常常有人抱怨，他想创一番自己的事业，却没有合适的主攻方向，缺乏必要的资金力量，更幻想能得贵人帮助。其实，庞大的资源就在身边，那就是无数的“人”。只要善于把握、打理、培植你的人脉，就能聚集人气，进而铸造人旺，有了这样的帮助，资金、技术、渠道还不是随手可得，何悉大事不成？有一句美国名言说：二十岁靠体力赚钱，三十岁靠脑力赚钱，四十岁以后则靠交情赚钱。有道是：朋友多则赚钱的机会多。而朋友关系如何培养呢？事实上，完整的人际关系包含三阶段，发掘人脉、经营交情、出现贵人。美国大亨洛克菲勒在其全盛时期曾感慨地说：“与人相处的能力，如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话，我会为这种能力多付一些钱。”现代社会发展人脉的出发点就是先“跑量”再从中精选可重点发展的对象，而走第一步，慷慨对人、让人感受你的大气是必须的。西方行为学专家指出人的一生大概可交往两百多位朋友，最核心的可以有五十位，一般人看似朋友不少，但称得上交情的却屈指可数，像是在应酬场合活跃的人士，看起来人脉丰沛，但最后愿意为他两肋插刀、雪中送炭的都不是这些看来热络却只是点头之交的人，而是你可能忽略、却真正重视和你交情的朋友。
随着科学技术的日益发达，人际网络变得多元而复杂。有的人，在MSN上的朋友有上百位，更厉害的人，经营一个网络商铺，居然有成百上千的忠实顾客。所以在这个时代，还要重视网络上的人脉。
118.加强沟通形成合力
——加强沟通的模式
企业的管理运管，其实质就是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通。沟通是完成企业管理目标的主要方式，缺乏老总与员工之间的沟通，会使老总对员工不能进行有效的管理，增大企业的资源内耗；也使得员工缺乏对企业精神的理解与共识，更不可能认同企业的共同使命、完成企业的共同目标。
作为企业管理者，要有“员工为我，我为员工”的理念，企业管理者不应该仅仅看到公司眼前的利益，同时也应该重视员工的感情和需要，这才是企业快速运营的要本动力。首先要关心员工。需要了解员工和利益、员工遇到的难题，注重员工能力的培训。员工能拿多少薪水，永远是他们最关心的问题，公司能否保障和改善员工的待遇，是实现沟通的重要依据。其次，要与员工互动。在一些公司决策中要发扬民主，鼓动员工讲真话，并把集体讨论中产生的有大家的意见和智慧及时吸收到公司的决策中来，同时也能使公司的决策更能切合实际。另外老总们应熟练地完成身份转换，在公司里是上司。但在公司外则与员工无拘无束的朋友。第三，改进“老总”自身的作风。一是对员工坦诚相见，无疑会给自己平时的威严中增加几分亲和力，从而建起与员工的感情桥梁。二是幽默。在适当的场合开个玩笑，不仅能缓和紧张气氛，更容易建立起人格魅力从而感染员工。三是理解。作为公司管理者应综合考虑各种因素来对员工进行评定。四是尊重。要做到令行禁止、赏罚有度，平衡老总与员工之间的关系。
由此可见，企业中的上下沟通对于企业的发展是非常重要的。
119.抓住良机顺势而为
——理财生财的模式
人们常说：你不理财，财不理你。其实，要想做到理财生财，则需要善抓机会，顺势而为。
悉尼的房价自1993年便搭上了“奥运”快车。从申奥成功的那一刻开始，世界各地的投资商便峰拥而至，把房价从一个高峰推向另一个高峰，每年房价的递增率竟在10％以上，随后七八年的时间，城市房价翻了一番。不少上世纪90年代初或以前来的移民，都成了百万富翁。华人素有“居者有其房”的传统观念，只要兜里稍微有几个闲钱，就要考虑买房。不过，华人聪明、会算账，常常来一个“以房养房”，即买一套公寓房自住，另买一套别墅来出租，房贷则由收取的租金来交，而待悉尼房价因奥运翻上“筋斗”时，他们也便坐收渔翁之利，一跃而为华人中的“新贵”。
1992年，华人彼得以8万澳元和10万澳元的价格分别买了两套公寓楼，前者出租给一家小公司，后者自住，这两套房子在2003年底分别涨到24万澳元和35万澳元，那套出租房的租金也“水涨船高”，由当初的周租金200澳元涨到400澳元。同时，彼得于1994年在坎布斯以19万澳元买了一套别墅，2004年初以47万澳元卖出。他1993年花24万澳元买的那套联排别墅也大幅升值，随着留学潮的涌来，他将该房的两个客厅各隔成两个单间，加上原来的三个卧室，一共七间卧室，然后出租给在麦觉理大学就读的亚裔学生，每月坐收房租上千澳元。由于地理位置绝佳，这套房子现在至少也值60万澳元‥‥‥如今，他不仅还清了房贷，还拥有两套公寓和一套联排别墅，尽管之后房价开始下跌，但已搭上奥运快车的他仍开上了“宝马”。
看来，理财不仅需要判断能力、勇气以及魄力，更需要把握时机。因为，机遇不是唾手可得的，往往是在某个阶段，看你能不能抓住。你的敏感性强，大胆出手，就能成为富翁。
120.诚实经营善有善报
——真诚经营的模式
常听说无商不奸，其实不然。商业交易中真诚经营的例子也不少。
有一次，日本列岛遭到强台风的袭击，闻名于世的日本八佰伴百货公司的所在地灾情又特别严重，一时间，蔬菜水果奇缺，同行们纷纷将原先的存货涨价，涨幅在十倍以上，八佰伴公司也有一些存货，他们的经理和田一夫还冒着生命危险到外地弄来了一些水果蔬菜，但出乎人们意料之外的是，八佰伴公司仍以平时的价格出售。这样，八佰伴公司非但没有借这次机会大发横财，而且还贴出一些钱，因为他们的进价明显比平时高了。消费者得此消息纷纷前往，同行们则在暗底里嘲笑八佰伴公司是个傻瓜蛋，但是和田一夫毫不介意，他深知他的抉择是对的。十天以后，台风过去了，交通也恢复了，各家商店的商品价格又回到原先的水平，似乎一切又回到原先的状态。然而，一件不寻常的事情发生了：以前各家商店的老顾客、老关系中有相当一部分人舍近求远，不在原先的商店购物，反而跑到八佰伴来买东西，八佰伴公司的市场占有率一下子增加了许多。
苍天有眼，它不会让那些自甘吃亏的人真正吃亏，也不会让那些从不吃亏并占便宜的人占到真正的大便宜。
121.信以为真酿成灾祸
——善于倾听的模式
市场上产品的需求信号是生产企业的生产导向，但是，如果对需求信号把握不准，那么会给企业带来灾难。
1985年，可口可乐面临百事可乐日益严峻的挑战。百事可乐注意发展年轻的客户群，主张新的个性、新的口味，在追求新潮的年轻人中有越来越显著的优势，而可口可乐一直坚持使用老配方，因而不断有消费者抱怨口味缺乏变化。1985年4月23日，可口可乐终于宣布改变已经使用了99年之久的秘密配方，推出新配方制成的可乐。新可乐一推向市场，哪些曾经喧嚣的要求变革的声音消失了，但是哪些一直沉默的、支持传统可乐的消费者发出了愤怒的吼声，可口可乐的销量一落千丈。这时决策者才突然发现，原来支持老口味的人才是真正的绝大多数。于是可口可乐不得不回到过去的老路，新配方计划在蒙受了重大损失之后以失败而告终，《纽约时报》更是将可口可乐更改配方的决策称为美国商界一百年来最重大的失误之一。
能够倾听和重视反对的声音，向来被认为是成功的决策者必备的素质。但可口可乐公司这一次“百年失误”给了人们另一种启示：不能忽略沉默的支持者，尤其是沉默的支持者占绝大多数的时候，忽略他们的态度将可能令决策者付出惨重的代价。
122.精神所至金石为开
——专心致志的模式
企业在激烈的市场竞争中为了赢得优势、规避风险，往往喜欢多种经营、做大事业，但结果时常事与愿违。而有些企业却在聚焦做精上下工夫，最后反而取得了成功。
美国航空业在发展中最先要确定的是做客机还是做货机？各大航空公司不约而同地回答：“两个都做”，因为客舱下面还有剩余的空间。所以，美国的各大航空公司都客货兼营。航空公司接下来要决定的目的地是飞往商务城市还是度假胜地？这次不约而同地说：“两个都飞，休斯敦和檀香山我们都要占领。”下一个是关于经营范围是飞国内还是飞国际？答案已经能猜出来：“老规矩，两种都拿下。”所以，美国的大航空公司即载客又运货，即飞国内又飞海外。最后一个问题是服务是提供给头等舱、商务舱还是济舱？对此，绝太多数航空公司又一次不约而同地回答：“三种都要”、“一种都不能少。”只有美国的西南航空公司比较“另类”，它的飞机只飞商务城市，不飞度假地；只有经济舱，不提供头等舱或者商务舱；只飞国内，不飞国际。而相对的是，美国三角洲航空公司有8种机种机型，美利坚航空公司也是8种。当大家都笑西南航空公司“鼠目寸光”的时候，差别却很快显现出来。正是这种“短浅目光”，在过去三十多年的运营中，西南航空公司保持了零事故的记录，同时在过去的10年中更是保持了良好的赢利势头，而当初豪气冲天的美国其他各大航空公司，除了美利坚航空公司以外，都相继破产。
因此，一个企业如果想跟比其更强大的企业竞争，只需要一个比它更狭窄的焦点。
