现如今，企业间最大的共识就是人力资源是核心竞争力。因此，可以说没有优秀的人才任何企业也做不成事业。但是，大家是否想过，人是从哪里来的呢？很明显，绝大多数合适的人才还要靠企业通过招聘与选拔工作从外部获得，招聘与选拔在企业中具有不可替代的地位。
招聘与选拔的地位
在企业的构架中，招聘与选拔是整个企业人力资源管理的基础，所以招聘与选拔也决定着企业的各项人力资源管理工作能否顺利进行。
对于一家刚刚成立的企业来说，各种人才在不同岗位上的合理配置是企业运转的前提。如果一家企业不能在有效的时间内招聘到一定数量和质量的员工，就无法运营。而对于那些已经处于运转状态的企业来说，其人力资源系统由于环境和结构的不断变化必然呈现出开放的状态。此时，企业可以通过招聘与选拔不断输入和输出人力资源，保证内部各个岗位上都能够配备合适的人才。只有这样，企业才能形成生产力，实现既定的战略目标，最终进入可持续发展的良性循环。
招聘与选拔的作用。
在企业的正常运作中，招聘与选拔的作用主要表现为以下几点：
1.留住人才
企业中人才流失的发生最主要的原因就是员工对企业的满意度不足。有效的招聘与选拔工作意味着会很大程度上促进员工与自己的岗位相匹配，并带给员工较高的工作满意度和工作使命感，进而降低人才的流失率。有相关的专家曾经估计，这种有效的招聘与选拔至少可以带来6%~20%的生产力增长。特别是在一些较小的企业中，招聘与选拔甚至可能成为企业赢利或者亏损的决定性因素。
2.降低劳动纠纷的发生率
企业是一个整体，然而其内部的员工在工作技能、受教育程度、专业知识或者性格、气质上却存在很大的差异。因此，员工在与领导、同事或者下级、客户的联系中，很可能会因为利益上的冲突而发生劳动纠纷。有效的招聘与选拔工作可以遵照企业的文化要求去寻求人才，使新员工不但符合工作岗位的需求，也能充分融入到整个企业组织的氛围中，形成一个利益的统一体，降低劳动纠纷的发生率。
3.减少培训负担
刚刚进入企业的员工，就像是一块干燥的海绵，可能对企业的文化、素质要求、工作技能等没有足够的认识。此时，企业就必须对他们进行足够时间的培训。如果最初的招聘与选拔工作做得不到位，新招聘的员工素质较差或者专业不对口，企业就必须在培训中投入更多的人力和物力。相反，素质较高的员工相应的培训负担也会较轻。
4.提高员工士气
企业中的每一项工作都是由多个员工相互配合组成的团队来完成的。因此，在组建团队之初，企业就必须通过招聘与选拔工作搞清楚员工在个性或者技能上的差异，使他们能够合理搭配，相互协调，这样才能创造出最优化的组织结构，使员工的士气有一个质的飞跃。
5.提高企业绩效
有一个不争的事实就是：优秀的员工不需要工作环境适应期，他们可以在很短的时间内迅速转换角色，进入工作状态，也不需要大量的培训。利用科学的招聘与选拔手段，企业可以大量吸引和留住真正的优秀人才，进而推动企业整体绩效水平的提高。
新视角下的招聘与选拔
招聘与选拔作为企业人力资源管理的基础内容，是伴随着企业的进步而不断转换模式的。在企业竞争程度不断加剧、人力资源的重要性愈加明显的今天，传统的招聘与选拔模式已经不能适应现在的人才市场形势。因此，招聘与选拔工作的开展需要有一个全新的视角。
新的招聘形势。
传统的招聘与选拔套路在现如今的人才市场形势面前已经显得疲软乏力。所以，要想建立新的招聘与选拔模式，就不能不考察新的招聘形势。
1.招聘与选拔已经从战术层次上升至战略层次
新形势下的招聘与选拔工作已经从过去的辅助层面上升到决定性层面。这种地位的提升就需要新的招聘与选拔模式不仅要能够支撑起企业的整体战略意图，还要与企业未来长期的人力资源规划相协调。
2.人才供求关系出现新变化
现代企业的新构架使得企业所需要的人才素质也产生变化。现代的企业更需要的是扁平化的、团队化的组织模式。这种模式带来的问题就是人才“供大于求”。通常企业在进行招聘与选拔工作时，常常会收到堆积如山的求职简历，而这些应聘者却大多不是企业所需要的人才，对于那些中高层的管理人员和专业的技术骨干等高素质人才更是少之又少。
3.企业对人才的考查方式发生转变
迅速发展的业务性质使得企业对人才的学习能力更加关注，而不是以往单纯的工作经验。因此，现代企业往往更喜欢为自己寻找所谓的“通才”，而不是“专才”。此外，除了考查应聘者的知识、技能和能力之外，企业还经常对其价值观、态度方面进行相应的考查，以确定是否适合企业的文化需要。
美国的甲骨文公司就是注重人才考查方式的典型。甲骨文公司拥有一支人数达2000人的庞大软件研发队伍。但是，与众不同的是，这2000人被分为大约40个小组，每个小组都是以团队的方式招聘进来的。例如，甲骨文公司曾经将哈佛大学在学某届管理班的学生集体招进。之所以采取这样的招聘与选拔方式，是因为甲骨文公司更加注重人才的团队意识，这样的招聘方式从一开始就保证了这些小组的团队合作精神。
招聘新理念。
新的招聘与选拔模式必然会催生新的招聘理念，这种全新的招聘理念是一种比企业的招聘与选拔本身更高层次的指导思想，对设计和组织招聘工作有着不可替代的引导作用。时下，比较流行的招聘新理念有以下几种：
1.招聘的同时也是为企业做广告
只有栽下“梧桐树”，才能引来“金凤凰”，企业应当抱着这样的理念去理解招聘与选拔对企业形象的重要性，因为一个企业在社会上的形象如何，在很大程度上会决定到它能否吸引优秀人才的加盟。由此可见，企业在招聘与选拔的同时，就必须通过此工作的间接宣传作用，为自己的优越性做一次免费的广告。
2.招聘需要各部门协同运作
在进行招聘与选拔工作之前，最重要的工作就是进行空缺岗位分析，这就需要各个部门的工作人员进行详细的统计，而且负责招聘的工作人员还要进行实地核对，记录哪些岗位有什么特殊的要求，避免人为或者非人为的误报。即使是到了招聘与选拔工作的录用阶段，也需要有各个部门的专门人员对应聘者进行充分的评估，以判断应聘者是否能被部门所接受并将本部门的各种信息传达给应聘者。
由此可见，招聘与选拔工作并不仅仅是单独的一项企业活动，而是需要由整个企业的所有部门都参与进来的“群体性事件”。各部门间相互配合，相互理解，才能完成最终的招聘工作。
3.应聘者必须认同企业文化
著名的日本丰田汽车公司对于招聘和选拔，有这样一句话：“我们寻找的是能够自己进行思考的人，这些人有自己解决问题的能力；我们寻找那些能够在团队气氛中工作的人。简单地说，我们寻找的是有强壮心智的人，而不是有强壮的脊梁的人。”由这句话中可以看出，丰田公司对于应聘者自身是否适合本企业的文化理念——自我思考、心智，是有很高的要求的。正是怀着这样的理念，丰田公司在面试的时候常常下大力气去寻找公司文化相吻合的应聘者。在整个招聘与选拔的过程中，丰田公司花费在面谈和评估中心的时间前后加起来可以达到20小时以上。
纵观世界上的零售业公司，真正将商业经营以公益、文化等形式融入到消费者心中的企业少之又少，而真正将经营的高度上升到“文化营销，人文关怀”的企业更是凤毛麟角。然而，位列世界500强的沃尔玛却将这些做得有声有色。为什么沃尔玛的经营理念会这么成功？这还要归功于其独特的招聘与选拔理念：员工必须认同本企业价值观和企业文化。
“Hiring for Attitude，Training for Skills”，意思就是“聘之以态度，授之以技能”，这是沃尔玛招聘时一直坚持的原则。除了必要的高中学历以外，沃尔玛将主要的目光都放在应聘者的态度和价值观层面上，只有适合本公司文化的，才是准备聘用的。
事实上，日本的一些大公司早在20世纪80年代就开始在招聘与选拔中采用这样的理念了。在招聘与选拔的一开始，企业就将自身的工作环境、企业文化等因素充分呈现给应聘者，这样就等于把入职培训加入到筛选过程中了，因而也使得招聘中面试的时间呈现越来越长的趋势。在西方一些发达国家中，有时候企业为了招聘到一个普通的工人，也要进行长达6小时的面试，高级雇员甚至可以达到8小时以上。
4.双方坦诚相见
有很多企业在进行招聘与选拔工作的时候，为了防止优秀的应聘者流失，常常信口开河，将自身的条件说得天花乱坠，似乎一切都可以满足。等到应聘者一入职，才发现根本不是那么回事，感觉上当受骗，抬腿走人。这并不是虚构，而是时有发生的事情。
其实，在招聘与选拔之初，企业的招聘人员就应当将真实、准确的信息传递给应聘者，这样才能打消应聘者的顾虑并表现出本身的诚意，从而最大限度挽留住真正的人才。
英特尔公司在招聘的初步面试步骤就注意对应聘者坦诚相见。通常，面试由公司的人力资源部主管主持进行。通过双向沟通，公司方面会获得有关应聘者学业成绩、相关培训、相应工作经历、兴趣偏好、对有关职业的期望等直观信息，同时，也使应聘人员对公司的目前情况及公司对应聘者的未来期望有第一时间的了解。正是因为这样的招聘理念，使得英特尔公司拥有了一支忠诚的工作队伍，也使得英特尔公司在世界计算机处理器领域中占据了超过52%的份额。
