田振经常习惯性地以国外的管理方式来思考，但是又经常提醒自己要转变这样的管理思维，所以他花了很长的时间调整自己去适应眼下的局面。因为他知道，如果自己不去改变、不去适应，那么将面临失败。虽然他曾经怀疑过自己的转变是不是正确的，但是总裁在不断和他沟通的时候，给予了他坚定的支持。
其实就像很多东西到了一个陌生的地方都会被同化一样，新的事物进入到非土生土长的地方，总要进行改良，否则就无法生存。田振通过了一年的学习，被委派到一个当时在整个地区各方面情况都处于倒数的部门任区域经理。他刚去的时候，很多人都不看好他，觉得他一直是西方的处事风格，在国内很难伸开手脚。可是谁知道，田振早已经改变了自己的做法。到了区域之后，除了挨个和每个业务员深入沟通之外，还分批组织员工进行沟通交流活动。此外，他还认真听取家属对于员工们的想法，并向家属解释业务员们的工作性质和压力，以求获得家属的支持。他这么做的效果非常好，特别是消除了业务员与管理层之间的隔阂，让大家感觉到他和自己是并肩作战的，体恤他们，并能替他们说话。
能得到家属的支持，业务员们在精神上得到了很大的鼓励。公司处于发展期间，业务就是根本，整个区域的业务完成情况一直不理想。他将每个业务员的客户资源进行了深入了解与分析。他的这种工作方式和态度，让业务员们愿意团结在他的周围，在遇到棘手的问题时，他会亲自和业务员一起到客户处上门拜访，站在客户、业务员、公司等各个不同的角度来思考出现的问题，并且从中寻求最好的解决方案，以求得多方共赢的局面。他的一点点努力使区域的业绩逐步有所好转。第三个月，业绩在整个地区的排名开始上升。
田振说，正是自己在国外这些年和回国后的这段日子，各种经历和想法的碰撞让他能从态度、改变、创新等多个角度来思考。他觉得不管员工胆子有多大，想法有多少，只要态度是正确的，那么他就敢大胆地放手去让业务员去做，并且给予最大的支持。因为他知道，有了端正的态度，事情就会朝好的方向发展。
每个人所能把握的无外乎是自己的态度，其实态度也是自身素质的反映。不管能力有多强，态度决定着我们能把自己的能力发挥到什么程度，又或许还能决定我们事业的兴衰成败。凡事都强调态度端正，这是我们做人做事的关键。
◎ 端正态度，从起点到终点 ◎
起点影响终点，我们虽不能决定未来要达到的最终目标，但我们能决定向着目标努力的起点——以怎样的信念和态度指引我们前行。
人生的旅途中不可能只有鲜花和欢笑，肯定会有荆棘、有悬崖、有陷阱、有挫折。面对困难、挫折，面对失败、逆境，不同的人会采取不同的态度，不同的态度就会拥有不一样的人生。为了追寻自己的理想，我们要飞翔，去接受风雨的洗礼；为了实现人生的夙愿，我们要飞翔，去迎接春风和朝阳。虽然我们并不坚强的翅膀也许会在追梦的旅途中一次一次地受伤，但我们仍然要坚定地飞向远方。
人生舞台上辉煌的不仅只是闪烁的璀璨霓虹灯下飘逸的舞者，还有台前幕后辛苦付出的工作人员。同理，行政部门就是整个企业中重要的后勤保障部门，需要为大家做好物资储备工作。
唐哥是今年刚上任的行政主管，因为也在基层干过很多年，所以对基层的各种情况都了如指掌。公司不断发展，各种各样的需求也越来越复杂，之前已经换了好几个行政主管了，都是因为服务不到位或者不及时，或是主动辞职了，或是被辞退了。唐哥在上任之前也做了很久的思想斗争，他也知道面临的困难比较大，而且将要带领的团队里的人员不是很得力，但是唐哥极其乐观和随和，走哪里都是笑声一片，大家都乐于和唐哥打交道。或许正是因为唐哥的态度和性格，管理层才会考虑把他调过来接这个行政主管的重任。
生产企业，最重要的就是各项物资能够及时准确发放到位。随着公司不断发展，生产技术也在不断提高，需求的各类物资亦趋多样化，更加挑战了行政部后备供给的及时保障能力。唐哥虽然在公司打拼了多年，很多业务流程都有所听闻，但是毕竟自己没有实际操作过，所以刚开始还是处于熟悉和学习的阶段。两个月的时间过去了，唐哥熟悉了所有的业务流程之后，开始进行调整。首先调整的就是行政部所有员工的服务态度。唐哥认为每个做行政的员工必须具备服务意识，努力确保对业务部门的服务质量和后期保障工作。在业务高峰期来临的时候，更要第一时间把所有物资材料都准备充足，确保生产的正常进行。因为生产都是在白天进行，所以只有在晚上运送物资是最节约时间的，每天生产出来的成品马上会运输出去进行交易，所以车辆也相当紧张。凌晨3点半左右这个时段的运输车辆较为充裕，那么在这个时段，行政部门只有根据实际情况调整工作时间，才能把各类物资运送到位。因此，行政部人员需要牺牲点休息时间。“能及时保障公司生产，减少部分成本支出这是行政部门的职责所在，也是每一位行政人员应该做的。”唐哥说出这话的时候很自然，他打心底里就是这么认为的。敦厚的唐哥看上去像一个“大老粗”，但是工作态度却认真谨慎、细致入微。
越到年底，效益越好，生产业务的浪潮一波接一波。生产出来的成品又必须在第一时间转运出去，避免因为存储而导致过高的成本，所以出现了运力相当紧张的局面。为减少囤货成本，车队开始连夜运输成品。唐哥也时刻关注着车队的载量情况，每天晚上一车一车地查看临时调配的车辆是否有多余的空间可以放置原材料，确保物料能够及时发放。唐哥曾多次带领行政部的员工们工作到凌晨，他一个人还加班到凌晨3点半才大汗淋漓地回家，第二天还第一个到办公室，把日常的工作处理完毕。行政部在唐哥带领下，及时发放物料，节约了租车成本，确保了公司在高峰期各种物料的需要，有效地保证了生产的顺利进行。
公司上上下下这么多人，每个人都在演绎着自己舞台上的那个角色。一个人、一辈子、一故事，这些故事也许简单、也许平淡、也许感人、也许很励志，但相同的是，它们都拥有一个起点，而态度就是我们前行道路上的起点，指引我们直到胜利的终点。
树立了正确的态度，才能更好地完善自我，激励我们不断保持着进步的状态，态度不端正，就会出现一些歪风邪气，在我们追求成功道路上成为阻碍，消磨掉我们前进的动力。只有态度端正，才能离成功越来越近。
◎ 满怀信心，才能看到未来 ◎
为了梦想而努力拼搏，当你停下来回忆往事的时候，你会发现你吃过的苦、遭受过的磨难都会成为人生中一笔重要的财富。每个人的未来都掌握在我们自己手中。怎么做，靠你自己决定，想做到多成功，看你愿意付出多少行动。每个人都有自己的道路，需要勇敢地走下去，未来属于自己，请一定要好好把握。
海兰，是一个在县城里长大的姑娘。三年前进入了现在所在的公司。刚入职的时候，她只是一个最普通的前台文员，当时她只是想着能找一份离家近一点的工作就行了，没考虑过发展前景或者未来。后来公司业务逐步发展，公司搬到了另一个城市，当时她还没有考虑好到底是辞职还是做其他打算，就跟着公司一起搬到了新地方。没想到，才过了一年多的时间，公司业务发展不错，在她老家县城开设了办事处。当公司内部选拔负责人的时候，她第一个积极响应，凭着对公司内部流程熟悉的优势，再加上在公司待了两年多，回到土生土长的老家，使她又具备了更加得天独厚的有利条件。刚开始的筹备工作是非常辛苦的，她一个女生带着两个新入职的男生一起准备着各项筹备工作，她一个人几乎包揽了前期筹备工作的大半部分。选择办公场所的时候，遇到了各种困难，她一个人在县城里到处寻觅合适的办公场地，不停地问价和议价。那时候还是冬天，她还在公司所在的另外一个城市上班，时值冬季，天寒地冻，海兰利用那个月里4天的休息时间回到老家县城，走街串巷地寻觅办公场地。终于在一个大雪的清晨，县城的办公场地被敲定。
刚开始联系客户做业务的时候，很多客户都很惊讶，公司的业务竟然已经发展到了小县城里。看到客户惊讶的表情，海兰特别开心，这说明市场是有的，并且还有比较巨大的市场潜力。
因为市场还处于初步的开发阶段，每天公司将产品送到县城的车站，海兰都要带着小货车师傅一起到车站去取，因为她自己不会开车，所以每次都要租用别人的车辆。按照车站的规定，外来车辆不得进入车站，所以每次海兰都要将货物一件一件地从车上搬下来，再重新搬到自己租用的小货车上。回到办公室，还要按照客户的需求分类装好，然后分配给两个业务员，并提前和客户联系，在客户方便的时候，把产品送上门，最后和客户商量数量和定价。因为每天去取产品的时间都正好是中午，海兰的妈妈每天都是在正常午饭时间之前给海兰送来午餐，她总是匆匆吃上几口就跑出门去。这就是在家附近工作的好处，哪怕再忙，都有家里人的照顾。以前在外面，只能吃盒饭和外卖，完全感受不到家的温暖。让她感触非常深的是，进公司才将近三年的时间，公司业务就已经发展到她的老家了，她也靠着自己的努力，回到老家工作，还能做个负责人。之前总在外面漂着，家里人一直担心着她的人生大事，回来工作之后，她不仅组建了自己的小家，工作也稳步发展。
每走一步，海兰都认认真真、踏踏实实地干着。她在这里努力地发展着每一个客户，积攒下来的每一个客户资源都能让她如数家珍。她甚至清清楚楚地记得和每一个客户之间发生的故事。她也算得上是一个拓荒者，一年的时间，从3个人发展成了一个10人的小团队。业务量在不断地上涨，客户也积累得越来越多，她努力地全面打开了当地的市场局面。虽然有时候也觉得累，但是看着靠自己和团队的一点点努力从无到有、从有到扩大，靠着他们的双手所打拼下来的这些成就，想想这些付出与收获，她又觉得浑身充满了干劲儿。海兰总是团队里面给人带来无穷力量的那个精神支柱。
每当你满怀信心之时，别人所看见的就是光彩夺目的你；每当你表现得沮丧失落之时，别人看见的就是灰头土脸的你，自然就不会信赖你和依靠你；每当你昂扬向上之时，别人看见的就是值得信赖的你；但当你忧伤孤独之时，别人看见的是可怜兮兮、毫无魅力的你。所以我们一直要满怀希望，让所有人看到的是我们永远明亮灿烂的笑容！
