登陆注册
5324700000012

第12章 细节11 妥善处理废弃文件

优秀员工在很多工作的方面做得都很出色,尤其是谨慎认真的工作态度。比如说对废弃文件的妥善处理,优秀企业的员工会做得一丝不苟。

推荐指数:☆☆☆☆

小王是中国人寿保险公司的一名办公室秘书,由于工作表现好,受到上司的表扬。刚刚受到表扬的小王这两天心情一直不错,心想秘书这份工作很简单根本不用费什么力气,就可以令领导满意。这天下班之前,公司副总交给他一大份废弃文件,说这份重要的文件叫他妥善处理掉。忙着准备与女友约会的小王,匆忙将文件扔进废纸篓后就走了。

这一切都被在不远处布置工作的老总看在眼里,第二天,小王就收到全公司的通报批评。当然,他在老总心中的印象也大打折扣。

如果上面事例中的小王,能够踏实干好工作,不骄傲自满,慎重对待手中的每一件工作的话,结果则大不一样。说到底,小王欠缺的就是谨慎认真的工作态度。优秀员工不可或缺的就是谨慎认真的工作态度。对此,你不妨借鉴下面的方法:

1.5S与文件的管理

5S起源于日本的一种现场管理方法,首先提出于20世纪50年代。5S的目的是为了创造一个干净整洁、舒适合理的工作环境,并通过工作环境的整治,达到改善和提升管理的功效。5S包括五个项目即整理、整顿、清扫、清洁、素养,因为这五个日文词汇的罗马拼音的首字母均为“S”,故称为5S。

办公室5S包括多方面内容,文件管理是主要项目之一。文件5S活动的目的主要是为了提高办公效率、减少查找文件的时间,创建干净整洁的工作环境,同时也体现了公司整体管理水平的高低。

(1)文件5S的目的

文件、信息的共享和有效利用。

减少寻找文件的时间,提高工作效率。

办公室空间的有效利用。

办公环境的改善。

(2)文件5S的基本原则

文件不重复保管:一种文件只在一个位置上保管。

对原件实施管理:不随意复印或使用复印件。

分类归档管理:不要使文件私有化。

简化报告文件:原则上报告限定在1~2张A4纸。

文件取放方便:能够快速地取出和保管文件。

(3)文件5S的顺序

文件的整理工作是办公室5S活动的关键内容,一般可以按照以下几个步骤进行:

①设定废弃文件的对象和废弃基准。文件是有生命周期的。长期不用的文件、无效或旧版文件以及其他没有保存价值的文件都是整理和废弃的对象。

没有废弃基准,就会将一些没有价值的文件保存下来,充斥空间。所以,整理文件之际,明确废弃基准是必要的。

②废旧资料,废弃文件处理方法

废旧资料的销毁。废旧资料,是指按规定不需要归档的文件资料和已经超过保密期限、无存档价值的档案资料,以及办公所用的废旧报纸等文字资料。由于在这些资料中也有一些公司的秘密,所以对这些资料的销毁,也必须要按规定进行。

文件废弃系统。保管型文件随着时间的流逝,其利用价值会降低,如果不及时清理,就会泛滥成灾,这里介绍一种容易掌握的“废弃四法”:按文件进行废弃;按文件夹进行废弃;按项目进行废弃;按颜色进行废弃。

2.彻底删除数据

数据安全一直是大家比较关心的问题,而对于删除数据也是大家比较容易忽视的一个安全“漏洞”,一些机密的重要文件如果不将其真正意义上的“彻底删除”,往往酿造的后果不堪设想。

(1)常见的“彻底删除”并不彻底

要想分析这个问题,我们得从硬盘存储文件的原理说起。大家都知道,一块新硬盘在使用前必须要对其进行分区、格式化操作。而格式化操作就是给这块硬盘划分“区域”,不同的区域存储不同的数据,在这地方我们只关注“目录区”和“数据区”。一块硬盘经过格式化后,就会自动生成“目录区”和“数据区”,而这个“目录区”就是存储“数据区”中的数据保存的位置等信息,“数据区”则负责保存所有文件的数据信息。当我们执行了所谓的“彻底删除”命令后,系统其实只是将“目录区”中记录该文件状态信息的一个状态标志设置为“删除”,这时,系统就知道该文件原先所占用的硬盘区域已经是空闲的了,如果这时用户要求存储新文件,系统就可以将这块空闲的硬盘空间分配给新文件了。而在新文件还没有进行存储操作时,被“彻底删除”的文件却仍然存在于硬盘中。

由此可见,通过系统的“彻底删除”而删除的文件就有可能被重新找回来。现在也有很多这方面的软件可以实现此功能,例如著名的数据恢复软件“Final Data”、“Easy Recovery”及“Recover4All”都可以找回那些被“彻底删除”的文件。另外,还有一些专门的组织或是单位专门从事于数据恢复工作。因此,习惯于通过系统的“Shift+Del”键来删除那些重要文件的朋友们就要警惕起来了,说不定哪天,你的重要文件轻而易举地就落入别人的手中,导致不可预测的后果。

(2)“文件粉碎”是案头必备工具

如何才能真正实现彻底删除文件呢?以前,很多朋友都是在使用“Shift+Del”键删除文件后,再向该文件所在的磁盘分区中拷贝一些大文件。通过这种方法有时的确可以解决问题,但是这种方法很麻烦。其实,上网助手最新新增的“文件粉碎”功能就可以让你很方便地解决问题。

3.哪些文件应该永久保存

(1)公司法规及公司代表大会文件。

(2)董事会及其他重要会议的文件。

(3)有关经营方针及事业规划。

(4)预、决算材料。

(5)各项规章的制定及修改和废止情况。

(6)发至公司内部机构的指示及命令。

(7)重要的权利、财产的得失保全及其变更的情况。

(8)重要契约、合同的缔结、解除及其他变更。

(9)有关公司职员的升迁、赏罚及授予的重要内容。

(10)向官方提请的文件及官方批复文件中的重要内容。

(11)重要的诉讼文件。

(12)重要的统计及调查。

(13)除上述内容之外被认为重要的文件。

4.万不可有大意的心态

对一个老练的人而言,最有可能让他遭受挫折的就是掉以轻心。曾经一位自认为是商场老将的商人,转换事业经营后,以为用同样的经营策略、方法、手段一样能成功,很少采纳部属不同的意见,一意孤行,结果自然不妙,新的企业在一年内就宣布关门。

掉以轻心的好友就是一意孤行,一副众人皆醉我独醒的样子。有一位风度翩翩的公务员下台后,偶尔客串主持新闻性节目,录像作业照理说不应不熟悉,时间掌控都不好的状况下,窘态屡现,连节目结束了都还说要“进广告,休息一下”!

这就是最常见的两种掉以轻心。前者以为成功一次,就保证次次成功,后者太相信个人魅力,缺乏成功人士该有的戒慎恐惧心态,缺乏预备和征询作业,尽管犯错后从容不迫、临危不乱,总在公信力上被大打折扣。

掉以轻心,其实也代表自信过度、姿态过高,以为“该注意的”都注意了,事实上正因为缺乏孔子“入太庙,每事问”的精神,你不主动请教别人,别人自然也不主动协助你了。

开车、做事熟练的人,想要维系平安与成功的状态,愈是要有“每一次都是第一次”的心态,切忌掉以轻心!人无千日好,花无百日红,正是此意。

对待任何工作,正确的工作态度应是:耐心去做这些单调的工作,以培养出克己的心智。如果最初无法培养这种克己的心智,便难以忍受呆板单调的工作而频繁地调换工作场所,并被调到条件差的工作岗位,逐渐成为无用的人。

所以即便是单调且无趣的工作,也应该学习各种富有创意的方法,使该工作变得更为有趣且富有意义。

就上班族而言,最重要的是在年轻时代去体验各种工作,特别是去经历自己不专长的工作,从而开拓自己未能增长的能力。这是因为,无论是在财务方面所知有限,不善处理人际关系,还是缺乏经营观念或是技术不精等缺点,对一个上班族而言,都将导致难以大展宏图的困境。

细节提升:

废弃文件中蕴藏的信息足以令你震惊。

同类推荐
  • 聪明人识人要诀

    聪明人识人要诀

    生活就是一个万花筒,透过筒孔可以看到自己的身躯,看到别人的形象,如果你能留心,还能看到人心里的陷阱。世间最深藏不露的莫过于人心,世间最捉摸不定的莫过于人心,世间最变化无常的也是人心,世间最险恶难测的还是人心!人之面乃心之表,要知道一个人的神态表情无论怎样掩饰,也会在不经意中把心中的秘密外泄出来。巧于察言观色,是慧眼识人的基本功。
  • 活着就是要非同凡想:乔布斯的创新智慧

    活着就是要非同凡想:乔布斯的创新智慧

    乔布斯带给世界的不仅是苹果的产品,苹果电脑、iPod、iPhone,工业设计革命,更重要的是建立产业生态链。本书由乔布斯生命中的许多小故事组成,每个故事彼此独立,自成章节。其目的不是总结,而是心灵的启发之旅,读此书让我们或是拿起工具进行实践,或是为自己找寻心灵的方向。
  • 态度决定高度

    态度决定高度

    无论是国王、总统、诺贝尔奖得主、公司总裁、首席执行官,还是世界上的其他领导者,他们都有一个共同点,那就是,都想要把他们获得的有价值的东西传给年轻的一代。他们想要因他们的成就而被人们记住。他们可能在政治,商业,甚至是人生信条上彼此并不赞同,但他们都希望历史会给自己一个积极的评价。一些人留下了财富,一些人留下了灵感,许多人兼而有之。但他们都热切地盼望年轻人能从他们的成功甚至失败中学到些什么。经验是最好的老师。书中的领导者都拥有曲折而不平凡的人生,而现在,他们的经验就是财富,尤其对于那些雄心勃勃、思路开阔的人,那些想在人生中有所成就的人而言。书中收录的是来自一些睿智的领导者的“智慧箴言”。如果你认同它们,便可以加以利用,如果你并不同意,也可以完全摒弃。但是,如果你仔细体会,它们就会帮助你在人生中抢占先机,成为未来的领导者。
  • 不是不可能解决问题的思路白金版

    不是不可能解决问题的思路白金版

    假使“不可能”已成为一个人或一家企业的口头禅,习惯说“这不可能,那不可能”,这注定其在竞争的大潮中难有辉煌,并最终被那些不说“不可能”只专注找方法的人或企业所淘汰。本书作者结合自己丰富的人生经历和成功实践,从个人成长、自我管理、人际沟通和团队建设四个方面,系统阐述了39种成功者素质训练和职业生涯管理的方案,倡导把“不可能”这个极其消极的字眼从我们的“私人词典”或“企业词典”中永远删除,将注意的焦点永远集中在找方法上,而不是找借口上。
  • 马登成功学全集3:让目标达到沸点

    马登成功学全集3:让目标达到沸点

    我们已进入21世纪,我们已处于一个信息化时人,马登所总结的成功规律还能适用吗?是的,信息确实改变了人们的生活方式,但它并没有改变基本的人生准则。无论现代技术如何演进,制度和组织方式如何改变。但是人生和改变人性弱点的不法则不变。因此马登总结的第二种人、第三种人失败,以及第一种人成功的定律也未曾改变,他总结出的人的真正自我教育的理念也照样适用。基于此,我们花了近三年时间,从国外收集了马登的英文原著,并在此基础上翻译整理,于2006年新年到来之际,这套《马登成功学全集》诞生了!
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 穿越之梨花瘦(下)

    穿越之梨花瘦(下)

    世事都有天命,而违背天命的事,总是要付出极为昂贵的代价——但人世变故,命运还是安排得妥妥切切。上天终于开了眼,让他遇到她,这是对他的深情有了回馈……
  • EXO之人海之中遇见你们

    EXO之人海之中遇见你们

    讲述了一个抚养姐姐女儿的普通女孩子与明星EXO相遇相知相爱的故事随着故事的一步步深入女孩和EXO身上的秘密被慢慢揭开。。。初次尝试写小说文笔肯定稚嫩我不是EXO的狂饭只是欣赏他们身上的勇气和努力在此声明小说第一人称绝对原创里面的情节只是剧情需要也是我的想像与明星本人无关也绝对没有诋毁明星的意思若有欠考虑的地方尽可提出我一定会采取并改正的谢谢每一个支持我的读者我会努力的
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 重生千金萌萌哒:爵爷霸宠影后妻

    重生千金萌萌哒:爵爷霸宠影后妻

    她是重生而来的复仇千金!为了复仇,她漂洋过海,来到神秘的东方国度。她是即墨白凰,却也是白凤。她是意国人人爱戴的小公主,也是龙国江城名门世家的千金小姐。前世,她死在渣女的手下,临死前本以为这一生便这样了,却不料,自己竟然再次醒来。他是皇甫爵,人称爵爷。四九城名誉顶天的大少,少年独闯军营,青年凭己之力创业;他是手掌娱乐圈半壁江山的高冷总裁;一次意外的邂逅,让两人纠缠一生。片段一:灯光闪烁的领奖台上,她语笑嫣然的对着下方的众人道:“现在我要告诉大家一个好消息,我结婚了!”台下“轰”摔倒一大片人!
  • 娇云乐

    娇云乐

    一个充满神奇和魔法的时代,一个人民安宁祥和的国度,三位美丽的公主,哦,还有一个不正经的法师学徒。三个女人一台戏,要是再加上一个男人呢?当平静被打破,当阴谋被揭穿,最后剩下的,真的是幸福生活吗?莫得法子,迫于淫威,我只能卧薪尝胆了
  • 逃避可耻但有用

    逃避可耻但有用

    理论物理学家博士(搜索引擎)×心理学博士男主(活体杠精)如果核强力稍强或稍弱,那么原子核的结合能将有所不同,这种共振将不起作用。在这种情况下,宇宙中任何地方都没有碳或任何较重的元素,因此,宇宙就不存在碳基生命形式。核强力数值刚刚好的几率能有多大呢?在这些碳基生命形式里有650万种陆生生活的碳基生命形式,你是灵长目的几率又有多大呢?在灵长类的碳基生命形式有14科约51属560余种,而你刚好是灵长目类人猿亚目人科人亚科人属智人种晚期智人亚种的几率又有多大呢?就算你是灵长目类人猿亚目人科人亚科人属智人种晚期智人亚种的,全球有76亿人口,而我刚好遇见了你的几率又有多大呢?
  • 影后重生:国民老公的千金妻

    影后重生:国民老公的千金妻

    她是闯入好莱坞的大满贯影后,却不想遭亲人与公司的双重背叛,最终落得个吸毒消亡的下场. 一朝重生,得天独厚的出生,天生丽质的容貌,她决定要让那些曾经伤害过她的人全部都得到应有的报应。 重新拾起上一世的职业,席衿竹表示,她要再次做娱乐圈中的人上人! “衿衿。” “恩?” “我要睡你!” “……”这么光明正大的说出这句话,爷,你到底是怎么做到的! 席衿竹看着下面一排排激动的仿佛中了亿万大奖一样的记者们,额头挂上了无数黑线。
  • 锦里耆旧传

    锦里耆旧传

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 资本国际化运营:中国对外直接投资发展研究

    资本国际化运营:中国对外直接投资发展研究

    90年代以来,世界的经济发展正处在一个非常时期。中国的经济改革也处在一个关键时刻,中国经济在迅猛发展的进程中,面临着许多困难和问题,而国有企业经营效益不佳是主要原因之一。如何搞好国有企业的改革,以促进国有经济新的腾飞,这是摆在包括经济理论界在内的各界人士面前的一项紧迫而艰巨的任务。理论的不断探索和改革的不断深化,使人们愈来愈深刻地认识到,搞好国有企业和国有经济,必须走资本运营之路。资本运营是市场经济中一种普遍而有效的做法,因而也是搞好我国国有企业与国有经济的一个重要途径。