任务2.1 销售前的准备工作
任务描述
张玲来到超市食品销售区域,阅读了超市的规章制度及员工要求,明确了自己的工作任务。她从最基本的食品销售的准备工作开始学习食品销售,了解食品类别,进行商品分类,了解不同食品类别的鉴别方法,学习按照食品陈列的要求进行不同种类食品的陈列。
任务要求
知识要求
① 能了解食品类别。
② 能描述不同食品类别的鉴别方法。
能力要求
① 能进行商品分类。
② 能进行商品质量鉴别。
③ 能够按照食品陈列的要求进行不同种类食品的陈列。
任务分析
能够完成食品销售前,食品分类、食品质量鉴别、食品陈列的任务。
试试步骤
步骤一:了解食品类别,对食品进行分类
食品归为六大类型,并在食品分类表中填上相应食品的序号。
步骤三:按照食品陈列的要求进行不同种类食品的陈列
1.课前准备
选择正确的货柜,正确地摆放以下食品。
2.知识准备
(1)食品陈列特色
① 敞开式售货。
② 广泛采用定量包装。
③ 特殊形式的商品结构。
④ 薄利多销。
⑤ 电子计算机代替人工结算。
⑥ 占用售货人员少,劳动效率高,节约费用开支。
(2)食品陈列的基本原则
① 容易判断。
② 显而易见。
③ 伸手可取。
④ 满陈列原则。
⑤ 先进先出原则。
⑥ 关联性原则。
⑦ 同类商品垂直陈列原则。
(3)食品陈列的基本方法
① 整齐陈列法:将单个商品整齐地堆积起来的方法。
② 随机陈列法:将商品随机堆积的方法。
③ 盘式陈列法:即把非透明包装商品的包装上部切除,将包装箱的底部切下来作为商品陈列的托盘。
④ 兼用随机陈列法:整齐陈列和随机陈列两种陈列方式同时使用的陈列方式。
⑤ 端头陈列法:利用双面的中央陈列架的两头进行陈列。
⑥ 岛式陈列法:在超市的入口处,中部或者底部不设置中央陈列架,而配置特殊陈列用的展台。
⑦ 窄缝陈列法:在中央陈列架上撤去几层隔板,只留下底部的隔板形成一个窄长的空间进行特殊陈列。
⑧ 突出陈列法:将商品放在篮子、车子、箱子、存货筐或突出延伸板内,陈列在相关商品的旁边销售。
⑨ 悬挂陈列法:将无立体感、扁平或细长型的商品悬挂在固定或可以转动的装有挂钩的陈列架上。
⑩ 前排陈列法:当一些前排商品已被顾客选购,但还没有到营业停止的时间,可以将货架上剩余的商品整体陈列在前排空出的位置。
? 不规则陈列法。
3.各小组按照要求进行超市陈列比赛
比赛要求:
① 先将商品进行分类。
② 从所学的陈列方法中选择正确的方法(整齐陈列法、随机陈列法、盘式陈列法、兼用随机陈列法、端头陈列法、岛式陈列法、窄缝陈列法、突出陈列法、悬挂陈列法、前进陈列法、不规则陈列法)。
将比赛结果填在评分表中。