李开复刚到美国的时候,住在一个海湾附近,那里一年四季海风习习,宁静而安详。在海湾的一个小镇上,人们仿佛过着远离尘世的生活,除了海浪扑向海岸的声音,其他的一切都沉睡着。没有摇滚,没有“嬉皮”,没有“朋克”,一切来自大城市的污染都没有,只是偶尔有三三两两的游客到那里去转转。就在那个海湾附近,莎莉斯开着她的旅馆。
这无疑是一个冒险的举动。靠旅客吃饭的旅馆,面对的却是每日寥寥无几的游客,来小镇办事的人大都住在政府开办的招待所。朋友和亲人都这样认为:她简直疯了!
8年后,李开复再看到莎莉斯那家名为“西里亚·贝奇”的旅馆时,红火的生意让人眼馋,每年有数以万计的游客在这里下榻。想要住宿,需要提前两个星期预订房间。当然,小镇也因此人气渐旺,但宁静依然。
李开复说:“世界上每一位成功的商人都是风险管理家,他们不会因为害怕风险而放弃千载难逢的赚钱机会,很多时候,仅仅因为这个机会,他们会走向成功。做节目的时候,我也抱着希望冒了一次险,没想到咱们公司的股票还真的上涨了。”
“但是,我觉得冒险还要有一定的信心,否则就是盲目冒险。”李开复接着说。
2000年初,有一位美国朋友来李开复家做客,给他3岁的女儿带来一款高科技玩具。这款高科技玩具得到李开复所在小区里很多孩子的青睐。孩子们的喜爱让李开复的朋友发现商机,于是找来读大学的侄女帮忙翻译玩具英语说明书,并给美国的那家玩具公司发电子邮件咨询代理业务。很快,这家美国玩具公司给李开复的朋友回邮一份外资合同,称加盟该玩具需要10万美元。朋友没有这笔钱,却注意到了合同上的价格,每个玩具仅40美元,折合人民币才300多元,与国内市场上一些低端玩具价格相差不多。
朋友坚信投资该款玩具是一次值得冒险的机会,便说服反对的亲友,抵押了汽车和房屋,凑齐了10万元人民币,成为该玩具在中国台湾某城市的加盟店。玩具大卖了几天后,便无人问津,朋友积压了近千件玩具,只得低价处理。不到半年时间,他赔了整整60万元!
“事实上,冒险具有一定的危险性,但要想在事业或者商业上取得成功,就必须把冒险作为一生中重要的一段。抓住机遇是件很不容易的事情,也不是每个人想做就能做到的事情。正因为如此,冒险才显得那么重要,冒险才有价值。抓住机会也像一切冒险一样,你必须先放弃事前不确定的输赢,去探取你没有一定把握的下一步。
“冒险的人分两种:一种是我们常说的无知者无惧,就像初生牛犊不怕虎一样。这种人勇气可嘉,但运气成分太多,成功的可能性自然很小。
“另外一种是明知山有虎,偏向虎山行。这种人对风险有足够的认识,对自身因素充分了解,并为可能发生的状况预先设想出相应的方案,显然这种人才真正具备冒险精神,赢得成功的机会自然很大。我们这次电台语音系统演示成功,是有准备的冒险,成功的机会更大是毋庸置疑的。”李开复如是说。
【复制成功:“操纵”得失,而不是被得失“操纵”】
人的一生,总会有许多或大或小的成功与失败。有的人因为一时的成绩沾沾自喜,故步自封,停滞不前;有的人因为一时的失败心灰意冷,一蹶不振。人生需要放眼长远,超越成败得失,塑造平常心态,以平常心,面对工作中的得失。从人生的根本意义来理解,冒险失败胜于安逸平庸。轰轰烈烈地奋斗一生,即使到头来失败了,你的一生仍然是有价值的。
项羽败于刘邦,他仍然是一位英雄;李自成最终失败,他仍然是一位顶天立地的英雄;孙中山最终未能完成自己的心愿,他在人们心中还是一位伟人。为了更大的成功,不要贪恋眼前的安逸和平稳,扬起生命的风帆,迎着惊涛骇浪,去拼搏,去创造生命的辉煌吧!
三把利剑打造成功的职业经理人
“有胸怀才会有成功,因为胸怀才能容,能容才能聚众,聚众才能兴业。”
——李开复
李开复是一个有智慧的人,他在苹果公司能从众多杰出工程师中脱颖而出,并在很短的时间内成为公司的中层管理者,有着他独特的管理艺术。李开复有三把利剑伴随着自己——勇气、效率和胸怀。
李开复认为,勇气对于领导者而言是必不可少的。
当时李开复的手下有一个经理而这个经理是老板的朋友,经理负责的项目是老板最欣赏的。李开复清楚地知道,这个项目做得很不好,项目经理也不是一个好经理,但是,因为老板重视,所以他始终没有勇气来处理这个问题。此外,他也担心,如果解散了这支队伍,就是对他自己工作的一种否定,因为他已经让这支队伍存在一年多的时间了。
终于有一天,李开复决定离开那个部门。但是他觉得,公司多年来对自己不薄,他在走之前应该对公司负责,做完他早该做的事。他应该把这支队伍和经理裁掉,哪怕因此引起员工和老板的不满。
当他将决定付诸行动后,令他惊讶的是,很多员工不但没有对他表示不满,还一致认可这个决定,大家认为他非常有勇气、有魄力。公司领导也并没有因此而责怪他,反而认为他勇于承认错误并勇于改正的做法非常值得赞赏。连老板也承认,这是个正确的决定。
这件事之后,李开复开始明白,在管理企业的时候,自觉的、勇于认错的、有勇气的领导者才是最让人尊敬的。要有勇气改变可以改变的事情,要有勇气接受这些事情可能带来的风险,这是每一个员工都应该做到的事情。此外,在做事情的时候,要把事情一次做到位,这样才能提高整个团队的工作效率。
李开复的一个朋友在美国西海岸的一条商业街上开了一家毛皮公司。这家公司的工作人员中有三个亲兄弟,有一天,他们的父亲来到公司要求见总经理,原因是他不明白为何同样聪明伶俐的三兄弟,薪水却不同。大儿子汤姆的周薪是300美元,小儿子杰克的周薪是200美元,而二儿子杰瑞的周薪仅为150美元。
李开复的朋友静静地听完这位父亲的话,没有解释什么,只是对他说:“您想知道原因是吧,老人家?现在我叫他们三人做相同的事情,看完他们的表现,您会得到您想要的答案。”说完,总经理把杰瑞叫来,吩咐说:
“现在请你去调查一下停泊在港边的F船上的毛皮的数量、价格、品质,你一定要详细地记录下来,并且尽快给我答复。”
杰瑞将工作内容记录下来后转身离开了。10分钟后,他就来到总经理办公室汇报工作。他的父亲十分纳闷他的速度怎么如此之快,原来因为总经理说要尽快给答复,他离开办公室之后就利用电话查询了一下。当然,他仅用一通电话就完成了他的任务。
总经理把杰克叫来,吩咐他做同一件事。
一个小时之后,杰克回到总经理办公室。满头大汗的他气喘吁吁地解释说,他是坐公共汽车往返的,并且将F船上的货物数量、品质、价格等详细地报告出来。一旁的父亲满意地点点头,但总经理没有什么表情。
最后,总经理把汤姆叫了进来,依然让他办同一件事。汤姆说可能要花点时间,就转身离开了。
3个小时后,汤姆回到了总经理办公室。
汤姆首先向总经理重复了杰克的报告内容,然后说,他已将船上最有价值的货品详细记录下来,为了方便总经理和货主订契约,他已请货主于明天上午10点钟到公司一趟。回来的路上,他又到其他两三家毛皮商公司询问了一下货物的品质、价格,并请可以做成买卖的公司负责人明天上午11点到公司。三兄弟的父亲看到这里对总经理满意地点点头。
看完三兄弟的工作表现后,不等总经理说话,这位父亲就开口说:“我想我找到了我想要的答案,再没有什么比他们的行动给我的答案更明确的了。”
杰瑞和杰克虽然都基本完成了老板交代的任务,可他们并没有给公司带来利益,而且由于他们调查得不彻底,也许还得第二次、第三次甚至更多次跑到市场上去调查,这无形中给公司造成了资源的浪费。通过这样的对比,汤姆得到高薪就是理所当然的了。
朋友跟李开复讲这件事情时,李开复正担任语音研究组经理,他告诉李开复,要让自己团队中的每一个人养成把事情一次做到位的习惯。李开复听从了朋友的建议,渐渐的,团队的工作效率提高了很多。
李开复明白:一个优秀的管理者除了掌握管理的艺术外,还要有领导的气度和风范,李开复凭借他的大度赢得了很多人的赞扬,也因此在苹果公司交到了很多朋友。
一次,李开复组织一次研讨会,当时有一位员工因为自己的妻子和朋友被裁员,对公司的政策非常不满,就把怒气都发泄到了李开复的身上。他当面说出了一连串很难听的话,言语粗俗。
李开复非常气愤,因为对方这种侮辱谩骂的做法非常恶劣,但宽容的他随即想到:“人难免会在亲人受到伤害时失去理智,在被灾难惊吓时失去风度。作为这个部门的总监,我代表的是公司的利益,不能因为一时的愤怒而影响了正常的工作进展。”
于是,李开复冷静地告诉对方:“现在这个时候,对你、对我、对公司来说都是非常困难的时期,我理解你的心情。等你冷静下来,如果有什么建议,请你告诉我你认为最合适的做法是什么样的,我们可以详细聊一聊。”
后来,那位员工私下向李开复道歉,并感谢李开复没有在整个团队面前让他难堪。一段时间后,这位员工举家搬到了欧洲,他和他的妻子都找到了合适的工作。他每年都会寄贺卡给李开复以表示感谢和祝福。
【复制成功:受尽屈中屈,方为人上人】
1995年4月,马云开始了第一次创业,“中国黄页”网站在他手上诞生。万事开头难,最初的阶段,也是公司最艰难的时候,公司账面上不过200元钱。更重要的是,1995年的互联网远没有如今这样普及,多数企业甚至连听都没听说过“互联网”这个词。对互联网的疑问,让马云和他的“中国黄页”举步维艰,迟迟无法打开局面。
1995年的下半年,有几个来自深圳的“老板”找到了马云,表示愿意出资2万元,做“中国黄页”的代理商。他们表示先回深圳看看,然后“三天后再回杭州签合同”。然而,马云直到现在也没有等来这份合同。原来,这几位深圳老板回去后迅速成立了自己的公司,然后依托“中国黄页”的技术,制造出与“中国黄页”一模一样的产品。在马云最艰难的时候,这就像是往他伤口上撒盐。马云最终还是扛了下来,多年后,马云提及此事仍欷歔不已:“当时真的受不了,但我还是把它扛下来了。”
回顾“中国黄页”的历史,马云所受的委屈实在不小。正是有了过往的委屈,马云如今的胸怀非同一般。身材瘦小的马云,胸怀却非常宽广,他说:“十个有才华的人有九个是古怪的,总认为自己是最好的,你要去包容他们。男人的胸怀是被冤枉撑大的,越撑越大,人家气死你就不气。”
用宽广的胸怀去承受所有的委屈,坚定地朝着自己的梦想前进,只有这样,才有机会到达凡人不能到达的境界,实现商业大潮中的一个又一个奇迹。
每个人都是金子,要发现自己的闪光点
“每个人都是一粒金子,我们要认清自己的价值,相信真正的金子是不会被永远埋没的。我要为自己寻找适合发展的土壤。”
——李开复
1996年,因为产品定位的错误,苹果公司持续亏损,员工们抱怨与牢骚盛行,大有日薄西山之势,连最高执行官都承认“苹果是一艘有一个大洞的破船”。李开复的研究不再是公司关注的重点,而且他提出的一些建议也不被采纳。在这种局面下,带着深深的失望,李开复离开了苹果,去了硅谷的另一家电脑公司——SGI。
李开复选择离开苹果公司,进行了一番激烈的思想斗争。他回忆在苹果公司的6年时光,感觉自己得到了许多,从一毕业带着稚气参加工作,到进入苹果公司的管理层,付出的努力也得了肯定,自己的技术才能也曾经让同事们艳羡。但是现在,技术出身的他,研究范围得不到他人的认可,他感到作为职业经理人的悲哀。于是他决定离开,寻找更适合自己发展的空间。
“每个人都是金子,能不能发光,关键在于你能否发现自己的闪光之处。”李开复这样想,“每个人都是一粒金子,我们要认清自己的价值,相信真正的金子是不会被永远埋没的。我要为自己寻找适合发展的土壤。”他想起了女儿给自己讲过的一个故事。
很久很久以前,动物们决定干一番勇敢的事业,以应付“新世界”的问题。于是,它们建立了一所学校,选定了活动课程,包括跑步、爬树、游泳和飞翔。为了方便管理,所有动物要学习所有科目。
鸭子擅长游泳,实际上比教练游得还好,飞翔的成绩也很优异,但它很不擅长跑步。由于跑步成绩很差,它放学后只得留在学校,还不得不中断游泳来练习跑步。它练呀练呀,直到最后把双脚磨得不成样子,游泳也只落了个一般水平。然而,在学校里,一般水平是可以接受的,所以,除了鸭子本身外,没有谁为此担忧。
兔子开始时在全班跑得最快,但由于需要一次次地补考游泳,搞得神经衰弱了。松鼠爬树成绩优异,可后来被飞翔课搞得灰心丧气,因为老师让它从地面向上飞,而不是从树上向下飞。由于练得太用劲,它把肌肉扭伤了,结果爬树得了C,跑步得了D。