激情是一种强烈的情感表现,人在激情的支配下,常能调动身心的巨大潜力。西点军校要求每一个学员在做任何事情时,都要满怀激情。满怀激情就会看到枯燥中的乐趣,满怀激情会让人在困难面前不退缩,满怀激情会让人迎来意想不到的成功。所以青少年不论在任何时候做任何事情都要满怀激情。
学会把无聊的变成有趣的
激发学员的热情是西点情商训练中的核心内容。对于热情,赛尔西奥·齐曼将军说:“热情的态度是做任何事的必要条件。任何西点学员,只要具备了这个条件,就能获得成功。”在平常的训练中,西点军校总是这样教导学员:“不管处境多么糟糕,都要始终热爱自己的职业。以这样一种积极的态度工作,你将取得意想不到的效果。”因此,西点学员总是能有一种很好的心态,哪怕被迫去做一些乏味的事情,他们也要设法使训练显得不那么枯燥无味。
在西点军校,新学员经常被安排去清理宿舍楼里的垃圾,他们不但没有抱怨,而且很高兴。他们认为,这是另一种方法的训练,可以锻炼自己的忍耐力、臂力和全身的协调能力,而这是在平常的训练中没有的训练方法。
毕业于西点军校的艾赛巴克·尼尔上尉说:“我们从不认为西点军校的生活是乏味的,我们从军事训练中能获得更多的意义。”西点学员从学习中找到乐趣、尊严、成就感以及和谐的人际关系,这是他们作为一个合格的军人所必须拥有的。西点军校的责任是教会学员在学习和执行任务中如何获取不断前进的动力。
另外,西点军校尤其注重根据不同学员的资质对其进行能力的发掘和引导,教官运用一切方法充分调动学员的热情,并时刻影响着周围的学员,让他们体会到热爱工作的意义和快乐。
在西点军校,教官是学员的榜样,在热情激发训练中也是如此。比如,西点的教官对自己的训练工作有着非常严格的要求,他们在训练新学员的过程中竭尽全力,以满腔的热情、爱心和责任心对待每一位学员,学员也能从教官那里受到教育,并且受益无穷。教官好像要把温暖的阳光一丝不留地照射到每个学员的心中,让他们尽快成为一个合格的军人。
注重细节是西点军校培养学员热情的另一种方式。学员要学习解决生活中遇到的问题,譬如,补鞋这个看似简单的细节,学员也把它当作一门艺术,全身心地投入进去。无论是一个小小的补丁还是换一个鞋底,学员都会一针一线地精心缝补。
后来,为了更好地激发学员,西点军校举办了一系列“领导论坛”,对筹资、团结计划和毕业生事务进行详细讨论。在会上谈论一些事,包括谈论一场引以为豪的军事战役,或者一场正在进行的慈善活动,或者发生在西点的、毕业生们或赞同或反对的一项变革。
很多杰出的军事将领都毕业于西点军校,在接受了西点军校的热情激发训练后,他们成了热情奔放的人,巴顿将军就是一个很好的例子。
1918年9月,巴顿指挥美军的坦克兵参加圣米歇尔战役,9月6日凌晨2时,战役开始了,经过几个小时的炮火准备后,美军在浓雾的掩护下发起了攻击。浓雾虽然有利于坦充的隐蔽,但也挡住了巴顿的视线。于是,巴顿带领5名军官和12名机械师,向炮弹爆炸的方向走去,他们在路上遭到了敌人炮火和机枪火力的封锁,他们趴在铁路边的隐藏起来,惊慌失措的步兵匆忙向后退,巴顿阻止了他们,集合了大约100个人。
敌人攻击的火力稍一减弱,巴顿马上指挥大家沿山丘北面的料坡往上冲。在坡底下,坦克被两个大壕沟挡住了去路,他们必须填平壕沟,才能使坦克顺利通过。但敌人不断地射击,士兵们不得不隐蔽起来,所以进攻速度非常慢。
看到这种情况,巴顿立即解下皮带,拿起铁锨和锄头,亲自动手干了起来,敌人仍然不断开火,突然一发子弹击中了巴顿身边一个士兵的头部,但他不为所动,继续挖土。士兵们被巴顿的勇气所鼓舞,齐心协力就将壕沟填平了,5辆坦克越过了壕沟,冲向山顶。
敌军的坦克从山顶消失后,巴顿指挥着士兵,高声叫道:“追上去吧,谁跟我一起冲?”分散在坡上的士兵全都站起来,跟随他往上冲,他们刚冲到山顶,子弹就如雨点般猛射过来。士兵们立即倒到地上,几个人当场毙命,望着身边的尸体,巴顿大喊:“该是另一个巴顿献身的时候了!”他带头向前冲去。
只有6个人跟着他一起往前冲,但很快,他们一个接一个倒下了,巴顿身边只剩下传令兵安吉洛。安吉洛对巴顿说:“就剩我们两个人了。”巴顿回答说:“无论如何也要前进!”他又向前跑去,但没走几步,一颗子弹击中他的左大腿,他摔倒在地,血流不止。
最终,巴顿获得了“优异服务十字勋章”。嘉奖令上写道;“他在指挥部队向埃尔山谷前进的过程中,表现出了超于寻常的责任感。他将一支瓦解了的步兵队伍集合起来,率领他们跟在坦克后面,冒着机枪和大炮的密集火力前进,直到负伤。在他不能继续前进时,仍然坚持指挥部队作战,直到将一切指挥事宜移交完毕。”
在西点军校,热情是一种力量,它可以融化一切;在西点军人眼里,热情源自内心,它不是虚伪的表现。总之,上面这一系列热情激发训练使西点学员具备了超人的战斗力、执行力和情商魅力。
提升情商箴言
戴维·格立森将军说:“要想获得这个世界上最大的奖赏,你必须将梦想转化成为实现而献身的热情,以此来发展和展示自己的才能。”
满怀激情去做每一件事
西点军校22条军规中有这样一条:自动自发地工作离不开激情。西点教官经常告诫学员:不论做什么,你都要充满自信,满怀激情,任何阻碍都是借口;当西点新学员在训练中遇到失败的时候,他们绝不会找借口为自己开脱——比如说自己的身体健康有问题、没有完全发挥等,而是仔细地审视一下自己。西点学员从不无精打采地学习、磨磨蹭蹭去训练,实际上,正是这些因素决定着他们在未来的战争中的胜负。可以说,激情对于西点学员来说,是一个军人必备的品质。
毕业于西点军校的著名棒球运动员贝特格正是凭借热情创造了一个又一个奇迹。
贝特格刚转入职业棒球界不久,便遭到有生以来最大的打击:他被约翰斯顿球队开除了。经理对他说:“你动作这么慢,根本不适合在球场上打球。贝特格,离开这里之后,无论到哪里做事,如果不提起精神,你将永远不会有出路。”
无奈之下,贝特格去了宾州的一个叫切斯特的球队,从此参加一个级别很低的联赛,和约翰斯顿队175美元的月薪相比,他现在每个月只有25美元的薪水,这更让他无法拥有激情。但他想:“我必须激情四射,因为我要生活下去。”
他来到切斯特球队的第三天,认识了一个叫丹尼的老球员,丹尼劝贝特格不要参加这么低级别的联赛。贝特格说:“在我还没有找到更好的工作之前,我什么都愿意做。”
一个星期后,在丹尼的引荐下,贝特格顺利加入了康州的纽黑文球队。这个球队没有人认识他,更没有人关心他,那一刻,他在心底暗暗发誓:“我要成为整个球队最具活力、最有激情的球员!”
从此,贝特格就像一个不知疲倦的铁人一样奔跑在球场上,他的球技提高得很快,尤其是投球,不但迅速而且有力,有时居然能震落接球队友的护手套。
在一次联赛中,贝特格的球队遭遇了实力强劲的对手。那天的气温达到了华氏100度,身边像有一团火在炙烤。在比赛的最后几分钟,对手接球失误,贝特格抓住这个千载难逢的机会,迅速攻向对方主垒,帮助球队获得至关重要的一分。
从此,他在三个方面得到了改善:第一,他克制住了恐惧和紧张的情绪,掷球速度比赛前预计得还要出色;第二,他“疯狂”般的奔跑感染了其他队友,他们也变得活力四射,让球队首先在气势上压制了对方;第三,在闷热的天气里比赛,贝特格的感觉很好,这在以前是从来没有过的。
后来,贝特格每月的薪水涨到了185美元,他知道,只要肯付出总会有收获。
情商专家指出,人一旦有热情,就会受到鼓舞,鼓舞为热情提供能量,工作也会因此充满乐趣。即使工作有些乏味,只要善于从中寻找到意义和目的,热情也会应运而生。而且,当一个人对自己的工作充满热情时,他便会全身心地投入到工作中。
对于渴望不平凡的青少年而言,态度是成功的第一信号,热情则是将这个信号增强。
在一座大城市里,有一个人在路边的摊子上卖热狗。他有点耳聋,因此不大听收音机。他视力不好,因此他也不看电视、不读报纸。然而,他却能卖热狗。他的热情引来很多人。他兴高采烈的神情仿佛在说:“看,这些热的多么美味。”为了满足众多的顾客,他甚至买了一个大烤炉。可是,有一件事改变了一切。他的儿子从大学里回来,说:“老爸,你没听收音机里说吗?一场经济大萧条要发生了。你没看报纸或电视吗?政局动荡不安,世界全乱了。”
儿子的话让他陷入了消极情绪中,他想:“儿子的话肯定没错,”于是,他的热情减少了,采购做热狗的原料也少了。几乎在一夜之间,热狗销量下降了。后来,他的生意做不下去了,便从那条街上撤离。这位老爸看着儿子,说:“儿子,你说得没错,的确是经济萧条,我都没啥生意做了。”
是什么使这位老爸的热狗销量下降?是他的态度!在儿子没告诉他这些坏消息时,他的热狗卖得很好;知道消息以后,心底的疑虑让他觉得生意会渐渐不好,然后自己又用行动证明了这一点。可见,热情对事业的影响是多么重要。