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第49章 47主动工作是一种长期优秀的需要

古今中外的无数经验告诉我们,只要勤于思考,就会有收获;大思考会有大收获,小思考也会有小收获。最可怕的就是只知道埋头苦干,却不会在观察、总结的基础上做深入的思考。在绝大多数情况下,人与人之间的资质是差不多的。聪明的人常常只是在工作中采取了正确策略的人——他们勤于思考,善于思考,仔细琢磨之后,才会采取正确的行动。

有一家生产圆珠笔管的厂家遇到一个难题:他们生产的圆珠笔,笔管内的油还未耗尽,钢珠就掉了。这家工厂召集了许多高级技术人员来探讨怎样延长钢珠的寿命,结果实验全都失败。正当厂长束手无策时,一个老工人提出建议:减少笔管内的油量,那么在钢珠寿命结束前,笔油已用完。这个建议使厂家的难题迎刃而解。

成功的秘诀就这么简单,只要掌握了思考这把钥匙,谁都可以打开智慧之门。

主动工作,让我们离老板越来越近

主动工作是通往成功的阶梯。如果你想取得和老板一样的成就,办法只有一个,那就是积极主动地工作。一个总能在“昨天”完成工作的员工,一个总能把工作做得比老板预想的还好的员工,将会征服任何一个时代的所有老板。[HT]

感恩之心,是对世间万事万物给予自己的帮助表示感激,铭记在心。怀着一颗感恩的心去工作,带着对老板的感恩主动完成任务,那么终有一天,成功会与你不期而遇。

微软招聘人员时,颇为青睐一种“聪明人”。这种“聪明人”并非在招聘时就已是某一方面的专家,而是一个积极进取的“学习快手”,一个会在短时间内主动学习更多的有关工作的知识的人,一个不单纯依赖公司培训、能主动提高自身技能的人。事实表明,一个人只有通过主动进取,才能使“主动做事”的效率最大化,让自己变得更加出类拔萃。

一家知名企业在招聘大学毕业生时,考虑到应届生没有实际工作经验,所以给他们的职位和待遇都不高,他们都需要从基层做起,从一般工人开始。结果,许多大学生应聘之后都不愿意做。

到最后,只有小周和小柳留了下来。

上班之后,小周懒懒散散,每天工作敷衍了事。一次、两次、三次,老板认为他刚从学校毕业,缺乏锻炼,再加上大家都知道工作难找,便原谅了他。然而,小周打心底看不起自己的工作。几个月后,他毅然辞了职,重新开始找工作。

相反,小柳在工作中,完全把自己当做一名普通工人,踏踏实实干好自己的每一项工作。半年后,领导便安排他给一些高级技工当学徒。因为认真勤快,一年后,他成了一名高级技工。尽管如此,他依然在工作中不断进取,让领导倍加欣赏。两年后,他便成了总经理助理。

一天,小柳代表企业去招聘会招人,看见小周也在招聘会上,不同的是,小周是去找工作的。原来,他离开这家企业后,一直觉得没有合适的工作,所以一直在辞职—找工作的过程中。

主动工作是通往成功的阶梯。如果你想取得和老板一样的成就,办法只有一个,那就是积极主动地工作。很多人都认为,公司是老板的,自己只是替老板工作,工作得再多、再出色,得好处的还是老板。存在这种想法的人很容易成为“按钮”式的员工,天天按部就班地工作,缺乏活力,有的甚至趁老板不在,没完没了地打私人电话或无所事事地遐想。这种做法无异于浪费自己的生命和自毁前程。

中国台湾著名的人力资源专家翁静玉用自己的经历这样告诫职场中人:

二十几年前,我刚从日本念研究生回来,通过青辅会的介绍,进入某银行工作,担任办事员;同期的同事中,有我的大学同学,他是念美国研究生的,职级却比我高一级——领组,编制上就是我的主管。

同样都是研究生毕业,而且他念的是美国三流大学,我念的是日本一流大学,一样是硕士学位,待遇却不相同。

即使如此,我并没有因为待遇不如人就心生不满,仍是认真做事。在机关,许多人都是抱着多做多错、少做少错、不做不错的公务员心态。我虽然是职级最低的办事员,可是交到我手中的事情,我一定尽心尽力做到最好。此外,我也会积极主动找事做,了解主管有什么需要协助的地方,事先帮主管做好准备。

这样的工作态度,使我被当时的上司注意到了。后来,上司调去另一家银行时,带去的随从人员中,我是唯一的办事员。这是很罕见的现象,因为通常都是一些主管跟随过去。

一名杰出的员工应该心怀感恩,主动工作,不仅要求自己满意、别人满意,而且要超过别人对自己的期望,并随着企业和自身的发展把内心的标准提得越来越高,不断学习新知识,积累新经验,从而使自己获得成长。因为一个总能在“昨天”完成工作的员工,一个总能把工作做得比老板预想的还好的员工,将会征服任何一个老板。

善于思考,主动找方法

懂得感恩的员工是聪明的员工,这样的员工在工作中发现问题的同时,也能通过思考寻找到解决之道。

一名懂得感恩的员工之所以能不断提升自己的能力与业绩,甚至成为企业的“关键员工”,除了爱岗敬业、勇于承担责任之外,他还善于思考,主动寻找方法,富有创意。

开普顿·布朗先生之所以能发明悬索桥,就得益于他勤于思考。他当时受托设计一座大桥,为了设计一座造价低廉而又新颖的大桥,在较长的一段时间里他一直在潜心研究桥梁的结构问题,并画出很多效果图来反复比较,认真思考,却迟迟没有满意的方案。为此,他饭吃不香,觉睡不好。

在初夏的一个早上,晨露未干,为设计问题困扰得毫无睡意的他便起床在自家的花园里一边散步,一边思考。当他无意间看到一张蜘蛛网横在路上时,他突然灵感大发,一个绝妙的想法涌上心头:钢索和钢绳不正可以像蜘蛛网一样连成一座大桥吗?结果,举世闻名的悬索大桥就此问世了。

詹姆斯·沃特也是长期一直在思考如何在克来迪这个地方合理、方便地铺设地下输水管道的方案。这个地方河流纵横,河床情形千差万别,他苦思冥想,一直未能想出理想的方案。有一天,他偶尔看到桌上一只龙虾的壳,由此受到启发,设计了一种类似龙虾形状的铁管,铺好之后,果然解决了以前没解决的难题。

伊兹贝德·布约尔设计著名的托马斯隧道的灵感,则是长期细致观察并深入思考船蛆活动规律的结果。他发现这种小小的动物用自己全副武装的头部先朝一个方向钻孔,再朝另一方向钻一个孔,再钻出一个拱道,然后在洞的顶上和两边涂上一层滑滑的东西。布约尔很受船蛆的启发,他把船蛆的操作过程及其方法认真加以研究,终于建好掩护支架,并完成了那项伟大工程。

松下幸之助在他的回忆录上这样写道:“事实上,有些员工往往接到指令后就去执行,他们需要老板具体而细致地说明每一个项目,而完全不去思考任务本身的意义,以及可以发展到什么程度。我认为这种员工是不会有出息的,因为他们不知道思考能力对于人的发展是多么重要。不思进取的人从接到指令的那一刻开始就感到厌倦,他们不愿花半点脑筋,最好是能像电脑一样,输入程序就可以不用思考地把工作完成。”

善于思考,让被动的工作变得主动,让巨大的困难变得微小,而乏味、繁重的任务也会因为思考的力量而变得轻松、有趣。懂得感恩的员工是聪明的员工,这样的员工在工作中发现问题的同时,也能通过思考寻找到解决之道。这个解决的方法可能是某个创意,可能是某项改进,还可能只是依靠团队的力量。不过这些方法的出现,都离不开思考本身的导引。思考,让感恩变得更加容易,让成功变得伸手可及。

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