那个部门的经理和洛纳里克所在部门的经理助理认为,泰国有一种产品,大量采购后,运到北卡罗来纳州会有很好的销路,结果洛纳里克在采购过程中听从了他们的建议,透支了账上的存款数额。公司对零售采购有一条至关重要的规则——不可以透支自己所开账户上的存款数额。如果你的账户上不再有钱,你就不能购进新的商品,直到你重新把账户补满为止——而这通常要等到下一个采购季节,这是一件很危险的事。
那次正常的采购完毕后,洛纳里克所在部门的经理突然打来电话告诉他,有一种日本企业生产的漂亮新式提包在欧洲市场上受到特别欢迎,要求他采购一部分。这种始料未及的情况,一下子让洛纳里克措手不及。
此时,他只有两种选择:第一种,坦率地向自己的部门经理承认自己的失误,并配合经理向更高层申请追加拨款。第二种,把责任推到经理助理和另外一个部门经理的头上。他选择了第一种方法,他没有忙于向经理证明自己的清白、为自己开脱,而是向经理说明了自己已大量采购泰国那一种产品的具体情况,坦诚地向自己的部门经理承认自己的失误,同时,配合经理向总部申请追加拨款,再采购新式皮包。
尽管部门经理有些不高兴,但他还是被洛纳里克的坦诚态度和负责精神所感动,很快设法给他申请了一笔款项。后来,那种泰国产品和日本产的新式手提包在推向市场后,深受顾客欢迎,十分畅销。因此,公司高层对洛纳里克和他的经理都给予了丰厚的奖赏。
在一些员工看来,只有那些有权力的人才有责任,而自己只是一名普通下属,没有什么责任可言,一旦出现错误,有权力的人理应承担责任。有这种想法的员工,根本没有意识到自己的责任。
企业是由每一个人组成的,大家有共同的目标和共同的利益,因此,企业里的每一个人都肩负着企业生死存亡、兴衰成败的责任。这种责任是不可推卸的,无论你的职位是高还是低。
唯有每个人都担当起自己的责任,才能保证企业顺利发展。没有意识到这一点,就是失职。
事故源于松,竹断源于空
事故的发生就是在人人都觉得可以打擦边球的地方发生,安全绝对没有马虎大意的时候。
“没事的,这里安全,不用戴安全帽”、“我一直都是这样,也没见有什么问题”、“这样既省时又省力,何况大家都是这样,又不是我一个”……正是由于这种思想上的轻视,结果酿成了大事故。任何事物的发生和发展,都是一个由小到大、由量变到质变的过程,当这些不安全的行为成为一种习惯时,也就给日后的安全生产埋下了隐患。关于此类情况,有这样一个小笑话:
小和尚跟着老和尚学剃头,开始老和尚先让小和尚在冬瓜上练习。小和尚有个习惯,就是每次练习完剃头后,将剃刀随手插在冬瓜上,然后去办自己的事。有一天,他学成了,终于出师了,很是高兴,他要为老和尚剃头,手艺确实不错,老和尚很是满意,于是夸他:“很聪明啊,剃得不错。”小和尚一时兴奋,放下手中的剃刀,深鞠一躬:“谢谢师父。”同时听到一声惨叫:只见老和尚的头上顿时鲜血直流,原来小和尚因为平时的习惯,随手将剃刀插在了老和尚的头上。
这虽然是个笑话,但放在真实的事件中,相信没有人能够笑得出来。坏习惯危害甚大。很多企业发生的大小事故,都与习惯性违章分不开。生产过程中,习惯性违章是导致各类事故的罪魁祸首,是一种违反安全生产客观规律的盲目行为。
习惯性违章大多是不安全的行为日渐形成的一种习惯,这是安全责任长期不能落实到位造成的,长期的责任心懈怠形成的恶习。尤其是有着长期从业经验的人,由于最初对安全就没有上心,积习难改,更是以经验论事。
电话可以在停好车以后再打,不要因为从来没有出过事故就觉得自己是个例外,一旦出了事,就将是无法挽回的遗憾。在日常的生产工作中担负起安全责任,认真检查每一个细节问题,哪怕是一根头发,都要注意。
某年十月的一个早晨,某炼钢厂甲班进行炼钢作业。上午9点40分,负责吊渣斗的电炉工吴明要把吊渣斗专用钢丝绳吊索具挂在2号吊车小钩头上,欲将丙班留在渣坑中装有热钢渣的渣斗子运走。
9点45分左右,吴明在坑下将绳扣挂在渣斗子上端两个耳轴上,走到东端梯子处(渣坑为东西方向,此时操作台车上东端电炉工小王发现吴明站在渣坑东墙根不上来,便喊“老吴,快上来”,吴明没理睬,并挥动双手做着起吊手势。站在台车西端的王某,面向西侧,感觉吴明有时间上到坑上后,便指挥吊车慢慢将绳子抻紧。就在绳子抻紧、稍作水平移动时,吊渣斗子的钢丝绳突然断裂,渣斗倾翻,液体钢渣沿着渣坑自西向东流淌,钢渣前沿距渣坑东墙0.8米。渣斗子倾翻后坑上人看到吴明的状态是:站在梯子第二梯上欲向上攀。由于台车东端距渣坑东墙形成通道,高温气流迅速抬升,吴明恰置于其间,致使呼吸系统吸入性损伤、窒息,同时衣裤被烤燃后烧伤,送至医院抢救无效死亡。
经过事故调查组的现场勘察取证,调阅相关材料,询问有关人员,认定此起起重伤害事故是由于吊索具有缺陷加上作业人员违章作业、安全管理不善等造成的生产安全责任事故。用于吊运钢渣斗子的钢丝绳(吊索具)有缺陷,事故发生前,所使用的钢丝绳(吊索具)在吊车钩头反复挤压下已有70%的钢丝呈扁状,断丝严重。破损的钢丝绳承受不了渣斗重量,在起吊的瞬间突然断裂,致使渣斗子翻倒,上千度高温钢渣流淌出来,是造成此起事故发生的主要原因。
事故源于松,竹断源于空,如果平时注意细节上的安全问题,如果作业负责人秉承着负责的态度,加强监督检查的力度,类似事故完全可以避免。每一个人都应该时时检查自己的环节有没有松处,及时处理,让隐患止于你的责任心。
千日不松无事,一日不防酿祸
一起接一起的安全事故让人触目惊心,然而细细分析,这些事故发生的原因总是某某安全意识淡薄,严重违反《安全操作规程》,安全责任心不强,麻痹大意习惯性违章,安全措施不完善,等等。
一日清晨7时35分,某矿碎石车间的岗位职工正在打扫岗位卫生,为岗位交接班做准备。因为当时的生产任务紧迫,这时的皮带运输机仍在不停地运输矿石。11#皮带岗位操作工宋明像往常一样冲洗岗位上的皮带运输机。但心中焦急,为了能按时下班,他不顾皮带还在运行,用橡胶水管冲洗皮带运输机的各部位。当他冲洗完皮带南面的平台后,水管要收到皮带的北面去。这时,宋明走近皮带的主动轮与减速机靠背轮处将水管甩过皮带,因靠背轮缺少安全罩,当时宋明的上衣也未扣好,在使劲甩水管时,宋明的上衣一下子就被靠背轮螺杆挂住旋转,将宋明绞死在了皮带减速机靠背轮下面。事故原因分析:一是宋明违反《安全操作规程》中“严禁在设备运行中冲洗岗位及隔机传递工具物品”的规定;二是存在事故隐患,即减速机靠背轮缺少安全罩,没有及时整改;三是宋明习惯性作业,心存侥幸,麻痹大意。
一日深夜23点15分,Z矿三车间西方班组4#电机车正司机宋某和副司机孙某根据车间调度的安排,到4#铲从事剥岩作业。23时20分左右,4#电机车从采场去东67米剥岩场翻车,运行途中,750伏直流摩电线刮坏4#电机车的正弓,电机车被迫停了下来。副司机吴明向车间调度打电话请求停电,正司机宋某趁孙某打电话之机,自作主张,在未得到车间调度许可的情况下,就戴着帆布手套拿着绝缘棒,擅自爬上电机车的棚顶,用右手拉弓子,左手撑在车顶棚边沿上,刚一举棒就不慎触电,从电机车棚顶坠落到地面。副司机孙某见状,赶紧对宋某进行人工呼吸,然后打电话给车间调度,紧急送往矿医院抢救。宋某经抢救无效于24时24分左右死亡,时年25岁。
这两起事故就是典型的安全责任心不强而造成的惨痛事故,尤其是前者,工作了一天在最后要下班的时候,急于一时,将自己应负的安全责任抛到脑后,心存侥幸。当家人和朋友都在翘首企盼他回家的时候,他却再也没有办法回家了,这是多么惨痛的教训啊。为了让我们有个安宁和幸福的家庭,宁可千日不松无事,不可一日不防酿祸。为了他人,一定要消除一切不安全行为,消除一切安全隐患,将自己的安全责任落实到位。
日常工作,小题大做
“5S”是源自日本的一种家庭作业方式,是针对场地、物品的整理整顿,后来被应用到企业内部的管理运作中,是现场管理的有效方法,有助于安全管理,对消除现场的安全隐患有很好的作用。
“5S”主要是指清理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seisou)、清洁(Seiketsu)和修养(Shitsuke)。最初只有前面的两个S,但现在的5S,源于修养,终于修养,是一个闭合循环,其关键还是在于培养员工良好的工作习惯,提升人的品质,加强责任心。
清理:是把要与不要的东西分开,只保留有用的东西,将无用的东西清除出现场,妥善加以处理。培养员工的“今日事今日毕”的好习惯。在整理时注意要有决心,对不必要的物品应断然加以处置。
整顿:将清理后留在现场的必要物品按规定位置摆放整齐,并做好标记进行管理。整理是5S中非常重要的一个步骤,是提高效率的基础。可以把当天的工作按由主到次、由急到缓的原则排好序,让人头脑清晰,目标明确。
清扫:是将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾、无污秽,保持工作场所干净,使人人具有清扫的意识和责任心。
清洁:即维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生。
修养:通过进行上述的4S活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,开展5S容易,但长时间维持必须靠修养的提升,要让员工做到以简为美,杜绝拖拉的恶习。
一家规模不大的公司,以极少炒员工鱿鱼而著称。有一天,资深车工王海在切割台上工作时,把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁。没有防护挡板,收取加工零件会更方便、快捷一些,这样王海就可以赶在中午休息之前完成2/3的零件了。
过了一个多小时,王海的举动被走进车间巡视的主管逮了个正着。主管大发雷霆,命令王海立即将防护板装上外,又站在那里大声训斥了半天,并声称要作废王海一整天的工作量。
此时,王海以为事情已经结束了。没想到,第二天一上班,王海就被通知去见老板。王海在那间受过多次鼓励和表彰的总裁室,听到了要将他辞退的通知。总裁说:“身为老员工,你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。你今天少完成了零件,少实现了利润,公司可以换个人换个时间把它们补回来,可你一旦发生事故,失去健康乃至生命,那是公司永远都补偿不起的……”离开公司那天,王海流泪了,工作了几年时间,王海有过风光,也有过不尽如人意的地方,但公司从没有人对他说不行。可这一次不同,王海知道,这次触及的是公司的底线。
对于影响深远的“日常的小过错”,“小题大做”去处理,在落实责任的过程中应该把杀鸡也用牛刀的精神亮出来,保证不出现小责任背后的大问题,才能够真正将安全责任落到实处。安全问题无小事,这涉及成败大事,只要有人触及底线,必会受到惩罚。