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第9章 如何降低招聘成本

企业的最大目标就是降低成本,提高利润。因此,采用科学的方法去减少招聘成本的投入也是增加企业赢利率的手段。

1.对招聘方案进行细致的规划

古语说:“工欲善其事必先利其器”。在招聘工作实施以前,对招聘方案进行细致的规划,如选择恰当的招聘时间、制定招聘要求、分析招聘岗位等,可以使招聘工作人员对自己的所担负的责任了然于胸,提高招聘过程中的效率,从而提高招聘成功率,降低成本。

2.选择合适的招聘渠道

现代的企业大致上可以分为两种,一种是技术型企业;另一种是传统型企业。一般而言,传统型企业比较注重人才的长远规划,而技术型企业注重的是应聘者的工作经验。因此,这两类企业在招聘渠道的选择上就有差别。

招聘渠道可以分为直接招聘渠道和间接招聘渠道两种。直接招聘渠道主要为校园招聘和人才专场招聘; 间接招聘渠道是委托招聘、猎头招聘、网络 、媒体。

传统型的企业比较适合于校园招聘和人才专场招聘,一来这样的招聘方式所消耗的费用较低;二来在大学生普遍就业困难的情况下,各个学校和政府还会给企业提供很大的优惠措施。对那些市场资金占有比例本来就小的传统型企业来说,这两种方法是捷径。

对于财大气粗的技术型企业来讲,由于工作的操作性较高,绝大多数情况下需要应聘者具有一定的工作经验,这样企业就需要委托专门的中介公司为其寻觅合适的人才。

3.采用科学的招聘手段

不同的岗位对员工的要求是不同的,所以不同职位的招聘方法也应有区别,如企业内的技术型岗位和文职岗位招聘就是截然不同的两种招聘方式。有调查资料表明, 对于技术人员的招聘, 招聘成本与操作成绩的得分相关系数较高;而对于文职人员招聘, 招聘成本与笔试和面试的综合成绩相关系数较高。

招聘环境考察。

所谓的招聘环境就是指影响企业招聘与选拔工作的内部因素和外部因素的集合,这两种因素相互交替,相互影响,共同决定着企业招聘与选拔工作的质量。

内部招聘环境。

内部招聘环境是决定招聘效率的主要因素,包括组织战略、岗位性质、企业内部政策与实践等方面。一旦企业组织出现新的目标规划,作为辅助工作的人力资源管理部门就必须相应做出新的解读,找出企业对人力资源的需求所在,并采取适当的行动。

1.组织战略

组织战略是企业为自己制定的一种远景规划,包括已确定的长远发展目标和任务,以及为完成这些目标将采用的方法和路线。组织战略的转变常常导致企业内部岗位和员工的“新陈代谢”,因此对企业招聘与选拔工作的进行有着决定性的意义。

现如今,主流的组织战略通常有三种,防御型战略、探索型战略、分析型战略。

防御型战略也可以成为保守型战略或者保底战略,主要集中于那些相对老化的企业中。这样的企业竞争优势不明显,主要强调效率和管理,并且其占有的市场相对稳定和有限。这样的企业在进行招聘与选拔工作的时候,应该偏重于有工作经验的员工,这样有利于保持原有的市场份额。

探索型战略也可以理解为创新型战略,主要被一些年轻化的企业所采用。这样的企业面临的市场前景广阔,强调企业的生产效率和产品的创新性。这样的企业在招聘的时候同样也需要寻找有经验的员工来避免探索的盲目性,此外,这样的企业还需要招聘适量的新手来培养作为日后发展的生力军。

分析型战略可以理解为一种中性的战略,主要集中于一些稳定发展期的大型企业。这些企业面临的市场不但稳定而且可以进行较为准确的预测。这些企业在生产过程中既强调管理也会强调有限的创新。因此,在招聘的时候,应该偏重于寻找那些具有应用研究才能、市场开发才能和创造才能的人,这样有利于保证企业的稳步发展。

2.岗位性质

一个有效和高效的招聘与选拔过程,执行者必须对岗位的性质有详细的了解,这样才能判断招聘与选拔的数量和质量。因此,岗位的性质分析在招聘与选拔的过程中起到了基础性的作用。

现在许多企业常常会放宽岗位性质对招聘的限制,对新员工进行跨级使用,让员工从事比自己的职位高一些的工作。之所以这样,是因为这种措施不但能激发员工的上进心,还能使他们充分发挥出自己的潜在能力,从而降低企业的生产成本。此外,内部晋升也是一种促进效率提高的手段。通过开放性的内部晋升,新员工间会形成一种竞争机制,充分调动其生产积极性。但是,采用这两种手段也是有条件约束的。首先,这种方式招聘的员工必须有较强的责任心;其次,这些员工必须有货真价实的潜力可以发掘。

3.企业内部政策与实践

企业内部的政策与实践活动也是影响招聘与选拔的重要因素,包括人力资源规划和内部晋升政策等。企业要想寻找到并成功挽留住好员工,就必须积极营造有利的内部政策环境,这样才能使员工安心工作,充分发挥潜力。

外部招聘环境。

外部招聘环境是对企业的招聘工作产生显著影响的所有外部因素的统称,包括外部技术条件、产品市场、人才市场等诸多方面。

1.外部技术条件

外部技术条件的变化对招聘与选拔的影响主要表现在数量和质量两个方面。一方面,高技术的不断应用催促企业内部替代劳动力的产生和应用,从而使企业对员工数量的需求不断减少;另一方面,高新技术的变革使得能够快速掌握和运用新技术的员工稀缺,企业对员工素质的要求越来越高。从这两方面的综合影响来看,外部技术条件的变化往往对知识含量较高的员工更为有利。

2.产品市场

产品市场对于一个企业的兴衰有着巨大的作用,主要包括市场状况、市场预期和行业竞争三个方面的影响。

市场状况直接影响到企业的活力。如果市场对企业产品的需求量较大,企业相应的用工量就会变大,招聘与选拔的数量也会增多,反之减小。

市场预期主要表现在对人力资源供给的影响上。如果企业所处的市场前景广阔,大量的人才就会被吸引到这个市场中,从而给企业对应聘者的选择留下了较大的选择空间。

行业竞争的影响最大,影响力也最为深远。行业之间的竞争会与员工的工资水平直接挂钩,但是企业能够支付给员工的工资是有限的,不断增加的竞争压力必然会使员工的工资水平不断下降,从而使企业对人才的吸引力缩水,招聘与选拔工作受阻。

3.人才市场

人才市场是实现人力资源配置的地方,它通过架设人力供给方与招聘方之间的桥梁而实现人力资源的优化。

人才市场对企业招聘与选拔的影响表现在两个方面,即人才的供求关系和人才市场的范围。

在人才市场的供求关系变动上,有一个不成文的规矩,那就是占有数量少的一方占有主动权。如当人才供大于求时,社会失业率较高,企业占有主动地位;而当人才供小于求时,企业往往处于严重缺乏人才的情况,此时应聘者又占据了主动权。所以,在招聘之前,根据时下人才市场的状态制定相应的招聘手段是必要的。

我国的人才市场情况较为复杂,普通劳动者的数量众多,而中高级的知识型人才又十分短缺,这就形成了一头大的局面,同时也使得大多数的企业在进行招聘与选拔的时候不得不同时准备两种方案来完成底层员工和高层管理者的招聘,这就很大程度上加重了企业的成本投入。

此外,人才市场的范围和地域并不是一成不变的,尤其是我国目前正处在对外开放的关键时期,人才市场逐渐向国家化的轨道靠拢,企业所面临的人才资源面将进一步扩大,这无疑是一件好事。 职位说明书与求职申请表

职位说明书和求职申请表是企业招聘与选拔工作的书面形式,也意味着企业的招聘与选拔工作开始进入执行阶段,更有利于企业与应聘者之间的规范化和高效化沟通

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