刘经理漫不经心的说:“好啊,你就向你的领导申请吧,把我这里的情况说说,没有像你们这么欺负人的,那点钱打发叫花子呢,我一个奶瓶从厂家八块钱进货都可以卖到三四十块,你这一百多块钱的东西我才挣十五块钱,这不是闹着玩儿呀!”
我和孔亦仁打电话,把这里的情况介绍清楚,其实再让五块钱我也是有这个权限的,但是对于刘经理这样斤斤计较的客户,我得表演一番给他看,让他知道在他坚持的基础上,为了能够合作,可以再给他适当的让利,他坚持的结果是我争取来的,而不是随随便便的信口报价。
这样的方式如果说得上是谈判策略的话,我们生活的交易中比比皆是,比如我们去商场买衣服会遇到、去大卖场买电器会遇到、去家具城买家具会遇到。当我们亲眼看着销售人员狠狠的报出商品的底价,你不满意。于是销售人员找值班经理,值班经理拿出他权限的优惠你还是不满意,这时,值班经理为难的说,看咱们这么投缘,我为了咱俩个的缘分,特例给我们的老板打电话,看看能不能再给你优惠你说的价格。他电话打过去的结果基本都是不同意你提出的底价,但是他会给你一个比较小的优惠再加上这个小礼品的赠送,那个优惠卷的抵扣,挠到你的心痒痒处。
我也算学学人家的套路,当着刘经理的面前,给孔亦仁打电话细说药店的规则,我们要照顾到人家的情况。说着说着,我就走出刘经理的视听范围,和孔亦仁商量一个双方能接受的方案:给他药店多让五块钱的利润,以后根据销售量的多少,比如每超过一百盒再额外提2块钱给药店,结账时如果不开发票的现金结账则把相应的税点返给药店,如此算下来,药店就多出十几块钱的利润了。这样,对于公司来说,没有其它额外的付出,也保证了公司的利润最大化。孔亦仁表示赞同,可以先试试,趟趟这个路子是否可行。
刘经理听后显得勉为其难的说,那好吧,你们这可是唯一一家这么高的价格给我们供货的,那就先观察看看后续情况吧。
竞品的第二种怀疑可能是和医院科里有关,这种可能性在帝都的某家医院发生过。在帝都的那家有产品销售的医院,科里的一个医务人员看着这个产品挺受欢迎,于是联手自己一个做药的朋友选择了一个同类的产品,使得公司产品的销量受到很大影响,这里会不会也是那样的一种情况呢,我猜想。
竞品的第三种可能是与离职的李丹有关?记得孔亦仁说过李丹曾经和他说过,能不能把他熟悉的一些医院底价供货,承包给他来做,孔亦仁没有同意。再后来听说厂家把想在山南省做代理的人的电话给了孔亦仁,他把电话一看,竟然是李丹,这下子,孔亦仁怒火中烧,一把开除了李丹。孔亦仁寄予厚望的山南省第一员工,知己好朋友推荐的信得过的人,竟然首先背叛,这让孔亦仁着实郁闷了几天,至于李丹是不是真的他朋友推荐的,也没有就根问底的必要,或许是个小耻辱、小伤口呢。
贾臻浩给我不经意的说有竞品后,我快速的一一分析可能由哪些方面的因素所引起的问题。贾臻浩看起来却没有什么着急的表现,好像这事与他无关,只是屁颠屁颠的跟着我,难道我看错人了?
我们俩个径直去了药店,将近一百平米的面积被货架挤的满满当当,靠门的空间是开放式的摆放着几个货架车,上面摆放着促销的保健品和卫生用品,货架车的脚旁堆着洗衣液和买菜的小拉车这样的赠品,在往里是一排排按照疾病不同分类的药架,再往里靠墙的地方,是几组玻璃柜台构成的“凹”字型封闭空间,这个封闭空间里销售的是处方药和相对贵重的药品和医疗器械。
药店里有三个售货员值班,可能是这时人少的缘故,她们一个在玩手机,两个在聊闲天,没有看到光头的刘经理在哪里。我们俩个进门走到了货架旁都没有人招呼一声,知道贾臻浩和她们“姐、姐”的打招呼,她们才说,厂家的业务员又来了。
“请问刘经理在吗?”我问在玩手机的那个售货员。
“没有看见。”她木木的回答。
“你们好!请问刘经理今天上午在吗?”我转身走到柜台旁问在聊天的那两位。
“刘经理啊,早上开门的时候见到了,后来不知去哪里了,办公室好像没有人。”其中一个说。
“去医院找人去了吧?我们刘经理一般中午12点左右的时候会在,你到时候看看能不能找到他。今天上午两个人来找他了,都没有找到。”另一个人说。
“谢谢两位美女!那我们中午再来找他吧。请问你们这里有产妇补充能量的产品吗?”我接着顺口问了一句。
“有啊,就是你们的那个。”
“还有其他的吗?”
“有——”
“什么样的,在哪个架子上放着呢,我看看。”我迫切的想看到竞品的样子。
柜台里其中的一个扬了下头,朝放产品的货架努努嘴,说,就在你们的产品旁边放着呢。
我显得不紧不慢但是内心恨不得马上走过去,看看是个什么样的产品这么迅速的切入我们市场。
我走到那里,上下左右的慢慢仔细搜寻,没有啊!
“美女,没有看到啊!”我喊道。
这时玩手机的售货员走过来了,拿起我们的产毓能旁边的一个粉红的包装盒说,就是这个。
“十月妈妈?”我接过包装精致的盒子,翻转着看它的每一面的信息,“补充维生素、益生菌,提高免疫力,哪里说它能补充能量了呢?配料表里也没有快速补充能量的成分,倒是里面含有的葡萄糖、大豆肽粉有补充能量的作用,但是它的保健功能批的是提高免疫力,有些驴唇不对马嘴啊?”我自言自语。
“我说美女,这个产品国家批准的功能是提高免疫力,不是补充产妇能量的。他们不是一直是妇产科的孕妇们卖吗?怎么现在产科的产妇们也买?”
“这是我们药店刘经理自己代理的老产品了,就是孕妇们补充维生素、提高免疫力吃的,有的产妇身体差,营养跟不上,医生们有时也推荐这个,说吃了它生孩子有劲儿。”
“请问来买的人是产科的推荐来的还是妇产科推荐来的?”
“产科和妇产科还不一样?我们可分不清,有人来买我们就卖,不管那么多。”
“是的,咱们这里能卖货就好,请问我们的这段卖的怎么样?卖的快吗?”
“还行吧,没有刚开始进店时增长的快,这两周每天都能卖四五盒,和前段时间差不多,还算稳定吧,你们好好做好医院的工作我们不就卖的更快了吗。”
“是的,我们要做好院里的工作,平时是我们的小贾负责咱们这里,希望各位美女支持他呀!”看了那个产品,我有点放心了,是不是贾臻浩弄错了呢。
“你放心吧,那些人来了我们这,还不想法卖东西吗?你们买好了,别忘了给我们好处啊。”
“一定一定,我们公司的礼品下次让小贾给各位带来。别忘了,小贾,这些可是你的财神爷。”我对身旁的贾臻浩说。
“没问题,我记住,下周去公司开完会就带来,每人一份。”贾臻浩言之凿凿。
“谢谢诸位美女,我们先去医院,办完事再来找刘经理,你们先忙着。”我说完赶紧带着贾臻浩去医院了,现在快十二点了,得快点去见见主任和护士长去。从护士长那里能不能收获别的新信息,刚才药店售货员的回答还是没有完全打消我的顾虑。
刘经理去医院找人办事了,是为他代理的产品亲自做临床了?如果是的话,那么是什么品种呢?和我们的产品类似的竞品?必经有什么产品好卖,他是最清楚的。
还有,想我顾忌第二、第三种可能是否会发生呢?通过贾臻浩的这两周的周报告和进货情况,这里的进货增长确实是减缓了些,我得确认是发生了什么样的情况导致的。我得去见了护士长再探探情况,看看有没有别的发现。找不出原因来,就只能是被动挨打了,或者挨打完还不知道是谁打的,或者是知道谁打的了却没有还手的余地了,那才叫窝囊呢。
我一点儿一点儿的给贾臻浩分析目前面临的问题,以及导致问题出现的诱因可能是哪些。他在一旁附和着,说“对对”、“可能是”、“有可能”、“或许吧”之类的。
对他的这些表现,我暂时没有评判,权且把他当作认真学习的态度吧,我现在判断他对这项工作的经验是欠缺很多,好在他的表态还是积极的,希望能很快的成长起来,跟得上公司考核的步伐。
“走,咱们赶紧见护士长去!”我对贾臻浩说。