同样,梦想不是借来的概念,而是职场中人所追求的一种理想状态。一个人在不同阶段有不同的梦想,但如果超越了职场的实际需要和本该所属的阶段,梦想就变成了没有根基的空想。
行动指南
职场的成功不是口号喊来的,也不是盲目造梦促成的。成功的梦想不能复制。
星期五 成长的骄傲和快乐
记得中国有句老话:沧海横流,方显英雄本色。祝愿大家都能以平和、自信、专注和勇敢的态度面对竞争、拥抱竞争。在竞争中体会成长的骄傲和快乐。
——2006年,郑李锦芬在接受海外华语电视频道记者采访时如是说
背景分析
成长是有坎坷的,哪会有人没有磕磕绊绊。一个经典的传奇故事通常是从挫折与艰辛开始的。
郑李锦芬要的不是事业的大红大紫,而是每天的幸福和快乐。这种人生态度可以支撑她的品位,成就她成长中的骄傲和快乐。成长是有阶梯的,人生的每一种经历,都是成长的一个阶梯。郑李锦芬自己经历了从秘书到总裁的成长阶梯。早年在中国香港和台湾地区,她都将安利的事业做到了业绩第一。无论面临何种艰难状况,她都“不会也不能”放弃市场,用一种坚持的姿势,完成了自己的美丽蜕变。
行动指南
你可以不优秀,但是不能不成长。相信自己,用心成长!
第三周 勇于抉择
星期一 不熟也要做
我自己没有直销的经历。1979年,香港第一家安利店铺成立,我主要负责筹备新加入的营销人员的会议。我请人来示范作烹饪,然后自己洗餐具。
——2005年4月,郑李锦芬接受《新民周刊》记者采访时如是说
背景分析
不熟也要做,抉择是一种勇气。虽然郑李锦芬本身没有做过直销,甚至一度是直销的门外汉,但这不妨碍她勇敢地做出抉择。
中国有句古话叫“生意不熟不做”。对一个行业熟悉,创业成功的几率会大大增加。好比股市,每天的走势是大不相同的,而同行业内的不同股票,也有其不同的运动规律所在。如果不弄清这里面的关系,贸然进去,可能就会正好遇到行业调整,只能眼睁睁看着别人的股票不停地涨,而自己的股票就是不动,甚至下跌。
但事物往往是双面的,一方面获得了稳定,另一方面也会错失机会。人人都懂得持盈保泰、适可而止的道理。没有多少人愿意冒风险尝试新的机会。
与不熟不做相对应的是,不熟也要做,这背后支撑的理论基础就是勤能补拙、笨鸟先飞。
只要工夫深,强大的学习力足以快速地弥补差距,找到快速熟悉事物的诀窍。
行动指南
选择比努力更重要,选择不对,努力白费。
熟与不熟,是相对的;做与不做,是绝对的。用心去做,成功也许就不远了。
星期二 眼光看得远一点
适应变化的能力。这是每一个管理团队成熟与否的一个重要标志。外面的条件可以很恶劣,但并不能直接导致一个企业的失败。变则通,通则利。在中国投资,我们的眼光一定要看得远一点儿,站得高一点儿。
——摘自2008年郑李锦芬在《经济观察报》论坛上的演讲
背景分析
从公司成立早期的退货风波,到遭遇1998年******传销禁令时的手足无措,再到2003年“非典”肆虐时的脱销现象,更到2005年中国直销业立法,安利(中国)实现战略转型……安利(中国)17年的历史几乎像是在坐过山车,遭遇了多次重大危机,不断大起大落。
在进入中国市场的这十几年中,安利一直紧紧跟随中国的变革步伐,在变革的中国大背景下,作出了一次又一次深思熟虑的战略抉择,同时也获得了智慧与勇气的肯定。
与此同时,郑李锦芬女士的远见与抉择所产生的卓越表现也得到了公司的肯定。20世纪80年代中期,比香港市场大五倍的台湾市场也开始由她接管。
看得见的是视线,看不见的是眼光。而眼光决定了一个人成功的高度与宽度。
成大事者总是有眼光的,他们的眼光辽阔且卓尔不凡,总是可以选择最佳的手段,达到最完善的结果,这往往非一般人所能做到。在成功之路上,你要想成大事,就要有眼光,而且要看得远!
行动指南
既要站得高,也要看得远。
星期三 大家必须要有主见
对待那些漫天乱飞的谣言,大家必须要有主见,不能随波逐流,更不能误信误传,一定要重事实、看真相;事实胜于雄辩,真相难以掩盖。
——郑李锦芬做客《安利时空》畅谈职场心态时如是说
背景分析
何为主见?主见,是一个人历经独特的经历、经过独特的思考而形成的独特的见地。
“每当我无主见时,我就勇敢地听取别人的意见,尤其乐意听从年龄比我大的人和有经验的人的建议”,美国电视节目主持人克里斯蒂安·扎尔姆如是说。一个人缺乏主见,主要源于遇到陌生事物缺乏经验而感到无从下手。这时候,解决问题有两个办法,第一,向其他懂行的人请教;第二,保持心态的平和,在多方考虑的情况下,听从自己内心的抉择,作出稳健的判断。
大家普遍认为,郑太是一个温和的人,但同时她又是一个有信念、有主见、敢负责的人。作为行业的领导者,安利曾经受到过行业的质疑,也一直受到同行业的追赶,但近15年来,郑李锦芬一如既往带领着安利员工和营销领导人坚持主见,做行业的领跑人。
行动指南
若想获得成就,就要有主见和远见,只有懂得预见未来的人,才有可能成就未来。
星期四 需要勇气的决定
这是个需要勇气的决定,牺牲短暂的营业额固然可惜,但没有短期的休整就没有长期的收益,也就无法争取更宽松的发展空间。在良莠并存的营销环境中,我并不在意眼前的一时得失,只是期待着安利能以正直的形象最终在中国获得一个稳定发展的大环境。休整,是为了更好地出发。
——2001年7月郑李锦芬接受《证券时报》记者采访时如是说
背景分析
领导者的职场方法有很重要的一条:要让员工佩服你,不要让员工服从你;要让员工跟我上,不要让员工给我上。
拿什么让员工佩服你?首先就是承担责任的勇气。在人生的重要关头,勇气是行动的动力。企业家带领企业走出困境和难局,也需要勇气。有勇还要有谋,要避免匹夫之勇。面对困境,首先要有勇气,作出谋划,然后行动,才能得到好的结果。只有以一种奇迹般的勇气和毅力,才能够让职场的激流荡漾。
2000年,安利(中国)销售额突破了24亿元人民币,比1999年翻了一番。但在这份不错的成绩单面前,作为安利(中国)总裁的郑李锦芬却作出了一个令人意外的决定——施展铁腕,清理门户,在安利内部实施全面整顿。
很多人之所以一事无成,最大的原因就是缺乏郑李锦芬这种敢于决断的气魄,即使看到了事情成功的可能性,也不敢作出重大决断,不能取得全面的胜利。
行动指南
要敢于决断,克服左顾右盼、思前想后、犹豫不定的习性。
星期五 割爱与放弃
任何一家直销公司,当它成功的时候,旗下可能都会有比较多的销售人员。