西点严格要求每个学员都将自己身边的每一件小事做好。细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话，一个动作，一件小事，细节很小，很容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量的，所以有人说“细节的问题，根本上是素质的问题”，小事成就大事，细节成就完美。
从大事着眼，从小事做起
在西点军校，如果对日常的小事、细节感到乏味、厌倦不已，始终提不起精神，或者因此敷衍应付差事，勉强应对工作，将一切都推到“做大事不拘小节”的借口上，那么将会受到训斥。
西点军校不仅培养了大量的优秀军官，而且200多年来，它已成为全美最有效的高级管理人才培养基地，特别是在细节方面，西点军人做得非常出色。他们坚信，粗心大意和鲁莽行事是军人的大忌，一个不注重细节的人，在战场上是不可能有冷静的头脑和过人的分析能力的。
凭借认真负责的精神，学员们才出色地完成了各项训练。他们也明白了这个道理：细节既能促使一个士兵成长与进步，也可能导致一场战争失败，绝对轻视不得！
密斯·凡德罗被誉为20世纪世界最伟大的建筑师。有一次，他被要求用一句话来描述自己成功的原因，他只说了五个字：“魔鬼在细节。”密斯·凡德罗反复强调：“如果对细节的把握不到位，无论你的建筑设计方案如何恢宏大气，都不能称为成功的作品。”
苏联宇航员加加林因为在1961年成为世界上第一个进入太空的人而名垂史册，成为人们敬仰的英雄人物。英雄的成长过程是否充满了传奇色彩呢？事实上，加加林能够从诸多优秀的备选宇航员中脱颖而出，所凭借的只是一个微小的细节。
在确定宇航员的过程中，经过层层筛选，有二十多个人进入了最后的环节，他们每个人的知识储备和身体素质都很符合要求。作为“东方1号”航天飞船的主设计师，科罗廖夫要确定最后的人选，这让他举棋不定。
在一次宇航员培训过程中，科罗廖夫忽然发现了加加林。因为在所有进入飞船的宇航员中，只有他一个人将鞋子脱下来，穿着袜子进入座舱，以免给机舱里带进灰尘。这个举动深获科罗廖夫的青睐，因为他为飞船倾注了无数心血，而加加林的举动正表示出他对科罗廖夫工作的尊重。最后，科罗廖夫决定让加加林来执行人类首次太空飞行的神圣使命。
加加林的命运被一个小小的细节改变了。“第一个进入太空的宇航员”的荣耀，让加加林被人们永远铭记，而他的这一成功正是来自对细节的重视。
由此可见，注重每一个细节，是认真负责的体现，也是取得成功的重要条件。不论是做人或做事，都应当从大处着眼，从小事做起。
第二次世界大战期间，德国为切断英国与欧洲大陆之间的海上交通，投入了大量潜水艇偷袭英国船只。由于大不列颠是个岛国，海上运输对它来说至关重要，英国军方冥思苦想，想了很多办法，但都不能准确锁定德军潜艇的位置，这样一来，打击敌潜艇也就无从谈起。
一天，英国军官托马斯少校正在军舰的甲板上向远处眺望，忽然发现不远处数百只海鸥都向一个目标飞去，他感到很奇怪，于是命令军舰开到那个目标附近，一看才知道是海鸥们正在分食一具鲸的尸体。这种情况在海上也是常见的，托马斯却灵光一现，找到了对付德国潜艇的好办法。
托马斯首先让英国的潜水艇在海里不停地上下沉浮。每当潜艇浮出水面时，就立即通过飞机在潜艇周围海面上抛洒食物，海鸥有成群争食的习性，每次都会有大批的海鸥聚集过来。
时间一长，海鸥们形成了条件反射，把浮出水面的潜艇或潜伏在水下的潜艇的黑影作为进食信号，只要一见水底下有潜艇活动，海鸥就立即在海面上追随盘旋。这时候，英军加强了海上监控，只要看到大批海鸥在海面盘旋，就马上采取行动。德方万万没有想到英军想出这么个招数，自家的潜艇一浮出水面，总会遭到英国人飞机和军舰的猛烈打击。海鸥成了英军的“情报员”。
时至今日，在英国格里姆斯比城的海滩公园，还可以看到这样一组石雕：一群海鸥在空中盘旋，它们的下方是德国潜水艇。英国国防部的作战守则记录了这个精彩战例，后面有段总结的话：“与敌人狭路相逢时，强者往往未必能取得胜利；善于观察、把握细节的一方，才能真正取得胜利。”
在和平时代，我们所能做的不可能是什么惊天动地的大事，更多的是一些平凡而琐碎的小事，但我们一定要把小事做好，尽可能地做好每一个细节。
提升情商箴言
“最聪明的人设计出来的最伟大的计划，执行的时候还是必须从小处着手，整个计划的成败就取决于这些细节。”西点军校第53任校长帕默将军如是说。
成大事须从细节突破
许多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能改变一场战争的胜负。天下大事必做于细，西点军校要求每一位军官和学员始终保持高度的注意力和责任心，始终具有清醒的头脑和敏锐的判断力，能够对战场上出现的每一个变化、每一件小事迅速作出准确的反应和决断。
士兵每天做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻排查、擦拭枪械等小事。西点学员必须认真完成这些小事，在反复训练中养成好的成为军队中的将领。
在西点军校，如果对日常的小事、细节感到乏味、厌倦不已，始终提不起精神，或者因此敷衍应付差事，勉强应对工作，将一切都推到“做大事不拘小节”的借口上，那么将会受到训斥。显然，在小事上都不能胜任，何谈在大事上“大显身手”呢。
青少年大多痴迷于宏远的目标，渴望成就大事，得到众人的瞩目。但是，再伟大的理想都必须从小事做起，要从细节起步。空有大志，却无法按部就班地执行好细节，注定一事无成。
注重细节，就要勤动脑，勤动手，力求把所有的事情秩序化、规范话、流程化，就要比别人花费更大的工夫和精力。人的精力毕竟有限，经手的事情太多，眼前来看，好象面面俱到，未出纰漏，其实是漏了很多好机会，谁也不得而知。所以，做事的时候要时时刻刻保持战战兢兢，如履薄冰的心态，抓大事不忽视小事，放眼全局不忽视细节，这样才能打个漂亮仗。
没有做好“小事”的态度和能力，做好“大事”只会成为“无本之木，无源之水”，根本成不了气候。可以这样说，平时的每一件“小事”其实就是一个房子的地基，如果没有这些材料，想象中美丽的房子，只会是“空中楼阁”，根本无法变为“实物”。
许多青少年因为事小而不屑去做，对待事情常常不以为然，抱有严重的轻视态度。有一个关于古希腊著名先哲苏格拉底和其名徒柏拉图的故事，说明了做与不做之间的巨大差别，也使善于做“小事”可以成就“大事”这个观点更具说服力。
在课堂上，苏格拉底对学生说：“今天大家只要做一件事就行，你们每个人尽量把胳膊往前甩，然后再往后甩”。说着，他先给大家作了一次示范。接着他又说道：“从今天开始算起，大家每天做300下，大家能做到吗？”
学生们都自得地笑了，心想：这么简单的事，谁会做不到？可是一年过去了，等到苏格拉底再次走上讲台，询问大家的完成情况时，全班大多数人都放弃了，而只有一个学生一直坚持着做了下来。这个人就是后来与其师齐名的古希腊大哲学家——柏拉图。
“这么简单的事，谁会做不到？”这正是许多人的共同心态。但是，世界上所有人与事，最怕“认真”二字。所有学有所长的成功者，虽然一开始，他们与我们都做着同样简单的微不足道的琐事，但是结果却大相径庭。
仔细分析不难发现：能成功者，他们从不认为他们所做的事是简单的小事，他们始终认为，现在所做的“小事”是为今后的“大事”做准备，他们目光所及之处，是十分辽阔的沃野，是浩瀚无边的大海，而常人眼中，现在所从事的工作，只是毫无生机的蓑草和茫茫无目标的沙漠。
在日常工作中，那些看似繁琐，不足挂齿的事情比比皆是，如果你对工作中的这些小事轻视怠慢，敷衍了事，到最后就会因“一着不慎”而导致“全盘皆输”。所以，在处理小事时，当引起重视。天大事必做于细，要想把每一件事情做到无懈可击，就必须从小事做起，付出你的热情和努力。
“如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节。”“一树一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由细节构成的。青少年要善于在学习、工作中对细节把握到位，这样就能建立起成功的基石。
第一，善于大处着眼，小处着手。做事的时候，不但要善于着眼大局，还要在执行的过程中从小处着手，从而实现完美的行动过程。
即便自己的构想再宏大，如果失去了对细节的把握，那么也会遭遇失败。
第二，加深对细节的认识和把握。做任何事情都有自己的细节，而且这种细节是独特的。为此，需要深入细节中获得经验和体会，获得独到的认识，从而从整体上把握大局。
1909届西点军校毕业生巴顿将军说过：“要想做大事，首先要能够处理小事才行，而且全力以赴。”如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节。
提升情商箴言
生活的一切原本都是由细节构成的，大的方向确定之后，只有把握好细微的环节，才能在做人的过程中赢得人心、在做事的过程中顺利达成目标。
关注的是细节，体现的是态度
注重对新学员的细节训练，是西点学校的一大特色。每天，西点学员都要接受服装仪容的检查，包括皮鞋、扣环擦亮，上衣正确扎进裤子或裙子，衬衫衣叉和裤缝对直成一条直线……不要小看这些细节，那些从西点军校走出的杰出人士无不是立足于细节，从而取得了非凡的成功。
战场之上，微小的疏忽就会导致惨败。因此，军人必须有着严苛的工作态度，不放过一丝一毫的纰漏。于是，我们看到的是残酷而又公正的西点文化，而西点学员在这种环境里养成了一丝不苟的工作态度。
西点人相信，并不是只有少数人天生具有成功的特质，而是每个学员都具有成为优秀者的潜力。过分追求细节，与其说是达到完美的地步，不如说是在追求一种认真、负责的态度。因为西点人一直相信，能够把小事做好的人，他做别的事也不会差到哪里去。
生活中，青少年大多粗心大意，还被冠之以“不拘小节”。这里面，存在很大疏漏。查尔斯·狄更斯在他的作品《一年到头》中写道：“有人曾经被问到这样一个问题：‘什么是天才？’他回答说：‘天才就是注意细节的人。’”你可以具有战略眼光，但是不能因此轻视细节。
在西点，许多学员的晋升，可能就是那么一两次把小事做好的人。
那些对自己的本性毫无认识，永远不屑于做细微之事的人，永远成就不了任何大的功业。
有一家公司引进了德国设备，德国工程师在设备安装调试验收时，发现有一个螺丝歪了，但是它的紧固度没有问题。这时，另一个国家的工程师却认为这没有什么大不了的，所有六角螺丝的紧固度不可能都一丝不差，差不多就行了。
德国工程师却坚持说：“不，这完全可以做到。六角螺丝歪了，是因为在拧这个螺丝的时候，没有按规范标准进行操作”。后来调查发现，是另一个国家的安装工人出了问题。按照技术操作标准要求，上这些大螺丝需要两个人共同完成，一个人固定扳手，另一个人拧螺丝。可是，操作人员却是一个人上螺丝，另一个人去休息了。
