第七十九章 了然于心却无能为力
她一目十行的看下去,大约说是有患者亲眼所见,圣恩医院整形科主治医师手术操作失误出了人命,家属与医院闹得不可开交。整篇文章抨击圣恩医术差,号召市民抵制圣恩。
仿佛一石激起千层浪,回复留言的人很多。
明显在造谣中伤,光天化日之下居然有青口白牙诬人之事。她气愤难抑,啪啪敲着键盘,仿佛自己是将笔杆子当枪使的有志青年,进行了慷慨激昂的批判,洋洋洒洒千余字,论点论据完美结合,瞬间写成一篇精湛的短论。
敲完最后一个字,她颇为自豪,好像自己所学终于有了用武之地似的。
第二天一早,企划部主任和科室主任便将她叫到办公室,问J城论坛的回复是不是她写的。
满以为主任会夸奖她一番,哪知道她点头后,两位领导大为光火,因为她的回复引起了关注,致使帖子久久不沉,对圣恩名誉影响极坏。
她这才知道自己的失误,所谓越描越黑,她的回复大约就起了这样的作用。企划部主任甩下“工作上遇到棘手的事情不能逞一时意气”“遇事多请示汇报”,愤愤而去。
主任罗里罗嗦的讲了一大套,训得她点头如啄米,感觉整个人都灰头土脸的,听到那一句:“回头写个检查交过来”如临大赦,赶紧夹着尾巴溜掉。
检查刚交上去没几天,又遇到一件棘手的事情。
她接到院长签字立即处理的一份市里转下来的投诉文件:
患者的儿子在市长热线上反映圣恩医院大病救助核准金额过少,按照他所了解的标准,应该救助10000元,而他们最终只得到6000元救助金。市长秘书要求给出解释。
由于这位患者的事宜是她亲手处理的,因此院长要她马上打报告上来解释情况,亲自交过来。
生活上她极温和,工作上却认真而能干,极讲原则。调出档案一查,原来是一月前这位投诉者的父亲得了食道癌,当时按照新农合文件对所花费费用进行报销后,还可以按照民政部门的大病医疗救助政策给予限额救助。她核准了金额后,就对患者的儿子将政策讲明,希望可以更多的帮到他们。虽然救助金额相对于整个花费杯水车薪,可是对于大病患者来说,一分钱都是生命的希望。
当时患者儿子百般感激,到民政部门申请大病救助并很快审批下来,她直接从一站式系统里核减了6000元。当时,那名男子一口一个谢谢,眼圈都红了。她心里熨帖得很,觉得自己做了一件大好事。不曾想他们转过脸去到市长热线里投诉。
看到投诉的信息,才知道患者的儿子用新农合报销的金额比例来计算救助金额,因此出现了偏差。她立即打了报告,交到院长办公室。
佟院长一脸严肃,拿过她的报告审查,看完了,眼神从文件上移到她的脸上,示意她坐到一旁的沙发上去。
望着她,像要从她的身上找到某种答案似的。
她紧张得心通通直跳,咽了两口唾液润润嗓子,向院长将前因后果解释了一遍。
尽管极力稳住,声音还是颤的。暗骂自己没用,不就是一个院长吗,至于紧张成这样嘛。还不是一个鼻子两只眼睛。可是没用,再多的暗示也不行,不由自主的就头皮发紧,太阳穴霍霍的跳,手指尖在掌心掐出一个个深深的月牙。
“报告写得不错,听说你是中文系的高材生,果然不错。以后,患者若没有寻求的业务,不要过多解释,你的职责是做好本职工作。本来大病医疗救助政策就是民政部门的工作。”
她知道这样低着头不礼貌,只是没有勇气直视院长。
屋里的落地钟兀自嗒嗒的走着。一下一下,落进她空落落的心里。
她赶紧答道:“知道了,院长,我下次一定注意。如果没有别的事,我这就回去了。”
“嗯。”
院长貌似点了一下头,她起身低头从院长的眼神里走向门口。
“听嘉若说,你和蓝主任是校友,私交不错。”
仿佛背部受了夺命针,死死的将她定在那里,脊背僵直。她终于明白自己为何神经过敏,原来他是蓝琮逸的父亲。
“哦,认识。以前不熟,现在是同事。”
“哦。你大学时的朋友不是和宇萧是一个宿舍的吗?”音量不大,可是每个字掷地有声,清晰的落入她的耳膜。
其实他听说的不止是这些,听说这个女孩劣迹斑斑,抢别的女生的男朋友,嫌男朋友家穷分手,还一直和自己的青梅竹马关系暧昧。尽管她的分管领导和同事都讲这个女孩子努力认真能干,现在的研究生这样踏实的不多。一个女孩子私交这样乱,一定品行不好,心底存有意见。
“嗯。”她机械的不明所以的点点头。
“没事,你走吧。”
她如获大赦,比过街老鼠跑得还快。
她是何其聪明的女孩子,院长既然这样问,肯定是有谁在背后插了她一刀。一时间面红耳赤,恨不得揪出那个打小报告的人问个究竟。
心里郁结得要命,只找不到出处。她性子柔和,遇事总埋在心底。一遇到难题,就去睡觉,醒来后就会有种错觉,仿佛刚刚发生的一切不过是个梦。总嘲笑自己是只鸵鸟,深深将头埋进沙里,再扬起来时,仿佛恼人的事已被埋进沙里。
看看表,临近下班还有一个小时。百无聊赖,打开PPS,看《大话西游之大圣娶亲》。
看过无数遍了,每个场景每句台词她都能背下来。她突然间很想看,用鼠标拖到最后的一场戏。
孙悟空吹起一阵风沙迷住众人的眼睛,趁机飞入夕阳武士的体内。武士大踏步走过去将女子搂在怀里深深一吻,对女子说:“我永远都不会走,我爱你”,有情人终成眷属。黄沙漫天,孙悟空扛着金箍棒,吃着香蕉,回眸望城墙上的一对人儿,终于回头,小跑着跟上唐僧师徒的队伍。
她的眼泪落下来。悟空也和她一样吗,一切了然于心只是无能为力?