登陆注册
627000000027

第27章 滴水穿石,专注就是竞争力

孙子说:“故形人而我无形,则我专而敌分。”(《孙子兵法.虚实第六》)意思是说:“使敌军处于暴露状态而我军处于隐蔽状态,这样我军兵力就可以集中而敌军兵力就不得不分散。”孙子一直主张以多胜寡。在孙子眼里,每一场战争都要集中兵力对待,而不能分散兵力。这种作战思想同样适用于商界,对于企业而言,不要分散自己的精力,而应该在专注上下功夫。

李宁是中国著名的运动品牌之一。到2002年底,经过10多年的经营与市场竞争,李宁公司已经取得了显著的业绩,但也存在不少问题,因此请来IBM的战略咨询服务团队。

IBM分析道,“李宁”借中国改革开放、振兴民族产业的历史性契机,完成了“第一攻击波造牌”,先发优势明显:品牌认知度远高于国内其他品牌,甚至高于耐克和阿迪达斯;产品的综合表现得到广泛认可;沟通成本相对低;以“中国第一家民族品牌”身份抢先建立了与政府和公众的良好关系;专业运动属性有良好基础:创业者本人是专业运动员(自然品牌联想),国家专业运动队赞助活动起步早,国内唯一有潜力以专业属性(单项运动)带动综合性的品牌。

这在理论上来说,“李宁”有了先发优势,抢占市场后,后继竞争者要以成倍的投入来追赶,才能取得“李宁”今天的成绩。但拿“李宁”的专卖店与耐克、阿迪达斯的对比,会感觉到“李宁”的专卖店缺少一种气氛,让人觉得不知道在表现什么。而在耐克、阿迪达斯的专卖店空气中都弥漫着一种运动、时尚的味道。另外,李宁公司这么多年虽然做了许多体育赞助活动,但这些体育赞助活动,效率并不是很高。“不做中国的耐克,要做世界的李宁”,这样的口号还是太虚,并不能成为公司的发展战略,公司必须要明确制定自己的发展战略,才能形成有效的突破。

因此,基于对李宁公司问题分析以及“李宁”优势的分析,IBM认为,“李宁”必须在业务发展方向有所舍弃,应当聚焦资源,将原来“李宁”的品牌优势放大。“李宁”需要把体育专业化作为自己的发展战略。李宁公司欣然同意了这一提议。

有了战略方向感的“李宁”,在10多年前积累的基础上,开始将自己的战术活动一致性。“李宁”原来的情况是,核心消费群老化,产品定位偏向休闲,缺乏专业运动属性,亲和力作为品牌个性没有迎合和满足年轻消费者诉求,营销推广以传统媒体和情感型广告方式为主。改进的方向是定位15~25岁的年轻消费者,淡化对产品休闲性的宣传和推广;塑造专业运动用品形象,塑造运动的、个性的、成功的品牌个性,采用合适的体育代言人,中短期内以产品功能型广告为主,辅以情感型广告,加大运动营销投入。

以此策略为指导,2003年2月,李宁公司与“足球先生”李铁签约,双方共同致力于专业足球产品的开发,标志着李宁公司已走向专业足球领域。2004年2月, 第一款李宁牌专为足球明星李铁设计之“Tie”专业系列足球鞋问世;2004年9月,第一款李宁牌专业篮球鞋Freejumper问世,标志着“李宁”进入专业篮球产品领域。截止到2004年底,李宁公司成功进入了不同体育类别之新型专门鞋类系列,如足球、篮球、网球、跑步及健身等。

同时,在广告方面,“李宁”推出了针对提升大众对“李宁牌”运动产品及新型鞋系列的功能性广告,2004年4月推出以“李宁带给中国运动飞的力量”为主题之全新广告系列及“一切皆有可能”的品牌理念,这一切在中国市场都取得了令人鼓舞的市场反应。

另外,“李宁”开始了对渠道的调整,李宁公司除了要求经销商必须开专卖店以外,公司还花大力气为经销商做培训,为经销商培养合格的店长。到2004年底,“李宁”的店铺总数量达2887间,其中,特许经销商经营零售门市2526间,自营零售店120间和自营特约专柜241间。此外,在北京及上海的黄金地段开设了三间店面较大、陈列及装修现代化的“旗舰店”。而到2005年,这些店面的形象,已经进行了第四次升级,以符合新的发展潮流。

市场是最好的检验者,2002年李宁公司营业额达到约9.58亿元人民币,2003年达到12.76亿元人民币,2004年为18.78亿元,较上年大幅上升47.2%,纯利上升42.0%,而2005年,“李宁”的营业额突破了20亿元。我们看到,“李宁”自2002年底确定专业化发展战略,短短的两年多时间,便取得了快速发展。

这就是专注激发出来的力量。单独狩猎的豹子成功率堪比结群出动的狮子;一个成功的王牌狙击手百步穿杨,弹无虚发;千里之外的鸽子放飞后也能准确的回到故乡……这些让人惊叹的奇迹背后无不包含着对目标物的绝对专注。企业管理者应该帮助组织树立起远大的目标,并使组织专注于促进目标的达成。只有这样企业才能持续成功。

星巴克就是一个很好的例子。星巴克的扩张速度让《财富》、《福布斯》等顶级刊物津津乐道,仅仅20余年时间,就从小作坊变成在37个国家有11000多家连锁店的企业。

霍华德?舒尔茨是怎么创造星巴克奇迹的呢?

舒尔茨这样回忆他初次来到星巴克的感觉:“我来到这里,首先闻到了咖啡的芬芳,完全是原汁原味的那种。我感觉它就像未成品的钻石,而我则有能力把它切磨成璀璨的珠宝。”美妙的感觉使舒尔茨决定,自己今后的一生都要和咖啡打交道。1982年,舒尔茨毅然辞去年薪7.5万美元的职位,加入星巴克担任营销总监。

一年以后,舒尔茨去米兰出差,这成为他人生中的又一个转折点。一次,他走入一家咖啡吧喝意大利香奶咖啡,产生了再造星巴克的灵感:“原来放松的气氛、交谊的空间、心情的转换,才是咖啡馆真正吸引顾客一来再来的精髓。大家要的不是喝一杯咖啡,而是渴望享受咖啡的时刻。”

舒尔茨认为星巴克的产品除了咖啡,还应该有咖啡店的体验。但星巴克的创始人对舒尔茨的想法嗤之以鼻。舒尔茨没有放弃,两年后,他终于募集到了足够的风险资金,买下了星巴克的全部股份。于是,他在美国推行了一种全新的“咖啡生活”:“顾客心中第一个是家,第二个是办公室,而星巴克则介于两者之间。在这里待着,让人感到舒适、安全和家的温馨。”

从此,舒尔茨就专注于培养星巴克独特氛围的塑造。经过二十年的努力,星巴克成功地创立了一种以创造“星巴克体验”为特点的“咖啡宗教”。人们来到星巴克,可以摆脱繁忙的工作,稍事休息,或是约会。人们每次光顾咖啡店都能得到精神上的放松或情感上的愉悦,星巴克成为人们除了家之外最愿意待的场所。

企业发展需要专注,三心二意的企业不可能获得非凡成就。一个优秀的管理者必须对自己的企业未来有一个规划蓝图,这个蓝图就是目标,在追逐目标的过程中,尽管资源、技能、经验、机遇等各种因素很重要,但专注于目标的态度更重要。这是因为专注是最为便捷的途径。只有专注,企业才能在某一领域深耕细作,才能比对手更出色,才能获得持续成功。

同类推荐
  • 搞定你的员工

    搞定你的员工

    本书从搞定事业必先搞定员工这一主旨出发,根据现代先进的管理思想和古今中外成功领导者的管人经验,系统归纳了18条不可违抗的管理员工的大原则和180条行之有效的小手段。每一位领导者或管理者若能认真学习、参考并灵活借鉴这些原则和手段,就一定能搞定你的员工,并顺利实现组织的整体目标。
  • HR劳动争议经典管理案例

    HR劳动争议经典管理案例

    员工关系成为HR管理的重中之重,简单有效地处理劳动争议,成为HR高级管理人员的杀手锏。本书以拿来可用、拿来就用、拿来好用的“拿来主义”为宗旨,以名企频发的典型劳动争议案例为基础,详细剖析了企业HR管理者从日常证据收集、争端处理到劳动争议的举证及参加庭审等诸多处理方案及风险规避法则,一本书教你彻底搞定劳动争议!
  • 客户想让你知道的事

    客户想让你知道的事

    《客户想让你知道的事》客户的选择越来越多,老主顾跑得越来越快,大订单拿得越来越少。这是为什么?擅长发现并解决复杂商业问题的大师拉姆?查兰说,该到了以另一种方式看销售的时候了!不用再为摸不到客户心思发愁,客户想让你了解的是他们企业的运作方式。这样你才能帮助他们改进。
  • 成功校长用人必知的45条定律

    成功校长用人必知的45条定律

    本书内容包括了校长人事工作中选人、用人、育人和留人四个方面,共有45个具体的知识点,涵盖了校长日常工作中涉及到的、与用人相关的各方面工作。选人是保证学校教职工队伍质量的第一道关口,用人是最大限度发挥学校现有力量的核心要素,盲人是为提高学校整体力量的最佳途径,激励是保持学校稳定和实力的有力保障,作为校长,必须把这几样工作抓好,抓实,抓出成效,这样,才能保证学校各项工作的顺利开展与学校教学质量的不断提升,也只有这样,学校才能赢得家长的信任与社会的认可,为学校的发展打下坚实的基础。
  • 宝马营销:高端市场定位策略

    宝马营销:高端市场定位策略

    本书从全新的角度剖析了宝马品牌文化和内涵:宝马如何赋予驾乘以全新境界,在时尚的消费群体中达成品牌认同,同时告诉读者宝马品牌是怎样做到代表一种欧化的经典生活方式。
热门推荐
  • 世界狂潮

    世界狂潮

    沉默是金。不在沉默中爆发那就只能在沉默中灭亡。现在我真的好想用双眼观看这美丽的世界可是已经不可能了……
  • 网游之见习天神

    网游之见习天神

    读者们见过了传统网游,见过了网游穿越异界,那么,你们见过异界穿越网游么!林立,安德鲁大陆的唯一一名圣域巅峰,自创魔斗术,当他在空闲风暴中意外跳出自己所在的微观世界,穿越到了《混沌》这个游戏中,力量全失,这个异界的最强男人究竟会在这个游戏世界上演何种惊天动地的故事?我是11C,我也是怪物。玩家是我的敌人,11C的装备都免费给我。我可以给你们发任务,但我却不给你们报酬。要来组团杀我?来吧,我林立没怕过谁!因为,在这里,我就是天神!
  • 纨绔高手在都市

    纨绔高手在都市

    发扬国术,传承中医。医武双全,混迹都市。无耻闷sao,国之奇葩。来自深山,带着使命,余天能他人所不能,集各家之所长,扬国术之精粹。使天一之神针,洒绝世之风华。在都市花丛中,他无往而不利!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 道卷之武初

    道卷之武初

    身怀紫色古卷,一朝一夕,终将古卷激发,其内竟是记录了三千大道。在这武道之初,天地未分之时,一个名为武初的少年,踏入了武道一途。武道境界:赤泥境、黄土境、白砂境、琉石境、黑铁境、青铜境……后续自行脑补
  • 四大战役之辽沈战役实录

    四大战役之辽沈战役实录

    本书侧重交代在这次战役中国共两党的斗争策略、战役决策、遣将用兵,特别是国民党军如何失败、人民解放军如何战胜的某些细节。当然并非是描写某些不能公开的内部秘密。
  • 潜伏在你身边的心理学

    潜伏在你身边的心理学

    人们常常会人云亦云,从众的魔力是如何产生的?权威为何如此可怕,让人不得不服从?为何会出现“黑色星期一恐惧症”,导致工作效率低下?催眠术到底有何奥秘,让人做出不可思议的举动?看似习以为常的行为背后实则暗藏神秘的心理玄机!《潜伏在你身边的心理学》选取一个个生动有趣的事例,通过众多著名心理学家的实验“现身说法”,深入浅出地揭开生活中各种有趣现象的成因,让你领略心理学的神奇力量!破译性格密码,揭开行为动机,遇见真正的自己!习得心灵窥探术,洞察百态人性!
  • 隐婚老公,太腹黑

    隐婚老公,太腹黑

    “你在吃什么?”顾司霆问。“事后药!”雷洛一头黑线。“你想害死我的孩子?”顾司霆怒了。“……”一夜荒唐后,雷洛被顾司霆扛着进了民政局。雷洛望着红红的结婚证,一脸纠结的问:“小叔,你觉得叫我老婆真的合适吗?”顾司霆没羞没臊:“昨夜试过了,不大不小正合适……”
  • 不卖汤的孟婆

    不卖汤的孟婆

    冥王想了个主意,帮鬼圆姻缘,只是为什么是她孟婆来做?从此孟婆不卖汤,干起了月老的活。来的人怎么越来越多,不止鬼,还有人,甚至还有仙……
  • 蛇蝎嫡女复仇记

    蛇蝎嫡女复仇记

    新婚途中,被所爱之人与嫡姐联手推翻车轿,滚落山崖,失忆!美男!和美男一起生活?!只可惜,美好的日子不长,只因看到了谋杀自己的仇人,记忆涌现,多重身份,为了报仇!!!与美男一起携手一统天下。