登陆注册
5290100000078

第78章 性格在职场人际关系中的运用 (2)

活泼型的人和力量型的人希望别人对自己说的话有热切的反应,而和平型的人却表现得不感兴趣,这往往令别人伤心。一旦我们了解到和平型的人天性不易兴奋,我们就会更容易接受他们不会为新主意而雀跃的做法。

因为和平型的人沉默而安于现状,因而很容易成为别人推卸责任的目标。我常常看到这样的情况,力量型的人草率做出决定,带来灾难性的后果,于是就把过错都推到愿意受气的和平型的人身上。检讨你在这方面的做法,看你是否把过错都推到别人身上。

尽管和平型的人可能会逆来顺受,这种做法却损害了他的自尊,使他对你敬而远之,并让他再也不敢担负起责任。

和平型的人能够做出决定,但他们常常选择最简单的路,就是让别人替他们选择做些什么和往哪里去做。为了避免引发冲突,他们宁愿不争论,在社会关系中,这种中间路线的做法并不让人讨厌——事实上这是受欢迎的。然而在生活中,和平型的人应该至少也做一部分决定才是对的。

活泼型的人要避免接受太多的职责,因为他们对自己期望过高,而力量型的人则应尽量不要事必躬亲。和平型的人却相反,总是逃避责任,即使他们有管理能力而且人际关系不错。由于他们有制造和平气氛的领导天才,所以应该鼓励他们去承担责任。

不要接受他们的第一声“NO”,而要向他们显示你对其领导能力的信心。要找一个人当主席、总统甚至国王的话,哪还有比找一个你容易相处的人——一个不会草率做决定,能有效调解纠纷的人——更好的选择呢?

处好七种性格类型的人

1如何与硬汉型性格的人相处

硬汉型的人是打落牙齿和血吞的人。他们站着是一棵树,倒下是一座桥。如果他们被命运扇了一记耳光,他们会瞪大眼睛绝不流泪,并告诉自己一定要坚强。他们能运用强大的自信及意志力,以建设性的方式来适应和改造环境。他们总是自以为是,并具有冒险性和攻击性。他们不常生病,更讨厌借口,面临任何困难之事,他们只有一个反应,那就是迎上前去,使任何困难迎刃而解。

由于他们有一股不可抗拒的威力,所以他们在别人眼中,是天不怕地不怕的。别人常以为他们是那么的骄傲及盛气凌人,但是在家中,他们并不是这样。他们爱自己的家人和朋友,因为身旁都是他的亲人,他们会显露出善良的本质,努力用温柔征服并呵护这层关系。不过,他们用的是自己的标准,常常没有考虑到家人的情绪、感受或身体状况。

由于他们敢作敢当,成功的机会自然比较多,所以常会自以为自己强大无敌。如此随心所欲,无所控制地发展下去,他们就会变成超级的自大狂,老是瞧不起别人,并因此而陷入孤立状态。

家庭对他们而言,是一种“根”的感觉,他们不会特别强调它的重要性,因为自己早已跟它连成一体,不必成天挂在嘴上。他们给予他的家人无条件的支持。所以,硬汉型的人绝对是一个负责任的好丈夫、好妻子,但因为缺乏温柔,不懂得解读别人心意的他们,却可能不是一个好情人。

因此,与硬汉型性格的人相处时,应该在了解他们性格的基础上再注意以下几点:

人际交往,最重要的一点是“投其所好”,好强的硬汉喜欢你夸赞或崇拜他。你若对他说“你真棒”,或“这件事非你不能胜任”,他会很高兴成为你的朋友。

说话尽量说重点,硬汉们才不会不耐烦,并愿意听你继续陈述。

也许你认为你们彼此发生了争执、冲突,他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式。所以你要记得,冲突对他们而言,可能是进一步沟通的开始,而非结束。万一你觉得“争吵”得太过厉害、感觉不舒服时,不妨直接告诉他们。

他们可以接受直接的批评,但不要取笑或是讽刺他们,这会使他们产生敌意,而做出攻击行为。

玩弄权谋、操纵他们、说谎,都是他们讨厌的行为,请记住和他们沟通最好的方式是直截了当,别拐弯抹角。

2如何与踏实型性格的人相处

中规中矩的踏实型人信奉一切规矩,总是努力让自己成为一个“规矩人”。上班很少迟到,从不早退(有事也会先请假)。与朋友约好见面的时间与地点,即使是天上下刀子也不会爽约。

他们有非常强的自觉性与使命感。他们如果是体育运动员,就会按照教练的要求不打任何折扣地完成训练,即使是再苦再累也不会有怨言与消极情绪。

绝不阳奉阴违,是他们的本色,也是他们的优点。具有这种优点的人现在不多了,因此深受大家的敬重。

踏实型人对事物非常执著。他们脚踏实地地干工作,十年如一日;同时,他们也会“脚踏实地”地记着某一个帮助或伤害过他的人,十年如一日。

因此,与认真、自尊心强,但却欠缺融通性的踏实型人交往则需要费很多精神。因为他们经常有弹性的想法,但没有宽恕人的习惯,而且即使不能宽恕,他们也不会大声说出:“我不原谅你。”而只是将一切放入心中,而这是最令人诟病的一点。因此,这些人平常都是装着一脸不在乎的样子,令人猜不透他的心中到底在想些什么。

这样看来,好像这种类型的人很难相处,其实只要以诚意交往就可以了。

由于这种类型的人讨厌被背叛和被随便应付的态度,因此,在对待这类型人时,真诚固然重要,但真诚的方式也很重要。

归纳起来,与踏实型人打交道时,必须注意下列四点:

(1)必须以理性、合乎逻辑并且正经的态度和他们沟通,才能取得他们的认同。

(2)可以适时地表现一些幽默感,缓和他们严肃僵硬的表情,借以鼓励他们放松心情,发挥自己的幽默感,并且凡事试着多朝正面想。

(3)当他们为一件不值一提的小事而生气时,你不必太在意,不必对他们的态度追根究底,甚至引起冲突,因为他们的怒气未必是冲着你来的,有可能是针对其他与你不相干的事,或者是一把无名火。(4)说话要真诚、直截了当,因为他们十分敏感,且判断力极佳,对于你玩弄的伎俩、话背后的目的,可是看得一清二楚。

3如何与开朗型性格的人相处

开朗型人是“人来熟”,他的熟人比一般人要多得多,但好朋友却很少。

他们善于表达,反应机智,当他们说话时,脑中有许多有趣的画面出现,而他们会把这些画面生动地描述出来,但别人却觉得他们言不由衷。事实上他们当时真的很热情,所说的话也确实是代表当时的心声。

有时候,他们会对自己最亲近的人批评得很尖刻,因为他们不喜欢自己平凡、拙劣,自然也不喜欢看到亲近的人也有拙劣的部分,因为这就仿佛看到自己的拙劣一样,会让他们感到极不舒服。他们会主动反省自己,以自我批判阻挡别人的批判。他们的优越感有时像只大青蛙一般,别人小小的一句批评,常常让他们觉得十分刺耳、难受,并气鼓鼓的。

其实他们是一群没有长大的小孩,有时候自卑,有时候自大,为了抗拒心中飘浮不定的感觉,只好把注意力集中在比其他人更出色、优越的特质上面,让自己活在美丽的梦幻之中。

如果开朗型的人不只是追求丰富的经验,还能够深入体验生活中的每一件事,那么他们的聪明才智将能够发挥出更多的光与热,带给人们更多的快乐与他们内心真正的满足。

其实,与开朗型性格的人打交道,相对是比较轻松的,并没有太多的讲究。但是,为了能在人际交往中与开朗型的人的关系更加和谐,最好能注意以下五个方面:

(1)以一种轻松愉快的方式和他们交谈,这是建立彼此好感的第一步,因为他们不喜欢过于严肃、拘谨而且无趣的人。

(2)倾听他们伟大的梦想和计划,不必马上点出其中不切实际的地方,把它当成是一种分享想法、喜悦的方式。

(3)如果你要点出他们计划中的一些问题点,不要用一种高高在上的批评或指示的方式,要用一种建议、提供参考的口吻,这样他们才会接受。

(4)当你提出不同的见解或方案时,他们当时可能会有点反感,但是记住,他们是善于思考的,要给他们重新思考的时间,他们自然会判断是否应该接纳你的想法,或是找时间和你进一步讨论。

(5)如果你是他们的好朋友,看到他们逃避问题时,不妨提醒他们,找时间静下来,重新认真面对问题,把问题想清楚。

4如何与内向型性格的人相处

在人际交往中,似乎可以用蜗牛来形容内向型人。他们腼腆、害羞,躲在一个看不见的壳里。他们觉得环境总是难以预测,且处处潜藏着威胁,只有在“壳”里这样安全的世界,他们才可以慢慢地向外窥视这个世界。他们的内心充满了空虚和焦虑,但他们不相信任何人,为了避免被人伤害,他们必须采取一些防卫措施来保护自己。他们有能力把内心与外界的事物联系起来。因为他们太过沉溺在自己的思想世界里,导致他们不习惯于敞开自己去与人沟通。

他们的最大障碍是人际关系上的困境,因为他们在知识的领域中十分自傲,常常闭门造车,因此他们的想法常跟别人的感受不一样,因而别人的计划与看法常被他们否定或批判。虽然他们只是基于对真理的认定及坚守自己的理念而已,但与他们共事的人经常为此责备他们损伤了自己的自尊心、自发性及创造力。

他们与周围人的关系通常是保持一种距离,因为这样就不会有情绪失控的时候。他们认为距离是一种美,所以在人际关系上显得漫不经心,甚至没有什么社交活动。

因而,与内向型性格的人相处并不像与开朗型性格的人相处那样省心,但内向型性格的人也并非是拒人于千里之外,只要我们懂得一点与他们相处的技巧,还是较容易和他们相处的。

具体来说,在与内向型性格的人打交道时,若掌握以下六个方法,则关系会融洽得多。

(1)要亲切,但不要表现出过于依赖或有压力的亲密,因为他们喜欢与人保持一定的距离,要尊重他们的生活和心理习惯。

(2)他们在面对人群表达自己的观点时往往比较困难,所以不要在这方面给他们太大的压力,要表现出亲切的善意,以减轻他们的紧张和焦虑。

(3)当你请求他们做某件事时,记住你的表达态度应该是一种请求而非要求。

(4)作为内向型的伴侣,要增加他们的信任感。减轻其焦虑最好的方法,是身体的接触(例如,按摩),这对他们而言是胜于任何言语的沟通。

(5)要求他们做决定时,尽量留给他们独处的时间和空间。

(6)聊他们擅长的领域,问他们精通的专业问题,然后夸赞他们。他们会为此很高兴,甚至把你当成知己。

5如何与耿直型性格的人相处

坦白地说,耿直型人的人际关系没有多少值得称道的地方。他们不善于也不愿意去经营人际关系。在他们心目中,认定的理儿比什么都重要。认为你错了,即使是亲娘也毫不留情地责怪甚至抗议。

耿直型人不喜欢别人记仇,他自己也不记别人的仇。今天为了某事和你吵了架,甚至动了手,明天他又会像没事一般与你打招呼。

耿直型性格的人往往因为过于直率而付出代价。领导不会接受直来直去的批评;办理各类业务过于直言,也容易把客户吓跑。

耿直型性格的人脾气暴躁,沾火就着。发脾气并不是因为什么大事,往往只为争只言片语的输赢。

耶稣说:“即使智者,也会因愤怒而毁灭。”耿直型性格的人应注意改掉不理智的毛病。过于直率,办事不设城府,在现代社会显得有些原始。耿直型人对于自己的有些性格不要当作鲜花加以珍爱。

同类推荐
  • 用结果证明自己的能力(Mbook随身读)

    用结果证明自己的能力(Mbook随身读)

    每一个员工都要在证明自己的能力后,才能在企业中立足并发展。那么如何证明呢?在现代企业的管理中,结果的价值导向异常明显,那么我们也就只能以结果来证明自己的价值。《用结果证明自己的能力》通过大量的实例与操作方法,向我们详细解析了如何通过结果来证明自身的一切,并向我们告知了如何达到理想的结果和实施的步骤。《用结果证明自己的能力》的阅读就是一个造就高效能高执行力员工的培训过程。
  • 人性的优点·人性的弱点

    人性的优点·人性的弱点

    本书是一本充满幽默、充满智慧的书,它的目的是为了帮助人们克服忧虑,积极地对待生活,通过克服人性的弱点,发挥人性的优点,从而实现自我的突破,提升人际沟通能力,开创幸福成功的人生。这是一本充满幽默、充满智慧的书,它的目的是为了帮助人们克服忧虑,积极地对待生活,通过克服人性的弱点,发挥人性的优点,从而实现自我的突破,提升人际沟通能力,开创幸福成功的人生。
  • 一分钟的人生感悟全集

    一分钟的人生感悟全集

    本书内容包括:心灵的深呼吸、我与成功的距离、做生活的有心人、网络时代的成功捷径、我的亲情笔记。
  • 断舍弃

    断舍弃

    迷失的人生,多是因为自己的杂念太多、顾虑太多、舍得放手的太少,从而导致自己身心疲惫,看不到希望,重复在错误的路上。是时候要给我们负担沉重的心进行整理了!本书从三大方面九个方向对人的心灵进行整理,这三大方面包括:断开人生的杂念、舍得暂时的失去、弃掉身心的负担。能让读者在较短的时间内做到内心平静、轻装上阵、远离烦恼,从而实现心灵的净化和找到人生的幸福。
  • 人文大家的人生智慧课

    人文大家的人生智慧课

    《人文大家的人生智慧课》力图为大家献上一堂精彩的人生智慧课,滴水藏海,小中见大。有许多人生智慧故事很精彩,可惜太长;有许多人生智慧故事很精简,但已流传甚广。
热门推荐
  • 铁剑无情

    铁剑无情

    权利、地位、声望、金钱、美色……是每个人都想要的东西。有人努力奋斗,有人玩弄权谋,有人机关算尽,有人满盘皆输……所以有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有斗争,有斗争的地方就会有高低,贵贱,尊卑之分。也许人真的没有好坏之分,阴谋,阳谋,权术只不过是手段而已。有人为了活着,有人为了活的更好。谁也没有错,所以也就没有好坏。只不过所以的东西都掌握在资本家手中,他们操纵舆论,掌控生死,剥削百姓……将整个江湖都玩弄于鼓掌之中。某一个大雪纷飞的冬天,一辆南下的马车,激起了这座江湖的千重巨浪。
  • 斗罗之我师兄超强

    斗罗之我师兄超强

    唐影,穿越两世,一世成为唐三师兄,一世成为唐三伴侣单女主唐三,不后宫(不跟史莱克团队)
  • 剑道邪尊Ⅱ

    剑道邪尊Ⅱ

    至尊觉醒,剑道通神。剑道邪尊,天地不朽,万古不灭,唯我独尊!
  • 情如白初:他的心里住着你

    情如白初:他的心里住着你

    (撩人男神vs学妹编剧)七年等候一人橙小姐和久先生的浪漫爱情,等你翻阅!他想牵着你的手,也想也把这余生的温柔交在你手里。文案一:久迟白:“我觉得,我们可以早点结婚。”他慵懒的目光,温柔中总带着带她的爱,不自觉的撩拨她少女的心。橙初:“原因?”橙小姐忙碌工作,无暇顾及久首席。久迟白:“因为,这样你忘记回家了,我还可以和宝宝在家里等你。”……高中是她追着他跑,连高考前的情书都不敢送,现在守得云开见月明,久先生就像是宝贝似的护着橙小姐。文案二:“你说,我要是生个女儿,她天天粘着你,你是不是就不理我了啊?”橙小姐担心道。他轻轻揽着她的肩,温柔一语,“不会,你才是我的公主。”久先生会一直喜欢橙小姐。
  • 夏的秘密

    夏的秘密

    这是一个跨越了十年的故事,也是一段历经了十年的感情。虽然故事的开头始于一场闹剧,但故事的结局却终于一片真心。何昱阳,一个狮子座的男生,拥有帅气的外表,超高智商的头脑,和一身精湛的医术,对人和气而又礼貌,是女生心目中不可多得的男神;然而令人意想不到的是,和气礼貌只是他的保护色,特殊的经历,让他早早地学会用伪装来保护自己,直到那道如阳光的女孩透过层层屏障,穿透进他的内心…夏天,巨蟹座的女生。何昱阳同系的学妹,一个单纯善良的女孩,十年前,她用了此身最大的力气去爱一个男孩,却不成想却承受了这辈子最深的痛,等到她终于决定要放弃时,却不成想…“遇到你之前,我是个彻底的唯物论者,唯有你,我希望有来生”…
  • 海洋知识小百科-水文篇

    海洋知识小百科-水文篇

    本套书共分10个分册,分别从海洋、地理、水文、气象、探险、航运、生物、工程、文化、军事、渔业10个不同的角度对海洋做出了诠释,力图通过图文并茂的展现,向广大读者展示一个生动而立体的海洋世纪。
  • 无赖神帝系列:雷云暴劫

    无赖神帝系列:雷云暴劫

    本文由花雨授权历庆年间,一个神界的创始者。转世轮回变成了一个懵懂的孩子在自己的幻想中拜在“宗山门”下修习道法长门的关门弟子。坐落在南方的一个名叫“平安村”的小小村落里,有一个敢于幻想的少年,他敢作敢当,竟然想成为能在天空中飞行的神仙,遭人耻笑终不悔。但他还是梦想成真,他拜了一个在修真界排名第一的门派“宗山门”下修习道法,最终有所成成为了创造了神界的创始者……
  • 我对象的迷惑行为

    我对象的迷惑行为

    明歌母胎单身二十年,一朝谈得男朋友,殊不知男友表面高冷,背地闷骚。谈谈我对象的迷惑行为!作者文笔不咋地
  • 北京赛车林志颖那场比赛出

    北京赛车林志颖那场比赛出

    他们的玻璃石太空头盔上布满了雾,他们的金属手套关节在令人难以置信的表面寒冷中变得僵硬了:但是能够工作的两个人完成了他们的工作。在漆黑的天空中,太阳的星光闪耀,这是地球上大火的十六分之一。他们周围的岩石和沟壑使冥王星生闷气,这些岩石和沟壑被多年以前一直是冥王星大气层的坚硬的苍白所覆盖。他们从失事的探空火箭的圆筒上拖出两根内部的大梁,末端已经弯曲了。这些东西,用横向支架并排夹在一起,用舱壁金属装饰,看起来像个雪橇。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!