服务员神色一怔,然后看了看她微微隆起的腹部,她才怀孕三个月,再加上她比较瘦,也并不明显,但是细看之下,是可以看出她怀孕了的。
服务员只好收回了手,试图和她讲道理:“大家都是基层,赚钱都不容易,小姐,你应该能懂吧?算我求求你,别来我这里碰瓷,好吧?”
郝正思十分认真的点点头,说:“嗯,很懂。所以,叫你们经理过来。”
服务员被她的“不要脸”震惊到了,不过细想一下,这种能想到来专卖店碰瓷的人,脸皮自然薄不到哪里去,她愤怒的说:“你不要在这里惹事,就算你怀孕了,我也照样把你赶出去,你信不信?”
服务员很生气,所以声音控制不住,有点大,外面的老林听到服务员要把郝正思赶出去,心猛地揪紧,想要进去保护郝正思,但是他刚想动,郝正思就看了他一眼,摇摇头,示意他不要进来。
老林想了想,便停下了动作。
服务员看到了外面的老林,以为这是郝正思的帮手,又嗤笑道:“哟,还带了帮手来?如果你还不走的话,我就要报警了!”
郝正思一脸不解,“我做了什么犯法的事情吗?你要叫警察来,我刚才记得是叫你把你们经理叫来啊。”
服务员简直服了这种“不要脸”的人,刚想破口大骂,但是被正好来店里巡查的经理看到了,立即拦住了她,严肃的问她:“小刘,怎么了?”
这个叫小刘的服务员看经理来了,就像看到了救星一样,不过她的态度软了些,不像是刚才和郝正思争锋相对的样子。
“经理,是这样的,这位小姐想在我们店里碰瓷,我正在劝她出去。”说着,她还十分得意的瞪了郝正思一眼。
郝正思却是表情淡淡,非常从容。
经理是个看起来三十多岁的女人,她不像小刘那么冲动,虽然一眼看出郝正思身上穿的衣服并不是名牌,是劣质品,但是也没有像小刘那样,把心思表现在脸上,她扬起一个职业的笑容,态度尊敬的和她问好:“小姐您好,我是这里的经理,我有什么事是可以帮助到你的吗?”
郝正思对经理的态度还算满意,毕竟年龄摆在那儿,阅历自然比这个二十五岁的小姑娘丰富,对什么事都见怪不怪了,处理事情来也比较游刃有余。
“哦,我就是想来这里买件衣服。”
经理还没有说话,小刘又抢先一步说:“得了吧,还来买衣服?你明明就是想来碰瓷,你叫我拿下来的这些衣服,一件都买不起!”
经理听到她的话,立即警告她:“小刘,不要对客人不尊敬!”小刘悻悻然的闭了嘴,看似听进去了,但是内心却是不服的,这样的客人算客人吗?有钱买东西的客人才叫客人!
郝正思忽然轻笑了一声,“你是怎么看出来我买不起的?”
小刘嘲讽的翻了个白眼,口不择言:“怎么看出来的?你看看你身上十几块钱一件的衣服就知道了嘛!你敢说你的衣服不是十几块钱的地摊货吗?”
郝正思却是十分严肃的纠正她:“不,是三十块,可贵了呢。”三十块,以前可是她一周的伙食费呢,太贵了。
小刘听到她的话,噗嗤的笑了出来,仿佛听到了什么非常好笑的笑话一样,经理轻咳了两声,示意她端正姿态,然后又笑着对郝正思说:“那,您想解决什么问题呢?”
终于问到点子上了,郝正思正了正姿态,看了一眼还在经理身边偷笑的小刘,表情漠然:“首先,我问你们,你们是不是把所有的顾客都当做上帝来招待,无论那个顾客是什么职业,贫穷与富贵?”
经理笑得更为自信,回道:“那是当然的,我们W.K秉承的就是顾客第一的原则。”
郝正思说:“好,我再问,服务员是不是不能对顾客说出无礼的话来?”
经理想了想刚才小刘对郝正思说的尖酸刻薄的话,尴尬了一下,却还是点点头,应道:“是的。”
郝正思一副了然的样子,她看了看小刘,淡然一笑,随后控诉道:“你们这个服务员不仅不好好招待我,还对我说出无礼的话,你们要怎么说呢?”经理听此,也认为她是和小刘说的那样,是来碰瓷的,刚想说处罚小刘,让她向她道歉,但是郝正思却是又率先开口说:“不过,我建议你先别急着处罚这个姑娘,也别说道歉的话,我建议你先看看刚才的录像,从我进店的时候开始看。”
经理一愣,她以为接下来郝正思就要进行索赔了,但是没想到她会叫她先看录像,她看着郝正思淡漠的表情,觉得有什么不对劲的地方,思虑之下,她还是听了郝正思的建议,把监控录像调出来看了一下。
录像调到了刚才郝正思进门的那一刻,录像显示,郝正思进门的时候,这位叫做小刘的服务员看到她进门的时候,并没有在第一时间去招待她,而是漫不经心的打量了一下她的穿着,等到她站定在那件衣服面前时,小刘才磨磨蹭蹭,不情不愿的走到她身边,态度敷衍的招呼她。
再次之前,郝正思的视线一直都是落在那件衣服上的,看的很认真,看得出来,她是很想买的,只是在小刘出现之后,招待她的敷衍的态度,使她的态度便发生了转变。
是服务员的问题。
这一段经理看得很尴尬,小刘却不觉得自己有什么做不对的地方,对待没钱的人,为什么要给她最好的服务?
经理看了一眼郝正思,郝正思勾唇笑道:“如何?”
经理立即对她道歉:“实在对不起,确实是我们服务员怠慢了您,我替她向您道个歉!”
经理的道歉让所有的服务员都傻眼了,包括有意无意的关注着这件事的徐子川,他们俨然没想到,经理竟是选择对那个一看就知道是来碰瓷的女人道歉,经理傻了吗?这个时候不该报警吗?
小刘也是大跌眼镜,她震惊的看着经理,十分不解:“经理,你干嘛给这种人道歉!”
经理狠狠的瞪了她一眼,训斥着她:“我教了你那么久怎么对待顾客,你都忘了吗?你看看视频,你看看这位小姐进门之后你是什么态度?”
小刘不认为自己有错,她理所当然的反驳道:“她一看就知道是买不起这件衣服的啊,你看她这一身廉价的劣质品,这衣服好几十万呢,她买得起吗?”
说着,还不忘鄙视了一眼郝正思。
打脸来的太快就像龙卷风,郝正思讽笑了一声,“这就是经理您刚才说的顾客就是上帝?”
其实郝正思是不爱和别人争吵什么的,她性子很静,通常不会主动去惹事,但是这个姑娘势利的态度让她非常不舒服,她就想给这姑娘好好上一课。
经理又接连给郝正思赔了几声不是,不过这里也不是教育员工的地方,毕竟店里还有客人呢,可别让人看了笑话。
“小姐,实在不好意思,不如这样吧,为了给您赔礼,您以后来W.K买东西,我们给您打贵宾折,您看怎么样?”
小刘被经理训斥了很不爽,想说的话没有用脑子思考,便脱口而出:“哼,打了贵宾折她也买不起!”
郝正思笑了笑:“贵宾折就不用了,我叫你们拿下来的这些衣服,都给我包起来。”
经理怔愣了片刻,只见郝正思叫老林进来,“老林,顾修文给的那张卡呢?给我。”
老林当即拿出了那张顾修文给的金卡,里面的数额不知道有多少,但是买这几件衣服肯定绰绰有余就是了。
听到顾修文的大名,经理像是被雷劈了一下,傻愣愣的呆在了原地。顾修文是谁啊!顾氏财团的总裁!这三个字代表的不是一个人!而是钱!顾修文就是钱啊!
不过听到顾修文的名字的时候,震惊的不只是经理一个人,还有挑完衣服准备买单的徐子川。
他又细细的打量了一下郝正思,听说顾修文有个女朋友,不会就是这个人吧?
这女人确实长得很漂亮,透着一股不经意间的风情妩媚,却又可以给人一种冰冷淡漠的感觉,这两种感觉很矛盾,但是在她的身上却不会让人感到违和,反而让人有些捉摸不透,引人不自觉地想要去探索,看看这个女人的真面目。
不知不觉间,他看呆了起来。
而经理在心里震惊的嚎了半天,才反应了过来,立即帮她把这几件衣服都打包了起来,给她结账,“小姐,一共是三百万,刷卡吗?”
“……”郝正思听到这个庞大的数额,被噎了一下,虽然不是自己的钱,但是一下子花了那么多钱,也是肉疼的很,不过想到这些衣服都是给顾修文穿的,也就不那么伤心了了。她故作淡定的把那张卡递过去,云淡风轻的说,“刷卡。”
她输完密码结账的时候,小刘傻眼了,她不敢相信,这个女人看起来明明没钱买单!