于群刚走进办公室，就看到电脑旁边放着几份红头文件。
她拿起来翻看了一下。嗬！发文机关还真是全乎，商务局、工商局、物价局，还有卫生监督所。不用细看，肯定都是迎接创文的新工作安排。
于群把文件放下，开始了每天例行的卫生打扫工作。
没等于群把地拖完，同事蔡云打开水也回来了。好了，这下卫生就整个打扫完毕了，可以利用地面晾干的时间出去happy一下啦！
不知从哪天开始，各楼层的导购员们掀起了一股健身热潮。
按照《鹰航商业服务标准》的服务工作流程规定，每天早上8点半导购员进场，清点货品，整理仪容仪表；9点整，商场经理组织导购员开晨会，总结前日销售，安排当日工作；9点25分，导购员定岗定位、面带微笑，以标准站姿开始迎宾。
与社会上其它企业的员工相比，商场导购员普遍比较年轻时尚，个性都很开朗活泼。
每天早上晨会前，通常会有十几分钟的空余时间。她们就利用这短短十几分钟时间，发挥各自特长和爱好，开发了多种健身项目，有肚皮舞、广场舞、健美操，还有跳绳、瑜伽等等。
自从开始健身活动，每到早上的锻炼时间，各楼层的运动音乐此起彼伏，在楼梯竖井里交相呼应，煞是热闹。再看看每条卖场通道里，到处都是伸胳膊踢腿、扭腰送臀、挥汗如雨的动感身影，真是无处不青春啊！
被导购员们高涨的健身热情所感染，于群和后勤部门的几个同事也参加了广场舞蹈队，提前跨入了广场舞大妈的行列。
每天早上正式迎宾前，于群都会和同事们随着优美的音乐，在卖场的通道里学跳广场舞，进行健身活动。坚持一段时间以后，于群觉得自己的颈椎灵活了，腰背也不酸痛了，身上的赘肉不知不觉紧致了，整个人都精神了许多。每天早上先跳出一身透汗，再投入工作，她一整天的工作效率都有了保证。
于群打开音乐播放器，刚跳了两支舞蹈，身体才微微出了一点细汗，就看见康经理站在走廊上打着手势叫她。又有啥事？连锻炼都不得清闲！
原来是卫生监督所打来了电话，通知商场抓紧时间自查导购员健康证和卫生知识培训证，他们下周就来检查。
于群一听就急了。卫生知识培训证都好说，健康证体检必须空腹进行，现在马上就要开晨会了，要全部通知到两个商场、两个班次的导购员，谈何容易！
内网腾讯BQQ通知是来不及了，这会儿经理们都已经离开了办公室，正往卖场晨会地点走了。
她马上抄起了内线电话,拨打各收银台的号码。各楼面的晨会地点就在收银台旁边的电梯口，这个时间收银员应该已经上岗了吧。
终于把每个楼面都通知到了。
于群擦擦额头上的细汗，喝了一口水，又抓起了鼠标。
商场导购员的人员流动太频繁了，上岗必备证件不是缺这，就是缺那，总是不齐全。下周要是被查出来，还不得一大笔罚款啊？她得赶紧拟好通知，让各楼面经理们立即汇总、上报导购员办理健康证、卫生知识培训证的名单，下午她才能去领取体检表格、培训试卷和空白证书。
看来这几天又有的忙了。
为了方便导购员，商场每次都统一发放健康证体检表，导购员体检合格以后，再由商场统一发放健康证。两个百货店一共有一千多名导购员，每次办理健康证的数量都在五百个以上，发放起来非常繁琐。
卫生知识培训证更加麻烦。
因为卫生监督所不面对零散导购员办理证件，商场必须收集所有的**费用和人员照片，然后逐项填写好培训证内容，贴好照片，组织导购员答完试卷，再统一上缴试卷和费用，最后才能在培训证上加盖公章。虽说卫生知识培训证是两年有效期，要在最短时间内制作好几百个证件，再逐个发放下去，工作量也够呛了。
商场导购员信息管理归于群负责，导购员健康证和卫生知识培训证的办理自然而然也就是于群的本职业务了。
为了节省时间，早上发完通知以后，于群就拨通了卫生监督所的电话，联系提前领取卫生培训证书、培训资料和试卷。时间太紧张了，下午各楼面就会陆续交来导购员的**费和照片，必须提前做好准备，下午就扎在办公室收钱和填证了。
每当人忙碌起来，总是感觉不到时间的流逝。等于群在商场司机的帮助下卸完所有资料，走廊里也传来了各个办公室锁门的声音。下班了。
于群抄起手包，抓起钥匙就往电梯间跑，根本顾不上在高跟鞋里隐隐作痛的可怜的双脚。
她一走到过街天桥下面，就感觉到附近的气氛有些怪异。
桥面上和桥下的平地上聚集了很多人，大家都朝桥中央指点着、张望着。出什么事了？
于群往前走了两步。要是赶不上12点过5分的这趟公交车，坐下一趟车回家就太晚了。这些人也真是，这个时候都聚在这里看什么热闹？自己不走的话也要把路让开啊！
于群的脚猛然刹住了。
天桥高高的栏杆上，骑坐着一位头发花白的老太太。她面朝马路，垂着头坐着，看不清脸上的表情。看她浑身上下的衣物，看起来都比较整齐干净，不像精神有异常的人。
桥上桥下的人都在七嘴八舌地议论着。
“我刚才下桥的时候，她就站在桥面上。和我打照面的时候，还对我笑了一下。看起来挺和气的一个老太太啊，咋回事吗？”
“不知道为啥吗，栏杆那么高，谁也没看清她咋爬上去的。”
于群一听就急了：“过桥的人那么多，怎么就没人拦着她呢？”
“谁敢拦？现在这年头，路上见了老太太都要绕着走，今天这老太太的架势，谁搭上一根手指头可能都要倒霉。没听人说吗，在街上扶一个老太太，就要冒倾家荡产的风险啊！已经有人报警了，这里离派出所近，还是等警察来吧。”
正说着，从于群身后突然爆发出一声惊叫。一个中年妇女捂着嘴朝桥上看着，眼睛里含着泪水，眼神里满含着焦急和担忧，看样子是老太太的家里人。
中年妇女蹑手蹑脚地沿着楼梯边沿往上走去。围观人群霎时都失了声，眼睛随着她的脚一级一级朝上挪着。
于群的心脏紧张地跟着扑通扑通跳着。她看看桥上的老太太，她仍然低着头纹丝不动，对周围人群的骚动充耳不闻。
看来有戏。中年妇女已经走到了桥面上，再走几步就能够着老太太了。
于群暗暗祈祷着，快点，快点，老太太，你可千万别动啊！
终于，中年妇女一个箭步跨到了老太太身边，伸手就去拉老太太的胳膊。
一直静坐着的老太太突然一甩胳膊，闪过了中年妇女的手，紧接着腿猛地一抬，双脚并齐就跳了下去。
桥上桥下的人发出一阵惊呼。
120急救车和民警赶到了现场，围着现场就开始忙碌起来。
于群听从民警的指挥踏上天桥，急急地往上爬着，眼睛紧盯着脚尖，根本不敢朝桥下的路面上看，更不敢去看已经软瘫在桥面上的中年妇女脸上的表情。
直到坐上公交车，于群的心里还久久不能平静。
车上的人都在议论着刚才桥上发生的一幕。
有人说老太太跳下去头着地了，地上流了一大滩血，看样子是没救了。
还有人说老太太可能是老年痴呆症患者，都看见她手腕上戴的手环了。
于群的心里忽的一沉。又是老年痴呆！看情形那个中年妇女是她的女儿吧，就这么眼睁睁地看着自己的至亲失去生命，仅仅擦肩而过的一瞬间就阴阳相隔，将会是怎样的痛彻心扉啊！见了老人遇难的惨烈现场，不了解内情的人，又该怎样误会她的不尽孝道呢？
于群单位有好几个同事的父母患过老年痴呆症，她深知病人家属的辛苦和心力交瘁。
有好多次，她都看到她们心急如焚地沿街寻找亲人，自己顾不上吃喝休息，熬得满嘴燎泡、一身尘土；又有多少次，她们哭诉着被老人误解责骂的委屈和无奈。更多的时候，于群看到的是她们对老人病情逐日恶化的担忧和无能为力。那可都是她们在这个世上最疼爱的人啊！除了细心看护和百依百顺，她们还能做什么？
于群又为围观群众的冷漠无情而愤慨。
今天桥上桥下有那么多人，距离老太太近的人完全可以早早出手相救，或者也可以去找来一些软东西铺在桥下做好预防，无论是哪一种行动，都会多少减少一点老人的身体损伤，从而避免这场悲剧的发生，减少老人亲属的痛苦。可是没有，什么行动也没有，所有人只是冷眼旁观着，看着事态不可逆转地滑到低谷，然后报以一声叹息、几句议论就算了事。
于群又揪心地想起了自己的母亲。
她专门在网上查过资料，老年痴呆症患者通常都伴有抑郁症状，病情严重的患者会不停地重复做出轻生举动，非常危险。
她母亲现在只是偶尔有老年痴呆症症状，如果病情不断恶化下去，引发抑郁症只是迟早的事。所有医生的说法都一样，要家人儿女们耐心看护病人，多倾听、多纾解、多陪伴，才能有效缓解病情，减缓病情恶化的速度。
公交车到站了。于群疾步走着，心里打算着，下午没时间了，晚上吧，晚上一定再给老家打几个电话，问问大姐母亲的近况，再和老妈多聊会天，再也不能嫌她絮叨了。无论怎样，只要老妈每天都高高兴兴的，咋样都行。
