唐尼索·恩非常尴尬。紧接着学长命令唐尼素恩把皮箱丢在地上。唐尼索恩弯下腰把皮箱放在地上。学长说:“菜鸟,我是叫你把皮箱丢下。”
这一次,唐尼索·恩弯下身,在皮箱离地面5厘米左右松手让它掉下去,学长还是不满意。唐尼索·恩一再重复这个动作,直到最后一动不动地只把手指松开让皮箱自己掉下去,学长才满意。仅仅是这一个简单的动作,学长就把唐尼索·恩折磨了半天。
这种带有一些侮辱性质的训练方式是西点军校的一大特色,它使学员的身体疲惫不堪,而这正是西点军校训练学员服从精神的方式之一。
为了培养学员的服从意识,每个人都被要求切记避免“对总统、国会或自己的直接上司有任何贬低的评论”。教官告诉学员:“不要传递那种不受上司欢迎的文件和报告,更不要发表使上司讨厌的讲话。”如果学员摸不准自己的报告或发表的讲话是否符合上司口味,可以事先征求一下上司的意见。西点军校还教育学员养成“公务员的性格”,坚信当权者是完美无缺的人,是有识之士,对当权者不要有任何怀疑。
关于服从精神,巴顿讲了一个故事。
他说:从我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:“士兵们,我要在仓库后面挖一条98英尺长、3英尺宽几、6英寸深的战壕。”我就告诉士兵们那么多。
我们有一个带窗户或有大节孔的仓库。候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗户或节孔观察士兵们。我看到他们把锹和镐都放到仓库后面的地上。士兵们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。
有的人说这样深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。最后,有个士兵对别人下命令:“让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老家伙想用战壕干什么都没关系。”
最后,巴顿写道:“那个士兵得到了提拔。我必须挑选坚决服从命令,不找任何借口地去完成任务的军人。”
巴顿将军不仅要求别人服从他的命令,同时他自己也以身作则。布莱德雷将军就曾经给巴顿写过这样一个评语:“他总是乐于并且全力支持上级的计划,而不管他自己对这些计划的看法如何。”巴顿将军之所以被喻为西点军校最杰出的学员之一,被历代西点学员所崇拜,其中最重要的原因之一就是他的服从精神。
一支部队,一个团队,一名战士,要完成上级交付的任务,就必须具有强大的执行力。接受了任务就意味着做出了承诺,而兑现不了自己的承诺是不应该找任何借口的。这是一种很重要的思想,体现了一个人对自己的职责和使命的态度。思想影响态度,态度影响行动,一个绝对服从的人,肯定是一个执行力很强的人。
隆巴第是美国橄榄球运动史上一位伟大的橄榄球队教练。在隆巴第的带领下,美国绿湾橄榄球队成了美国橄榄球史上最令人惊异的球队,创造出了令人难以置信的成绩。看看隆巴第的言论,能从另一个方面让我们对执行力有更深刻的理解。
隆巴第告诉他的队员:“我只要求一件事,就是胜利。如果不把目标定在非胜不可,那比赛就没有意义了。不管是打球还是工作,一切的一切,都应必胜。”
隆巴第说:“你要跟我工作,你只可以想三件事:你自己、你的家庭和球队,按照这个先后次序。”
隆巴第又说:“比赛就是不顾一切。你要不顾一切拼命地向前冲。你不必理会任何事、任何人,接近得分线的时候,你更要不顾一切。没有东西可以阻档你,就算是一辆战车或一堵墙,或者是对方的11个人,都不能阻档你,你要冲过得分线!”
正是由于有了这种坚定的服从意识,绿湾橄榄球队的队员们拥有了完美的执行力。在比赛中,他们的脑海里除了胜利还是胜利。对他们而言,胜利就是目标、为了目标,他们奋勇向前,锲而不舍,没有抱怨,没有畏惧,没有退缩。因此,他们成了战斗力最强的一支团队。
无论什么工作都需要这种懂得服从、拥有完美执行力的人。对我们而言,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或塘塞,服从不需要任何借口。
在服从精神的训练上,西点军校有独特的方法。比如,军官向学员下达指令时,学员必须重复一遍军官的指令,然后军官问道:“有什么问题吗?”学员的回答只能是:“没有,长官。”学员的回答就是做出承诺,就是接受了军官分派给他的任务。就连站军姿、行军礼等千篇一律的训练,都无一不是在培养学员的意志力、责任心和自制力。在这样的训练中,西点军校的文化慢慢渗透到了每一个学员的思想深处。它无时无刻不在激励着学员,让他们总是具有饱满的热情和旺盛的斗志。
提升情商箴言
服从是行动的第一步,处在被领导者的位置上,就要遵照上司的命令做事。你必须暂时放弃个人的利益,全心全意去遵循团队的价值观念。
要自由,先自制
情商专家指出,自制力就是控制自己的能力,是指能够完全自觉地、有意识地控制自己的情绪、支配自己行动的能力。培养学员的自制力是西点军校情商训练的主要目标。
在西点军校,一切纪律或制度都是为了训练学员的自制能力。自制意味着自由。对此,西点学子、美国陆军五星上将纳尔逊说:“一个能自制的思想,是自由的思想,自由就是力量!有时,为了获得真正的自由,必须暂时尽力约束自己。”高度自制才能实现高度自由,为了获得真正的自由,必须暂时尽力约束自己。这是西点法则,任何人都不允许违背,否则就会被西点无情地赶出大门。
自制是一种很重要的意志表现,也是一种很重要的情商。在生活中我们可以发现,能镇定且平静地注视一个人的眼睛,甚至在极端恼怒的情况下,也不会发一丁点儿的脾气,这种人有一种无比强大的力量,而他们往往也是某个领域或者某个区域的王者。
有一个经验老到的间谍,不幸被敌人抓获。在接受审讯的时候,这个间谍装聋作哑,什么也不说。任凭敌人用怎样的方法诱问他,他都决不会为威胁、诱骗的话语所动。等到最后,审问的人也许会故意和气地对他说:“好吧,看起来我从你这里问不出任何东西,你可以走了。”
这个有经验的间谍是怎样做的呢?他会立刻带着微笑,转身走开吗?不会的!没有经验的间谍才会那样做。要是他真是这样做,说明他的自制力是不够的,这样的人谈不上有经验。有经验的间谍会依旧像毫无知觉似的呆立着不动,仿佛他对于那个审问者的命令完全不曾听懂似的,这样他就胜利了。
原来,敌人原是想在他自由的时候,来观察他的聋哑是否是真的。一个人在获得自由的时候,常常会抑制不住情绪的反应,但那个间谍听了依然毫无动静,仿佛审问还在进行,使审问者也不得不相信他确实是个残疾人了,只好说:“这个人如果不是聋哑的残废者,那一定是个疯子!放他出去吧!”
就这样,这个间谍以他特有的自制力,捡回了一条命。
我们从上面的小故事中也可以看出来:生活当中有很多时候,在很多事情上,只有具备超强的自制力才能达到目标。
苏格兰人唐纳德·麦克瑞在乡下开了一家小小的杂货店,储存了各种货物。平时他的小店窗户灰暗,布满蜘蛛网,生意不太好。
他向伦孰一家公司定了40磅靛青,这足以让他卖上几年的了,结果,他的订单在客户那里被写错了,变成了40吨靛青。公司知道唐纳德信誉很好,于是就发了40吨靛青给他。
面对这40吨靛青,唐纳德惊呆了。整整一个星期,他头昏脑胀地走来走去,一直在四处询问该怎么办,他想尽了靛青可能有的所有用法。但是,老天啊,有40吨之多啊!
有一天,一位衣衫整洁的推销员坐着两匹马拉的大马车从伦敦来到乡下,找到了唐纳德,对他说,伦孰的公司知道是他们自己犯了个错误,他就是被派来处理此事的。他们可以运回已经发出的靛青,并且将付给唐纳德运费。唐纳德心想:公司如果没有什么益处的话,是不会特地派人来处理此事的。于是,唐纳德坚持说,并没有弄错。
这个推销员又说:“那我们去找个小酒店,边喝边谈吧。”
唐纳德控制住了他对美酒的喜爱,心想现在必须保持清醒的头脑,所以就没有答应。那个推销员用了各种方法,试图与唐纳德谈谈,但是唐纳德都避开了,还对那人说:“你如果以为苏格兰人不知道自己在做什么的话,那就大错特错了。”
情急之下,推销员说出了真相:“事实上,我们得到了一个大得多的靛青订单。我们的现货不够。为此,我们可以给你500英镑的奖金来拿回发给你的靛青,另外运费仍然由我们承担。”
唐纳德摇头,他想看看对方的底线到底是多少,推销员提出的另一个价钱,也被唐纳德拒绝了,最后这个推销员完全失去了理智,把公司给他的指令和盘托出,说:“喂,你这顽固的老头,5000英镑,我最多能给这个价。”唐纳德平静地接受了。
原来,当地政府的军队要用蓝色颜料来染军服,因此迫切需要购买大量的靛青。唐纳德因为非凡的自制力而发了一笔财。
自制力强的人能理智地控制自己的欲望,分清轻重缓急,然后再去满足那些社会要求和个人身心发展所必需的欲望,对不正当的欲望则坚决予以抛弃。自制力强的人处于危险和紧张状态时,不会轻易被激情和冲动所支配,不会意气用事,能够保持镇定,克制内心的恐惧和紧张,做到临危不惧、有条不紊。
或许青少年会有这样的体会:当沸腾的血液在狂热的大脑中奔涌时,控制自己的思想和言语是那么困难。但你要清楚,成为自己情绪的奴隶是多么危险和可悲。这不仅对工作与事业来说很危险,甚至还会对一个人的名誉和声望产生非常不利的影响。你是否经常因无法兑现自己的承诺而愧疚、自责、沮丧、后悔?以上问题如果你的答案为四个“是”,那么,就说明你应该提高自己的自制力了。
提升情商箴言
西点军校如此严厉地要求学员,目的就是要磨炼学员的意志力,让他们形成一种自我约束、自我控制的能力——自制力。
没有纪律,就没有一切
当你的企业和员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。
西点军校非常注重对学员进行纪律锻炼。为保障纪律锻炼的实施,西点有一整套详细的规章制度和惩罚措施。
如果学员违反军纪军容,校方通常惩罚他们身着军装,肩扛步枪,在校园内的一个院子内正步绕圈走,少则几个小时,多则几十个小时。关于这方面的轶事,我们随处可见。
据说,艾森豪威尔到西点不久,就因为他的自由散漫而赢得了“操场上的小鸡”的头衔。原因是艾森豪威尔经常不得不接受惩罚,像小鸡在田间来回走动一样在操场上来回走步,只是不如小鸡那样自由罢了。
西点军校纪律锻炼主要是在新生入学后的第一年完成。西点认为,通过纪律锻炼,可以迫使一个人学会在艰苦条件下怎样工作与生活。比如日常的着装训练,高班级学员管我们。一会儿下令集合站队,一会儿又指令我们返回宿舍换穿白灰组合制服(即白树衣加上灰裤子),限定在5分钟内返回原地并报告:“作好检查准备”。接着班长又一次下命令,换上学员灰制服。在整个过程中,必须无条件地完成指令,不得有任何借口。
这样的训练整整持续一年,纪律观念由此深深地根植于每个人的大脑中。同时,与之而来的,却是每个人强烈的自尊心、自信心和责任感,这是一些让人受益终身的精神和品质。在西点军校接受了关于纪律的严格训练,它帮很多西点学员成为了一名合格的陆军指挥官。还是来看看伟大的巴顿将军的例子吧。
乔治·福蒂在《乔治·巴顿的集团军》中写道:“1943年3月6日,巴顿临危受命为第二军军长。他带着严格的铁的纪律驱赶第二军就像‘摩西从阿拉特山上下来’一样。他开着汽车转到各个部队,深入营区。每到一个部队都要罗罗嗦嗦训话,诸如领带、护腿、钢盔和随身武器及每天刮胡须之类的细则都要严格执行。巴顿由此可能成为美国历史上最不受欢迎的指挥官。但是第二军发生了变化,它不由自主地变成了一支顽强、具有荣誉感和战斗力的部队……”
巴顿可以说是美国历史上个性最强的四星上将,但他在纪律问题上,对上司的服从上态度毫不含糊。他深知,军队的纪律比什么都重要,军人的服从是职业的客观要求。他认为:“纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。所以,纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。”“纪律只有一种,这就是完善的纪律。假如你不执行和维护纪律,你就是潜在的杀人犯。”巴顿如此认识纪律,如此执行纪律,并要求部属也必须如此,这是他成就事业的重要因素之一。
提升情商箴言
一个积极主动、忠诚敬业的青少年,也必定是一个具有强烈纪律观念的青少年。可以说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对青少年来说,更应该懂得纪律养成的重要。