在计算机刚刚出现的时候，它对于人们来说是陌生的，而今天的计算机在人们的眼里就是一种普通的办公或者做其他用途的工具，很熟悉。从陌生到熟悉，是一个认识和理解的过程。当人们熟悉了计算机以后，在很多领域中都要用到它，并且在它“生病”的时候也要给它“治病”，也就是对它进行检修。那么，它都有哪些应用呢？
当它出现故障的时候又该如何进行维修呢？本章我们将对它的应用领域与维修进行介绍。
第一节个性体现——计算机的应用领域
目前，计算机的应用已经涉及生活中的方方面面，大到宇宙飞船、航天、科研，小到家庭娱乐等，都要用到计算机。它正在慢慢地进入人类生活的每一个领域，使人们的生活变得更加丰富多彩，更加便捷。那么，计算机主要都应用在哪些方面呢？
1.复杂的计算——数值计算
我们生活的时代是一个数字时代，无论在哪方面都要用到数字计算，如果只靠人的大脑去进行运算的话，那将是一件非常庞大的工作，因此，为了能找到一种更为合适的方法，人们就要寻找一种能够帮助他们计算的工具。计算机的出现实现了人们的这一梦想，成了人们生活中不可缺少的数值计算工具。那么，计算机又是怎样来进行运算的呢？
计算机的数值计算主要是用来完成科学研究和工程技术中提出的数学问题的计算，因为，在现代科学技术工作中，科学计算问题是一项量大而又比较复杂的工作。如果用人工的方法去解决，简直是不可能完成的。而利用计算机的高速计算、大存储容量和连续运算的功能，就能够实现人工所无法解决的各种科学计算问题。例如，在建筑设计中，有一些建筑构件的尺寸需要确定，但是，如果利用数学上的弹性力学导出一系列复杂方程式计算的话，随着建筑实业的进展，这种计算方法根本跟不上进度，并且遇到一些比较复杂的构件，还无法求解，因此，这个问题在建筑工作中成了一个令人十分头疼的问题。如果利用计算机，只要把所需要计算的数据按要求输入到计算机内，通过计算机中的运算器就能很快得出结果，并且还具有很高的精确性，因此，计算机的出现在弹性理论上引起了一次突破，出现了有限单元法。
另外，对于一些要求精度高的数值也需要用计算机来进行计算。
例如人造卫星轨道的计算、气象预报的探测等，都是一些具有很大计算量的工作，并且对计算的速度和精度要求也都很高，人工根本无法做到，因此必须使用计算机来完成。
2.信息管理员——信息处理
计算机的主要功能就是对信息和数据的处理，因此，信息处理是计算机应用的一个主要方面。计算机的存储能力很大，能够把大量的数据输入计算机中进行存储、加工、计算、分类和整理，因此，它一直被用来做工农业生产计划的制订、科技资料的管理、财务管理、人事档案管理、火车调度管理、飞机订票等。它就像一个“管理员”一样，每时每刻都在进行着信息的管理工作。当它收到信息时，就会用最快的速度对信息进行处理，然后会作出快速的反应，把需要的信息反馈出来。当前，我国利用计算机来进行信息处理大约占整个计算机应用的60%，有些国家高达80%以上。
那么，信息处理都是被哪些部门所使用呢？在国内，例如银行对账目的管理，公司对员工考勤及工资的核算，大型商场对货物进出的管理，以及食品营业店对物品销售的记录等，统统都要用到计算机，如果换成人工的话，不仅容易出错，而且还十分麻烦，因此，计算机的信息处理功能给工作、生活等都带来了很大的方便。
3.生产自动化——过程控制
我们知道，在计算机的内部构造中，有一个部件叫“控制器”，它是计算机重要的组成部件，因为计算机的控制功能都是它的功劳。计算机过程控制也称为实时控制，它主要的功能是及时地搜集、检测数据，按最佳值进行自动控制或自动调节控制对象。过程控制是实现生产自动化的重要手段。
例如，现在很多大型的工厂都用自动化设备来进行生产，对机器控制的人员只要通过计算机来查看机器是不是在正常工作就行了，不需要再用人工进行现场监测。这样不仅提高了生产效率，而且还节省了人力。
另外，计算机的过程控制已经被广泛应用到大型电站、火箭发射、雷达跟踪、炼钢等各个方面。
4.工作好助手——辅助作用
计算机的辅助作用是指在以人的工作为主的情况下，通过计算机来更好地完成所要完成的工作。主要应用在辅助教学（CAI）、辅助设计（CAD）以及辅助制造(CAM)等方面。
（1）计算机辅助教学（CAI）是在计算机辅助下进行的各种教学活动，以对话方式与学生讨论教学内容、安排教学进程、进行教学训练的方法与技术。一般用于课堂教学，它能够将要学习的生物、物理、化学等课程中的一些比较抽象的东西，通过计算机形象地展示出来，使学生能够通过直观画面来理解教学内容，加深所学内容的印象。目前，计算机辅助教学模式一般有练习、个别指导、对话与咨询、游戏、模拟、问题求解等几个方面。此外，还能够用计算机辅助教学来进行课件的制作，目前在教学上都要求使用多媒体课件，其实就是利用计算机辅助教学实现的。
（2）计算机辅助设计(CAD)是指利用计算机及其图形设备帮助设计人员进行设计工作。它在不同的设计方面有不同的作用，例如在工程和产品设计中，计算机可以帮助设计人员承担计算、信息存储和制图等方面的工作；在其他一些设计中，要用计算机对不同方案进行大量的计算、分析和比较，以便在最后能够选出最佳方案。
其实，不论哪种设计信息，数字的、文字的或图形的，都可以存放在计算机的内存或外存里，并且在需要的时候能够快速地被检索。在利用计算机进行设计前，一般设计人员通常会先用草图设计，等草图完工以后，再利用计算机使草图变为工作图。这是一项非常繁琐的工作，如果用人工的方法来绘制的话，难免会出现错误，而由计算机来绘制就能避免这方面的错误。如果发现有绘制错误的地方，可以在计算机上直接进行修改。由此我们可以看出，利用计算机可以进行与图形相关的编辑、放大、缩小、平移和旋转等工作，能够对有关图形的数据进行加工，使所要绘制的图形更加精确。
CAD能够减轻设计人员的劳动、缩短设计周期和提高设计质量。
CAD起源于20世纪50年代，是在美国诞生的第一台绘图计算机，开始的时候只具备一些简单的绘图输出功能，被称为被动式的计算机辅助设计技术。60年代初期，出现了CAD的曲面片技术，中期推出商品化的计算机绘图设备。70年代，完整的CAD系统开始形成，出现了能产生逼真图形的光栅扫描显示器，促进了CAD技术的发展。80年代初，随着计算机功能的不断完善，CAD制图也出现了新的变化，它开始走向技术尖端，应用于中小型企业的生产中。80年代中期，CAD技术开始向标准化、集成化、智能化方向发展。它内部系统构造也由过去的单一功能变为综合功能，此时，计算机集成制造系统就应运而生了。目前，CAD又引入了人工智能和专家系统技术，出现了智能CAD技术，使CAD系统问题的求解能力大为增强，设计的过程也更趋向自动化。它已经成为电子和电气、科学研究、机械设计、软件开发、机器人、服装业、出版业、工厂自动化、土木建筑、地质、计算机艺术等各个领域不可缺少的辅助设备之一。
（3）计算机辅助制造(CAM)是指在机械制造业中，利用计算机控制机床和设备的各种数值，自动完成离散产品的加工、装配、检测和包装等制造过程。这是计算机辅助制造的狭义的定义，广义上来讲，计算机辅助制造是指通过直接的或间接的计算机与企业的物质资源或人力资源的连接界面，把计算机技术有效地应用于企业的管理、控制和加工操作中。根据这一定义，计算机辅助制造主要包括企业生产信息管理、计算机辅助设计以及计算机辅助生产、制造三个部分。例如，在机械加工中，能够利用计算机控制各种设备，使它们自动完成零件的加工、装配、包装等过程。另外，还可以实现无图纸加工。这样，在生产制造中，计算机能够给工作带来很大的方便，达到现代化生产的标准。
5.人机交流——人工智能
目前，计算机一个重要的应用领域就是人工智能的开发和利用。
所谓人工智能是以人的智慧和能力为模板，让计算机学习人的推理和学习能力。那么，人工智能主要应用方面有哪些呢？首先是“自然语言理解”，它是人工智能的一个重要的应用方面，主要研究如何使计算机理解人类的自然语言，例如汉语或英语等，使计算机能够根据一段文章的上下文，判断出文章的含义，并且能对此作出分析。其次是“专家系统”，这是人工智能应用中的另一个重要方面。
它主要的研究方向是让计算机学会某一方面专家独有的知识，并且能够利用这些知识去处理所遇到的问题，就像我们在大学期间所选择的某个专业一样。例如，目前能够利用计算机来辅助医生看病，或者进行电脑博弈等。
总之，人工智能使计算机具有感知、判断、理解、学习、问题求解和图像识别等方面的功能，从而利用这些功能为人类服务。
目前，人工智能的研究已经取得了不少成果，其中有一些已经开始走向实用阶段。
具有一定思维能力的智能机器人的出现就是一个很好的说明。
6.资源共享——网络应用
当互联网出现以后，它与计算机的结合成为人类历史上的一个重要转折，人们把这种新出现的技术称为计算机网络。它的建立不仅解决了一个单位、一个地区、一个国家中计算机与计算机之间的通信，各种软、硬件资源的共享，更使世界变成了一个地球村。为什么这么说呢？因为，计算机网络大大促进了国际间的文字、图像、视频和声音等各类数据的传输与处理，使人与人之间的交流变得更为便捷，即使两个人相距很远，也能通过网络进行聊天、发邮件等。
那么，你知道在网络上进行聊天和收发邮件是通过什么来实现的吗？
它们是通过聊天工具和邮件管理系统。那么，这些工具和系统都包括哪些呢？
（1）聊天工具
目前使用的聊天工具有QQ、MSN、Yahoo Messenger等，其中QQ是使用最多、最广泛的一种面向国际的聊天工具；MSN又被称为MSNMessenger，它是一个出自微软公司的即时通信工具，与QQ一样，也是一种网络聊天的工具；Yahoo Messenger的中文名字是“雅虎通”，它也是一种聊天工具，并且在国际上占有主流地位，是即时通信工具之一。
①QQQ
当我们打开电脑，看到那个小企鹅的时候，我们就知道它是QQ。的确，它在我们的心目中已经成为一种标志，是QQ的象征。其实，QQ之前并不叫QQ，而是模拟ICQ来的。ICQ是面向国际的一个聊天工具，英文是I seek you，是“我找你”的意思。后来，腾讯公司也想仿造ICQ推出一种聊天工具，于是就取名为OICQ，也就是在ICQ前加了一个字母O，英文是“Opening I seek you”，意思是“开放的ICQ”。没有想到的是，这种行为遭到了ICQ的侵权指责，认为腾讯公司侵犯了他们的所有权。因此，腾讯就把OICQ改成了QQ。从此以后，它就成了我们生活中重要的聊天工具，并且一直沿用到今天。
那么，QQ为什么能在通信软件中发展得那么快呢？其实，它的脱颖而出一半靠的是实力，另一半靠的是运气。它的发展历史开始于“深圳市腾讯计算机系统有限公司”的创立。该公司是由腾讯老总马化腾和他大学时的同班同学张志东于1998年11月12日注册成立的。它的成立拉开了QQ走向舞台的序幕。
在20世纪90年代的时候，由于我国的特殊国情，大部分的公司刚开始接触、运用网络来拓展业务，因此，腾讯公司正是根据这一特殊情况，建立了网上寻呼系统。这是一种针对企业或单位的软件开发工程，几乎所有的中小型网络服务公司都能够选择使用，这为QQ的发展奠定了坚实的基础，也是它最终能把其他竞争对手全部埋没，占领了中国在线即时通信软件74%以上的市场的主要原因。
你知道QQ都有哪些功能吗？使用QQ可以与你的好友进行交流，可以即时发送和接收信息、自定义图片或相片，还可以进行语音、视频面对面的聊天。总的来说它的功能非常全面。另外我们还能用QQ进行手机聊天、BP机网上寻呼、聊天室、点对点续传文件、共享文件、QQ邮箱、玩游戏、网络收藏夹、发送贺卡等。
随着网络的不断发展与完善，QQ不再单单是简单的即时通信软件了，它还能与全国多家寻呼台、移动通信公司进行合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联等，目前是国内最为流行的、功能最强的即时通信软件。
