明霞酒店。
一辆出租车停在门口。
陈克愉快的付了车费,从旋转门进入大厅。
华丽的装饰,在灯光的照耀下,使得整个大厅无比辉煌。
这么高级的地方,陈克只在电视看过。
今天,他高兴。既然有钱了,就该犒劳犒劳自己。所以,他选择了这里——东亚市最高级的五星级酒店。
“先生,请问有什么可以为您服务的?”前台小姐习惯性的问道。
不过,看得出来,她的“客气”有些敷衍。
人靠衣装,佛靠金装。
平时出入这里的,即使不是穿金戴银,也都衣衫革履。偶尔遇上一个穿着吊儿郎当的,身边百分百带着漂亮姑娘,不用说,那是富家公子哥。
像陈克这样穿着牛仔裤,短体恤,运动鞋,头发有些凌乱不修边幅的,可以说一年遇不到两次。而遇到的,都是没有自知之明跑来问价的。
果然,陈克张口就来了一句:“请问你们这里的房多少钱一个晚上?”
前台小姐连回答都懒得回答,回手指了指身后墙壁上的动态价格牌。
普通标准间:1388元/晚。
豪华标准间:1888元/晚。
商务标准间:2388元/晚。
中式/日式套间:3888元/晚。
总统套间:18888元/晚。
陈克来回看了两遍,忍不住暗暗咋舌,你妹的,一个晚上就要这么多钱,太变态了吧?
不过,他很快就想起来,自己现在已经是个小负翁,很快要成为大负翁,钱只是个符号,不应该庸俗的计算钱的多少。
“美女,我想问一下,这几种房都有什么区别?为什么差这么多钱?”陈克看着前台小姐,好奇的问道。
前台小姐对于陈克的问题,有些不耐烦。她拿起手机看了一眼,时间为23:40分。
“我马上要换班了,你有什么问题,可以问后面接班的同事。”
前台小姐不客气的说了一句,然后走到电脑前,开始啪啪啪的打起字来。
陈克眉头微微皱起,脸色也沉了下来。
他表现得很客气,可是前台小姐对他非常不客气,这让他心情瞬间变得很糟糕。
被人看不起的事,他经历得多了。没想到今天来花钱,还让人看不起。
“我再问你一句,几种房有什么区别?”陈克挪了挪身子,一把抓住电脑屏幕,往后一掰,问道。
前台小姐被吓了一跳。
不过,很快她就回过神来。
“你干什么?把电脑弄坏了,快松开手。”前台小姐叫道。
陈克不为所动,盯着她,冷言道:“我的话不会重复第三遍,再不说,我会让你后悔的。”
“发什么神经,没钱住房,问什么问,不懂不会自己上网查吗?”
前台小姐嘟喃了一句,一把推开陈克的手,把电脑显示屏夺了过来。
陈克彻底怒了。
但见他拿起桌面上的牌子,对着前台小姐的脸直接砸过去。
前台小姐躲避不及,被砸了个正着。
但见她惨叫一声,捂着脸直接哭了。
大厅的吵杂声惊动了门外的保安,两名身强体壮的保安拿着警棍冲了进来。
“住手,你要做什么?”一个保安边跑,边斥道。
陈克反身,指着他,喝道:“站住!”
他脸色阴沉,说话声音又大,一句话,竟然把两保安都止住了。
这时,陈克转身,看向那女前台,骂道:“哭哭哭,哭你妈个比,给老子把你领导叫来!什么狗屁的酒店,请了个脑袋瓜进水的煞笔,今天不给老子个交代,老子跟你没完!!!”
女前台被吓到了,哭得更大声。
这时,从楼梯匆匆忙忙下来一个身穿工作制服的中年男子。
男子胸口挂着个经理的牌子,虽然脚步匆忙,但没有失去分寸。
他走到柜台前,看着陈克道:“这位先生,我是酒店的值班经理,我姓江,您有什么事可以和我说。”
陈克冷眼上下打量了他一番,道:“江经理是吧?你来得正好。我刚刚问这个服务员,不同的房间差别在哪里,为什么价格不同,这个服务员告诉我,她要换班了,让我问其他人。我就想问问,这就是你们酒店的待客之道吗?”
中年男子闻言,扭头看了那女前台一眼,道:“有这样的事?”
女前台理亏,不敢说话。
中年男子脸色不悦,转向陈克,道:“出了这样的事,我深感抱歉,我让她跟你道歉,希望你不要和她一般见识。”
说完,他看着女前台,道:“愣着做什么?还不赶紧跟客人道歉?”
女前台心里无比委屈,脸上还火辣辣,也不知道是不是受伤了。
她心里难受,脱口道:“江经理,我道歉也行,如果他是酒店的客人,我二话不说,可是您看他的样子,分明是闲着无聊跑来问价的,我……我……”
女前台话没说话,两行泪珠像断线的珍珠,说不出的委屈。
中年男子也早就留意到陈克的穿着,这也是他说话客气,脸上却看不到客气的原因。
也不能怪他势利,人都一样,觉得对方比自己差得太多,总是难以升起真正的尊敬。
五星级酒店的经理,年薪在二十万左右,他们服务的对象是有消费能力的客户,而像陈克这样看着寒酸的人,并不是他们拉拢的对象。
不过,这话被女前台挑明着说,他也不能不表个态。
“胡说什么?进门就是客,让你道个歉,还委屈你了?”中年男子故作严肃道。
说完,他重新转向陈克,道:“先生,这个事,是我们员工的不对,我代她向您道个歉,看在我的面子上,不要再计较,您看行吗?”
陈克眯眼看着中年男子片刻,突然道:“如果我非要她道歉呢?”
中年男子闻言,脸色微微一变。
不过,他也是见过世面的人,不管这个事谁对谁错,现在这个时间点,闹大了总不好,影响客人休息不说,也影响酒店的声誉。
作为一名值班经理,他们的理念始终只有一点:大事化小,小事化了。
他舒展眉头,对女前台道:“不管心里有什么委屈,这个事我不希望继续,你是道歉还是继续沉默,我希望你考虑清楚。”