刚迈进公司，电话就响了。林烨看了一下屏幕上显示的名字，不自觉的蹙了蹙眉。她把左手提着的早餐往办公桌上一扔，沉思了两秒按下了接听键：
“程总，您好！”林烨的声音尽可能的保持了清脆、热情。
……
“林经理！离你上次承诺的交货时间又过去一周了！”电话里传来程岚略微低沉、冷淡的声音。程岚语速很慢，绝不啰嗦。
……
“对不起，对不起，程总！”
……
“我这周已经不知给公司商务部门打了多少次电话了，也发了邮件给总部的领导，让他们务必重视这件事！”
……
林烨小心地在电话里陪着不是，语气里全是诚恳。甚至对方压根看不到的脸上都堆满了殷切虔诚的笑容。
程岚没说话，也没挂断。明显是在等下文。
林烨只能硬着头皮接着说：
“现在啊，厂商正在跟部委谈判，涉及整个行业的单子全停了，必须等谈判结果出来，单子才能下进去！”
……
电话那头程岚依然慢悠悠地说道：
“你怎么下单，和我们公司貌似没有什么关系！”
……
“收了钱就得按时交货，不然还签合同干什么？”
……
“如果再一周还不能交货，可能我们只能走法律程序了！”
……
电话“啪！”的一声挂了。
明明她的口气和平时并无两样，但三句话却是一句比一句沉重地，敲在林烨心里。
林烨往椅子上一瘫，尽可能的想找到一个舒适的姿势，让自己能冷静思考一会儿。
早餐，肯定是没胃口了。
……
这张和联创的合同，原本非常顺利，搞成现在这样难堪的样子，林烨一定是有责任的。
联创本身是一家给银行做应用规划的公司，这两年突然在政府行业开始冒头。
最近他们公司签了一张集成的合同，客户正好林烨也熟悉，便和项目经理打了个招呼，软件自然就向林烨公司采购了。
……
合同金额不算高，客户交货又急。
林烨和联创的采购老总程岚面都没见，通了十几通电话，讨论完细节，直接就传真签约了。
款也都已经付完给林烨公司了。
……
签完约以后，林烨约了程岚几次，对方都说等交货再见不迟。
再后来林烨迟迟不能交货，她自己心虚也就没约，竟是到现在两人都没见上面。
……
坏就坏在贪念上。
林烨电话里和程岚讲到的理由全对，但却隐瞒了最重要的一个信息。
合同刚签订时林烨完全可以下单。但公司商务部让她等多两周，他们可以拿到比之前低40%的成本价。
也就上面讲的整个部委的全国统一折扣。
这对林烨来说太诱人了。一张小单能做出大单的利润，而且也没有收款压力，她决定拖一拖。
……
她心理也侥幸地想：合约交货是一个月，正常从下单到发货两周多一些也就够了，应该不会违约太久，说不定还能准时交货呢。
结果，两周、三周……直到交货期过了，单子的折扣依然没有下来，而且全国下单都冻结了。
她真的悔得肠子都青了。
……
联创的项目经理王庆，也是三天两头给她电话，肯定每次都是着急上火的。
林烨必须要把事情处理了，不能再拖了。
沉思良久，她给吴总打了个电话：
“吴总，联创那张单我们必须要解决了！”
……
“我们已经违约了，虽然收完款，但最终真搞起来，公司一定理亏的！”
……
“我要不试试拿钱堵一堵采购负责人和项目经理？让他们帮我扛一扛”
……
林烨和老板沟通的习惯一向都是“行不行？”而不是“怎么办?”
吴总自然是没有异议的。
林烨去财务拿了两万现金，分别装在两个信封里。
她又拨通了程岚的电话：
“程总，您好！我知道现在事情确实很严重，我想约您当面聊一聊。”
……
“我可以带上公司的书面解释函，让您在项目经理那里不那么难做！”
……
程岚略微沉思了几秒说道：“下午三点，你直接到公司采购部！”
……
挂完电话，林烨琢磨了一下：不知程岚是否有单独办公室，到时给钱会不会方便。不过也顾不上了，她决定随机应变。
林烨肯定是早到的，她在联创楼下踱到2:50，在门卫签了拜访记录、问清楚了楼层、门牌号，就快步上楼了。
……
到了门口，林烨习惯性地整理了一下衣服，敲了两下门。
“进来！”林烨推门进去，办公室就一个人，那一定是程岚了。
林烨关上门，快步上前伸出右手：
“您好，程总！很抱歉，第一次见您，竟然是这样一个原因！”
程岚起身客气和她握手，脸上看不出任何情绪。
……
林烨从包里摸出了一份今天让公司盖章的文件。
上面大致解释了，为什么最近这个行业会无法下单。
还有不拉不拉一堆只要厂商允许保证第一时间供货，并且协助供应商去到用户那里解释的废话。
责任自然是推给了原厂。
……
程岚看解释函的当口，林烨也抓紧时间打量她。
电话里程岚的声音淡定沉稳，讲话时逻辑清晰，思维敏捷。
林烨之前脑补，她一定是个严谨、刻板、极不好相处的人。
这一看，对面却是个面容和悦、身型娇小、五官标致的南方姑娘。
……
程岚放下解释函，看了看林烨，起身给林烨倒了杯水。
林烨面带感激地双手接过来，她把身子微微前倾，诚恳地说道：
“程总，事情到现在这种情况，我当然知道给你们带来了很多麻烦！”
……
“如果有任何事情我们公司能协助你们做的，我们必将在所不辞！”
……
说完，她从包里把准备好的信封推到程岚面前，顺手用刚才程岚放下的解释函盖住。
……
当然，她没忘加上了一句：
“这段时间给您部门带来太多麻烦了，您就当帮我，买点礼物安抚一下大家！”
……
程岚笑了笑，她把身子往后靠了靠，略微仰头看着林烨的眼睛慢悠悠地说道：
“林烨，你知道吗？你几十万的货交不了，我几百万的款就收不到！”
……
“我收不到钱，一堆供应商问我要货款，你说，我给还是不给呢？”
……
“不给就违约，别人可以告我！”
……
“给，哪家公司常年账上放着几百万现金周转啊！”
……
“你一个小小的合同，一不小心就会把一家公司搞到进退维谷！”
……
“你真的，认真想过怎么处理吗？”
……
林烨一听，顿时懵了。
工作一年多，她每天只想去哪里搞张单，怎么样把单子做得利润好一点，帐期短一点。
说真的，也是第一次处理这样的情况。
也真心没有想到，因为自己的一时贪念会给别人带来，这么不可预测的后果。
林烨的愧疚是真实摆在了脸上，半响没有说话。
……
又过了好一会儿，程岚把摆在她面前的信封推回给了林烨。
起身给自己加了点水，依然是不紧不慢地说道：
“你把钱收好，去找王庆，配合他去做客户工作，这些钱花在客户身上才有可能解决问题！”
……
“想办法让客户对你们的产品单独验收，把其它的货款帮我们先付了，再不行就让他们睁一只眼闭一只眼！”
……
“不需要我教你怎么做吧？”
……
“一定要补偿客户经理，如果你还想下次和他合作。”
……
“公司费用有限，为了你这个窟窿，他的各种成本都高了很多。”
……
程岚看全程林烨都在若有所思地听她讲话。临出门又意味深长地对她说了一句：
“林经理，工作大家都希望顺顺利利、多挣点钱。”
……
“但摊上事儿了，你就得真正想办法让各方面都能满意了，最起码让人看到你解决问题的诚意！”
……
如果一开始林烨是被愧疚打懵了。
程岚后面这些话，让她开始真正佩服这个程岚。
每句话，都敲在点上。看似是在提要求，却是实实在在教了她解决方案。
……
一周以后，林烨协助他们帮客户用Demo把系统搭好，用户完成了验收。
整个客户公关的费用，由林烨公司承担了。
林烨公司和联创签订补充协议，将额外的部分利润用顾问费的形式，返还给了他们公司。
……
这一次林烨明白了一个很重要的道理。
单子的利润做高了，和单子做得漂亮是有很大差距的。
想在这个圈子长足生存，必须学会替用户，替合作伙伴考虑。
这是程岚教她的。
……
程岚如此聪明，自然看到林烨的悟性和诚意。
很快程岚离开采购岗位。
先后在公司任职行业销售、销售总监、主管销售的常务副总。
接着去到外资企业，年年做到中国区的、甚至亚太区的最佳销售。
中间所经历的艰辛和奋斗，自然不是几个篇幅能概括的。
……
林烨和陈岚不打不相识，此后又经历了很多项目的磨合和互相支持，成为挚友。
彼此陪伴对方经历了很多重要的人生时刻。当然这是后话。
……
