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第15章 认同激发自觉 (1)

——驱动自我,完美诠释职场主人翁

认同激发自觉,自觉唤醒自律

自觉、自律,体现的是自我要求,是在没有谁明确要求你的情况下,自己要求自己。自我要求不仅是职场发展最重要的法则之一,也是优秀员工区别于一般员工的重要标志。

一个人如果凡事推一步才走一步,从不主动去想、主动去做、主动去学,那么他工作一辈子也很难敲开成功的门。

【职场有约】

在日内瓦举行的一次国际退役警员协会周年大会上,在英国警界服务了30多年的尼格尔·柏加荣获“世界最诚实警察”的美誉。

有一次,尼格尔到英格兰风景如画的湖泊区度假,发现自己在限速30公里区域内以时速33公里驾驶后,给自己开了一张违例驾驶传票。他回忆道:“由于当时见不到其他警员在场,无人抄牌,而最简单的办法莫过于把车停在路旁,走下车来,写一张传票给自己。”

无论是在工作还是在生活中,尼格尔都是一个严于律己的人。有一次,他的母亲在公园散步时擅自摘取花朵作为帽饰,他发现后,毫不留情地把母亲拘控。罚款定了以后,他立刻替母亲交付了那笔罚款。他解释说:“她是我母亲,我爱她,但她犯了法,我有责任像拘控任何犯法的人一样拘控她。”

一个成功的人固然离不开别人的监督与提醒,但更需要自己对自己的监督。别人的监督可以发现自己发现不了的问题,自己的监督则是一个从自律到自觉行动的过程。当你在工作中能够像尼格尔那样自律并且能够自觉行动时,你一定是公司中不可替代的员工。

自觉自律是一种美德,让你心里踏实、无愧于心,让你对得起所做的工作,也能得到上级的青睐。当遵守规则、自觉自律成为一种习惯时,我们能从中学到更多的知识,积累更多的经验,能从全身心地投入工作的过程中找到快乐,并受益无穷。

高度自觉、严格自律是一种境界,也是一种追求。一个人在付出巨大努力、取得不菲成绩后,难免会感到疲惫或骄傲,想要“休息”一下,而这恰恰是失败将临的危险信号。因此,一名认同企业和工作的员工不仅要在工作中满怀激情、认真负责,还要善于律己,用规则搭建起自己的事业平台。

【认同力法则】

试想一下,如果我们的每项工作都得靠上级来告诉我们哪些应该做、应该怎么做、哪些不应该做,那么我们如何开展工作,如何胜任工作?有些工作需要别人的监督,但是就总体而言,企业经营最需要的是那些遵守规则、自觉自律的人。企业不必对他们的行动进行严密监督,他们就能尽职地完成自己的工作,为企业的发展贡献力量。这样的人才是对企业和工作具有认同的人,才是企业需要的人,原因有以下几方面:

1.遵守规则、自觉自律是执行的保障。如果你是一名认同企业的人,想要通过自己的行动回报老板与企业,那么你首先要做的就是遵守工作中的规则,严格自律。工作是火车,规则就是铁轨,我们要让认同这一动力不断发挥作用,就得先构建好规则之路,别让火车出轨才行。

2.遵守规则、自觉自律的人可以得到赏识,这是他通向成功的保证。高度自觉、严格自律,会大大提升一个人的执行力,提高执行的效果。甚至一件表面看上去不可能的事情,由于自觉自律,也能够实现。

如何提高自己的自律能力呢?我们可以遵循以下几个步骤。

1.正确思考

如果不开动脑筋,就不可能把事情做好。剧作家乔治·肖伯纳说:“在一年之中有两到三次用心去认真思考问题的人不多。我之所以在世界上有点名声,就是因为我每周都认真思考一到两次。”如果你始终让大脑保持活跃,经常考虑富有挑战性的问题,不断思索需要认真对待的事情,你就能培养起有规律的思维习惯,这对控制你的个人行为很有帮助。

2.合理控制情绪

著名的作家奥格·曼狄诺说:“强者与弱者的唯一区别在于,强者用行为控制情绪,而弱者只会任由情绪主宰自己的行为。”衡量一个人自制力强弱的关键,就在于他是否能够有效地控制自己的情绪。

3.行为规律化

富兰克林在《我的自传》中,将自制称为自己获取成功的13种美德之一,认为自己之所以能够取得如此骄人的成就,主要获益于“做事有定时,置物有定位”的良好习惯。我们应当像富兰克林那样,使我们的行为规律化。

4.强化工作习惯

自制力意味着在合适的时间,为了适当的理由去做需要做的事情。总结一下你的首要任务和行动,看看你的方向是否正确,每天做些必须做但又让自己不那么愉快的事,以强化你的工作习惯,培养自制力。

5.挑战自我

为坚定你的信念和决心,选择一项超出你想象的任务,全身心地投入其中并完成它。为此,你应该思维敏锐,行动规律化。坚持下去,你会发现自己能做到的远远超出自己的预期。

自动自发,每天坚持多做一点

工作时坚持每天主动多做一点,哪怕是一点点,积少成多,你就会比别人学得更多,做得更好。每天多做一点点并不是傻子的行为,而是聪明人的做法,它是我们成就自己的最佳途径。

全心全意专注工作、尽职尽责地完成任务对于想获得成功的人来说,是不够的。你还应该在自己分外多做一点,每天多努力一点,比别人期待的多做一点,如此便可以吸引更多的注意,给自我的提升创造更多的机会。

【职场有约】

对萧成军一生影响深远的一次职务提升就是由他多做了一件小事引起的。

一个星期六的下午,在楼上办公的设计部经理走进来问他,哪儿能找到一位会photoshop的人来帮忙——手头有些工作必须当天完成。

萧成军告诉他,部门同事中所有会photoshop的人都去观看球赛了,如果晚来1分钟,他自己也会走。萧成军同时表示自己愿意留下来帮忙,因为“球赛随时都可以看,但是工作必须在当天完成”。

3个小时后,萧成军终于忙完了,设计部经理问萧成军应该付他多少钱。萧成军开玩笑地回答:“哦,既然是你的工作,那就1000吧。如果是别人的工作,我是不会收取任何费用的。”设计部经理笑了笑,向萧成军表示谢意。

萧成军的回答不过是一个玩笑,但出乎萧成军意料的是,设计部经理竟然真的这样做了,第二天下班的时候,设计部经理真的给他送来1000元现金。3个月后,在萧成军已将此事忘到九霄云外时,已经升为设计总监的设计部经理找到萧成军,问萧成军是否愿意到自己部门任设计部经理,薪水比现在高出5000多元。

萧成军并没有义务放弃自己的休息日去帮助他人,但因为他比其他同事多做了一点点,不仅为他增加了1000元的现金收入,而且为他带来一份比以前更重要、收入更高的工作。

【认同力法则】

拿破仑·希尔在《成功法则》一书中说道:“当你愿意提供超过所得的服务时,迟早会得到回报。你所播下的每一颗种子都必将会发芽并带来丰收。而且,无论你是员工还是公司老板,多做一点点就会使你成为公司里不可缺少的人物。”

多做一点点可以强化自己的工作能力,并在工作中精益求精;可以使你有机会和他人进行有益的比较;可以使你确信自己正在做正确且有益的事情,使你更能对自己的工作负责并且增加自己的信心。

多做一点点,即使是平凡的小事,只要坚持不懈地做好,便能带来变化。假如你踏踏实实地做好每一件事,那么绝不会庸庸碌碌地度过一生。每个职场中的人要想实现自己的理想,就必须调整好自己的心态,打消投机取巧的念头,从多做点小事开始,在最基础的工作中,不断地提高自己的能力,从而积累雄厚的实力。

自动自发,多做一点点可以从以下三个方面寻求突破:

1.要认真完成自己的工作。不管是基础的工作,还是高层的管理工作,都要全心投入,并且任劳任怨,努力钻研。这样,你才能在工作中逐渐提高自己的业务水平,成为企业的精英。

2.怀有一颗平常心,多做一点点,不强求回报,成功了不骄傲,失败了不气馁,不要因为情绪波动而影响工作。

3.要做一个积极的实践者,根据组织的具体情况,提出切实可行的方案或计划,并和大家一起完成,在这样的事情上多做一点点,往往能有大的表现。

主动补位,填补企业的责任空白

认同企业,就要求我们能以主人翁的心态要求自己,主动填补企业的责任空白。将公司当成自己的事业,努力完成每项工作,更多地考虑企业的成长,考虑企业的发展。

看足球的人都知道,那些优秀的射手往往是最善于捕捉战机的人,他们能够把握住最恰当的时间,出现在对自己球队最有利的位置上,然后射出漂亮的一球。他们并不是死守在自己的位置上等待机会到来,而是积极地跑位去捕捉机会。其实,在职场中也一样,那些能够出色完成任务,赢得老板青睐的人也是善于跑位,能够主动填补企业的责任空白的人。

【职场有约】

肖幡是北京一家连锁餐饮集团公司的普通营业员,因为平时工作表现好,曾多次被评为最佳店员。有一次,这家连锁店里突然发生了一起意外事件,一位食客在进餐时突然倒地,四肢抽搐,口吐唾沫,众人一时纷纷怀疑是食物中毒,甚至有人拿出电话通知报社和电视台。在这关键时刻,肖幡镇定自若,一边指挥其他同事打急救电话,一边竭力安抚顾客,保证不是食物中毒。她告诉大家,食物绝对没有毒,并当场吃下很多饭菜。为了防止谣言扩散,她还请求在场顾客等待急救车的到来,由医生评判。

不久,急救车来了,经验丰富的医生告诉大家,顾客实际上是典型的“羊角风”发作,不过是凑巧赶在这样的场合而已,大家尽可以放心。一场危机就这样过去了。

肖幡正是本着主人翁的心态,在公司发生意外事故时担起了责任,主动补位,勇敢而机智地化解了一场危机。

主人翁意识让员工意识到肩负的使命,会为达成使命全力以赴。正是在众多像肖幡这样充满主人翁意识的员工的积极主动下,许多企业才能在波折前行,并最终迎来曙光,得以稳步发展。以主人翁的心态对待公司,从而积极主动、自发自觉地工作,为企业的发展贡献自己的力量,这样的心态也是许多走在行业前列的员工所持有的心态。

【认同力法则】

主人翁精神对于一个企业的竞争力来讲,是非常重要的。如果每个员工都有主人翁精神,能主动填补企业的责任空白,把公司内部的事当做自己的事来做,那么公司无形中会产生强大的竞争力。大家会把所有可能的成本降低,包括信息的成本、合约的成本、监督的成本、实施的成本,都会大幅度地下降;对于公司的发展,大家也能够献计献策,对自己的工作也能够尽职尽责,这一切都保证且增加了企业的竞争力。

主人翁精神对于个人来说也是强大的竞争力。只有具有主人翁意识,你才会感觉到自己存在的价值;只有具有主人翁意识,你才会感觉到自己所做的一切都是理所当然的。具有主人翁意识的员工,不管你现在如何,都会比那些只把自己当做雇员的人更容易成功。

“我属于这个企业,并不仅仅因为我在这里工作,而是我的内心告诉我,我对企业负有责任,我必须忠诚于我的企业。”在一个企业年终总结大会上,一位获得嘉奖的优秀员工这样说。一个人属不属于一个企业,关键看他的心在不在这个企业,他有没有以主人翁的心态为企业的发展贡献自己的力量。

“主动补位”的主人翁意识主要体现在以下几方面:

1.主动负责无人负责的事情

每个公司都可能出现一些无人负责的事情,这时就需要员工有一种补位意识,多做一些事情,做的事情越多,你的地位越重要,掌握的个人资源和工作资源也就越多,情形也就对自己越有利。

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