肖淑洁凝视着孙鹏:“你是说,洪德那边很混乱,你们沟通已经没效果了。”
洪德是购买孙鹏在线支付技术后,推进实现的公司,游戏平台已经接入洪德几个月了,开始效果很好,也给洪德带来了巨大的流量,可是最近洪德的支付接口时常出现问题。
莫名奇妙就断掉,甚至被银行那边认证为不合法的连接,种种,甚至对每单费用计算错误。
开始还有人答复,最近已经多次联系,出现占线,或者有人接听,却无人解决的情况,所以孙鹏前两天让人先把洪德的接口停下来。
他现在也联系不上洪德的接口人,只好让肖淑洁帮忙。
“他们的情况,没听说有什么问题啊,你等等,我电话问问。”肖淑洁显然没听说这事,有些惊讶。
随手拨了一个电话过去,然后嗯嗯啊啊半天,脸上的表情渐渐古怪起来。
“这事还真不是一般事儿,你相信吗?他们被黑客攻击......我不懂计算机说什么DOS攻击,反正一大堆名词,玄乎的很。”
那个时期,其实电脑也才刚普及,黑客这种东西都是超极神秘的玩意儿,一般人更是传的神乎其神。
孙鹏啥没见过,黑客帝国他都看过了,只是问道:“没说啥原因就被黑客攻击?”
“他们猜测,去年年底市场上出现了几家在电子支付领域的竞争者,他们都还在开发中,可能为了阻止洪德那边发展,不知道是谁搞些下三滥的手段。”
孙鹏一惊,果然自己的一个小小的软件,开始加快了这个领域的发展,其实他也打算开始做支付的,有了先行者,后面的路就会通畅的多。
不过这个时候,他必然需要依赖洪德的支付系统,有人坑他,等于打脸。
“我们去年也被同行搞过,多亏我搭系统的时候,就做了这方面的设计,所以对我们影响有限,肖姐,你能不能和那边联系一下,我想过去看看,看看他们的建设情况,还有应对的手段,看看能不能给他们出出主意。毕竟是友商,他们这么一搞,对我这边影响可不小。”
“也行,我帮你问问。”
肖淑洁拿起一章餐巾纸,在上面写了地址,电话,和一个人名:赵华。
“这个赵华是他们的技术总监,我找的这个人,是他们管日常的工作的副总,已经给这位赵总打招呼了,你过去就行了。可能销售和行政的负责人也回去见你,毕竟是友商嘛,大家了解一下还是比较必要的。”
孙鹏和肖淑洁告了别,打车去了东三环附近的一幢写字楼。
洪德的招牌是帝都洪德先锋金融信息技术公司,在这家写字楼里算是大公司了,租了三层楼。
孙鹏上前台一通报,就有人迎接他去了办公室。
里面有五六个人等他,为首的是这边技术总监赵华和市场的总监杨京生。
剩下是跟班,技术人员或者商务。
“孙总,请坐,我知道你们那边很着急,的确对你们的业务有很严重的影响,我们已经请人再解决问题了,我们会尽快回复正常的。到时候我们会给你的手续费提供一个优惠的。”
“我不是因为这个事儿过来的,我们的确受到很大影响,已经把你们支付的通道关闭了。
但是这个我们能应付,不是很重要的。
我过来是我们也遭遇过类似的攻击,我是想看看你们的IT配置,看看能不能帮到你们。咱们怎么说毕竟也是友商,我希望一起能解决问题,共度时艰。”
“我知道您过来的目的,”赵华一脸苦笑,“不过毕竟机房重地,不太适合您进去。”
“话不能这么说,我怎么说也是你们的客户,即便我不是来帮忙,就算作为你们的客户,过来看看你们提供给我的服务的基础设施的质量,这个理由也说得过去吧,不过分吧。
再说,你们现在不是应该尽量多找些力量帮忙吗?咱们是解决问题,你们不解决问题,我们的损失也很大,听说你们这次就是因为竞争对手搞的事情,将来如果你们还不透明,展示肌肉,恐怕想我这样的客户,对你们的信任也会下降很多。”
这段话说的有理有据有节,赵华有些尴尬:”我们不是这个意思,我们已经找了相关的专家过来,你知道做技术的,一般不会欢迎别的什么人参和进去的,一旦发生点矛盾,对谁都不好。“
”不会的,我假装是你们的技术人员过去就好了,我只是了解看看,我们私下交流,这样你也有另外一个思路,这样对你们也有好处。“
”这...“
一旁扬京生笑道:”赵总,别犹豫了,我看孙总是想过来看看我们的能力,我们大方一点算什么。你就带孙总了解一下,看看,知道我们的态度嘛,孙总年纪轻轻这么有作为,这点什么黑客也肯定有办法,我看孙总过来,问题肯定迎刃而解。“
赵华想了一下说:”我先请示一下。“说完出去打电话。
杨京生笑道:”搞技术的,太小气,说是严谨,说白了就是抹不下脸,都搞成这样了,还磨磨唧唧。你别太在意,这样,小刘,去给孙总买杯咖啡,就给孙总放杯白水像话吗?...“
杨京生倒是会做人,显然他们和技术部门是有矛盾的,没矛盾必然已经开始准备制造点什么矛盾了。
孙鹏笑道:”不用客气了,我习惯白水,严谨点好,起码有规矩,杨总,你放心,我肯定不是兴师问罪的,不过你们怎么不通知我们,而且你们门户网站就算也被攻击,客户电话怎么也挂了。“
杨京生小声道:”我们的电话都是IP电话,就是挂外面的虚拟号,这次攻击范围也包括我们的电话交换机,所以大伙都怀疑,我们技术这边有内鬼...“
“内鬼?“孙鹏感觉自己脑门三条线,只是过来看看状况,还身临其境一把无间道。
赵华走了进来:”领导说,请你帮助我们检查一下工作,指导我们的工作缺陷。“
孙鹏尴尬一下:”这可不敢当,再说我怎么好意思,我就是一热心肠,过来想帮帮忙。“