登陆注册
5449200000002

第2章 感恩生于抱怨:共创不抱怨的职场 (1)

工作如同一朵带刺的玫瑰——接受工作中的不完美

工作是一个人的生存方式,每个人都需在现实世界里承担工作的责任和义务。只有工作才能体现人生的价值,一个人无所事事的时候就会感到活力在一点点消失。

凡事都具有两面性,工作如同一朵带刺的玫瑰,不可能伴随工作的都是回报和欣喜,我们应该理性地接受工作中的不完美。对于每一个人来说,既然已从事了一种职业,选择了一个岗位,就应该去接受它的全部。工作中会有我们喜欢的部分,比如工资与成长,也会有我们不是很喜欢的部分,比如困难与挫折。但这些都是我们的工作,是一个整体,任何人都不能将其分开,如果你想享受工作带给你完整的快乐,那就一定要接受工作这个整体,只有体会了完整的过程,才会让快乐的笑容更美。

对工作的心态不同,工作的结果往往也大不一样。卡耐基说:“事情的本身不能使我们快乐或不快乐,决定我们感觉的是:我们对事情的反应方式。”工作是否会有成果,往往取决于对待工作的态度。这就能解释为什么从事相同的工作,有的人取得了成绩,有的人仍在原地踏步。以感恩的心态面对工作,会激发我们在工作中的热忱;以抱怨的心态去面对工作,会消磨我们在工作中的激情。

安立文是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始发牢骚:“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄得!”“真累呀,我简直讨厌死这份工作了……”每天,安立文都在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬,像奴隶一样做苦力。因此,安立文每时每刻都窥视着师傅的眼神与行动,一有机会,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。

转眼几年过去了,当时与安立文一同进厂的三名员工,各自凭着自己精湛的技术,有的另谋高就,有的被公司送进大学进修,只有安立文,仍旧在抱怨声中做他的修理工作。

工作是一个人的使命,坦然地接受工作的一切,除了益处和快乐,还有艰辛和忍耐。只想享受工作的益处和快乐的人,是一种不负责任的人。他们在喋喋不休的抱怨中、在不情愿的应付中完成工作,必然享受不到工作的快乐,更无法得到升职加薪的快乐。

那些在求职时念念不忘高位、高薪,工作时却不能接受工作所带来的辛劳、枯燥的人;那些在工作中推三阻四,寻找借口为自己开脱的人;那些不能任劳任怨满足客户要求,不想尽力超出客户期望提供服务的人;那些失去激情,任务完成得十分糟糕,总有一堆理由抛给上司的人;那些总是挑三拣四,对自己的工作环境、工作任务这不满意那不满意的人,都需要反思一下自己的工作态度是不是出了问题。

美国独立企业联盟主席杰克·法里斯曾对人讲起少年时的一段经历。

在杰克·法里斯13岁时,他开始在他父亲的加油站工作。那个加油站里有3个加油泵、2条修车地沟和1间打蜡房。法里斯想学修车,但他父亲让他在前台接待顾客。

当有汽车开进来时,法里斯必须在车子停稳前就站到车门前,然后检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到,如果他干得好的话,顾客大多还会再来。于是,法里斯总是多干一些,帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。

有段时间,每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡,这个车的车内地板凹陷极深,很难打扫。而且,这位老太太极难打交道,每次法里斯给她把车打扫完,她都要仔细检查一遍,让法里斯重新打扫,直到清除完每一缕棉绒和灰尘,她才满意。

终于,有一次,法里斯实在忍受不了了,他不愿意再伺候她了。法里斯回忆道,他的父亲告诫他说:“孩子,记住,这就是你的工作!不管顾客说什么或做什么,你都要做好你的工作,并以应有的礼貌去对待顾客。”

父亲的话让法里斯深受震动,法里斯说道:“正是在加油站的工作使我学习到了严格的职业道德和应该如何对待顾客,这些东西在我以后的职业生涯中起到了非常重要的作用。”

正是在加油站的工作经历,法里斯养成了严格的职业习惯,并对工作的认识得到了升华。每一份工作带给我们的不仅有荆棘和痛苦,还有鲜花和欢乐。每一份工作都蕴涵着无数个成长的机遇。任何一份工作都值得你认真对待,值得你去做好。我们一旦从事一项工作,就应当接受它的全部,并使自己在工作中寻找乐趣。

旋车工萨姆尔·沃克莱日复一日的工作就是旋螺丝钉,看着那一大堆等待他去旋车的螺丝钉,萨姆尔·沃克莱牢骚满腹,心想自己干什么不好,为什么偏偏来旋螺丝钉呢?他想过找老板调换工作,甚至想过辞职,但都行不通,最后他想能不能找到一个积极的办法,使单调乏味的工作变得有趣起来。于是,他和工友商量开展比赛,看谁做得快,工友和他颇有同感。这个办法果然有效,他们工作起来再也不像以前那样乏味了,而且效率也大为提高。不久,他们就被提拔到新的工作岗位。后来,沃克莱成了著名的鲍耳文火车制造厂的厂长。

不要把工作看成是一种谋生手段,而应该把工作当成一种乐趣,这样你才能为工作投入,甚至会为它痴迷,这时所有的困难都会变得容易起来,因为工作已经成为一种快乐和享受。

工作带给你的不仅有荣誉和欢乐,还有艰辛和忍耐。无论老板安排你在哪个位置上,都不要轻视自己的工作。小任务正是大事业的开始。既然接受了这个职业,接受了这个岗位,就必须接受它的全部,而不仅仅为了享受它给你带来的好处和快乐,同时要正视工作的负面部分,因为这才是完整的工作。

接受工作中的不完美,不抱怨自己的工作,一定能走向成功。那些在工作中推三阻四,老是埋怨环境,寻找各种借口为自己开脱的人,对这也不满意那也不满意的人,往往是职场的被动者,他们永远也无法获得成长的机遇。

不要抱怨玫瑰有刺,要为荆棘中有玫瑰感恩。没有一项工作是完美的,也没有一项工作会让一个人完全满意,我们应该让自己少一些抱怨,多一些感恩,这才是我们正确的态度。

没有完美的世界,只有完美的心态

有位老太太生了两个女儿,大女儿嫁给伞店老板,小女儿当上了洗衣作坊的女主人。于是老太太整天忧心忡忡,逢上雨天,她担心洗衣作坊的衣服晾不干;逢上晴天,她生怕伞店的雨伞卖不出去,天天为女儿担忧,整日很忧郁。后来一位聪明人告诉她:“老太太,您真是好福气!下雨天,您大女儿家生意兴隆;大晴天,您小女儿家顾客盈门。哪一天你都有好消息啊!”老太太一想,果然如此,从此高兴起来,每天都很舒心。天还是老样子,只是思想变了,生活的色彩就焕然一新了。

这个小故事给我们这样的启示:我们的生活状况其实就是我们心境的外部反映,从某种意义上说,有什么样的心境,就有什么样的生活。

你的心态就是你真正的主人。明人陆绍珩说,一个人生活在世上,要敢于“放开眼”,而不向人间“浪皱眉”。“放开眼”和“浪皱眉”就是对人生两面的选择。你选择正面,你就能乐观自信地舒展眉头,面对一切;你选择背面,你就只能是眉头紧锁,郁郁寡欢,最终成为人生的失败者。

对于职场人士来说,不要把工作看成是一种痛苦的经历,而应该把工作当成一种快乐的积累。这样你才能为工作全身心投入,享受工作带来的快乐。

方明大学毕业后,到一家广告公司做业务员,他的主要工作是通过电话联系指定客户,然后再去拜访那些有广告意向的客户。在办公室里电话联系客户是很轻松的,可每当要出去和客户面谈的时候,他就有些不愿意了,因为有些公司的地址在郊区,十分不方便,不仅要转几趟车,有时还要步行。一天夜里,他睡不着,自己躺在床上想:为什么自己会有这种想法呢?想了好久,他终于知道,原来自己还没有真正融入工作,还在片面地看待工作,这样永远不会让自己快乐。这是自己的工作,既然选择了跑业务,就应该以积极的心态接受工作的所有内容,和客户面谈也是工作的重要部分,又怎么能不去呢?

如今,方明已经成为一家跨国公司的销售总监了。回顾那段在广告公司做业务员的经历时,他说:“拜访客户让我学到了很多,比如如何面对客户,如何与人沟通和交流。”

“要么你去驾驭生命,要么生命驾驭你。你的心态将决定谁是坐骑,谁是骑手。”在人生的旅途中,有数不尽的坎坷泥泞,也有看不完的春花秋月,持一种什么样的心态,将最终决定你的人生轨迹。

我们工作出现问题的症结在哪里?认真思索之后我们会发现,其实是我们的工作态度发生了问题,从而导致工作不尽如人意。世界并不完美,但是心态可以完美。以感恩和积极的心态面对工作,我们会豁然发现工作也有了转机。

汤姆森是一个小药店的老板,一直想找一个能干一番大事业的机遇。每天早晨他一起来,就希望自己今天能够得到一个好机遇。然而,好长时间过去了,他认为的机遇并没有出现。对此,他抱怨不已,他认为自己有干大事业的本事,却没有干大事业的机遇。生活中的大部分时间他并不是研究市场,而是经常在花园里散心,他所经营的小药店也为此门庭冷落了。

同类推荐
  • 感悟生活

    感悟生活

    生活是阅不尽的书。你今天读到哪个章节并不重要。重要的是哪一个文字击中了你的心灵。这样的文字就是一道道场景。它会如子弹向你袭来,而它同时又裹挟着巨大的磁力,你不仅要被笼罩还要主动向其飞翔。其实,这样的场景无处不见,如书中所提到的花开的声音、蝴蝶的飞舞、一个盲人向你投过来的一切皆无的眼神、邻家的孩子、阳台上的对话……这些生活的场景你需要用心去聆听、用心去感悟。当你迷惘时,也许你立刻就能看到脚下的路;当你混沌时,也许就能茅塞顿开;当你舔噬伤口时,那场景会幻化成一条白色的药体纱布,为你疗伤。
  • 正确请示高效执行

    正确请示高效执行

    在工作中遇到问题,你是责任上推、困难上交?还是寻求方法、拿出方案?结果至上,行胜于言。在企业中,领导不应该是忙的代名词,更不应该是救火队员,而应该是搭班子、带队伍、指方向的舵手。善于请示、勤于执行的员工最让企业放心、省心、舒心。请示问题可以,但不能事事、时时请示;执行任务很好,但要以最好的状态给出最好的结果。这是一部帮助员工培养自动自发工作精神、为企业降低运行成本的培训读本!
  • 做人不要太老实大全集(超值金版)

    做人不要太老实大全集(超值金版)

    本书从几方面对老实人的做人方式进行了详尽的论述和阐释,并结合生活中的具体案例和经典智慧故事,运用通俗易懂的语言对如何做人,如何做最好的自己,如何开创美好人生做了更为直观的介绍和分析。
  • 教你学习口才

    教你学习口才

    分3章:演讲的基本知识和基本技巧、各类演讲妙语译析、有关演讲的名言集锦。
  • 坚定信心(影响你一生的成功励志书)

    坚定信心(影响你一生的成功励志书)

    本丛书内容纵横,伴随整个人生成功发展历程,思想蕴含丰富,表达深入浅出,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有成功心理暗示和潜在智慧力量开发的功能,具有很强的理论性、系统性和实用性,能够起到启迪思想、增强心智、鼓舞斗志、指导成功的作用。这套书系是当代成功励志著作的高度浓缩和精华荟萃,是成功的奥秘,智慧的源泉,生命的明灯,是当代青年树立观念、实现财智人生的精神奠基之作,也是各级图书馆珍藏的最付佳精品。
热门推荐
  • 都市之绝世魔王

    都市之绝世魔王

    创世后,创世神一分为二,一半拥有创世之力,天下修士便称他为“神”,另一半则拥有原本创世神的负面情绪,更拥有着创世神的大半力量,于是天下修士便称他为“魔”。
  • 平静的午后

    平静的午后

    从决定辍学开始,似是遭到了全世界抛弃,是怎样的压力使她的思想发生了变化,是什么让她离自己的初心越来越远,生活是否能迎来转机,一个中学生的故事,希望作为学生的你也能感同身受。
  • 万物劫

    万物劫

    第一始说:“万物苍生可逝。”第二始说:“三界众天应沦。”第三始默而不语。凡人的无知,地狱的征战,贵族们盛气凌人,妖在压抑,魔在哀怨,梵神的野心肆无忌惮,佛祖菩提无奈中有些祈盼……神恩之门,门后,来者不善!警告:1、本书涉及的世界观宏大,横向(古今历史)、纵向(三界六道)均有主线故事发展,请思维扩散性不强的朋友,谨慎阅读。2、本书文字量巨大,分五大部,上万章节,一本顶过去五本,请今年或明年准备成仙的朋友,谨慎阅读,以免耽误行程。3、本书写作略有跳跃倾向,伏笔可能间隔千章,出场人物数量多,故事情节环外生环,请想象力不丰富的朋友,谨慎阅读。4、活的就是一腔热血,请谨慎阅读。本书中会借鉴一些传说背景来构思全新的故事,会涉及到很多名神名鬼,所以请大家本着阅读作品的心态,无论您是人、鬼、神、兽、妖、魔、佛……如果发现相同名字,相同故事,请勿对号入座,谢谢。
  • 不是插曲

    不是插曲

    (女生比男生大三岁哦,男孩子很直接不扭捏,女孩子周围各种神助攻)路奕泽知道很长一段时间里自己的出现是苏瑜眼中的插曲,但他心里也清楚,从苏瑜出现的那一刻,这个女孩就注定不是自己人生中的插曲。他好似追逐着太阳的向日葵,感受着光和热,向阳而生。时光推移,他们发现了对方内心的脆弱,女孩对年龄的在意,男孩童年的阴影,他们是否能够互相治愈,站在人生的岔路口,究竟该如何选择。
  • 王子殿下不矜持:甜心来接招

    王子殿下不矜持:甜心来接招

    凭什么?凭什么要一个高中生来挺起一家工作室?艺人跑了明明是爸爸的责任,爸爸却是什么都不管,扔下了工作室的一切去追击新人。什么鬼啊,让一个孩子面对上千万的债务,好意思吗?好意思吗?明星团体?WXL?好闪亮,好嚣张。可是工作室就需要这样的年轻人,全身上下都渗透着光环,只要动一动眼,粉丝都会被迷得神魂颠倒。工作室就是需要这样的年轻人,镜头前走一走,无懈可击的演技让所有人咋舌,工作室需要的就是这样的年轻人啊!WXL,你们是天王巨星啊!
  • 以爱之名:豪门盛世婚姻

    以爱之名:豪门盛世婚姻

    她在楼顶上吹吹风,莫名其妙地掉了下去了,莫名其妙地晕过去了,莫名其妙地砸进一个他的怀里,他抱着她,鹰一样锐利的眸子扫视,莫名其妙的贴上他的标签:“我的女人,要死先问问我同意不!”从此以后她的身边多了一个跟班,只要男人来袭,他就发威,他说:“媳妇在哪阵地在哪!”为了媳妇,他死皮赖脸,带着媳妇郊外兜风差点把小命送了。死皮赖脸的倒贴,她终于同意贴上他的标签,黑名分明的大眼闪闪发光:“你只是我的预备,上岗必须持证!”从此以后,为了做她正式男友,他成了狗仔队。一入豪门深似海,从此不知不玩是何感!!!
  • 神谕之路

    神谕之路

    天生一炎,分而为九!布于六道,散于四界!历劫轮回,眠而不醒!神谕少年,寻火之路!九炎分,天地乱!九炎合,天地变!主人公三世身份,对生命真谛迷离,谁来解救,神灵吗,还是自己?当神灵都已经腐朽堕落,天地都已经陷入沉睡,那就让自己来给生命定义!当漫天神佛无视人世沧桑,那就用我的拳头惊醒他们,笑傲诸神。有些巅峰,是迫不得已的慢慢踏上,这就是命,你信,但你无法预知……
  • 银河之外的往事

    银河之外的往事

    此书世界观和超神学院之银河之巅是一样的,人物也是一样的,只是设定会有些不同,可以说是银河之巅的番外。不过这次主要是写狐妖的,超神世界观和狐妖世界观相结合,写的不好请不要喷,都做一个文明的中国人。欢迎加入小说群:133371972
  • 诸天俱灭

    诸天俱灭

    似乎月更圆了,天空除了一片黑暗就只剩下了星星。仙界2万年前,因一人陷入无尽黑暗,无数仙人被斩杀,星辰混沌,万年之后,盛极而衰,衰至极,盛世启。
  • 这个赘婿有点强

    这个赘婿有点强

    沈若玲原本只是想找一个渣男入赘把自己的婚姻敷衍过去,却没想到,这个便宜丈夫不管去到哪那些她触及不到的大人物都对他下跪。(本书单女主,那些觉得女主有毒的,觉得男主舔的,请花点耐心看到100章再说。)