这名青年的成功主要得益于他针对大桥堵车的问题采取了切实有效的解决方案。经过细心的观察和缜密的调查，他发现了久而未决的旧金山大桥堵车现象不但具有上下班高峰时段的时间性，而且还具有上班时段进城方向发生堵车和下班时段出城方向发生堵车的方向性特征，从而追根寻源找到了同时发生时间性和方向性特征堵车问题的根本原因是“市郊农民上下班的车流太大”。最后他创造性地采用可改变“活动车道中间隔栏”的方法，巧妙地改变上班时段“活动车道中间隔栏”，使进城方向四个车道变为六个车道，出城方向四个车道变为两个车道，下班则反其道而行之，使问题轻而易举地以最小的代价圆满地解决了。
这位学生解决交通问题的方法可谓妙哉。这就是思考的作用。当我们面对类似的问题，或许我们想得最多的就是一定要解决堵车问题，我们可以不惜代价再造一座大桥。这不失为一个方法，但是却并非最好的方法，它需要我们付出相当大的人力和财力，并且也无法预见后期的效果。
仅仅流于表面的思考往往是不会有实效的。很多公司都有过这样的经历：为了提高员工的工作效率，专门花重金请来专业的咨询公司，编写出了一套文采飞扬、图文并茂、理论和案例也十分丰富的规定性和执行性文件，但最后这些文件的命运都是殊途同归，也就是往往被束之高阁，在公司的档案室里储存着，落满了灰尘。所以说我们的思考必须要符合实际，深入进去解决实际问题。
离开了实际，脱离了问题根本，再完美的计划和制度也没有意义。现在很多人在工作当中都有这样一种心理：
“看看别人是怎么做的，我学着做就行了。”
“只要把这些做好就行了，何必那么认真呢，大家不都一样吗?”
“不管怎么样，这件事一定要做得漂亮、风光，其他的不用管了。”
只是出于对问题的表面考虑，许多工作的实质发生了改变。如此一来，工作更多地变成了一种形式，人们都在争相做着表面文章，而实际上却无任何有益的东西在里边。
思考是我们出色完成工作的一种智慧，一种路径，但这并不意味着我们只要思考就能够取得成功。只流于形式的思考层次，对工作中的问题来说，只能是治标不治本。它也许能取得一时的成效，但长此以往，则会掩盖问题的本质，甚至使问题更加恶化。
经验，往往是大脑逃避思考的借口
一般来说,经验是我们的宝贵财富,我们常常以过去的经历来看将来的发展。如果你的过去特别艰难困苦,你大概得加倍努力,才可以看到将来的前途。但是,经验也常常限制了我们的头脑,让我们的大脑变得机械而固执。
一次海航中，一艘巨大的远洋油轮不幸触礁，大多数人葬身海底，幸存下来的一小部分船员拼死登上一座孤岛。
接下来的情形更加糟糕,岛上只有石头，寸草不生,没有任何可以用来充饥的东西。更为可怕的是,在烈日的曝晒下,每个人都口渴得难以抑制,水成了最珍贵的东西。
尽管四周都是水,可有常识的人都知道那是海水,海水又苦又咸,根本不能用来解渴，更何况这些经验丰富的海员。
这些人唯一的生存希望是等到下雨或有过往船只发现他们。但是没有任何船只经过这个寂静的海岛,而且也没有任何下雨的迹象,天际除了海水还是海水。
随着时间的推移，不断有海员因为缺水而昏迷，但他们依然不敢喝海水，最后，他们纷纷渴死在孤岛上。
当最后一名船员快要渴死的时候，他实在忍受不住扑进海里,“咕嘟咕嘟”地喝了一肚子海水。
船员喝完海水，一点也感觉不出海水的苦涩味,相反觉得这海水十分甘甜,非常解渴。他心想:也许这是自己渴死前的幻觉吧。他静静地躺在岛上,等着死神的降临。
可是过了很长时间,他一点也没有不舒服的感觉。船员非常奇怪,于是他每天靠喝海水度日,终于等来了救援的船只。
后来，人们化验这里的海水时才发现,由于有地下泉水的不断翻涌,这儿的海水实际上完全是可以饮用的。
海水是咸的，这是千百年来人们所传承的一个经验，不管你是否到过海边、喝过海水，大多数人都知道这一经验。然而，正是这个被大家所熟知的经验，欺骗了那些海员，最后，在面对周围都是可以喝的海水中，他们渴死在岛上，这不能不说是对经验的一大讽刺。
有一个小女孩,看着妈妈在做饭,就好奇地问妈妈:“为什么你每次煎鱼都要把鱼头和鱼尾切下来,另外再煎呢?”
妈妈被问住了,回答说:“因为从小看见你的外婆都是这么做的。”
于是,她就打电话问她的母亲。原来,过去家里的锅太小,无法装下一整条鱼,所以她的母亲才把鱼的头、尾切下来另外煎。
经验告诉那位母亲，煎鱼要把头尾切下来另煎，但是这样做的目的是什么，她却无法回答，因为她的头脑被经验所束缚，没有深究其原因。
人们往往过于相信自己的感觉,以为自己的经验非常正确,不会出现偏差。正是经验，常常让我们的大脑“停工”，成为大脑逃避“勤奋”的借口。也正是这样一成不变的思维,才使得人们有时犯下难以弥补的错误。
在现实生活中,人们不论做什么事情,往往会依照模式行事,认为这样既省时,又省力。但同时这样做也存在弊端,那就是容易被传统模式所束缚。
在高速发展、瞬息万变的社会里,如果拘泥于过去成功的经验,不知变通,往往会犯下许多过错，只有随时调整自己的思维方式,不让经验左右自己,才会少犯错误,甚至不犯错误,从而走向成功。
但在人生中，我们却很难做到这一点。每一个人随着岁月的增加,不知不觉都会增添更多的经验，年纪越大，我们被束缚得越紧。譬如说吧,有人认为过了30岁,就要有30岁的样子;当主管就必须有当主管的样子;而30岁的人又该是什么样子?做主管又得是什么风貌?这些缺乏创意的想法存在越多,你越是动弹不得。尤其是专业知识丰富的人,就越难以超脱固定的窠臼,过度地相信经验，就容易产生偏见。
怀有偏见的人,不但没有研究和求证的精神,而且喜欢选择他们所相信的事实,胡思乱想、随意揣测,只要自己认为是对的就是对的,自己认为有问题的,别人怎么说都没有用。
怀有偏见的人容易陷入成千上万的限制中,总是接受或遵循别人的教诲和生活方式,对事情容易产生很多的借口和理由。
怀有偏见的人还会丧失好奇与怀疑的能力,会越来越不注意任何异常的现象,也不问为什么。他们的大脑渐渐丧失了思考的能力，也就失去了创新发展的能力。
怀有偏见的人，通常会用他们狭隘的经验去工作、生活，结果很多辛苦的劳动由于经验的错误指挥，而毫无功用，甚至会使他们离正确的道路越走越远。
过于依赖经验是成就大业的障碍，过于依赖经验是成功的绊脚石。因为，经验限制了我们有效的反应能力，经验限制我们的眼光，经验只让我们注意存在的事实，经验会僵化创意，经验让我们看不到真正的问题，经验限制了资讯的交流。
