“客养”就是请客送礼。
请客送礼，真是一个放之四海而皆准的交际好手段。这本是一种日常生活中的人情世故，然而没想到，这又竟然成为了人寿保险公司里，销售策略中的一个“客养”神器。保险公司的领导说，你妄想“一毛不拔”，到哪里都是行不通了。因此，领导们每天都劝在职场的各位“老板”们要舍得投资，舍得掏钱报名请客户参加活动。还说我们公司还是跟业务员五五分成出钱邀请客户。其他的公司，都是全部由业务员自己花钱请客户参加这些活动的。
柳经理说了，客户的眼睛是血亮的，我们业务员绝不能做一毛不拔的铁公鸡。我们要有投资意识。懂得在客户身上投资。每当早会结束之前，柳经理苦口婆心的给各位老板灌输这些“心灵鸡汤”的时候，林阿姨就感觉自己的脸上火辣辣的，像是有一股灼热的火焰在瞟。因为林阿姨感觉柳经理说的那个，一毛不拔的“铁公鸡”仿佛就是说的林阿姨自己似的。
因为每次统计参加活动报名的人数时，结果公司里三四十个人里，总有那么两三个“铁公鸡”企图一毛不拔。这两三个业务员——“老板”，给出的理由是：没有邀请到客户啊！没有客户愿意来吃饭，所以就没有报名；没有客户愿意来参加口红DIY活动，所以就没有报名；没有客户周末去参加郊游活动，所以就没有报名……
一般来说，从每周周二开始，无论是周二的请客户吃饭的聚餐活动，周三的口红DIY 活动，周四的看电影，周五的蛋糕DIY 活动，周六的旗袍秀活动，周日的郊区一日游活动等等，各位老板们都无不踊跃的交钱报名了。毕竟大家都想着只有投资了，才会有收益嘛！至于那些极个别的实在是请不到客户的老板们，也可以暂时的积累一下客户。会后，职场经理还会继续给大家分发客户资料的。
报名之后，职场经理小杨每周会把一张工资条大小的客户资料分发给每个业务员。小杨也是才刚毕业的本科大学生，她到公司来上班才8个月。她的微信昵称“干了这碗毒鸡汤”让人不得不联想到她对当前职业的一种态度和观念。私下里也聊到了她的那些同学们毕业之后，都到处找工作，频繁的换工作。她认为与其这样，不如还是一直待在同一个单位发展更稳定。小杨作为职场经理主要负责招聘，培训，手机软件知识解答等工作。
每个业务员，每次从小杨那里分到的客户资料，大概有3-5个人。当然次数多了，业务员手中的这些客户资料的名额是可以通过累积，而逐渐增加的。而且，公司里的这些客户资料今天发给业务员A 之后，15天之内这个客户如果没有在A 这里签单，那么小杨又把这个客户资料发给业务员B.。这叫充分挖掘客户资源。其实客户资料上面就只有这个客户的姓名和保险合同号这样简单的两个信息。然后业务员就根据这两个信息，在手机上的公司内部软件上去查找到客户的手机号码，家庭住址，购买的保险金额和险种等相关信息。
按照正常程序，就是说业务员在“客养”（请客户吃饭送礼）之前，还要打电话叫客户来公司与业务员见面。不然，你突然给一个陌生人打电话说，你请他于某年某月某日在某酒楼来吃饭，人家敢来吗？当然来见面也得找个领礼品或者是领红利的理由和借口。
然而，在这些所谓的宝贵的公司客户资料中，有95%的客户资料里，都是10年前客户在银行柜台办理过分红保险的客户。也就是这些客户购买的保险或者是已经到期了，或者是已经失效了，或者是已经退保了。客户的联系方式很多也是联系不上的。即使有那些可以联系上的客户，业务员也需要巧妙的话术来引起客户足够的兴趣和重视。那就是说以前他曾经购买过本公司的产品，叫他过来免费领礼品。即使如此，对方也不一定会来的。
因为客户往往都对公司以前的收益居然低于银行存款利息，而当初购买时却被误导为收益远远高于银行存款这一欺骗行为心存芥蒂。即使现在叫他们来免费领礼品也不再相信保险公司了。
客户来领礼品的时候，又再次邀请客户下次来参加公司的高息账户发布活动。说公司有一款利息很高的存款。切记！千万不要说是保险。现在是谈保险色变。保险犹如过街老鼠，人人喊打。人们喜欢存钱，就投其所好的把保险叫做存钱。把保险合同书叫做银行存单。这是销售的最高境界了。
那么你如果要质疑客户最终拿到的是一份保险合同书，又该怎样给客户做解释呢！早在每次产品发布会结束之前，公司的总经理（有时候仅仅是一个扮演公司总经理的人。不一定是总经理本人）就已经给在场所有签单和没有签单的客户都宣达了：“为保障各位的巨大利益，根据有关监管部门的要求，为维护各位客户的巨大权益，我们还将与您慎重签署一本保险合同书。”
所以职场经理每一次发给业务员的客户资料里，要是能通过邀约电话请到客户来公司面见领礼品的，就算是这个业务员今天比较走运了。
所以公司职场里，业务员们一阵昏天黑地的邀约电话打过之后，大家都三五成堆的聚在一起，问你请到客户没有?一般会说：没请到。或是请到了，只是想来领礼品的。然后听的人往往会做例行公事般的恭维说，只要他愿意来，你成功了一半。
话说，有的业务员会打电话给客户，叫他先到公司里来领一个小礼品，沟通保险意识，如果这个客户对保险没有强烈的仇恨和敌对心理，就叫他于某年某月某日来公司领更大更贵重的礼品，顺便听一个高利息的存款账户。
有的业务员发现了意向客户，还会耐着性子等到客户参加了吃饭看电影等活动之后，再叫客户去听课。据说这样签单的可能性会更大。也有的业务员因为手上的客户资源少，就直接打电话，叫素未谋面的客户到会场去听课了。当然还是以领礼品为借口的。
所以培训老师常说：这签单啊！就跟谈恋爱耍朋友一样的，有的人连对方的手都还没有牵上，就想着直接叫对方跟他一起上民政局去领结婚证了。那成功签单的可能性当然几乎为零。
所以还是要先给人家送送礼品，吃个饭，看场电影，然后感情到位了才能结婚。同样的道理，业务员与客户的感情到位了才能签单哈。
……总之，每个业务员根据不同客户的不同态度，会采取不同的销售方式方法。
要是客户如约而至。负责给他打电话的业务员就会穿上公司的职业装，打上红色三角丝巾。戴上“客户经理”的工作牌，早早的提前恭候在会场的签到处。因为通知的是客户来公司领礼品。所以各个部门的业务员联系的客户都聚集到一个会场，来的人就多了。签到处就用红色丝带拉出一条排队签到的通道来。
一开始工作人员叫客户拿出身份证和银行卡出来签到的时候，有的客户会反感说我们来签到领礼品，为什么还要求我们必须出示银行卡。工作人员就会随口解释说，我们现场还会有凭银行卡号的抽奖活动。所以您需要准备银行卡的。
实际上，是公司要求业务员在打邀约电话的时候就请客户带上身份证银行卡过来领礼品，是为了方便客户现场签单之后，就能马上刷卡，让客户的资金到位，以免夜长梦多。避免客户随时反悔和变卦。
对于日常每周一，周二，周三，周四，周五，周六，周日都要举行的这种普通场次的客户答谢会，实际上是产品发布会。公司里有个人保险营销部的英俊潇洒，风流倜傥，玉树临风的总经理AA，和两位副总经理BB 和CC 轮流主讲，另外还有银行保险部门的一位美女老总DD 和美女副总EE 客串主讲。
初次被邀请进会场的客户，她们发现来领礼品居然还要先“听课”，就又会发一通怨言。摆在她们面前的桌子上每人都有一瓶NF山泉矿泉水，和几张宣传本人寿保险公司光辉业绩的宣传彩页。随即就是讲台上的主持人帅哥带动大家拿出客户腰包里的银行卡，参加幸运大转盘的抽奖活动。
然后客户中奖的奖品是价值3888元的净水器或空气净化器一台。实际价值是100元。因为谁的客户要是中奖了，就会从这个业务员的名下的工资里扣除100块钱。然而有很多客户中了这个奖也是不会要的。因为还要他们自己出100块钱的安装费和一年的机器维护费。也有的客户来过多次，每次都是中奖领这种奖品，也就厌烦了。
抽奖活动之后，就是由主持人隆重包装的某知名品牌大学毕业的，与国家某领导人有过亲切握手并合影留念的，在全球知名媒体都有反复报道的某金融专家上台，给公司的新老客户带来巨大的利好消息。于是公司的副总BB就春风满面的疾步来到讲台中央。只见他35岁的年纪，175厘米的身高，修长的身材，白皙的皮肤，端正的五官，漆黑浓密的一头短发。未上台已迷倒台下一片中老年妈妈。
这里正是有一个英俊的王子来给各位在坐的贵宾编织一个美丽的“发财梦”。一切都是经过公司的高层领导们精心设计和完美策划好了的。事先还经历过五六遍的彩排。
通过把你银行账户里的100万转入我们这边的这个高收益账户，你的收益就会10年翻翻，10年之后100万变成了200万，20年增加2倍，20年之后你的100万就变成了300万，30年之后你的利息就是400万，你和你的子孙后代都可以只靠吃利息过日子了。你的本金100万永远都在。总之，这种实际上毫无根据的虚拟推理，夸大其词的虚构收益经过讲台上的“专家”的合理演算和推理，让你觉得合情合理，让你感到是切实可行的。是具有100%的说服力的。
讲完之后，客户经理会给每个客户分发一个文件夹，里面有根据这个客户的性别，年龄而量身定做的利益演示书。比如客户张三55岁女，存入该账户50万，10年之后就变成了100万，20年之后就变成了150万。……以此类推。
当然在这份利益演示书的最下面，有一排针尖儿大的小字，写着“本利益演算表纯属推理演算，具体利益以保险合同书为准。”这一排字，是99%的人戴着老花眼镜也无法看得清楚的。
即使你看清楚了，也只能是看看而已。因为在你领取礼品之前，你必须得要把你手上这份严重违反监管部门的虚构夸大的利益演示书上交给了主席台上的总经理AA 之后，你才可以领到礼品的。
当然在总经理AA 那里，他会对你做最后的推销，假如你购买了10万，他会尽量叫你买15万或者20万，他说买10万给你派发的现场红包是1000元，买20万的红包就是2000元了！假如你购买了100万，他也会叫你买200万。假如你一分钱都没有买，那么你会看到总经理也会不再假装内涵，而是直接给你一个很难看的脸色的。
