6必须注意对方的心境
心境是一种比较持久的、难言的，但能影响人的活动的情绪状态。对方情绪好，就多说几句；对方情绪不好，就少说几句，或者干脆不说。同时还应注意，交谈时不应涉及对方秘而不宣的想法或隐私，不要多谈对方的健康状况。他若身有不适，这样的话题很可能勾起他的愁绪，影响谈话的效果。
另外要切记，莫对失意人谈得意事。有人对40来岁的老姑娘说：“李姐，下星期二小王结婚，咱们凑个份子吧。”这种不考虑对方心境的话是最惹人讨厌的，这样去接近对方只会适得其反。
7必须考虑对方的性格特征
性格外向的人易“喜形于色”，性格内向的人多半“沉默寡言”。同性格外向的人谈话，你可以侃侃而谈；同性格内向的人谈话，则应注意循循善诱。
2000多年前，孔子就注意针对学生的不同性格来回答他们的问题。有一次，孔子的学生仲由问：“听到了，就去干吗?”孔子回答说：“不能。”另一个学生冉求也问：“听到了，就去干吗?”孔子却说：“干吧。”
公西华听了有些疑惑，就问孔子：“两个人问题相同，而你的回答却相反。我有点儿糊涂，想来请教。”
孔子答：“冉求平时做事好退缩，所以我给他壮胆；仲由好胜，胆大勇为，所以我要劝阻他。”
总之，要想避免多说话招致祸患，就要注意以下几点：
一是要少说话。多听听他人的意见和主张，虚心向有才能的人学习，才能以人之长补己之短。二是讲话要慎重，不要妄发言论，信口雌黄，让人觉得你不识天高地厚。三是讲话要注意时间、地点、场合和讲话的对象，不要不管三七二十一，炫耀自己在某一方面有学识有见解，或是比别人知道的他人隐私多，乱发议论，这样会伤害别人的自尊心，也会影响人际交往。四是要注意讲话内容的选择，该讲的则讲，不该讲的不要到处乱讲。
说出来的要少于需要说的
你说出来的永远都要少于需要说的。只讲表面现象，不作实质结论。“千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面”。吞吞吐吐，似有难言之隐；似隐却露，故作弦外之音。关键性的内容言者并不明言，但却有意做出强烈的暗示，使闻者不难从中领悟辨识话中之“话”、弦外之“音”，自行得出合乎逻辑的结论。此种手段的“妙处”在于：言者未曾明言，便可不承担明言的责任；言者未做结论，便无强加于人之嫌；然而言者所要表达的关键内容却尽为闻者所知，其目的已然达到。善奏弦外之音的人比那些凡事喜欢大鸣大放、夸夸其谈的人要高明得多。
唐玄宗在位期间，曾发生了一场废立太子之争。受宠的武惠妃极力构陷太子李成，企图以自己的亲生儿子取而代之。唐玄宗听信了谗言，召集宰相会议，打算废掉太子。正直的宰相张九龄，从稳定政局和维护礼法的角度出发，公开反对更储，并明确表示：“陛下必欲为此，臣不敢奉诏。”同时在位的奸相李林甫，却另有一番表现。他当众“无所言”，不发表任何意见，退朝之后却暗地里通过宦官转告玄宗说：“此主上家事，何必问外人?”此番话虽然没有直接针对更储问题做出明确的表态，但其所暗示的弦外之音却是十分明显的：既间接表明了李林甫迎合玄宗和武惠妃赞同废掉太子的态度，同时又影射攻击了政敌张九龄“干预”君主的“家事”。
李林甫不愧“奸诈”二字。我们虽不提倡这种卑鄙歹毒的处世方针，却可以学学“弦外之音”的说话艺术。
如果你想给别人留下很深的印象，少说话往往比喋喋不休更有力量。在职场上，许多工于心计的老手最精通“话说一半，点到为止”的精要。不仅能够掩藏自己的真实意图，还能为自己留有事后自我辩解的余地，为自己保留一条后退抽身之路。
清朝道光年间，军机大臣曹振镛当政之时，对政敌打击往往不动声色，却“言致敌败”，非常有效。
曹振镛对军机大臣蒋攸铦很讨厌，两人面和心不和，就一直想把他排挤走。一次，琦善因处理鸦片战争后与英国殖民者“洋务”不当，被革去两江总督职。道光皇帝问曹振镛道：“两江总督地处南海边陲，与洋人对峙，交往很大，职位非常重要，我想派一个资深望重、久历封疆的官员去担任此职，你看谁合适呢?”
曹振镛知道蒋攸铦刚由直隶总督任上调上来，属于道光帝想要的那一类人，但是由自己提出来，不免授人以排挤同僚的口柄，也会引起道光皇帝的怀疑，所以他不直接提出由蒋氏调任，而提正被白莲教起义弄得焦头烂额、肯定不能调任的川陕总督那彦成。于是，曹振镛说：“臣以为川陕总督那彦成资历最深。”
果然，这个建议遭到了道光皇帝的否决，说：“川陕一带，正发生民乱，那彦成不能调动。”说着又看了看曹振镛，当时军机处要员都在座，蒋攸铦亦在身旁，但是曹振镛就是不说话，道光环视四周，看到了蒋攸铦，马上说：“你就是前朝的封疆大吏，去任两江总督正合适。”此事就这样敲定了，实际上蒋攸铦由军机大臣调任两江总督，从地位与权力上，都有下放的嫌疑，所以，蒋攸铦出来后对人感慨地说：“曹公的智巧，真可怕呀!他把自己的意思含而不露，却让陛下说出来，就无可更改了，这样的排挤，真是高明至极啊！”
曹振镛仅用了一句话就成功地让道光帝替自己赶走了政敌，可谓高明之至。不仅除去了眼中钉，也没有损害自己在主子眼中的形象，更不会落人口实，留下话柄。达到了一举三得的效果。
说话是一门艺术。聪明人善用而不滥用这门艺术，往往利用最简洁的语言，传达自己的意思，也能给别人留下最深刻的印象，产生最理想的效果。
1903年12月17日，是人类第一次驾驶飞机离开地面的日子。美国发明家莱特兄弟完成了这一历史使命之后，到欧洲旅行。
在法国的一个欢迎宴会上，各界名流庆祝莱特兄弟的成功，并希望他俩给大家讲讲话，再三推托之后，莱特只得走向讲台。
他的演讲只有一句话：“据我所知，鸟类中会说话的只有鹦鹉，而它是飞不高的。”
这句精彩的话，博得全场热烈的掌声。
莱特可以详尽地介绍自己科学发明的经过，也可以谈论科学家的实干精神，但他们只用这一句话道出了人类智慧的伟大之处，给听众留下了十分深刻的印象。
在以上的这些事例中，我们看到了几个说话简洁有力的典范。说得多不一定有用，说的少，说的精，才能提升你的语言力量，提高你的语言技术。
如果你想要成为语言高手，首先必须进行一项练习：表述清楚，用语简洁。在日常表达中，如果连自己都不是非常明确问题的概念，当然不可能被对方领会和接受。
说话不同于写文章，文章写好之后，可以字斟句酌，可以删改。而说话要紧扣一个中心，才能有针对性。
同时，讲话要做到条理分明，先说什么，后讲什么，要有一个理的顺序。
说话时，有些人层次不清，最突出的是犯两种毛病：
一是引用的对话太多。说得太乱叫人一头雾水。例如：你要向人陈述自己和朋友见面的经过，一会是“他说……”，一会又是“后来我又说……”，接下去又是“他又说……”，“那时我就说……”，“这时他又说……”。这样“说”来“说”去，把人都听糊涂了。
二是，在讲话中不要事无巨细，讲太多的细节。说得太多反而毫无用处。如这段话：“我到一家书店去买书，在××路的转角，门牌是××号。××路正在修马路。我记得这家书店是五年前开的……”讲了一大堆话，人家不知你想说什么。
要注意的一点是：在一番较长的讲话完了之后，为给人留下一个清晰、明确的印象，就要加上明确的结语，以使人有一个完整的感觉。
特别是一些不断改变话题的谈话，层次不容易显露，中心也不突出，更应如此。所以，讲话结尾时简明扼要地把全部内容作一次总结，是十分必要的。
其次，在会说话的基础上学会说“对”话。给嘴巴安道门，警惕口舌祸端。
1要区别对象
同样一句话，能对甲说，不一定能对乙说。比如开玩笑吧，人的身份、性格、心情不同，对玩笑的承受能力也不同。
一般来说，后辈不宜同前辈开玩笑；下级不宜同上级开玩笑；男性不宜同女性开玩笑。在同辈人之间开玩笑，则要掌握对方的性格特征与情绪。
对方性格外向，能宽容忍耐，玩笑稍微过火也能得到谅解。对方性格内向，喜欢琢磨言外之意，开玩笑就应慎重。对方尽管平时生性开朗，但如恰好碰上不愉快或伤心事，就不能随便与之开玩笑。相反，对方性格内向，但正好喜事临门，此时与他开个玩笑，效果会出乎意料的好。
2讲究内容的高雅
说话的内容取决于开玩笑者的思想情趣与文化修养。内容健康、格调高雅的语言，不仅给对方受到启迪和精神的享受，也是对自己美好形象的有力塑造。钢琴家波奇一次演奏时，发现全场有一半座位空着，他对听众说：“朋友们，我发现这个城市的人们都很有钱，我看到你们每个人都买两三个座位的票。”于是这半屋子听众放声大笑。波奇无伤大雅的玩笑话使他反败为胜。
3要有与人为善的态度
与人为善，是交往的一个原则。对话的过程，是感情互相交流传递的过程，如果仗着口齿伶俐对别人冷嘲热讽，发泄内心厌恶、不满的感情，那么除非是傻瓜才识不破。也许有些人不如你口齿伶俐，表面上你占到上风，但别人会认为你不能尊重他人，从而不愿与你交往。
4场合要分清
美国总统里根一次在国会开会前，为了试试麦克风是否好使，张口便说：“先生们请注意，五分钟之后，我对苏联进行轰炸。”一语既出，举座皆惊。在错误的场合不注意说话的艺术，乱开国际玩笑，失礼尚是小事，万一酿成国际纠纷就麻烦了。庄重严肃的场合宜少言，更宜慎言。
