姐怎突然就出事了呢?这也不是他们装空调修电路呀,收拾收拾屋子又没什么危险,哎,这是究竟是咋回事啊?”
这女人表面上感觉好像很关心病人,但她的话实际上已经暴露出了甩锅的倾向,一边说着一边眼睛四处一瞟就盯在了寇天身上。寇天心说,我还没找你们麻烦,居然想给我甩锅。立马冲上去对着白胖中年女人说道:“你是民安家政公司的人吧?我要投诉!你们派来的员工干活干到一半突然晕倒了,打你们公司客服电话一直占线,要不是我叫了救护车还垫了押金,都不知道会发生什么情况!难道你们这么大个公司对这种情况就没有一点应急预案么?!如果是装空调的工人不小心掉下去了,难道也找不到你们公司人么?!”
那白胖中年女人没想到寇天来了个先发制人,一时间有点没反应过来,不过公司能派她来,估计是经常处理类似事情的,只是略微一怔,随即挂着很职业的微笑回答道:“哦,您是这次服务的雇主吧,您好,我叫李红波,是民安家政的行政主管,非常抱歉给您带来了不好的体验,我代表公司向您致以最诚挚的歉意,这种意外情况确实是谁都不想发生也没有办法预料到的。像您刚才提到的装空调之类有危险的工作,我公司都是安排双人上岗的,还会给购买意外保险,但我们确实是没想到打扫屋子也会出这样的情况,实在是抱歉!不过还想请问您,这王大姐是做什么工作的时候晕倒的?是卫生间地滑还是擦吊灯的时候摔了?”
寇天不想就民安公司有没有应急预案这种事和这个李红波掰扯,对他来说毫无意义,先前提出来只不过是想先声夺人占据主动权,没想到这女人滑不留手,不但把他的投诉挡了回去,还隐隐开始下套。寇天自然不可能让她得逞,立即回道:“我怎么知道?难道我还一直跟在她屁股后面看着她干活么?我只听到有东西摔倒的响动,出来就看见她躺主卧地上了。你现在先别和我说别的,我就问你,我垫的5000押金怎么给我,之前你们客服说公司会派人来和家属一起处理,现在家属人也在,你就说怎么办吧。”