童莳把这个想法和顾建平进行了沟通,顾建平也认为很有必要搞几个大型的分公司级项目,因为每次向总部呈报企业文化半年总结的时候,上海分公司这边都没有什么值得一书的活动,除了部门聚餐,就是春游、拓展啥的。钱花了,好像没见效果,员工参加的热情也不高。但是,顾建平有个顾虑,分公司的各个部门早就习惯了每年有那么多的经费可以支配,现在突然减少了60%,他们肯定有意见,估计前来吵闹的人不会少。不过,再吵闹也没有办法,想要搞分公司级的项目,就必须有钱,这钱,只能从企业文化专项资金里面出。
权衡了一下,顾建平认为童莳的建议还是利大于弊的,可最重要的一点是,不能让部门认为截留经费是人力资源部的主意。所以,顾建平对童莳说,在通知各部门费用规则发生变化的时候,一定注明是根据公司总部的政策进行的修订,请他们支持。童莳点了点头,说“明白,顾总”,尽管顾建平没明说为何要这么写,但经过了两年多国企文化洗礼的童莳很清楚顾建平话语后的背景,她已经习惯了对领导们所说的话在理解表面意思并坚决执行的情况下,还要揣摩领导这么说、这么做的原因是什么,因为绝大多时候领导们是不会明说的,有时候话里有话,有时候说的是反话,有时候说得云里雾里需要拨云见日方显其本意。刚进公司时,童莳非常不适应这种说话方式,做记者那会儿采访那些企业领军人物,基本上都是外企和私营企业的,与他们沟通完全不用拐弯抹角,即便是相当内敛型的,说话也不会那么费劲,这与国企领导的风格迥然不同。
得到了顾建平的支持后,童莳着手写企业文化建设项目策划案,明确了日常项目和重点项目的区别。
按照童莳的设计,日常项目包括:“每天都在进步信箱”“总经理接待日”“开卷有益”和“关注核心员工”。其中,“每天都在进步信箱”是个专用信箱,员工可以随时将自己的想法、意见、建议以及投诉和曝光事件发送到该信箱中,由信箱管理员每天统一整理后交总经理或主管副总经理批阅处理,再由相关部门和责任人对问题进行答复、解决,对建议加以落实、执行,最后在事业部内部公告栏上公布处理结果;“总经理接待日”,是由总经理每月抽出一天时间,随时接待前来沟通的员工,所有沟通内容均不记名;“开卷有益”,是由各部门管理者每月向本部门员工推荐至少一本对工作、生活开卷有益的书。推荐同时,需将自己读这本书的感受和收获以邮件形式发送给部门员工,给大家做好导读;“关注核心员工”,则通过建立核心人才档案库、定期沟通会、家庭日、问题反馈以解决渠道等方式,提升核心人才的满意度。
年度的重点项目,童莳考虑能集中财力和精力办好两三个项目就差不多了,她将焦点放在了两个项目上:一是“亲情牵手公司情”,邀请连续两次考核为A(优秀)员工的家属参观公司总部和分公司,由总经理亲自主持表彰座谈会,颁发荣誉证书,第二天再组织家属们进行上海一日游;二是在十一或五一假日期间,举行分公司员工集体婚礼,由员工自愿报名参加,再根据婚礼举办时间选择风景宜人的旅游景点和婚庆公司。两个项目所需花费,也都一一列出,完全控制在分公司截留的企业文化专项资金数额度之内。
这个方案马上得到了顾建平和总经理的认可,顾建平叫童莳尽快启动日常项目和“亲情牵手公司情”项目,这样半年总结时,上海分公司这边就有料可报了。
短短十天,童莳就将手头上的工作全部理清了,原来那些纯属散打的招数现在统统有了套路,执行起来有理有据有节。由此,顾建平对童莳的认识又深入了一层,这的确是个不简单的女孩,难怪简天浩会打破常规选她做助理。童莳不仅思路清楚,书面文件写得漂亮,而且写邮件和做表格,顾建平也发现她跟部门内其他人的不同之处。只要是童莳发出的邮件,主题明确,标题清楚,内文简明,重点突出,基本上可以用5“W”和1“H”概括,即when、where、who、what、 why和how,如果所述内容不止一项,还会用数字序列进行排列,就像她口头汇报工作时一样,需要重点关注的地方还会用黑体和颜色进行标注,让人看着就舒服。只要是童莳提交的表格,所有的文字或数字全部居中,字体和大小全部统一,关键部分会用黑体标注,行与行之间会用颜色进行区分,不至于行数太多看花了眼。总之,她总是会从如何方便汇报对象和阅读人的角度出发来考虑问题,尽量省去对方对所阅和所听的内容重新归纳总结的麻烦和时间,可以当即清楚地知道自己需要知悉、了解或解决的问题。
再看看罗正宇他们提交的东西,顾建平觉得简直看不进去,可能他们在所负责领域的专业能力上差别不是很大,但是在考虑问题和做事的精细程度上,那就不是一般的差距了。以前,顾建平从来没注意到这些细节,部门里的人写邮件、写文件或者汇报时,基本上没有像童莳这样的,甚至自己向上级汇报时也都没考虑得这么细,所以,也就习惯了,没想到童莳这一来,顾建平才体会到“职业化”的真正含义。尽管童莳现在还只能算是一个人力资源管理的门外汉,但在职业化的程度上,她无疑是部门里最高的,连平常一直以自己专业精神和职业素养而自傲的季华欣也差得老远。顾建平心里很清楚,无论做什么事,职业化是前提,有了良好的职业素养,专业水平的提升指日可待。
接手后的三项重要工作顺利完成后,童莳才稍微松了口气,至少她现在对这些陌生的业务有了感性和理性的双重认识,基本摸清了它们的运作规律。童莳知道自己所负责的几项内容除了组织结构管理,其他都在考核范围之内,这个不是顾建平告诉她的,是孟齐和杨凡宇说的,但具体考核哪些指标,她不知道,也没去问顾建平,也许顾建平有他不说的理由,也许顾建平认为童莳应该自己去了解。按照童莳的想法,不管考不考核,对她的工作方式和态度都没有影响,只要按照自己“认真认真再认真”的工作原则来做事,结果一定不会差到哪里去。
童莳的桌子上已经压了两份企业报,这些天来忙着熟悉工作,一直没空看,现在终于可以翻翻了。头版的主编名字已经换成了吴威,童莳的脑海中出现了吴威那张得意的脸,不由得摇了摇头。以常规来看,在每半年绩效考核结束后都会将考核为A的优秀员工名单刊登在报纸上,这次肯定也不例外。童莳翻到那一版时就直接跳过了,反正这次在上面肯定找不到自己的名字了。
刚想到这儿,电话响了,童莳习惯性地在第一次响铃后接起了电话,是于姐,她的第一句话就是:“恭喜啊,又被评为优秀员工啦。”童莳有点纳闷了,说:“不会吧,是不是于姐您看错了,不可能有我的。”于姐说:“没错啊,白纸黑字怎么会错呢,等我到分公司开会时,你可得请我吃饭啊。”童莳边笑着说“没问题”,边打开那一版,在总部人力资源中心的抬头下面果然写着自己的名字。这是怎么回事呢?于姐还在那边笑着说:“不错嘛,人力资源中心待你不薄啊,人都走了,A还给你留着呢。”童莳心里有些明白了,考核结果的最后审定者是简天浩,一定是简天浩在审定培训部的考核结果时,把自己的考核结果改了过来。对,一定是他,否则培训部长是不可能主动修改的。
对,肯定是简天浩!童莳给简天浩发了一封邮件,只有三个字“谢谢你”,这是第一次童莳没有用“您”这个称呼。简天浩很快作了回复,“what for”?童莳只回了一个词,“everything”。回完之后,童莳坐在电脑前发了一会儿呆,想着简天浩的那份心意,只可惜自己知道和他不会成为同路人,何必再浪费彼此的感情。很多朋友都说,自己是个理性且坚强的人,无论是在工作上还是感情上,这对一个女孩子来说,不太容易。可是,谁能知道,这份理性的背后,自己承受了多少的伤心、不忍和痛苦,谁又能知道,这份坚强的背后,也深藏着一颗柔软易化的心。而且,在别人眼中,童莳还是个很具有亲和力、很阳光开朗的人,然而,很少有人能懂童莳内心深处的那种寂寞,越是人多喧哗热闹的场合,童莳的寂寞感越强烈,身处其中,却深深陷入自己的内心世界,外界的一切都仿佛与自己无关,自己也与外界在心灵的碰撞中彻底绝缘。
别人,都只能看到童莳的一面,包括简天浩在内,自始至终,只有两个人能真正读懂童莳,一个当然是陈希然,另一个就是一直默默守候着她的傅苡哲。
傅苡哲?好像已经很久没有联系了,从傅苡哲到上海以来,两个人只在他到上海的当天见过那一次面,期间他所打来的电话、发来的短信,童莳都作了冷淡处理,不知道他现在有没有放弃对自己的希望,有没有试着去接受童荀。想到这儿,童莳给傅苡哲发了条短信:“周末在上海。如果在,晚上一起吃个饭吧。”
刚刚发完,童莳就听到了回信铃声。
“在!几点?哪里?”
他速度可真快!童莳想了想,上海最有名的年轻白领们聚会的地方应该算是新天地了吧,到上海两年多了,自己还从来没去过,傅苡哲肯定也没去过,周末可以去新天地感受一下。“七点半,新天地。”
“得令,周末见。”
童莳看到傅苡哲的回复,脑海中出现了他那张总是洋溢着暖人的笑容的脸,笑意也不自觉地爬上了自己的嘴角,这种感觉很久都没有体会过了。进到这家国企以来,童莳就打定了以工作为生活主旋律甚至是唯一旋律的念头,每天除了工作还是工作,尽管工作中也有开心的时刻,但那种开心远不像现在这么放松和自然。
带着这种放松,童莳打开手机短信收件箱,准备把刚才和傅苡哲通信的内容删掉。及时删除不重要短信,是童莳的习惯之一。打开后,童莳注意到顺着一溜边儿下来居然全是傅苡哲的名字,接着往下翻页,80%以上都是他发来的信息。
“我已经做项目经理了,责任重了,也更忙了,要经常出差。你太瘦了,加强营养。”
“我今天到了乌鲁木齐,这次出差的时间比较长,要十天左右才能回上海。天气越来越热了,注意饮食。”
“乌鲁木齐的葡萄果然名不虚传,要是你能在这儿就好了,可以吃个大饱,呵呵。凡事放宽心。”
“我明天一早就从北京返回上海了,现在正在后海我们常去的那家酒吧靠窗的位子坐着呢,替你看看窗外的风景。工作永远都做不完,别太累了。”
“今天是我到香港的第二天,靠左行驶的规则还真让我有点不太习惯呢,呵呵。睡觉前坚持喝点牛奶,有助于睡眠。”
“这次在四川跑了不少地方,听当地人说,稻城是个很不错的古城,我咨询了一下情况,而且记录下来了,以后你要是想来,可以作为出行指南。生日快乐!”
“重庆真是热呀,像个火炉一样。早饭一定要吃。”
……