原始的物流信息大都是零散的、孤立的、形式各异的信息,对于这些信息,要进行存储、处理和筛选,必须进行一定的整理加工。采用科学的方法对收集到的信息进行筛选、分类、比较、计算、存储,使之条理化、有序化、系统化、规范化,才能成为能综合反映物流活动特征的真实、可靠、适用,且具有较高使用价值的信息。信息加工是对收集来的信息进行去伪存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工过程。它是在原始信息的基础上,生产出价值含量高、方便用户利用的二次信息的活动过程。这一过程将使信息增值。只有在对信息进行适当处理的基础上,才能产生新的、用以指导决策的有效信息或知识。
第一节 物流信息的加工
一、物流信息加工的内容
1.信息编目
所谓信息编目,指的是用一定的代号来代表不同信息项目。在信息项目、信息数量很大的情况,编目是将信息系统化、条理化的重要手段,是方便信息查询及利用不可缺少的工作。信息在采集后应以规范的、整齐的形式进入到管理信息系统中,这样管理系统才能做到对这些信息进行识别和使用。
2. 信息储存
信息加工中的现代信息储存方式是利用电子计算机及外部设备的储存功能,建立有关数据库进行大量储存。
3. 信息分类及汇总
为了进行分类储存和分类使用,必须先建立完善的分类标准。一般来说,各个系统在特殊信息方面有统一的分类规定,在通用科技及管理信息文献方面可参照全国图书资料标准分类方法确定。采用各种统计、分析报表来将物流信息更形象化地显示出来。
信息的分类可按信息载体分类,也可按指示单元分类,如分成一般信息、专题信息等。
二、物流信息加工的方法
(一)信息分类方法
信息编码是基于某种信息分类方式进行的编码活动,是信息分类的一种表现形式。但是,信息编码又不能完整地、方便地表现出信息的各种分类特点。在物流管理信息系统中,为了满足用户从多个角度看待事物和分析事物的需求,应增加信息分类功能。例如,在物料管理中,某一个固定物流编码可以表示出这是某个物品,但是仅仅提供这种分类功能是远远不够的,还应该提供更多的信息分类功能。这些信息分类要求部分示例如下:①从产品的角度出发,查看某个型号的产品包括的所有零部件;②从某种型号的零部件出发,查看应用该零件的所有产品型号;③从财务的角度来看,查看该零件的原材料价格、加工工时;④从质量的角度来看,查看该零件是合格品还是不合格品;⑤从库存的角度来看,查看每一份库存包含的物料清单;⑥从销售的角度来看,查看与每一份订单相关的零件信息;⑦从投产日期来看,查看在某一年、季、月、周、日投产的零件清单;⑧从完工日期来看,查看在某一年、季、月、周、日投产的零件清单。
在物流管理信息系统中,如何对源信息进行分类加工、如何灵活地满足不同用户从各种管理角度管理信息的需求,是一项需要深入研究的课题。
(二)信息排序方法
信息排序是指按照某种排序规则对物流管理信息系统中的信息进行重新排序的加工方式。常见的信息排序方式可以分为简单排序和复杂排序。
简单排序是指简单地升序或降序,涉及的信息项可以是一个也可以是多个。例如,在仓库管理信息系统中,可以按照商品的重量升序排序,按照商品的生产日期降序排序,也可以重量相同的按照生产日期降序排序,这些都是典型的简单排序加工方式。
复杂排序是指不能简单通过升序或降序来完成排序操作的信息排序加工方式。例如,在一个信息项的排序中,如果有多种不同的排序要求,那么就是一个典型的复杂排序方式。在物料管理中,由于历史原因,物料编码非常混乱,有些编码符号全是数字,有些编码符号全是字母,有些编码符号全部是汉字,还有许多编码符号是数字、字母、汉字和其他符号的混合形式。现在希望对这些物料编码进行排序,具体的排序要求如下:①汉字编码排在前面,不同的汉字之间按照升序排列;②数字编码排在汉字编码之后,数字之间降序排列;③字母编码排在数字编码之后,字母之间升序排列;④混合编码中汉字优先,其次是数字和字母,统一按照升序排列。
当然,这种排序要求比较复杂。有多种方法可以解决这个排序难题。这里介绍一种方法。可以在存储物流信息的表中增加一个专门用于排序的信息项,编写一个按照所要求的排序规则生成数字的程序,运行这个排序程序并且把结果值存储在新增的排序信息项中。实际使用物料信息时,按照专门的排序信息项进行排序。需要说明一下,这种复杂排序解决方案增加了一个排序信息值,似乎与不改变信息内容的排序方式的分类形式相矛盾,但是源信息本身没有改变,新增的排序信息仅仅是一个辅助的信息项。
(三)信息投影
这种不改变源信息内容的加工方式是最简单的加工方式,这种方式只是将管理信息系统中的信息原样显示出来。虽然这种加工方式比较简单,但是这是一种最经常使用的加工方式。
信息投影方式既可以在一次操作中把所有的信息项都显示出来,也可以只显示部分信息项。在这种方式中,信息之间的排列顺序可以与存储在物流管理信息系统中的信息项的顺序不同,但是每一个信息项本身的信息内容是不变的。
例如,仓储管理信息系统中存储了商品的品名、编码、规格、颜色、重量、生产日期等信息。无论是将这些信息全部检索出来,还是按照品名、编码、规格、颜色、重量顺序检索,都是典型的信息投影加工方式。
(四)信息比较
信息比较是管理人员常见的一种管理方式,这种方式容易发现管理中存在的问题或规律,有助于提高管理人员的管理水平。在物流管理信息系统中提供信息比较功能,可以满足管理人员的比较管理需求。
在管理信息系统的信息比较加工方式中,往往需要回答或解决这类问题:哪些信息需要进行比较?这些信息比较的意义何在?应该采取什么样的比较,这些信息才更加有效?
信息比较经常是与信息评价关联的。如果需要对某些管理工作的绩效进行评价,那么比较这些管理工作的信息就是一种简单有效的评价方式。
(五)信息显示
信息显示是指将存储在管理信息系统中的信息以多种不同的表现形式提供给需要的管理用户的信息加工方式。常见的信息显示形式包括文字描述信息、表格信息、通信信息(例如甘特图、饼图、柱状图、折线图、曲线图、三维图等)、图像信息、音频信息、视频信息及电信号控制信息等。
需要注意的是,信息显示的形式应该满足用户的管理需求,不同的管理往往需要不同的信息显示形式。例如,在分析销售订单完成状况时,由已完成的销售订单完成率和未完成的销售订单完成率构成的饼图很具有直观性的;在零件加工过程,零件尺寸测量结果的正态分布曲线图是很有管理价值的;在项目管理中,甘特图是非常重要的信息表现形式,等等。
(六)信息审批
审批是审查、批示的简称。在管理中,为了加强业务控制,上级对下级递交的计划和方案经常需要审批。审批通过的计划和方案才能真正执行,否则不能执行。在管理信息系统领域中,信息审批泛指按照组织的规章制度,下级递交的各种计划和方案,上级需要对这些计划和方案提出自己的看法,并且明确给出“同意”或“不同意”的结论。一般地,完成审批手续的信息才能真正去执行或对外发布。工作流软件常常辅助信息审批工作的执行。作为一种信息加工方式,信息审批实际上是给对某些源信息的意见。
例如,采购人员给出某种材料的采购批量预测,这些预测数据经过采集输入到了管理信息系统中,接下来,这些预测信息经过部门经理、采购总监、总经理的层层审批,最终变成了公司对材料的采购预测。
(七)信息沟通
信息沟通对于管理人员来说是非常重要的,管理人员所做的所有事情都离不开沟通。从某种意义上来说,管理信息系统本身就是一个沟通工具,通过共享全系统的各种管理信息,管理人员之间实现了有关管理信息的沟通。但是,这种沟通方式并没有传递管理人员对这些信息的各种态度和意见。
从信息加工的角度来看,信息沟通是指管理人员对管理信息系统中的信息表示自己意见并且将这种意见与其他管理人员进行交流的活动。就像信息审批一样,信息沟通不改变信息本身的内容,只是在这些信息上面附加相关的信息。这些意见信息对于正确理解管理信息系统中的信息有辅助作用,并且有助于解决公司中存在的各种冲突。
(八)多维分析
从字面上看,多维分析是指对管理信息从多个不同的视角进行分析,目的是发现其中存在的问题和规律。由于历史的原因,多维分析与数据仓库的应用紧密地关联在一起。数据仓库存储了组织的海量历史信息,多维分析提供了对这些历史信息的细节和整体进行多个维度的分析。在管理信息系统领域中,采用多维分析技术,对源信息进行多个不同方面的钻取和综合,有助于对管理业务的理解。
例如,如果建立了有关材料采购的数据仓库,那么可以从采购日期和时间、采购区域、采购人员、采购策略、采购型号、客户类型等多个维度对材料进行多维分析。
第二节 物流信息的处理
一、物流信息处理的内容
(一)信息更新
信息的连续性、广泛性固然非常重要,但信息也具有效用期,失效的信息需要及时淘汰更新,才能容纳更多新信息,更有利于信息的使用。
(二)信息研究
专职的信息部门、有关的业务部门或智能化的计算机软件对原始信息进行分析、归纳、判断,将信息进一步加工,目的是向决策机构提供高级信息,这项工作称为信息研究。对信息使用者来讲,利用这种高级信息,可简化决策的准备工作,提高决策速度及效率。对某些部门领导来讲这是必须进行的工作。
(三)信息服务
信息服务是指将信息作为资源提供使用的形式。信息服务方式有信息共享和信息专享两种形式。
物流信息加工处理的内容还有:确定信息加工处理的目标,并根据分析的需要确定具体的分组;对已经获得的物流信息进行审核和订正;物流信息汇总;将汇总的结果制成决策信息,作为物流经理制定物流决策目标的信息资料。
二、物流信息处理的技术方法
(一)统计技术
作为一种改变信息内容的信息加工方式,统计技术在物流管理信息系统中的应用是非常广泛的。在各类信息系统领域中,统计技术是指采用一般的统计方法对管理信息系统中的信息进行加工以求得满足各类人员特点需求的物流信息的信息加工方式。常见的统计技术包括汇总、求最大值、求最小值、求平均值、统计数量及计算各种比率、概率。在实际应用中,统计技术往往与信息分类、比较等加工方式结合起来使用。
(二)优化技术
优化技术也是一种常用的改变信息内容的信息加工方式。在物流管理信息系统领域中,优化技术是指采用一般的运筹学方法对管理信息系统中的信息进行加工并且给出一个明确的、优化的解决方案信息,从而满足需求的信息加工方式。优化技术有两个显著特点,第一,采用运筹学方法,这是与统计技术不同之处,从复杂性角度来看,一般认为,运筹学方法比统计方法复杂;第二,其输出时明确的和优化的解决方案信息,这种信息有助于提高管理人员的决策水平。但是,这里提到的解决方案信息是一个可以得到最优方案的信息,这是与决策技术有差别的地方。
优化技术主要用于解决资源分配问题、运输与指派问题、库存控制问题、网络与工程计划问题等,产业的优化技术包括规划技术、图与网络技术等。例如,规划技术主要解决在一定的约束条件下寻求使目标最大化或最小化的最优解,这些技术又可以进一步地分为线性规划、非线性规划、整数规划、多目标规划等。
(三)决策技术
决策是对未来的行动方向、目标、方案、原则和方法所作的决定。决策技术是指决策时采用的方法和手段的总称。决策技术与优化技术是不同的。优化技术可以为管理人员提供一个明确的优化方案,决策技术则向管理人员提供多个可行方案并且辅助管理人员选择一个满意的方案。在未来管理信息系统领域中,作为一种信息加工方式,决策技术是指采用恰当的决策方法对信息进行加工并且输出两个或两个以上的解决方案信息以供管理人员选择的信息加工方式。常见的决策技术包括动态规划决策技术、多目标决策技术、随机型决策技术、模糊决策技术等。
(四)预测技术
预测是利用一定的数据和方法对事物的发展趋势进行科学的推断,预测的方法和手段被称作预测技术。实际上,预测过程就是一个推理过程。在管理信息系统领域中,作为一种信息加工方式,预测技术是指在当前管理信息系统提供的信息基础上科学推断未来某些业务信息的信息加工方式。例如,可以根据以前的材料月采购量预测今后几个月的采购量信息。常用的预测方法包括调查预测方法、主观判断预测方法、客观计量预测方法、概率预测方法、模糊评判预测方法等多种类型。不同的组织环境,应该选择不同的预测方法。
(五)数据挖掘技术
数据挖掘技术是指充分利用计算机的技术和方法在大量信息中发现以前未曾发现过的信息或知识的过程。从这个定义中可以看出,数据挖掘技术是对当前信息进行加工的一种方式,其输出是“以前未曾发现过的信息或知识”。之所以说数据挖掘技术输出的是以前未曾发现过的,这主要是与传统统计技术相比较而言的。数据挖掘技术的基本任务包括:分类、回归、聚类、关联等。在当前的管理信息系统领域中,数据挖掘技术的应用刚刚起步。
(六)推理技术
在管理信息系统领域中,作为一种信息加工方式,推理技术是指基于已经拥有的经验和知识,采取科学的逻辑演算方法,得到新的信息迭代和学习的过程。这里提到的推理技术是指除了预测技术、数据挖掘技术等的隐含的推理方法。推理技术是一种迭代和学习的过程,其推理结果往往作为系统的新的经验和知识并且作为下一次推理的依据。
(七)综合技术
在实际的管理信息系统中,由于管理环境、管理经验的不同,管理人员对管理信息的需求是多样的,某一种信息加工方式并不能满足管理人员的长期的、多样化的需求。例如,有时需要简单的统计信息,有时需要复杂的推理信息,有时需要对信息进行简单分类,有时需要对信息进行挖掘运算。因此,为了满足管理人员的多样化需求,在信息加工过程中,经常需要将多种加工方式结合起来使用。这种信息加工方式称为综合技术。
第三节 物流信息应用
一、物流信息应用的内涵
信息的应用是指对经过收集、加工处理后的信息进行使用,以实现信息使用价值和价值的过程。信息的使用价值是指信息这一商品所具有的知识性、增值性、效用性等特征决定其能满足人类某种特定的需要,给人类带来一定的效益。
物流信息的应用过程,就是物流信息用于物流活动经营管理过程中,使信息间接创造经济效益和社会效益的过程。信息只有通过应用过程,才能实现增值,产生信息的放大效益,实现信息的使用价值。
1.信息检索
信息检索是用户使用管理信息系统的最主要的形式。在管理信息系统中,信息检索是指用户通过指定规定格式的检索条件从管理信息系统中检索到满足条件的信息的过程。为了了解信息检索的概率,需要从信息检索形式、信息检索效率、信息检索效果等多个角度来分析。从检索形式来看,信息检索可以分为目录检索、关键字检索和全文检索。目录检索是指按照信息分类目录逐渐搜索所需信息的方式。关键字检索又可继续分为准确检索和门户检索。准确检索是指通过输入关键字搜索完全匹配关键字信息的方式,模糊检索是指通过输入关键字搜索与关键字有某种匹配程度的信息的方式。全文检索是指检索句子、段落、文章的检索方式。不同类型的管理信息系统通过的信息检索形式往往不同。
2. 信息分析报告
信息分析报告也是用户使用管理信息系统的主要形式。信息分析报告与信息检索不同,信息检索是将管理信息系统中的信息原封不动地显示给用户,这种操作往往是随机的。但是,信息分析报告往往具有内容综合的、形式多样化的、格式规范的特点,具有更大的管理价值。例如,在仓储管理信息系统中,只是提供检索某年某种商品的品名是不够的,还应该提供诸如对这年该种物料采购进行全面分析的报告的功能才有助于提高管理人员的采购管理水平。
3. 信息打印
信息打印是每一个管理信息系统都不可缺少的功能。管理信息系统应该遵循这样的一个原则,可以浏览的信息都可以通过打印方式打印出来。这里需要重点提出的要求是打印的格式和打印的灵活程度。第一,打印的格式应该广泛,尽可能与印刷品的格式一致,打印的内容应该尽可能地少。例如,装箱单的打印应该打印在印刷好的装箱单上。第二,打印的设置应该有足够的灵活性,例如,用户可以适当改变打印内容的布局和增删打印的内容。需要说明的是,不同的打印内容应该有不同的灵活程度。
4. 信息门户
信息门户是指用户访问管理信息系统时的统一入口方式。由于历史上、管理上的原因,一个组织往往拥有多个不同的管理信息系统,每一个管理信息系统都有自己的入口和风格。解决这种问题的一种有效措施就是建立组织的信息门户,这就要求所有的管理信息系统有统一的用户操作界面、统一的权限管理、统一的风格,更进一步的要求是具有统一的、一致的、没有冗余的管理信息。
在管理信息系统领域中,信息使用的形式和内容应该是一致的,不同的内容应该通过最合适的使用形式表现出来。
二、物流管理信息系统的根本目标
物流管理信息系统的根本目标是为了使经过物流管理信息系统加工处理的信息得到更好的应用。内外部的信息经过采集后,留在信息系统的数据库中是为了实现物流管理信息系统的计划功能、客户服务沟通功能、控制功能和协作功能。通过数据库中的客户订单、内部运输等外部数据及生产、库存等内部数据在数据库中进行整理和处理来实现经过处理后的信息的计划功能、客户服务沟通功能、控制功能和协作功能。
第四节 物流信息加工处理与应用案例分析——无限极(中国)有限公司物流计划平台
一、背景介绍
无限极(中国)有限公司(原南方李锦记有限公司)是李锦记健康产品集团成员,成立于1992年,是“李锦记”旗下的全资子公司。
无限极(中国)以弘扬中华优秀养生文化,创造平衡、富足、和谐的健康人生为使命,坚持务实诚信、守法经营,业务持续发展。现已在全国范围内设立了33家分公司,25家服务中心,以及四千多家专卖店,取得了可喜的经营成绩,得到了广大消费者和社会的认同。
无限极(中国)致力于开发、研制、生产及销售传统中草药健康产品,十分重视产品的高科技投入。公司先后与清华大学、南方医科大学、香港科技大学、香港大学等多家权威科研机构、院校紧密合作,以“无限极”品牌为核心,现已成功研发生产出四大系列几十种产品,包括:无限极健康食品系列、维雅护肤品系列、植雅个人护理品系列、帮得佳家居用品系列。
随着无限极(中国)有限公司步入企业快速发展阶段,产品的销售增长超过预期。如何保证产品的供货率,提高顾客对供货的满意度,提高物流效率;同时,通过提高销售预测的准确度,合理地制定库存策略,节约库存成本成为无限极(中国)物流部的主要工作。
无限极(中国)物流计划平台需要解决的问题分析如下。
1.实现标准化和规范化需求计划管理的系统
目前需求计划工作按产品线分别由几个计划员对产品进行操作,各计划员各自使用的方法不尽相同;并且使用的旧系统不稳定,导致系统经常停机,影响计划的下达,导致运作配合需要经常性地调整;由于缺乏系统库存控制的平台,不能系统地进行库存分配和管理。
随着公司业务的快速发展,需要一个标准化和规范化的管理方式和工作平台来统一物流计划的工作。
2. 通过数据分析和挖掘,提高预测的准确性,降低库存,提高产品的周转率
无限极(中国)有限公司现有对外支持系统和对内业务支持系统两大系统,其中储存着大量有价值的数据信息。但由于缺乏基于销售变动管理数据分析和挖掘的体系,对这些数据没有进行充分的使用。
3. 借助系统监控订单交货的及时性和准确性,提高存货的供应水平
由于从销售需求到生产供货计划之间没有系统进行监控和匹配,对历史的供货水平缺少分析,导致部分产品供货过剩而另一部分产品供货不足的情况发生,影响了企业对库存水平控制的准确性。
4. 系统性分配和管理库存,提高产品的有货率、新鲜度
现有库存管理中,主要是根据产品的供应情况进行库存水平的设置,没有充分考虑根据产品销售特性而设置库存水平分类。考虑到各种产品的销售特性不同,将在未来根据产品的销售特性而制定相应的库存水平,提高产品的有货率和新鲜度等。
5. 为管理者提供基于销售变化的供应链的需求体系
目前为管理者提供基于销售变化的供应链的需求情况主要由人手工完成,且需要在特定条件下才能进行查询,IE浏览器形式的物流计划平台则可以解决这个问题。
二、解决方案
无限极(中国)有限公司物流计划平台是由无限极(中国)有限公司根据新业务及流程的需要,自行编写需求并委托第三方开发的新型分销系统。
物流计划的新业务流程运行图。通过销售预测来制订物流计划,包括产品月(周)需求计划、长期类/新上市类辅销品月(周)计划订货。再将这些计划通过计划系统及SAP来传递给外部供应商及外加工商和中央配送中心(CDC)、区域配送中心(RDC)及主仓。
(一)平台的构成
无限极(中国)物流计划平台包括了需求计划、补货功能、数据处理及分析、结果分析、数据转换模块及模拟计算模块六个应用模块。
(二)平台的主要功能和特点
1.需求预测功能
为提高预测的准确度,无限极(中国)物流计划平台运用了如线性同比绝对增长法、同比几何平均增长法、多元自回归法、时间序列的指数平滑法等多种预测方法对产品的未来走势进行预测并评估预测结果。各预测方法能分别用于月预测和周预测,通过对销售情况的长期和短期的预测,提高对未来销售的应变能力。
在选定的预测结果基础上,通过对现有库存和已下生产订单的分析,无限极(中国)物流计划平台可以直接在SAP中生成生产订单。
2. 库存监控及补货功能
库存监控及补货功能支持多中央配送中心(Center Data Control,CDC)对区域配送中心(Reliability Data Control,RDC)进行干线运输的操作和RDC间调拨的操作;支持不同货仓补货的合并发货功能,方便灵活地安排实物的发货;支持历史仓库销售量的分仓和合并仓的功能,以达到更准确地把握销售的走势。
在库存监控上,通过实时监控各RDC的库存情况,对异常出货情况进行查询,自动进行库存预警等方式保证了产品的有货率。
3. 数据查询功能
系统提供各类查询,如按时间、区域、交易类型、顾客类型等提供产品的收发货、退货情况,以及产品的库存与在途、库存成本、库存销售比、新鲜度等信息,为管理者了解公司情况提供相关信息和报表。
4. 数据分析/模拟功能
①对历史数据进行数据挖掘,找出数据间的联系,为及时发现和解决问题提供数据支持,如产品ABC分类、EIQ订单分析功能。
②将历史数据套入各预测模型和补货模型中,通过模拟运算找出最适合的预测模型和补货模型。
(三)平台的特点
无限极(中国)物流计划平台(以下简称LPS)在设计过程中充分考虑了各项先进的管理思想和技术,将这些方法和技术引入到平台的设计运用中,为优化预测和库存提供了解决的办法。平台的特点主要体现在以下几个方面。
1.物流计划平台采用多模块设计,方便因需求改变而产生的设计变更
LPS平台将分销计划系统分为需求计划模块、补货功能模块、数据处理及分析模块、结果分析模块等几个模块。如需求计划模块,当前设计是基于直销行业的销售方式进行预测,如果将LPS平台应用于传统销售行业时,将该模块进行替换即可。运用多种预测方法对产品销售走势进行预测。LPS平台采用了如线性同比绝对增长法、同比几何平均增长法、多元自回归法、时间序列的指数平滑法、关联预测法等10种对月销售的预测模型;对周销售的预测采用了如简单移动平均法、环比几何平均增长法、指数平滑法、多元自回归法、月分解到周法等几种预测模型。由于有的模型对数据的要求严格,在预测时会受到条件的限制而不能使用,通过多种预测模型的使用,一方面弥补了模型自身使用的局限性,另一方面,也通过多角度的分析更全面地认识销售的走势。
2. 模拟仿真功能
①运用多种预测方法对产品进行预测模拟,通过对比历史预测的准确度分析并确定产品在当前时期的最佳预测方法。
②对现有的三种补货模型进行模拟,通过分析补货的服务水平和库存周转情况选择最佳的补货方式。
3. 数据挖掘功能
LPS从多层次分析产品的出货和库存情况,具备EIQ订单分析功能、缺货损失分析、大宗订货分析、产品相关性分析、库存结构计算等功能,从多方位对历史数据进行挖掘和利用。
4. 产品ABC分类控制库存
将企业的物流成本划分为重点控制、一般控制、忽略控制三类,重点控制A类物流领域的成本发生源,合理控制库存水平,选择恰当的库存订货模型,协调库存成本和订货成本来加速资金周转、降低库存费用等。
5. IE浏览器界面
简单易操作,方便在移动的环境下办公和取得信息。
三、收益分析
运用LPS平台将为企业带来以下收益。
1.提高工作的效率
系统可灵活支持多种物流运输模式,提升补货计划和库存监控等工作的稳定性,自动生成报表,因而减少了不必要的重复性工作,使分销计划过程更加流畅,即使业务增长也不会带来相应人员的增长,也可节省出更多的人力从事其他更有附加值的工作。
2. 通过对数据的挖掘发现和解决问题,找到新的商机
例如,通过产品相关性分析可以找出产品之间的内在联系,在未来的销售活动中,可以充分利用这些产品间的内在关系对相应产品进行促销活动,从而大大提升促销效果。
3. 有效的库存监控及完善库存预警与模拟,显著地提高产品的库存周转速度
预计使产品库存天数可由目前2.1月下降至1.8月,节约库存成本14.3%。
在日益激烈的市场竞争中,LPS平台以其设计的先进性,使用的便利性,通过提高工作效率、解决问题、发现商机和提高库存周转率为企业创造利润!【1】
注释:
【1】物流采购与联合会《中国物流与采购信息化优秀案例集》,无极限案例,2009. http://meeting.chinawuliu.com.cn