亲切、诚恳、朴实、大方、得体的职场女性，有着天然的女性亲和力，这是女性的优点，善加利用，可以增加团队的向心力。如果把荣誉归为己有，这是团队精神的大忌。
全国劳动模范李素丽在近20年的售票工作中，岗位作奉献，真情为他人，用真情架起了一座与乘客相互理解的桥梁，把微笑送给了四面八方，被广大群众誉为“老人的拐杖、盲人的眼睛、外地人的向导、病人的护士、群众的贴心人”，模范地体现了公交“一心为乘客，服务最光荣”的行业宗旨，赢得了广大乘客的尊敬和爱戴。
一个企业家，一个售票员，职业不同，但她们都是成功的女性。她们都有一句名言：荣誉属于岗位，不单单只是个人自己的。
行动指南
对于在职场中打拼的女性来说，懂得将荣誉与组织分享，成功就更近了一步。
第四周 做出成绩
星期一 一点点小小的推动
作为一家全球经营的跨国企业，我们希望安利公司能够在中国立足，进入中国才可以说是一家真正的跨国企业。但是我绝对不敢说，美国安利公司在中国投资，就是因为我的推动，我只是做了一点点小小的推动。
——2007年郑李锦芬接受东方卫视主持人采访时如是说
背景分析
郑李锦芬的“小小推动”其实并不小。1992年，她促成安利创始人理查·狄维士来中国考察，同年，安利中国公司在广州正式注册成立，成为当时国家工商局首批批准的两家直销公司之一。1995年，安利投资一亿美元在广州建立工厂。1997年，安利中国公司营业额就已达到15亿元人民币。
在中国纷繁的市场条件下，直销是一条波澜壮阔的河流。
水流的推动，使得沿岸的水草微微颤抖。每一个消息的变更，每一个政策的改变，都会促动直销企业有意识或者无意识地陷入改良或变革的新局势中。
宇航员的一小步，就是人类的一大步。关键时刻的关键一推，一个女人把安利推向了中国；恰好支点的恰好一撬，一支杠杆撬起中国的直销业，从此载入史册。
每个人的一生，其实都在寻找这样的关键时刻和恰好的支点。
行动指南
领军者负责发动企业的战车，领导销售员工奋力往前冲，这考量着一个企业的领军人物的平衡力与沟通力。
星期二 积极、努力、乐观
我相信一分耕耘，一分收获。安利多年来以卓越产品、强势品牌和优质服务在中国市场上精耕细作，已培育起庞大的、高质量的、锁定的忠实顾客群体，这是支撑安利2009年继续稳健成长的基石。此外，明年是安利公司成立50周年庆典，公司也会推出很多活动，鼓励员工与市场人员一起，积极、努力、乐观地使市场业绩迈上一个新的台阶。
——2008年，郑李锦芬接受中国直销专业网记者采访时如是说
背景分析
积极与政府接洽并找到一个变通的方式，是郑李锦芬一直秉持的工作方法。
直销法的日益明朗，让多年来努力与非法传销划清界限的安利公司顿感轻松。
安利在中国的发展如鱼得水，和郑李锦芬的笑容相得益彰。她是知性女人的杰出代表，本真、质朴，有着睿智的头脑。大凡知性女人都自信、大度、聪明，感性却不张狂，典雅却不孤傲，内敛却不失风趣。
一个人经过挫折的考验，塑造出那些积极、乐观、努力的特质，谁又说那不是一道美丽的风景线？知性女人的微笑留香，她们有着最强大的号召力。
无论在哪种条件下，郑李锦芬的发言都是如此地智慧与练达，充分地体现了安利“积极、乐观、奋斗”的企业文化。
行动指南
工作中的起起伏伏、开拓市场的风风雨雨，正是锻造坚强的企业领导人的基础。
星期三 充分发挥自己的潜力
从今天开始，我们要对自己充满信心，不用怀疑自己的能力或价值，这样，才能在工作中充分发挥自己的潜力。
——摘自郑李锦芬致员工家书
背景分析
企业需要更多态度积极并且能够认真工作的人。他们既要有渴望成功的欲望，同样需要有在欲望下激发自己的潜力。一家企业的成功，不光是财务数字上的提高，还要有人才的发展和壮大。前者是别人看到的成果；后者是自己看到的成果。
但是，人才的锻炼，需要一个克服惰性、充分发挥潜力的过程。有的人在刚开始工作的时候，总是觉得自己才华横溢，相信“天生我才必有用”，但现实很快敲了他几个闷棍。或许，有的人为单位作了大贡献却没人重视；或许，有的人只得到口头重视但却得不到实际上的实惠。如果这些情况发生在你身上，你会觉得自己就像一棵苹果树，自己结出的果子却只享受到了很小一部分，这与你的期望相去甚远。
于是，愤怒、懊恼、牢骚满腹，最终，你决定不再那么努力，让自己的所做去匹配自己的所得。几年过去后，你一反省，发现现在的你已经没有刚工作时的激情和才华了。
机遇就是人生最大的财富。有些人轻而易举浪费机遇，但成大事绝不可如此掉以轻心，反而要努力寻找机遇。
行动指南
不断地鞭策自己，让自己善于选择、善于创造，进而抓住机遇。
星期四 知道界限在哪里
安利的销售队伍比较特别，直销人员可以自由安排时间，不需要接受朝九晚五的打卡式管理。虽然没有很严格的管理监控，但是这并不代表我们就不管他们。直销人员加入安利时，我们对他们有很多细致的培训，会尽自己最大的努力向他们说明公司的要求与规范，以确保他们知道界限在哪里。
——2008年4月，郑李锦芬接受《商务周刊》记者采访时如是说
背景分析
界限就是尺度，它不单是为人处世的沟通法则，同时也是企业树立根基、蓬勃发展的立业之本。
如今，社会对传销和直销已有比较清楚的是非界限。但安利在中国拥有一支庞大的直销队伍，直销人员多达几十万人，如此庞大的团队里难免有人越界。
如何防止有人越界？郑李锦芬认为，“在用机制管理的同时，最重要的是营造企业文化的氛围，让营销员不只看到短期利益，还能看到安利具有长远的职业发展空间，这样他们的行为就会更稳重。”
对营销人员加强管理，就是要加强对营销人员的权利驯化，规范并保护营销人员的利益；表达对规范态度的尊重和保护，从宣言走向实践，设定一个合理的尺度与界限。
古人云：“有所为，有所不为。”我们应在理性的主导下作出合理的选择。
行动指南
知道界限在哪里，“有所为，有所不为”，才能在职场中顺利驰骋。
星期五 业绩稳健增长
接下来的几年，业绩能否快速增长不是我关心的，我最关心的是业绩能否稳健地增长。业绩好像波浪一样上上下下不是好事。所以，我们未来工作的重点会放在人才培养、公司管理、服务水平提升方面。
——2008年，郑李锦芬接受《新营销》记者采访时如是说
背景分析
公司的业绩离不开全体员工的努力。优秀人才对公司业绩的创造，非常重要。
在这位荣膺美国《福布斯》杂志“2008全球百位最具影响力女性”之一的中国掌门人的积极推动之下，中国一跃成为安利全球最大的市场。
而这样的业绩创造，和安利中国的领军人物郑李锦芬有着巨大的关系。
人生是一个过程，成功也是一个过程。如果你满足于小成功，就不能推动大成功。成大事者懂得从小到大的艰辛过程，所以在实现了一个个小成功之后，能继续拆开下一个人生的“密封袋”。职场的业绩也需要不断地成长、稳健地成长。而对于职场人来说，选择和一个不断创造业绩的企业一起成长，无疑是明智的。
行动指南
做出成绩，靠成绩说话。
