登陆注册
5423600000026

第26章 员工管理—让人才遍地开花 (5)

1949年,在革命即将取得全国胜利的前夕,蒋介石又假惺惺地向中国共产党发出了求和的信号,企图再次通过下野的把戏拖延革命胜利的时间,为国民党的卷土重来赢得时间上的优势。大智大勇的毛泽东充分认识到了蒋介石假意和平的嘴脸,并通过“农夫和蛇”的故事形象生动地将国民党的阴谋诡计进行深入剖析。他告诫共产党人,只有乘胜追击,将革命进行到底才算是赢得了真正意义上的胜利。在毛泽东的指挥下,中国人民解放军一鼓作气,连续发动了空前绝后的辽沈、平津、淮海三大战役,将国民党反动派赶出了大陆,顺利解放了全中国。三大战役的结束标志着新民主主义革命在全国取得了伟大的胜利,为建立一个独立、民主、富强的新中国起到了决定性的作用。1948年12月30日,毛泽东为新华社写了题为《将革命进行到底》的新年献词,在这篇献词的开头,毛泽东宣告:“中国人民将要在伟大的解放战争中获得最后胜利,这一点,现在甚至我们的敌人也不怀疑了。”他号召全国人民、各民主党派、各人民团体真诚合作,采取一致的步骤,粉碎美帝国主义和国民党反动派的政治阴谋,将革命进行到底。

“将革命进行到底”体现了毛泽东对战果的重视,如果革命尚未成功,那么同志就要继续努力,直到成功为止。试想,假如当年毛泽东同意了蒋介石求和的请求,给了敌人一个养精蓄锐的机会,那么革命还会那么快就胜利吗?弄不好还会落个“辛辛苦苦几十年,一朝回到解放前”下场。因此,我们可以看出,对于一件事,无论过程多么艰难,无论距离胜利多么近,只要还没有取得最终的胜利,一切就都是虚无缥缈的。企业管理也是一样,管理者要逐步培养起员工的业绩观,让员工知道“业绩才是硬道理”,没有业绩,再多的辛苦也只能是徒劳。

IBM是一个积极倡导“业绩管理”的企业。IBM的每个员工工资的涨幅,都是以是否完成个人业务承诺计划为参考依据的。每年年末,员工和直属经理就要坐下来共同商讨明年的个人业务承诺计划的制订标准,并在几次修改后,让员工签上自己的名字,这就相当于向公司立下了一个为期一年的军令状,促使IBM的每个员工都为了实现这个目标而努力。这个个人业务计划是面向所有人的,每个人都必须按这个规则走,不允许任何人搞特殊。

同样,百事可乐也是一个以“业绩决定员工成就”的公司。百事可乐推崇一种深入持久的“执行力”文化,强调公司员工“主动执行”公司的任务,100%地完成它。那些业绩优秀的员工总是能得到公司的嘉奖,而那些业绩不佳的员工则不断地被淘汰。这种以“业绩论成败”的企业文化塑造了一支有着坚强战斗力的员工队伍,从而使百事可乐逐渐成为可口可乐唯一的对手。

还有戴尔公司,它所奉行的的核心经营原则也是靠结果说话。戴尔对创造优秀结果的员工一向给予奖励,同时,给业绩平平者执行的是“严厉的走人政策”。戴尔对各部门、各分支机构的考核更看重最后的结果:一是业绩方面的成果考核;二是削减成本的考核。戴尔的成果考核指标很多,有客户忠诚度的指标考核,有投资回报率的考核等。戴尔以业绩指标考核作为标准,引导员工为结果打拼。

联想集团有个很有名的理念:“不重过程重结果,不重苦劳重功劳。”充分说明了企业管理中业绩的重要性。现代企业面临的是激烈残酷的市场竞争,而这个市场又是只认效率、不认过程的,因此公司只能认奉行“不看功劳看苦劳”、“业绩才是硬道理”的理念,迫使员工一鼓作气将工作进行到底,因为只有拿出成绩、拿出业绩,才能真正为企业创造出效益。

这是一个凭实力说话的年代,这是一个以业绩论英雄的时代,要求企业管理者在管理中一定要向员工灌输一种“业绩观”,让大家明白黑猫白猫逮住耗子就是好猫的道理,全方位激发员工潜在的能力,让每一个人都具有“不管三七二十一,成功就是硬道理”的魄力。“拿结果来复命”这是现代企业对于管理者赋予的新的使命。

那么,对于企业而言,如何才能培养起员工的业绩意识呢?通过调查,我们发现,实施绩效考核能够对企业中每个成员所承担的责任作出科学、合理、公正的评价,从而逐步提高员工的业绩意识。绩效考核通常也称为业绩考评或考绩,它通过各种科学的定性和定量的方法,对员工工作的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,从而为管理者评定员工能力优劣提供可靠的依据。企业是一个以赢利为目的的组织,其出发点和归宿点都应该是赢利,因此,实施业绩考评能够有效地提高每个个体的效率,最终实现企业的目标。有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,更可激励士气,也可作为公平合理地酬赏员工的依据。在通常情况下,有效的绩效考核要遵循以下原则:

1. 一视同仁原则:一视同仁是确立和推行人员考绩制度的前提。

2. 严肃考纪原则:考场纪律的严格与否,将直接反映出员工的实际工作能力,因此,为了真正了解员工的具体能力,考场的纪律就必须加以强调。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准,要有严肃认真的考核态度,要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。

3. 评语透明化原则:考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人,否则就起不到考评的教育作用。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见,等等。

4. 差异性的原则:考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,鼓励员工的上进心。

5. 单头考评的原则:对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。

6. 客观考评的原则:人事考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免渗入主观性和感情色彩。

7. 结合奖惩原则:依据考绩的结果,应根据工作成绩的大小、好坏,有赏有罚,有升有降。这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系,还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系,这样,才能达到考绩的真正目的。

8. 结果公开原则:考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。

同类推荐
  • 卓越领导的11项修炼

    卓越领导的11项修炼

    几十年公司治理心得,数十家企业成败得失,都归结成一句话:一个卓越领导者一定善于驾驭危机,懂得化危为机。危机无处不在,考验无时不有。伟大是熬出来的,领导就是修行。赶紧阅读本书,开始你成为卓越领导的修行之路吧。
  • 麦当劳标准工作法

    麦当劳标准工作法

    三流企业卖产品,二流企业卖服务,一流企业卖标准。作为在全球拥有两万多家分店的国际一流企业麦当劳,为何能在竞争激烈的各国快餐业中独占鳌头,多年来一直稳居餐饮连锁王的宝座?本书独家披露与挖掘麦当劳成功秘诀——标准工作法,对于连锁企业建立标准化体系和内部培训学院具有巨大的借鉴价值!
  • 中层管理者培训读本

    中层管理者培训读本

    中层管理者在企业中也叫中层领导、中层干部、中层管理人员、部门主管、部门经理、项目经理,有的企业称之为部长、处长、科长、主任等。中层管理者作为企业的中坚和脊梁,其重要性是不容质疑的。企业要想切实发挥中层管理者在企业管理工作中的作用,就应该不断加强中层管理者的管理技能培训,使他们能够切实承担起企业战略执行者的职责。
  • 组织领导学

    组织领导学

    本书全面介绍与综合论述了近半个世纪以来一些具有代表性的重要的组织领导理论和行为,从领导的本质入手,集中探讨了组织中的领导理论和行为。
  • 世界500强企业选人之道

    世界500强企业选人之道

    “世界500强”,是人们对美国《财富》杂志每年评选的“全球最大五百家公司”排行榜的一种约定俗成的叫法。荣登“世界500强”排行榜,是无数搏击于商海中的英雄梦寐以求的目标。为了实现这个目标,他们殚精竭虑,夜以继日,有的甚至耗费了毕生心血。
热门推荐
  • 娇妻错嫁:柔弱世子彪悍妃

    娇妻错嫁:柔弱世子彪悍妃

    躲在马车下面的男子闻声肃起,跳了出来拦在马车前,拧眉道:“小姐知道我一路相随?”“公子既是做了,我自然知道,公子借我的马车离开冰峰之地,也算是一桩缘分。前面便是滇城,你我各走各的路,各自珍重!”语毕,车轮滚动,在雪地上碾出两条清明的轧痕,蔻吟香清淡的洒在男子脸上。一曲在雪花中盛开的《吟水谣》,陡然之间染热了他早已冰冷的心脏!她说这是一桩缘分?她又可曾知晓,缘来是谁?
  • 兮如歌

    兮如歌

    一个不知名的APP,一个奇怪的设定,让她过上公主的生活,,之后她遇见了10年后的亲亲老公,两个人之间又会发什么,,,敬起期待,,,
  • 冷暖自知璃风微浅

    冷暖自知璃风微浅

    顾璃某组织王牌杀手,被队友背叛。重生后,为了不引起不必要的麻烦办成女屌丝。可莫名其妙的有了一个系统。“唉看来我想低调做人都不行啊。”从此不在隐藏锋芒。在一次无意中发现自己和以前是在同一个世界,便开始复仇之旅……
  • 雾修

    雾修

    张枫是个普通的散修,只因修为被废,无意中进入一个奇异的空间,改变了修炼功法,使其发生了翻天覆地的变化,成就了他的辉煌霸业。
  • 人法天

    人法天

    这是个没有魔法与斗气的世界,有的只是阴谋阳谋与刀光剑影,一方势力的生存与灭亡不过朝夕之间命照孤星又怎样?我便以这孤星的命格,让这天下臣服与我!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • TFBOYS灿烂向日葵

    TFBOYS灿烂向日葵

    世界千金,歌坛新星,两者似乎扯不上什么关系。但老天爷却转动了命运齿轮,一场逆恋就此展开。
  • 混沌分神录

    混沌分神录

    裂开灵魂,分神,万年异兽,分身,我项阳必将踏过尸山血海,走向自己的道。挡吾者,吾必将其弑杀,纵汝为天,吾亦隳!*****************交流群:52981979布衣酷爱交流,口水多了,大家别怕哈!
  • 祖宗我爱你

    祖宗我爱你

    公元2020年。“知道了三哥,我马上就过来。”齐筱筱打着电话。马上就红灯了,齐筱……
  • 美人有毒

    美人有毒

    她是侯府庶女,却嫁于今上最宠爱的四皇子为正妃。信誓旦旦犹在耳,缱绻深情难思量。却不想,新婚之夜,良人变狼人,要生生的剥她的脸皮!她才知道,原来这一切都是一个阴谋!不堪受辱自毁容颜触柱而亡,再一睁眼,她已回到六岁之时。冷光乍现之间,风华无限。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,她积蓄了六年的实力,带着幼弟再入侯门。面对冷酷无情的渣爹,居心叵测的嫡母,刁蛮狠毒的嫡姐,心思阴冷的嫡妹,还有两个隔山观虎斗的庶妹,她运筹帷幄,翻手为云覆手为雨,誓要将那些害她之人踩入脚底!